輔導員大學生“命運共同體”：理念與路徑構建

張倩

摘 要 開放教育學員面授課出勤率低的主要原因有：工作、家庭與學習矛盾；班級班風學風建設不足；部分學員學習態度不端正；部分課程期末考試容易通過；部分課程吸引力不夠。提高開放教育學員面授課出勤率的措施有：合理設計在線課程與面授課程的比例；建設良好班風學風，發揮班主任的助學作用；端正學生學習態度；增加形成性考核比例，執行雙及格標準；優化課堂質量，增加課程吸引力。

關鍵詞 開放教育 面授課 出勤率

中圖分類號：G724.82 文獻標識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2018.09.073

Abstract The main reasons for the low attendance rate of open education students are： work， family and learning contradictions； lack of construction of class and style； some students are not well-educated； some courses are easy to pass the final exam； some courses are not attractive enough. Measures to improve the attendance rate of face-to-face classes for open education students include： rationally designing the proportion of online courses and face-to-face courses； building a good style of study style， giving play to the role of the class teacher； correcting the attitude of students； increasing the proportion of formative assessment and implementing the double pass standard， optimizing classroom quality and increasing course appeal.

Keywords open education； face-to-face class； attendance rate

1 研究背景

開放大學以現代信息技術為支撐，面向成人開展專科、本科教育，授課方式由面授輔導、網上課堂相結合的方式組成。開放教育學員年齡大部分在25～40歲之間，這一年齡段學員面臨著生活和工作的雙重壓力，他們希望通過進修學習能夠改善自己的處境，能夠拓寬視野、提高能力，使自己在職場中更有競爭力。[1]

開放教育學員均為成年人，他們的學習狀態具有相對于兒童青少年的不同特征。總體上學員的工作生活經驗豐富，但理論知識不夠完整、系統，可以引導學生結合自己的工作生活經驗與理論知識有機結合學習。

在實際面授課中，學員的出勤率平均為40%。出勤率低不僅影響到開放教育的教學秩序和教學效果，也影響到開放教育辦學單位的招生和發展。探究互聯網時代背景下開放教育學員出勤率低的原因，提出應對策略，對發展新時代的開放教育尤為重要。

2 開放教育學員面授課出勤率低的原因

2.1 工作、家庭與學習矛盾

工作與學習之間存在著矛盾。開放教育為業余制，面授課時間為工作日晚上或者周末，盡管面授課時間設置在非上班時間，但是因工作不能出勤面授課的學員還是占相當大的比例。

家庭與學習之間存在著矛盾。有的學員因為需要照護年邁的老人或者年幼的孩子以及跟孩子有關的事宜，不能參加面授課，有的學員自己身體不適不能參加面授課，還有一批特殊的學員，他們是外來務工學員，這批學員背井離鄉，在新的城市沒有別的幫手，所以學員在家庭與學習之間也有沖突。

生活與學習之間存在著矛盾。有的學員因參加朋友婚禮、家庭聚會或者公司聚會而不能參加面授課，有的學員因家中有客人而不能參加面授課。

2.2 班級班風學風建設不足

線上、線下的班風學風互相作用、互相影響。現在班級都有組建QQ群、微信群，有的班級班風學風不好，比如有個別學員在班級QQ群或者微信群里發布不當言論，或者在班級QQ群或者微信群請假，引起別的學員效仿等，影響班級學員的學習積極性。線上班風學風不好，必然會影響面授課的出勤率，影響到線下班風學風。

2.3 部分學員學習態度不端正

大部分學員是抱著“充電”的心態來開大接受學歷教育的，但不乏“混文憑”心態的學員，迫于工作需要拿本科或專科文憑，這部分學員學習動機不純，學習態度不端正，學習積極性差。

2.4 部分課程期末考試容易通過

課程期末考試由形成性考核內容和終考考核內容組成，并占不同比例。比如物流管理專業的課程：經濟學與生活、西方經濟學，形成性考核占比30%，終考考核占比70%，假如這門課程形成性考核學員一分不得，終考考核時還是有可能及格的。如果學員出勤與否期末考試都可以順利通過，那么對于有“混文憑”動機的學員來講，平時不出勤、期末來考試就是他們的寫照。

2.5 部分課程吸引力不夠

2.5.1 課程枯燥，學員學習有困難

一方面，有的課程本身比較枯燥，與學員實際工作聯系不緊密，學員學習起來也感覺非常無趣。另一方面，有部分學員在一線工作，學習基礎薄弱，如果學員很久沒有學習過，學習的方法、能力都下降。對這部分學員來講，在學習時有困難，這也在一定程度上挫傷了他們學習的積極性。

2.5.2 教材陳舊

有的教材多年不更新，有部分學員在預習時發現教材過時的情況，從而產生“開放教育不行”的想法，比如工商管理專業所用教材《公司概論》中部分章節還是按照以前的《公司法》進行敘述，新《公司法》頒布以后沒有及時更新教材，會讓學生產生教材無用的想法，從而影響學員面授課的參與積極性。

2.5.3 教師講課吸引力不足

開放教育教師由專職教師和兼職教師組成。有的教師在教學方法上忽視學員學習特點和需要，在課堂上只進行理論講解，忽視了理論與實際相聯系；還有的教師是因為本身沒有相關的工作經驗，只能照搬課本進行講解。而學員都具有工作經驗，所以課堂不精彩、吸引力不足也會影響學員的出勤率。

