長治市農村電子商務發(fā)展情況調研

李炯 王國梁

[摘 要] 結合農村“互聯(lián)網+電子商務”文獻綜述及長治市農村電子商務現(xiàn)狀，利用問卷調查法，通過在校農村大專生暑期回家鄉(xiāng)進行問卷的分發(fā)收集統(tǒng)計，針對各行政村進行整群抽樣調查，目的了解長治市農村電子商務開展的就緒程度、應用情況、影響度，并通過政府和企業(yè)在長治市農村電子商務發(fā)展中所起的作用，尋找其發(fā)展的突破口。從調研結果發(fā)現(xiàn)，制約農村電子商務發(fā)展的核心要素是農民的信息意識及創(chuàng)業(yè)意識，而基礎設施、銷售渠道、銷售平臺、技能培訓則是促進電商發(fā)展的外圍要素。因此應積極準備在農村開展電子商務，充分挖掘、打造農村電子商務爆品，最大化發(fā)揮農民的主觀能動性。

[關鍵詞] 長治市；農村電子商務；調研

[中圖分類號] F320.2；F724.6 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009-6043（2018）09-0110-02

Abstract： Combined with the literature review of "Internet plus e-commerce" in rural areas and the current situation of rural e-commerce in Changzhi， a questionnaire survey method was used to carry out a whole group sampling survey of the administrative villages to investigate the readiness， application， influence of rural e-commerce in Changzhi. The survey was conducted by distributing and collecting questionnaires through college students from rural areas when they going back home in the summer vacation time. The survey also aimed to find a breakthrough for the development of rural e-commerce in the City by analyzing the role played by the government and enterprises. From the survey results， it is found that the core elements that restrict the development of rural e-commerce are farmers' awareness of information and entrepreneurial consciousness， while infrastructure， sales channels， sales platforms and skills training are the peripheral elements. Therefore， we should actively prepare to for e-commerce growth in rural areas， fully excavate and create best-selling products of rural e-commerce， and maximize the initiative of farmers.

Key words： Changzhi， rural e-commerce， survey

一、關于農村“互聯(lián)網+電子商務”

2014年，中國的網民數(shù)量達7.72億，手機網民達7.53億，農村網民2.09億，占27%。網站達423萬余家，電子商務交易額達到29.16萬億元人民幣。2015年3月后，“互聯(lián)網+”成為社會熱點，隨之國家對“農村互聯(lián)網+”的發(fā)展配套了政策支持，同時企業(yè)開始聚焦農村電子商務。國內學者對“農村互聯(lián)網+電子商務”也進行了諸多探討和總結：北京服裝學院的李成鋼副教授分析了“互聯(lián)網+”下的農村電子商務模式，給出了促進農村電子商務發(fā)展的建議1；湖南鐵道職業(yè)技術學院的朱興榮分析了基于“互聯(lián)網+”的農特產品營銷模式的現(xiàn)狀2；安徽理工大學的韋偉調研了羅嶺鎮(zhèn)的現(xiàn)狀，提出農村“互聯(lián)網+電子商務”模型的具體構建與思考3等等。

二、長治市農村電子商務現(xiàn)狀

長治市下轄10縣、2區(qū)和1個縣級市，3507個村。截至2018年5月份，長治市武鄉(xiāng)縣4、壺關縣52個貧困縣被國家商務部確立為電子商務進農村綜合示范縣，同時，武鄉(xiāng)縣、壺關縣和平順縣3個貧困縣在蘇寧云商與國務院扶貧辦簽訂的“全國農村電商扶貧戰(zhàn)略合作框架協(xié)議”下被確認為全國農村電商扶貧縣6。全市已建電商園區(qū)8家，村級服務站937個，今年預計新建500個，將達到1400個村級服務站。現(xiàn)有電子商務企業(yè)近3000家，網絡零售額達150億元7。

三、調研開展情況

（一）調研目的

調研主要目的有：了解長治市農村電子商務開展的就緒程度；了解長治市農村電子商務的應用情況；了解長治市農村電子商務的影響度；了解政府和企業(yè)在長治市農村電子商務發(fā)展中所起的作用；發(fā)現(xiàn)長治市發(fā)展農村電子商務的突破口。

（二）調研方式

問卷調查法，通過在校農村大專生暑期回家鄉(xiāng)進行問卷的分發(fā)收集統(tǒng)計，針對各行政村進行整群抽樣調查，共計向長治市各村發(fā)放調研問卷70份，其中有效問卷56份。

（三）調研結果

1.長治市開展農村電子商務的就緒程度

本次調研設立了電腦普及率、移動智能終端普及率、物流網點、村民對電商的了解程度四個評測指標。

從調研問卷的結果來看，僅有36%的村莊達到了50%以上的家庭電腦普及率，而移動智能終端的普及率則很高，61%的村莊有一半以上的村民在使用移動智能終端。而物流則跟不上電商發(fā)展的腳步，75%的村莊沒有快遞物流服務點。四通一達（申通，圓通，中通，匯通，韻達）在長治市農村的總體覆蓋率超過了郵政EMS，達到了46%，郵政EMS的覆蓋率僅占32%。沒有快遞網點的村莊中，32%的需在鄉(xiāng)鎮(zhèn)自取，49%的村莊需在縣城取貨，其余涉及大宗商品的則需到市區(qū)取貨。44%的村民基本了解電子商務，同樣44%的村民完全不知道電子商務是做什么的，只有13%的人了解并嘗試電子商務活動。

