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微信是新一代移動即時通信軟件的代表,具有與手機聯系人快速連接的特點,2012年4月19日,微信推出“朋友圈”這一功能。根據《2013年中國互聯網輿情分析報告》顯示,61.77%的被訪者直接通過熟人的好友驗證,對于陌生人的請求則不予理會或直接刪除。聶磊等學者在《微信“朋友圈”:社會網絡視角下的虛擬社區》一文中提出:微信“朋友圈”是一個以現實生活中的強關系為主、弱關系為輔的社交圈子。
同時,微信“朋友圈”使得私人群體開始崛起,輿論表達更加隱秘,輿論環境復雜性增加,同時增加了輿情監測與研判的難度。本文通過對大學生在“朋友圈”中自我暴露行為及其動機的研究,了解大學生在強關系網絡社交中的行為特點,為下一步更好利用微信“朋友圈”引導大學生提供參考。
蔣索等學者在《國外自我表露研究述評》中表述:自我暴露,又叫自我表露,是朱拉德(Jourard)在1958年提出的,是暴露關于自己的信息,真誠地與他人分享自己個人的、秘密的想法與感覺的過程。
微信出現以前,以博客為主力軍的web2.0社交網絡軟件,具有匿名性的特點,而微信的出現,帶來了社交網絡實名的改變,所以,微信“朋友圈”中的信息,既是網絡社交,又具有現實交往特征。因此,本文針對研究的微信“朋友圈”中的“自我暴露”界定是:個體用戶在“朋友圈”中自發發布的一切信息,包括文字、圖片、視頻信息等等。
朱拉德(Jourard)的自我暴露問卷涉及觀點態度、興趣愛好、工作(或學習)、金錢、個性和身體六個主題維度。本研究參考該六大主題維度,設置大學生微信“朋友圈”調查問卷,結合前期對我校大學生的隨機走訪,最終確認問卷六大主題為:觀點態度、興趣愛好、學習(或工作)、人際交往、情緒情感和身體。
本研究將問卷發布于問卷星網站上,以網絡傳遞問卷鏈接,用滾雪球抽樣法來獲取研究樣本。
在發布問卷一周的時間里面,共有本校214名大學生參與答題,其中4人因選擇“不使用微信”而被排除在外,剩余210份為最終有效問卷。
在參與答題的樣本中,男生48人,占22.86%,女生162人,占77.14%;大一學生37人,占17.62%,大二學生93人,占44.24%,大三學生63人,占30%,大四學生17人,占8.1%;文科154人,占73.33%,理科45人,占21.43%,藝術類11人,占5.24%。
根據調查結果,在“您最常使用的微信功能是什么”這一多選題中,58.57%的被調查者選擇“朋友圈”;在回答“您會因為朋友圈中的熟人,在更新時考慮是否發表某些內容嗎?”時,69.52%的被調查者表示“有時會”;93.33%的人傾向于發布“文字+圖片”的動態類型。
從“朋友圈”發表內容來看,31.9%的人喜歡在“朋友圈”中發表和興趣有關的動態,其次是“觀點態度”,占30%,“情緒情感(具體指朋友聚會等)”占22.38%,選擇比較少的是學習(或工作)、人際交往、身體(包括頭型、面部、身材等),分別占8.57%,5.71%,1.43%。
在回答“您不希望你的好友在“朋友圈”中發表什么內容?”時,24.29%的人選擇“情緒情感”;23.81%的人選擇身體(包括頭型、面部、身材等);21.43%的人不喜歡看到朋友的觀點態度,剩余的則是學習或工作、人際交往和興趣愛好,分別占12.86%、9.52%、8.1%。
調查結果顯示,傾向于發表“興趣愛好”的被訪者中有66.15%選擇“僅僅想要將自己的想法說出來”這一答案;在傾向于發表“觀點態度”的被調查對象中,79.37%的被訪者都是因為“僅僅想要將自己的想法說出來”;而有73.43%的傾向于發表“情緒情感”被訪者則認為“說出來讓自己舒服”;僅有傾向于發表“人際交往”的38.88%的被訪者覺得是為了“進行人際交往”。
由此看來,大學生在微信“朋友圈”中的自我暴露行為的主要目的(動機)是自我傾訴,其次才是進行社會交往。
為了更深入了解大學生在微信“朋友圈”中自我暴露的具體內容以及“朋友圈”對大學生的影響,本研究通過深度訪談對問卷調查結果做進一步補充。為保證訪談的真實有效,本次深度訪談隨機選擇筆者微信“朋友圈”中的10位本校大學生微信好友作為訪談對象,主要圍繞問卷中沒有明晰的問題展開,主要包括:大學生在發布哪些內容時會收到“朋友圈”熟人關系的影響;除了自我傾訴和社會交往,影響大學生進行自我暴露的動機還有哪些;使用微信“朋友圈”后對自己現實生活帶來哪些變化。
在深度訪談中,當被問到“你會因為朋友圈中有熟人所以考慮不發某些內容嗎”時,10位被訪者均表示會,因為在微信上發布的信息會受到家人、老師、同學的關注,會考慮他們看到朋友圈的感受和態度。X同學說,她就不會發自己受傷了或生病了的圖,因為她覺得發這樣的內容會讓關心自己的人擔心,但也會讓不怎么熟的人覺得自己矯情。S同學則說,因為爸爸媽媽還不讓談戀愛,所以現在不會在朋友圈發有關男朋友的一切消息,怕爸爸媽媽擔心(責備)自己。
朋友圈除了讓同學們有了傾訴的地方,進行社會交往外,還給同學們帶來滿足感。H同學說,自己會在收到禮物的時候發朋友圈,不管是男朋友送的還是朋友送的,然后在好友們的羨慕留言中覺得自己有這么好的(男)朋友真棒。F同學則說,如果自己去了5A級景區是一定要點圖讓朋友羨慕的。
使用微信后對人際關系的影響,同學們表示更多的是和老朋友保持聯系,更加親密,同時結交了新朋友,拓展了交際面。K同學說,微信帶給她的首先是方便和家人、老友的聯系,求學在外,和父母、老朋友的交流因為有微信變得非常有趣,不僅可以使用文字,還可以實時發送圖片,說明自己在干什么,甚至是小視頻,直接對話,清晰明了,實在想念了,還能視頻,比打電話更方便,只要有網,隨時隨地就能見到;其次很多朋友都用微信,自己用微信能夠與朋友保持一致;最后微信還方便自己的網上支付,交話費不用去營業廳,買火車票電影票都很方便,去學校超市買瓶水也不用到處搜尋2塊零錢。但Y同學覺得“朋友圈”給自己帶來困擾,她說某天可能會因為自己發了一條信息,被同學看見了,但這位同學不認可她的看法,就認為Y在針對她,于是兩人有了莫名的隔閡。另一名男同學Z也有同感,說因為有次發了和幾個同學吃宵夜的照片,結果同寢室的另一個沒參與的同學看見了,就與他較真為什么不叫上自己,還差點吵了起來。
大學生在微信“朋友圈”中進行自我暴露時,主要動機是自我傾訴,其次是進行社會交往,還有尋求自我滿足。但這樣的自我暴露會受到“朋友圈”所謂熟人關系的影響,大學生在發表有關信息時,會首要考慮“熟人”的想法、觀點和態度,而對自己發表的內容進行選擇。最后,“朋友圈”在給大學生創造便利的同時,也衍伸出了新的人際煩惱。