關于圖書館資料員

袁慧萍

摘 要：新時期下，職業精神在各行各業中得到廣泛的關注，尤其是針對圖書館行業，研究愈發火熱，但是目前對其的認知沒有形成統一。筆者結合自身在圖書館做資料員的工作經驗，深切感知到職業精神是現代圖書館資料員必須具備的職業素質，它是不斷進取、激勵自我的動力引擎，是影響圖書館整體發展的內核根基。因此，倡導、弘揚、精煉圖書館職業精神對構建現代化的圖書館資料員的發展必不可缺。

關鍵詞：職業精神；內涵；圖書館資料員；應用效率

1 圖書館職業精神內涵

職業精神，簡而言之是指人們在進行職業活動時應遵循的追求及理念，它在一定程度上對職業活動產生激勵及啟迪效應，是一種普遍認同的價值理念及界定原則。而在圖書館資料員層面這一特殊職業上，形象生動的闡明圖書館資料員這一職業的從業素質及精神傳統，它的精神是代代圖書館人的傳承，擁有豐富的內涵，主要聚焦于三個維度。

（1）圖書館資料員具有鉆研、勤奮認學的職業精神。受圖書館工作自身特點的影響，圖書館資料員的崗位職責具有明顯的差異化要求。毫無疑問，掌握系統專業化的信息知識是圖書館資料員的基本崗位職責，它充分融合了分類學、統計學、圖書館學、計算機科學、目錄學等多學科知識，涉獵領域較為廣泛，且知識更新速度較快，這在一定程度上要求圖書館資料員具有持續學習、不斷學習的技能及精神，以滿足新時期下用戶的發展需求，更好的發揮服務導讀的價值。

（2）圖書館資料員具有愛崗敬業的職業精神。愛崗敬業是圖書館資料員的核心精神要義，它是敬業開拓、樂于職守的動力源泉，要有服務至上、讀者第一的工作理念，在崗位職責中要踐行無私奉獻、甘為人梯的職業操守。新時期下，良好的職業道德素養是充分保障圖書館資料員在職業發展中助推劑，缺乏了愛崗敬業這根主線，再好的專業技能也“形同虛設”，難以在實踐中體現其應用的價值。

（3）圖書館資料員具有文明相處、協作謙恭的職業精神。強化自身人文修養，培育與時代契合的職業道德理念，發揮“前置服務”效應，以熱情周到的服務來贏取讀者，虛心汲取他人意見，以協作理念來彰顯團隊價值，以嚴格的操作規程及優質的服務來為廣大讀者提供一個舒適、安靜、文明整潔的學習環境。

2 圖書館職業精神的重要性分析

2.1 打造理念至上的優質服務

目前，與歐美發達國家相比，國內圖書館的在網絡信息化、數據平臺化的發展上以旗鼓相當，然而在圖書館資料員的服務質量及素質培育層面存在著明顯的差距，并在實踐中得到證實。根據調研反饋發現，目前圖書館資料員存在一種“反形態勢”――以讀者少為樂、以讀者多擔憂，這在一定程度上反饋上圖書館資料員缺乏職業精神，在工作中無法將自身價值與崗位存在性進行關聯，缺乏危機意識。而通過倡導責任關聯的職業精神，可以著力有效的激發圖書館資料員的工作熱情，變被動為主動，充分調動廣大圖書館資料員的積極性及主動性，從而提供更加優質的服務。

2.2 提升圖書館資料員的責任感

基于調研分析發現當今社會上存在一種偏見，認為圖書館是一種休閑場所，掩蓋了其自身學習的價值。有些圖書館資料員在發展中也受思維理念的制約，低估了自身的職業價值，使得責任感缺失。因此在這種情況下，倡導“服務大眾、崇尚文化”的職業精神理念，可以強化廣大圖書館資料員對于自身職業的認同感，增強崗位工作的責任意識，使得他們在平凡的崗位工作中感知光榮，這對于人才的成長具有中要的推動價值。

3 圖書館職業精神的體現

3.1 提高文獻的綜合利用效率

目前我國圖書館擁有豐厚的圖書館資源，然而在資源利用效率層面僅達到二成多，如此低的利用效率是多原因的共同耦合結果所致。如圖書館的上架時間滯后；與讀者需求不相融合；新書推薦的宣傳力度較差等。因此圖書館資料員需要增強時間觀念及效率理念，應將文獻資源最大化利用作為工作的目標，將用戶的滿意度及利用率的結合視為提升自身工作價值的核心所在。

