張云石
摘 要:隨著社會轉型、文化多元化的沖擊與影響,圖書館文化建設也不斷暴露出一些滯后時代發展的問題,特別是隨著圖書館新技術手段的不斷利用和服務模式的轉變,迫切需要進一步加強圖書館文化建設的研究與實踐。加強圖書館文化建設,正成為未來經濟社會日益發展不可或缺的重要組成部分,對全面建成小康社會有著重要意義。
關鍵詞:信息化;人文化;制度化;長效化
文化是一個國家、一個民族的靈魂。圖書館作為傳播先進文化、提供信息資源的文化機構,不僅可以傳承傳統文化,還可提高人的素質、凈化人的思想。加強圖書館文化建設,正成為未來經濟社會日益發展不可或缺的重要組成部分,對全面建成小康社會有著重要意義。
1 加強圖書館文化建設的重要性
圖書館文化是人類社會文化發展的產物,是社會文化的重要組成部分,是以圖書館為載體,以全體館員、職工和讀者為主體的一種特殊文化形態,是在長期服務時間中創造和形成的一切物質、精神財富的總和。讀者來圖書館,獲取的是知識和信息,感受的是圖書館那濃厚的文化氣氛、舒適的環境和親切的優質服務。圖書館通過陣地的氛圍營造、讀書活動的組織開展,引導、引領市民養成閱讀的好習慣,增長知識、修身養性,一定程度上推動城市文明的提升。但是,隨著社會轉型、文化多元化的沖擊與影響,圖書館文化建設也不斷暴露出一些滯后時代發展的問題,特別是隨著圖書館新技術手段的不斷利用和服務模式的轉變,迫切需要進一步加強圖書館文化建設的研究與實踐,以期更好地促進圖書館事業的發展,促進社會文明的進步。
2 當前加強圖書館文化建設面臨的困難和挑戰
1)“快餐文化”的沖擊。隨著市場經濟的大發展,人們收入的增多,一個龐大的大眾群體(所謂的中產階層)業已形成。大眾的經濟地位和其文化水準的特點,決定了當今社會的文化主流。與過去傳統文化的不同,這種文化主流充斥著流行、短期、速成的時代特征,結合著不斷發展和與時俱進的經濟,電子產品的泛濫,“快餐文化”更快的進入人們生活的各個領域,正逐漸成為廣大群眾尤其是青少年熱衷的一種文化,也被越來越多的商業者作為一種商業文化來經營,通過電視、網絡、雜志等喜聞樂見的方式取悅大眾。那種徜徉于知識海洋的“埋頭族”,不斷地被玩弄電子產品的“低頭族”而代替。
2)傳統觀念的影響。一些圖書館對圖書館文化的內涵缺乏明確的認知,領導對圖書館的重要性認識不足,對圖書館的建設與發展重視不夠,認為開展圖書館文化建設就是做一些宣傳活動、推廣活動、社會公益活動和館員的娛樂活動,而忽視了圖書館文化建設中最本質的部分。部分服務人員認為自己是圖書的管理者, 缺乏“為人找書,為書找人”現代化圖書館服務理念,習慣“坐等”讀者的被動服務,有的仍然處于傳統手工作業階段,未實現計算機管理,沒有把圖書館文化建設工作擺上重要議事日程,很大程度上制約圖書館的建設與發展,發揮不出圖書館應有的地位和作用。
3)資源配置的落后。館藏資源是圖書館賴以存在的根基,是構建圖書館文化的基礎。很多圖書館由于購書經費因素,購置新書不多,導致藏書結構不合理,制約圖書功能的發揮。尤其是在信息化發展的今天,紙質館藏無論從時間還是空間上都無法滿足大眾對信息獲取的需求,久而久之圖書館是門可羅雀、形同虛設。如何展現一個地方多年來積淀形成的博大精深的文化底蘊,讓讀者零距離感受地方發展和取得的成果,構建適合大眾需求的地方特色圖書館就顯得十分重要。
