創(chuàng)業(yè)教育導(dǎo)向下的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)模式初探

白洪濤

沈陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 遼寧沈陽(yáng) 110000

一、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)模式改革的宏觀背景

2017年，全國(guó)普通高校畢業(yè)生規(guī)模達(dá)到795萬人，是改革開放以來大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)最多的一年。高校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)更加復(fù)雜嚴(yán)峻，工作任務(wù)更加艱巨繁重。黨的十七大提出“以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)”，為解決大學(xué)生就業(yè)問題提供了新的思路，也為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了有力的輿論支持。此后，國(guó)家出臺(tái)了大量鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策措施，并鼓勵(lì)高校對(duì)大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育。①高等職業(yè)中市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教育教學(xué)具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，在進(jìn)行課程設(shè)計(jì)和教學(xué)安排時(shí)必須充分考慮企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才的客觀需求，按照企業(yè)需求培養(yǎng)高技能、重實(shí)踐、懂溝通的復(fù)合型人才。創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)能夠有效滿足營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中的實(shí)踐性教學(xué)目標(biāo)，因此是提高高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)水平的有效手段。

二、當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)模式的主要問題

高等職業(yè)教育的根本目的是培養(yǎng)實(shí)用型人才，高職教育中市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教育目的是為企業(yè)培養(yǎng)和輸送能夠解決企業(yè)實(shí)際銷售問題的營(yíng)銷人才。因此，我們必須有效區(qū)別本科層次營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和高職層次營(yíng)銷人才的培養(yǎng)目標(biāo)，合理設(shè)計(jì)理論課程在高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系中的比重，必須將實(shí)踐目標(biāo)作為高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的首要目標(biāo)，必須將實(shí)踐類課程作為營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)手段的主體。

第一，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師缺乏實(shí)踐磨練。創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)有利于提高高職大學(xué)生在真實(shí)商業(yè)環(huán)境中的溝通能力。創(chuàng)業(yè)世間安活動(dòng)的互動(dòng)性決定了創(chuàng)業(yè)者在開展創(chuàng)興行為時(shí)不能僅僅停留在自己理解，而要與外部的消費(fèi)者、供應(yīng)商、員工和其他利益相關(guān)者進(jìn)行溝通和互動(dòng)。目前從事教學(xué)的教師70%以上都是畢業(yè)后直接進(jìn)入高校任教，他們對(duì)理論知識(shí)比較熟悉，但缺乏營(yíng)銷的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，他們大部分沒有在企業(yè)工作的經(jīng)歷。②由于深入企業(yè)管理實(shí)踐、親自參與企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的機(jī)會(huì)有限，這些教師不能很好地了解企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，不能把教學(xué)研究與企業(yè)實(shí)踐結(jié)合起來。

第二，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)內(nèi)容嚴(yán)重滯后。管理發(fā)展的要求目前的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教材仍以二十世紀(jì)八十年代的經(jīng)典營(yíng)銷理論為主。隨著科學(xué)技術(shù)尤其是信息技術(shù)領(lǐng)域的快速發(fā)展，營(yíng)銷理論的營(yíng)銷理念、營(yíng)銷手段不斷更新，商業(yè)模式不斷創(chuàng)新，現(xiàn)有的教材已經(jīng)無法適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷管理發(fā)展的要求。

