自媒體時代謠言的傳播機制研究

杜溪

武漢傳媒學院

自媒體迅速規模化擴張，但是由于缺乏監管等問題，自媒體平臺眾多未經證實的信息經過快速傳播，迅速演變成為謠言，甚至帶來網絡暴力等不良影響。

本文立足于這一時代背景，主要探究在自媒體時代背景下，謠言的傳播機制。

隨著信息技術的快速發展，手機、平板電腦等移動終端快速普及，各種新媒體平臺不斷出現，且累計用戶數量也在不斷增多，依托于新媒體平臺產生的各類自媒體也如雨后春筍般不斷出現，且增長與擴張的速度不斷加快。

眾多自媒體的出現，為受眾提供了更為廣闊的獲取信息的渠道，同時也為受眾提供了暢所欲言發表言論的平臺，但是這種“自由”也帶來了諸多負面問題和影響，而其中影響較為突出的就是謠言。

一、什么是謠言

現今，自媒體中充斥著各種熱門新聞事件的“內幕消息”、明星或公眾人物私生活的一些“爆料”、股市上的“小道消息”、某政界人物收受賄賂的“網絡傳言”等，這些未經證實的信息經過自媒體平臺的快速傳遞，就迅速演變成謠言。

謠言是利用各種渠道傳播的對公眾感興趣的事物、事件或問題的未經證實的闡述或詮釋。

1947年，Allport & Postman在經過分析后，探索出一個決定謠言的公式：謠言=（事件的）重要性×（事件的）模糊性。這個公式中指出謠言的產生和事件的重要性與模糊性成正比關系，事件越重要而且越模糊，謠言產生的效應也就越大。

二、自媒體時代謠言傳播的特點

在自媒體時代，信息發布更為自由，而且信息流動速度更快，同時受眾可以在信息傳播的過程中進行評論和轉發，也大大加快了謠言變異和新生的速度，使得謠言在傳播過程中的總量呈爆炸式增長，監管和處理的難度大大增加。

1.信息發布便捷化

自媒體的內容信息隨便化和碎片化的程度極高，任何受眾只要擁有一部可以上網的手機或電腦，就可以隨時隨地在自媒體上發布信息，這就使得制造和傳播謠言的人僅僅需要付出極低的成本，就可以讓謠言在整個社會空間中迅速傳播開來。

2.傳播速度快速化

在自媒體平臺上發布一條信息多則幾分鐘，少則幾秒鐘就可以完成。當出現突發新聞事件或熱門事件時，民眾急于在第一時間知道事情真相，各種未經證實的信息便通過自媒體平臺快速發布，由于網絡的覆蓋面廣和便捷性，這些未經證實的信息很容易迅速傳播開來，并最終形成謠言。

3.發布源頭多樣化

自媒體平臺上發布的信息，受眾可以進行轉發和評論，在這一過程中，這就使得其中未經證實的消息在傳播過程中會進行變異，并進一步進行二次甚至多次傳播，未經證實的信息不斷增多擴散，難以找到發布源頭。

三、自媒體時代謠言傳播的機制

由于自媒體數量眾多，且每個自媒體都擁有自己固定的一定數量的“粉絲群體”，當信息在自媒體平臺發布后，會形成一種無中心化的信息傳播模式。一旦有任何一個自媒體發布了未經證實的信息，就會以極快的速度在整個關系網絡中傳播開來。這些信息經過快速傳播和擴散，迅速演變成謠言。

1.自媒體的即時性和主動性，掀起謠言傳播苗頭

由普通大眾主導信息傳播的自媒體，在事件發生時，現場群眾可即時、主動地將現場情況，通過微博、微信等自媒體平臺進行發布，引發公眾的持續關注和積極討論。自媒體因缺乏必要的監管制度，能迅速跳過一系列的校對、審核等程序，領先傳統媒體，發布各類信息，成為掀起謠言傳播的源頭。

2.自媒體的開放性和交互性，擴大謠言傳播范圍

自媒體高度的開放性和交互性，賦予了廣大受眾無限且自由的話語權，強大的包容力和繁雜的表達能力，為謠言的形成和傳播提供了巨大助力。謠言發布后，在網絡上迅速發酵，會吸引眾多受眾參與此謠言的討論與傳播，短時間內引起廣泛關注，甚至帶來不必要的恐慌。

3.自媒體的自主性和多元性，引導謠言快速擴散

由于自媒體的開放性，其參與者眾多，參與者的文化層次、身份構成、人生閱歷等的不同，對同一事件也都會有各自不同的看法，這就構成了自媒體的多元性特性。當謠言產生后，自媒體直接或間接地發表意見，進而主動影響公眾觀點。網絡輿論復雜多變的走勢，使得謠言的傳播會更加容易被引導，甚至會加速傳播，產生極大的負面影響。

四、自媒體時代謠言傳播的流程

與傳統意義上的謠言相似，自媒體時代下的謠言并不是一開始就形成，而是需要經歷一定的傳播之后才會最終形成。但由于自媒體的自主性、開放性特征，使得謠言產生的所需的時間越來越短，極有可能在短時間內就從不實信息迅速演變為謠言。

謠言在形成之后，其傳播流程也呈現出十分復雜多變的狀態，主要包括謠言的變異和新生、擴散和裂變兩個方面。

1.謠言的變異和新生。

由于受眾可以通過自媒體平臺對信息進行評論或者轉發，這些經過加工的信息會成為變異的謠言，重新傳遞給謠言的原始發布者，此時變異后的謠言對于信息的原始發布者來說是一條全新的信息，他同樣會對其進行評論或者轉發，這樣又會產生新的變異的謠言，傳遞給信息的接受者。

2.謠言的擴散與裂變

謠言的傳播過程雖然是一個循環進行的過程，但是其傳播流程并不是一個閉合的回路，而是呈現出一種開放的狀態，每個用戶的信息圈相互交叉、相互影響。謠言在傳播的過程中，傳播者會對其內容進行添加和修改，它會以一種全新的姿態重新傳播到發布者處，整個自媒體平臺，謠言的傳播是一種不斷發展擴大的循環過程。

在這一系列的傳播過程中，謠言并非一成不變，而是處在一種不斷變異的狀態中，傳播所造成的影響也是復雜多變，難以預測。