微信搭平臺(tái) 外賣送上門

甘甜

今年3月以來(lái)，通過創(chuàng)建“急客便利”微信小程序，江西現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院2015級(jí)物流管理專業(yè)的李波和他的團(tuán)隊(duì)以新穎的方式——零起送費(fèi)、零配送費(fèi)來(lái)吸引消費(fèi)者，為學(xué)校學(xué)生提供便利。上線近兩個(gè)月，每天增加十幾個(gè)新用戶，通過線下自營(yíng)以及和商家分成，日營(yíng)業(yè)額平均達(dá)到了1500元，團(tuán)隊(duì)也從兩個(gè)人發(fā)展到十幾人。

談到最初創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī)，李波說，只是因?yàn)樽约罕容^“宅”，有時(shí)著急想喝瓶飲料，不愿下樓。加上近年來(lái)方便實(shí)用的微信小程序越來(lái)越獲得年輕人的青睞，他迅速把握風(fēng)向，努力嘗試一條新的外送服務(wù)平臺(tái)。

已有的外送服務(wù)平臺(tái)已占領(lǐng)了不少市場(chǎng)，一個(gè)由在校大學(xué)生搭建的新平臺(tái)，要如何在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟？

“零配送費(fèi)、零起送費(fèi)，最晚30分鐘送達(dá)，我們通過這樣一個(gè)方案在學(xué)校站穩(wěn)腳跟，贏得口碑。”李波介紹，“同時(shí)我們的實(shí)體店就在學(xué)校后門，顧客還可以將配送范圍內(nèi)的多家實(shí)體店的商品拍入一個(gè)訂單中，滿足了顧客多樣需求。”

找準(zhǔn)了定位，在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中團(tuán)隊(duì)還不斷轉(zhuǎn)型。

“之前，我們依托一個(gè)網(wǎng)上便利店運(yùn)營(yíng)，銷售零食、飲料及各類生活用品。后來(lái)發(fā)現(xiàn)，同學(xué)們這方面的需求不大，吃飯才是剛需。”李波笑著說，好在隨后及時(shí)調(diào)整策略，通過和餐飲商家合作，引入更大的流量，“急客便利”才繼續(xù)走了下來(lái)。

運(yùn)行了一個(gè)多月，挑戰(zhàn)不少，每一個(gè)細(xì)微的問題都不能忽略。就連“女配送員難招募”這樣的問題不及時(shí)解決，也會(huì)導(dǎo)致不能快速地將商品送到女同學(xué)手中。小程序還有一些不完善的地方需要技術(shù)攻關(guān)。面對(duì)問題他們一個(gè)個(gè)地解決，把“急客便利”做得更加完善。

李波近期的目標(biāo)是再開發(fā)一半的校園市場(chǎng)，并達(dá)到日營(yíng)業(yè)額5000元。最終他想通過平臺(tái)融資把“急客便利”推廣到小區(qū)，推向更遠(yuǎn)更廣的地方，讓人們可以隨時(shí)隨地坐等商品送上門。