萬物互聯如何改變我們生活

本報記者　馬俊

隨著世界互聯網大會7日在烏鎮召開，互聯網黑科技再度引起人們的關注。其實在我們可能不曾特別注意到的身邊，互聯網帶來的改變已經潤物細無聲地影響到日常生活的方方面面。近日在南京舉辦的2018騰訊全球合作伙伴大會上，《環球時報》記者就深刻體驗了一回。

改變日常生活的習慣

提到騰訊，人們在日常生活中與之關聯最多的恐怕就是微信，常用來形容某條消息熱傳程度的“刷屏微信朋友圈”，就足以說明它的使用范圍之廣。騰訊高級執行副總裁湯道生介紹說，每天有超過10億用戶，通過微信、QQ和自己的朋友進行上百億次的溝通，與微信綁定的移動支付更省去用戶上千億次“找零錢”的麻煩。

近日在蘭海高速公路蘭州南收費站，一輛大貨車撞上排隊等待的過往車輛，造成15人死亡、44人受傷、31輛車受損。不少人都感嘆稱，如果收費站排隊交費的等候時間不是那么長，或許不會有如此慘烈的后果。在這方面，騰訊推出的新技術或者有用武之地。在大會現場，《環球時報》記者看到一座“微信交通”的演示模型。通過綁定車牌與微信賬號，車主在進出停車場、通過高速公路收費站等場景時，可以“無感支付”，車輛毫不停頓地直接駛過，高清攝像頭能自動識別車牌號碼并在關聯的微信錢包中扣除相應款項。現場工作人員介紹說，這套系統已經在全國多地開始試用，未來該技術成熟后，甚至高速公路都不再需要專門的收費站，可以徹底解決高速收費站“腸梗阻”的難題。

這只是互聯網技術潛移默化改變日常生活的一個縮影。例如騰訊位置服務日均全球定位請求已經超過600億次，它能幫助快遞或送餐服務更精準地規劃路線，或在約車服務中更合理地派單接單和估算費用。利用騰訊的乘車碼，在不少城市都可以刷手機搭乘公交車、地鐵、輪渡，讓公共出行變得更便捷。

逐步進入生活的各個方面

而在衣食住行之外的地方，互聯網科技也在不斷改變我們的生活，例如越來越受國人關注的醫療健康服務。目前中國人口老齡化趨勢日漸明顯，加之長期積累的慢性病難題，中國面臨著優質醫療資源不足、醫療水平參差不齊、區域醫療發展不平衡等問題。騰訊副總裁丁珂介紹說，2018年微信智慧醫院3.0實現了連接、支付、安全、合作四大升級。新一代的微信智慧醫院將原來碎片化、斷裂的就醫鏈條全部打通。

病人就醫，首先面臨的問題之一就是不知道該掛什么科。騰訊利用人工智能技術，可以智能地將患者的疾病與最擅長該領域的醫生匹配到一起。例如廈門大學附屬第一醫院利用“騰訊覓影”的AI輔診引擎開發出“智能導診—小嘉醫生”，患者只需打字輸入或者語音描述癥狀，即可輕松找對科室掛對號。而患者在付費時，根據微信醫保支付在深圳試點的測算，用戶使用微信醫保支付就診，可平均節約43.6分鐘的排隊時間，就醫流程得以大幅優化。

在普通患者看不到的地方，這樣的互聯網技術對醫生也意義重大。由于臨床診斷存在主觀性強的特點，有經驗的醫生和年輕醫生可能會得出不同的診斷結果。丁珂表示，騰訊開發的“人工智能臨床決策支持系統”可以根據患者的病史和病情，得出可能的疾病判斷，并給出診斷報告和推薦治療方案。當然這并不意味著“人工智能醫生”就已經能取代人類醫生，它只是作為“數字化助手”，列出患者最可能患上的疾病種類，供醫生參考和查漏補缺，提升診斷準確率，但最終仍需要由人類醫生做出診斷結論。據介紹，這種“人工智能臨床決策支持系統”已經覆蓋約700種常見病，準確率可以達到Top3病種93%，Top5病種可達96%。

此外，海量的醫療影像、病理切片的讀取與識別，也是當今中國醫生“忙不過來”的困境。騰訊推出的“騰訊覓影”與“智能顯微鏡”能智能讀圖并生成影像報告，大大提高醫生的“看片”效率，減少“漏診”的發生。

像這樣利用互聯網技術悄悄改變我們“看不見的地方”還有很多。騰訊云副總裁王慧星介紹說，華星光電是一家面板制造廠商，需要大量質檢員進行人工檢測才能保證面板的質量。即便是最熟練的技師也要3秒才能檢查一張，而且每天只能看6000張，不然工人疲勞就會導致檢測準確率下降。利用騰訊優圖人工智能圖像檢測技術，人工智能系統可以7×24小時不間斷進行質檢工作，所花時間是原來的1/100，準確率還提高到90%以上，遠遠超過人的水平，整個生產周期縮短近40%。

5G時代，未來將會什么樣

4G時代的互聯網已深刻改變我們的生活。5G時代的腳步日益臨近，更讓人對未來浮想聯翩。騰訊董事會主席兼首席執行官馬化騰7日在世界互聯網大會開幕式演講時表示，對于提供服務的騰訊等互聯網公司來說，5G時代讓人興奮，現在“應該認真考慮我們對VR（虛擬現實）版微信的開發了”。

可預見的是，對于當前熱衷視頻和直播的網友們而言，真正的驚喜還在后面。騰訊副總裁林松濤表示，當前的視頻和直播只是視頻應用的初級階段，當5G時代來臨，伴隨著網速的極大提升和帶寬成本降低，將迎來視頻行業的真正爆發，并誕生全新的數字內容形態。▲