3 提高開放教育學員面授課出勤率的措施

3.1 合理設計在線課程與面授課程的比例

當今是移動互聯網時代，有些課程不需要面授輔導，則可以利用移動互聯網進行授課。比如利用直播軟件進行講課，使學員無需到校便可以觀看或者回看學習課程。對于難度相對比較大的課程，則需要學員到校參加面授輔導。每個專業都存在可以建設的在線課程，可以根據實際情況，合理設置在線課程與面授課程的比例，利用移動化聯網進行授課，切實解決不能參與面授課的問題。

3.2 建設良好班風學風，發揮班主任的助學作用

一個班級的班風學風建設很重要，需要依靠學校、班主任以及任課教師加以引導。學校分管領導應當重視班風學風建設，對班風學風建設給予一定的支持，還可以通過一些指標來對班級的班風學風做評比。

班主任要對班級學員進行經常性的思想教育。首先，建立一支積極向上的班干部隊伍，讓班干部的積極性帶動全班同學，班干部樹立標桿作用，動員班級學生向班干部學習。其次，營造良好學風，班主任要對學員請假方式進行規定，不能在班級QQ群、微信群請假。同時對發表不當言論的學員開展思想教育，使其認識到自己的行為帶來的不良影響，凈化班級QQ群、微信群風氣。最后，通過開展主題班會或者舉辦班級活動增加班級凝聚力，讓學員感覺到這也是一個溫暖的大家庭，有歸屬感。

班主任應當發揮助學作用。比如在班級組建學習小組，小組內成員互相督促學習。比如對存在工學矛盾、家學矛盾而不能參加面授課的學員進行幫助，班主任成為任課教師和困難學員之間的一座橋梁。

任課教師在“教書”的同時，也應當記得“育人”。在備課時也要把對學員態度、情感與價值觀的培養納入教學目標。雖然學員都是成年人，但在上課過程中可以向學員宣傳職業道德修養，也可以向學員傳遞正確的價值觀、人生觀和世界觀。

3.3 端正學生學習態度

學校、班主任以及任課教師要注意引導學生學會對自己行為負責，不能讓學生抱有“讀開大不上課也能通過考試”的心理，也不能讓學員過度依賴外界力量才能完成學業。學校的每個教職工都應該將“讀開大必須認真對待”、“要想收獲必須付出”的理念對學員進行宣傳并用實踐來證明。

3.4 增加形成性考核比例，執行雙及格標準

課程應增加形成性考核比例，建議形成性考核比例不少于50%。這樣一來，終考考核的占比減少，寄希望只要期末考試來參加期末考試就可以的學員可以打消念頭，因為還要看形成性考核的成績。開放教育的形成性考核內容科學而又全面，充分體現了遠程開放教育的特點，它不僅將學員作業完成情況、參加小組活動、上網學習、制定學習計劃的情況囊括在內，面授課的出勤也包括在考核成績之中。如果在此基礎上再實行雙及格標準，就會打消“混文憑”學員只靠最后一考的念頭。

3.5 優化課堂質量，增加課程吸引力

3.5.1 增加課堂趣味性

成人學習的特征主要有：非連續性的學習狀態、以問題為中心的學習取向、立即應用的學習需求、內在動機為主的學習動機以及終身的學習歷程。[2]對于執教相對枯燥課程的教師，注意增加課堂的趣味性，盡量讓學員所學知識與學員的生活聯系起來。

3.5.2 及時更新教材

開大分校在選取教材時既要及時與總校開大相關負責部門進行溝通，又要與本校任課教師進行溝通，及時聽取相關方面意見，避免教材過時或不適合學員的情況，選取適合開放教育學員的教材。

3.5.3 提高授課教師的課堂質量

授課教師在教學方法上，要關注視學員學習特點和需要，要根據課程的特點進行以學員為中心、以問題為中心的教學。注意理論與學員的實際工作相結合，基于學員自身經驗，結合課程知識點進行講解。

建立一支高水平的兼職教師隊伍。[3]學校在選擇兼職教師時，要注意選擇從事課程相關工作的兼職教師，考查兼職教師的教學效果。

重視對專職教師的培訓。學校應該對專職教師安排專業實踐培訓，與相關企業形成合作關系，讓專職教師也具備豐富的實踐知識，這樣在教學時才能理論聯系實踐，才能有滿意的教學效果。學校對教學質量應當進行全過程管理，不僅僅對期末考試成績做質量分析，而且還要對平時的教學質量做評價。

4 結語

開放教育有面授課環節，這也是區別于網絡教育的一點。面授課可以面對面地進行教學，不僅可以開展師生互動，還可以增加班級同學之間的感情，同時開拓自己的眼界。面授課的參加，讓開放教育學員的收獲不僅僅是學歷，還包括知識與技能、解決問題的方法、學習的能力、做人的準則等。在面對開放教育學員出勤率低的情況下，應當合理設計在線課程與面授課程的比例；建設良好班風學風，發揮班主任的助學作用；端正學生學習態度；增加形成性考核比例，執行雙及格標準；優化課堂質量，增加課程吸引力。

參考文獻

[1] 山平.電大開放教育面授課學員出勤率低的原因及對策[J].中國成人教育，2009（3）：42-43.

[2] 黃富順等.成人學習[M].臺北：五南圖書出版公司，2002：34-42.

[3] 李婉瑩.基層電大面授課出勤率低的原因與對策[J].湖北廣播電視大學學報，2012（4）：46-47.