4)科學管理的缺失。圖書館文化建設離不開科學合理、和諧統一的管理。一個圖書館良好的制度管理,既能規范館員和讀者的行為,又能使他們在制度約束下形成良好的行為習慣,并通過它創造精神氛圍和相應的文化載體,潛移默化的感染讀者的情緒,塑造讀者美好的心靈。某些圖書館圖書管理規章制度不健全,有的雖有規章制度,但沒有認真執行,沒有按照制度規定開展圖書管理工作,存在主觀性、隨意性的問題,從而失去了對廣大群眾的吸引力,圖書館文化建設流于形式。
3 加強圖書館文化建設的幾條措施
1)“信息化”。要充分利用現代化媒體技術,開展圖書館文化建設。利用計算機代替傳統的手工操作的服務方式,加強館藏書目數據庫的建設,爭取在全館工作的各個環節實現自動化管理。建立電子閱覽室和多媒體視聽室等多種形式,讓大眾進入網絡系統,通過光盤、網絡檢索主要電子圖書、專題信息等。引進、開發和升級館內各類自助服務系統,引進自助還書機,實現個人信息查詢、書籍檢索、網絡圖書預約及續借、新到圖書推薦、介紹,館藏資源定制、推送等全方位、自助式服務,為用戶提供便捷、自由的學習環境,也讓讀者感知圖書館就在自己身邊。加強圖書館分館建設,總館對分館的互動,不能僅僅停留在送幾本書、建幾個鏈接,而要真正實現總館和分館圖書的通借通還,便捷式服務要做扎實。
2)“人文化”。圖書館內部環境和設施,能直接反映出文化情調和品位,也能讓讀者感受傳統文化的濃郁氛圍。堅持一切以人民為中心的服務理念。通過懸掛的名人警句和名人肖像,為大眾營造了一種高品位、高層次的學習氛圍,起到激勵讀者努力學習的作用。在休閑區擺放沙發以方便讀者休憩,并提供飲水機、咖啡機,這種人性化的服務能大大吸引市民駐足圖書館,激發他們對學習的渴望。在開放式自習區擺放桌椅,設置網絡接口,使讀者可以隨時隨地利用移動設施獲得圖書館信息資源。通過定期對圖書館資源庫進行更新和檢查,確保把健康的文化食糧及時提供給讀者。在常規的成人閱讀、報刊閱覽室、電子閱覽室、多媒體閱覽室等功能室的基礎上,開設特色服務區域,比如筆者所在的文化館,設立了“親子閱讀區”,把從老師讀變成親子共讀,通過爸爸媽媽和寶寶一起讀繪本、講故事,增進親子互動,提升孩子的閱讀興趣。可以設立“美詩文誦讀區”,為一些愛好朗誦的讀者,提供其在閱讀中欣賞美、鑒賞美、創造美的平臺,亦能吸引更多的市民走進圖書館、更多的讀者參與其中進行文化創造。
3)“制度化”。建立科學人文的管理制度,是圖書館提供優質服務的基本保障。堅持公平原則,切實讓所有館員享有公平合理的權利和義務,讓所有的讀者享有公平合理的服務。加強圖書館的科學管理,規范各種規章制度并嚴格執行,合理安排開放時間,盡量多地安排空閑時間及節假日開館,滿足大眾的借閱需求,提高圖書資源的利用率和圖書的流通率。加強對違反制度行為的追究,努力使全體館員和讀者都成為圖書館制度建設的監督員,形成合力,扎扎實實,推動圖書館文化建設順風順水,取得實效。
4)“長效化”。服務是圖書館的不變主題,圖書館要切實
加大長效化服務的理念,提供的服務逐步從原始的信息服務轉向深層次的知識服務。通過舉辦豐富多彩的文化和學習活動,為大眾營造一種美的文化氛圍。通過搭建各種學術、文化平臺,為讀者營造良好的學習環境。 通過文化展覽的方式舉辦圖書圖片展、學術著作展、社會科學學術成果展、科技成果展、優秀紀錄片展播等人文類系列活動,將歷史賦予的傳承使命優雅升華。筆者所在的圖書館,在做好陣地服務工作的同時,大力開展各種形式多樣、內容豐富的讀書活動,不斷強化精品意識,繼續著力打造“古沙讀書節”、“知識銀行”、“約讀留痕”等服務品牌,引領區域內閱讀新風尚。