3.2 強化用戶的素質教育

信息素質是信息社會人人必備的基本素質，它是人們學習能力的基礎。目前我國圖書館開展信息服務的規模和水平都很有限，原因之一就是用戶的信息素質不高導致信息需求太少。只有當用戶形成一定數量、比較穩定、有較高質量的信息需求時，圖書館的信息服務才能夠真正地開展起來并長期堅持下去。因此，圖書館資料員在不斷提高自身信息素質的同時，應當通過舉辦培訓講座、開設文獻信息檢索課編印資料等方式對更多的社會成員進行信息素質教育，幫助他們提高利用信息和利用圖書館的能力。

3.3 營造激勵的競爭氛圍

信息社會是一個充滿競爭的時代，建設信息時代圖書館的高素質館員隊伍，必須建立人才競爭機制。圖書館的各項專業技術崗位都要實行雙向選擇、競爭上崗、優化組合，形成優勝劣汰的良好工作環境和氛圍，使所有圖書館資料員都有一種網絡時代的緊迫感、危機感、責任感，充分認識到“有為才能有位”，充分調動工作人員的積極性、主動性和創造性，保證跨世紀圖書館的高素質資料員隊伍建設的穩步發展。

4 提高圖書資料應用效率

4.1 結合高科技，圖書管理數字化

科技的不斷進步，已深入到各個領域，圖書館也應配備電腦。電腦的應用對讀者和管理員都更加方便。管理員可采取入館離館電腦登記的措施，使座位的情況明顯的展現在電腦上，這樣的方式避免了占座情況的發生，圖書館的秩序得到了調節。方便管理員對書籍進行管理，對圖書的存在與借出情況進行登記，圖書情況一目了然。圖書館用電腦進行書架和書籍的編號，讀者在找不到圖書的時候可用電腦查詢所需書籍是否已被別人借走，或此書的正確位置在哪，這對讀者找書節省了更多時間。

4.2 管理人員專業化

管理員的專業素質應當隨著科技的發展而得到提高。管理員要認真學習圖書情報專業的知識，增加自己知識的儲備量。工作上保持為人民服務的高度熱情，保持良好的服務態度。在引進科技設備后，領導應高度重視員工的培訓與繼續教育的重要性。熟練的掌握圖書館電腦管理的程序，使員工適應高科技時代的變革。圖書館定期組織員工技能考核，這不僅能督促員工主動學習圖書專業知識，還對員工整體情況有大概的了解方便提拔優秀員工，培訓考核成績低的員工更加進步。

4.3 書籍多元化，及時更新

現在圖書館已經不單單局限于本國家和本地區，改革開放后不少國外的學生涌入我國，他們中也有很多人利用閑暇時間來圖書館看書，所以書籍的配備應當針對讀者的國家、語言來補充。圖書館應對沒有看到自己需要圖書的讀者進行登記，針對不同讀者的需求特點、書籍的使用率的情況進行補充。另外圖書館應定期進行問卷調查，在對讀者的調查從中獲得的反饋信息進行分析，然后合理的對書籍進行補充。

4.4 領導與員工的協調

領導在工作中起著重要的帶頭作用，圖書管理工作也不例外。為了保持員工工作效率的穩步發展，領導應本著精簡的思想對其進行管理。裁掉不需要的人員，簡化員工的關系，減少不必要的內部消耗。對用人制度進行改革，實現領導與員工的協調情況，提高工作效率。

5 結束語

改進后的圖書館可以為廣大知識需要者提供服務，采取引進新的信息技術設備和不斷的協調管理結合方式能夠使圖書館的工作效率更加進步，使圖書資料應用效率大大提高。當今世界人才競爭更是相當激烈的。圖書館則是增加自己能量，培養信息素養的重要基地。用知識武裝自己才是走向成功的捷徑。

參考文獻

[1]夏福莉.公共圖書館與全民閱讀推廣 2015.2

[2]劉其群，梁素芳.提高職業院校圖書資源利用率的策略 2011.9