2.長治市農村電子商務的應用情況

涉及的指標有村民電商購物的媒介和頻率、信息服務站的利用率、村民網上開店數(shù)量、電商消費額、電商廣告曝光率。

問卷結果顯示，使用移動終端購物的村民占75%，使用電腦購物的村民僅占25%。農村電子商務的開展直接跨過網購1.0臺式電腦時代，進入了2.0移動終端時代。常訪問的電商運營商是淘寶，占78%，京東僅占13%，沒有人進行海淘，也沒有人登陸金農網等農業(yè)網站購物。19%的村民平均一周在電商網站上購物一次，有需要才逛電商網站的占到了56%。44%的村民每年電商消費不到200元；每年網購消費超過2000元的僅占6%。25%的村莊還沒有建設農村信息服務站，即使有，村民去農村信息服務站的頻率也非常低，一月去一次的僅占6%，44%的村民從來不去。只有13%的村民通過電商渠道銷售產品，44%的村民即使想通過電商銷售產品，也不知道怎么做，另外43%的村民根本不知道可以通過網絡銷售他們的農特產品。電商廣告在農村的普及率也不高，這跟農民不常上網呈現(xiàn)出一致性，只有19%的村民經常看到電商廣告，38%的村民幾乎沒有見過電商廣告。

3.長治市農村電子商務的影響度

涉及的指標數(shù)為電商就業(yè)率和因開展電商增加的收入額。長治市各村鎮(zhèn)自開展電子商務以來，帶動當?shù)?%的村民從事電商工作，戶均年收入提高1300余元。

4.政府和企業(yè)在長治市農村電子商務發(fā)展中所起的作用

涉及的指標數(shù)為電商網點的布局、電商相關政策普及率、財政撥款支持率、電子商務培訓率。農村電商網點中電商巨頭布點占32%，政府布點扶持占52%，當?shù)仄髽I(yè)家或店主自主開發(fā)僅占16%，由此可以看出政府對電子商務扶持力度較大，企業(yè)能動性尚需鼓勵激發(fā)。80%的村委并沒有給村民做過國家電子商務的相關政策解讀和推廣，80%的村民不知道國家有給予農村電子商務發(fā)展的財政撥款支持。近幾年68%的村莊沒有舉辦過農村電子商務培訓。

5.長治市主要糧食和經濟作物種植及銷售情況

長治市糧食作物的種植以玉米為主，占48%，其次就是小麥21%，小米18%，其他13%。經濟作物中蘋果種植占43%，核桃25%，紅棗14%，梨11%，其他占7%。而種植的糧食作物和經濟作物23%用于自給自足，27%通過合作社銷售，20%被商販收購，拿去農貿市場或者集市上出售的占18%，加工廠商、飼料廠、養(yǎng)殖場等企業(yè)收購占11%，而通過電商渠道銷售僅占2%。

四、反映的問題及對策

（一）問題

從調研結果發(fā)現(xiàn)，制約農村電子商務發(fā)展的核心要素是農民的信息意識及創(chuàng)業(yè)意識，而基礎設施、銷售渠道、銷售平臺、技能培訓則是促進電商發(fā)展的外圍要素。在農村，從事電子商務的人員絕大多數(shù)沒受過職業(yè)培訓，既不懂得網絡店鋪管理和信息的采集發(fā)布、也不會分析市場行情、制定營銷方案。因此，從前期在農村開展電子商務的準備條件，到中期電子商務的應用情況，再到后期電子商務的影響度都表明，長治市農村電子商務發(fā)展任重而道遠。

（二）對策

結合長治市農村電子商務調研結果，提出的具體對策如下：

1.積極準備在農村開展電子商務

首先，加強政府在農村宣傳電子商務的優(yōu)勢及優(yōu)惠政策的力度，政策上墻、入村、進戶、上網，使百姓無論是去村委會，還是走在街道上，或者手機上網時都能第一時間了解政策資訊，認識電子商務。

其次，高效精準開展農村電子商務培訓，責任落實到單位，落實到人，避免陽奉陰違，濫竽充數(shù)。商務局、農業(yè)局、扶貧辦等各歸口單位可以考慮整合優(yōu)勢資源，共享培訓師資資金，避免參訓人員重復培訓，將培訓普及化、最優(yōu)化。

另外，積極對接知名電商企業(yè)和優(yōu)秀電商團隊，為農產品上行鋪好路，解決本土化電子商務人才不足，經驗匱乏的問題，協(xié)助本地進行電子商務人才技能培訓。

2.充分挖掘、打造農村電子商務爆品

引導和鼓勵企業(yè)發(fā)揮管理完善、專業(yè)突出、運營靈活、客戶資源豐富等特長優(yōu)勢，利用社會資源發(fā)掘開展農村電商的突破點和優(yōu)勢產品，打造當?shù)乇罚纬梢坏匾黄返奶厣珒?yōu)勢。

3.最大化發(fā)揮農民的主觀能動性

最重要的是，激發(fā)農民對電子商務經營活動的興趣，樹立農民通過電子商務創(chuàng)業(yè)創(chuàng)收的信心，因勢利導，通過樹立典型電商人物帶動廣大農民的積極性，以榜樣優(yōu)勢幫助農民克服恐懼心理和惰性。鼓勵其利用現(xiàn)有的第三方電商平臺，比如手機淘寶，微店等開店，銷售農特產品。

總之，隨著國家對農村基礎設施建設的不斷改善、農村電子商務意識的不斷加強、政府協(xié)辦電子商務培訓的不斷增多和農民自主能動性的不斷提高，農村電子商務的發(fā)展速度將會加快，發(fā)展水平將會得到提升。

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[7]黃河新聞網.長治電子商務發(fā)展迅猛目前已有3000余戶[EB/OL]. http：//cz.sxgov.cn/content / 2016-05 / 06 / content_7102324.htm，2016-05-06.

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[責任編輯：紀晨光]