第三，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)模式單一

長(zhǎng)期以來，市場(chǎng)營(yíng)銷課程的實(shí)踐教學(xué)以教師課堂講授為主，缺乏營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)。這種教學(xué)方式與市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教育的實(shí)踐需求相差較大，也與生活中時(shí)時(shí)有營(yíng)銷、事事有營(yíng)銷的市場(chǎng)營(yíng)銷本質(zhì)相差甚遠(yuǎn)。創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)是創(chuàng)業(yè)者按照市場(chǎng)需求進(jìn)行的商業(yè)活動(dòng)，是通過滿足市場(chǎng)需求而獲得企業(yè)利潤(rùn)的主動(dòng)行為。③因此，創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)踐性是其他教學(xué)特點(diǎn)的基礎(chǔ)和前提，離開了實(shí)踐性，創(chuàng)業(yè)活動(dòng)就失去了其根本性的意義。創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)不同于傳統(tǒng)的理論教學(xué)，傳統(tǒng)的理論教學(xué)通過知識(shí)體系的講授讓學(xué)生了解理論知識(shí)內(nèi)在的邏輯脈絡(luò)和意義。創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)包含理論教學(xué)的這種特征，任何創(chuàng)業(yè)者都需要在理論商業(yè)模式的基礎(chǔ)上開展相關(guān)活動(dòng)。

三、創(chuàng)業(yè)教育導(dǎo)向下市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)模式改革

第一，以創(chuàng)業(yè)邏輯設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的主體課程。創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)是創(chuàng)業(yè)者按照市場(chǎng)的客觀需求，創(chuàng)造相關(guān)產(chǎn)品或者服務(wù)來滿足消費(fèi)者具備消費(fèi)能力的需要的過程。創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)是一項(xiàng)相對(duì)復(fù)雜的實(shí)踐活動(dòng)，需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者自身進(jìn)行前期設(shè)計(jì)和規(guī)劃，配置有關(guān)資源，規(guī)定產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)流程，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者需求滿足。

第二，積極開展項(xiàng)目教學(xué)的方式。創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)有利于提高高職大學(xué)生獨(dú)立解決問題的能力。創(chuàng)業(yè)活動(dòng)具有高度實(shí)踐性，不僅僅需要學(xué)生理解相關(guān)理論的邏輯內(nèi)涵，還要將理論轉(zhuǎn)變?yōu)榭陀^結(jié)果，滿足現(xiàn)實(shí)生活中的消費(fèi)者需求。這一過程要比理論學(xué)習(xí)更為復(fù)雜和困難。創(chuàng)業(yè)活動(dòng)是對(duì)學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練，能夠在解決問題的過程中提升學(xué)生獨(dú)立解決問題的能力。創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)有利于提高高職大學(xué)生在真實(shí)商業(yè)環(huán)境中的溝通能力。④因此，創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)能夠有效的提高學(xué)生的溝通能力，培養(yǎng)學(xué)生在相對(duì)復(fù)雜的關(guān)系中維護(hù)外部關(guān)系。這是實(shí)際工作目標(biāo)對(duì)學(xué)生自身能力提出的基本要求。

第三，強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷教學(xué)活動(dòng)中的互動(dòng)性。傳統(tǒng)的教學(xué)互動(dòng)是單向活動(dòng)，學(xué)生接受知識(shí)體系之后進(jìn)行內(nèi)化，從而完成學(xué)習(xí)過程。創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)是雙向性行為，學(xué)生在開展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)過程中需要與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)，提供服務(wù)和滿足服務(wù)的過程，接受服務(wù)和反饋信息的過程，維護(hù)客戶和客戶重復(fù)消費(fèi)的過程，這些都是與客戶之間的雙向互動(dòng)。創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)不同于傳統(tǒng)教學(xué)模式的特點(diǎn)在于創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)通過真實(shí)的商業(yè)環(huán)境檢驗(yàn)學(xué)習(xí)結(jié)果，因此這些結(jié)果的形成就是創(chuàng)業(yè)者與外部互動(dòng)的過程。

四、結(jié)論

從一段時(shí)間的教學(xué)實(shí)踐我們可以看出，廣大學(xué)生對(duì)于創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向下的營(yíng)銷教學(xué)改革還是比較認(rèn)可的，取得了一定的改革成效。在未來的教學(xué)工作中，我們將進(jìn)一步將創(chuàng)業(yè)教育、營(yíng)銷教育、項(xiàng)目教學(xué)法等理念進(jìn)行有機(jī)融合，提高教學(xué)活動(dòng)的實(shí)踐性，提高學(xué)生的營(yíng)銷實(shí)踐能力。