姚蘭斕 范 淼
(1.國網浙江紹興市上虞區供電有限公司,浙江 紹興 312000;2.華北電力大學,北京 102206)
為響應國家政策,電力系統一直在不停地探索創新管理模式。集約化發展、集團化運作、標準化乃至精益化的管理模式頗受大多數企業的青睞,而精益化管理更是早已成為眾多企業的管理目標。在競爭日益激烈的市場環境下,提高核心競爭力是企業的第一要務,而作為電網建設基本保障的物資管理,其管理效率的提高是增強核心競爭力的重要一環,所以加強電網物資管理、實現價值增值,對企業經濟實力的提升具有重要意義。
精益化的思想和方法首次成功應用于生產系統的實踐活動中,隨后得到不斷的推廣與完善,現如今則是形成一套相對成熟的管理理念,并被廣泛應用于企業的管理中。
簡而言之,所謂“精益”即是以滿足客戶需求為前提,使企業生產過程中的浪費盡量減小,用最少的輸入量得到最大的輸出量,把最終成果落實于經濟效益。生產方式的變革在一定程度上受到了精益化管理理念的推動,這是精益思想相比傳統管理思想最大的進步,它更加注重流程管理和客戶感受。精益管理在追求降本增效的同時更加注重對市場的反應,其終極目標是為顧客提供滿意的商品或服務。
國家經濟的管理方式從計劃經濟更改為市場經濟,后又允許市場經濟、計劃經濟兩種模式同時存在,最后定格于市場經濟,為了跟隨國家經濟的腳步,電力物資管理模式也響應的從材料供應變為材料供應與物資公司兩者共存,最后成為物資部的過程。電力行業與人民生活息息相關,所以其物資管理的效率對國家經濟的建設有著不可或缺的重要意義。下面是電力行業傳統物資部門存在的主要弊端分析:
①組織機構散亂、管理方式陳舊、創新性不足,職責不清晰;
②因為市場配送網絡發展滯后導致成本增加;
③標準不統一,信息化建設不足。
電力行業的物資供應渠道眾多,并且物資種類與規格更是千變萬化,物資消耗在電力行業的生產建設和業務經營中均有涉及,因此對電力企業物資管理實施精益化對電力企業的發展意義重大。
現如今,國網公司均執行“頂層設計”的管理理念,首先就是對各級公司的業務進行規范化、標準化、統一化,對物資管理又格外提出要節約化。在這樣的情形下,上級管理者的要求越高,下級人員就越是需要采取創新措施實現管理模式的改革,以便適應不斷變化的規則來提供更好的服務。
1.上級對物資管理規范化要求不斷提升。不管是“頂層設計”管理理念還是物資精益化管理模式,均以以下兩點為目的:一是提升作業規范化程度,更好地發揮集團優勢、規模優勢;二是為了更好地掌控下級單位的業務行為,盡量降低犯錯誤的幾率。公司原有的物資管理模式已經不能滿足上級需求,因此我們需要以上級提出的管理原則和規范化管理要求為指導原則開展精益化管理來提升項目管理效率,這樣可以幫助我們更好地達到管理要求,并為理順流程提供契機。
2.公司內部對物資服務要求越來越高。其主要體現在工程項目管理上,當前的工程管理不管是在計劃性要求、資金管控要求還是工程進度要求上都有了比以往更大的提高,在這種情況下,工程管理部門也就要求物資管理可以提升靈活性,甚至做到“隨叫隨到”,但是物資管理也面臨著和工程管理部門一樣的困境,所以導致需求部門的需求與物資部門能提供的服務條件之間的矛盾越來越多。運用精益化管理思想可重新梳理公司各部門的職能,厘清各部門的工作界面,以此加強各部門間的配合協作,這樣可以讓物資管理處于計劃之中,保證不會到影響需求部門的工作進展。
3.內外部檢查持續關注物資管理。近年來,系統內外部以系統審計、巡查等各種形式對公司業務的合法合規性進行檢查的頻率和標準越來越高,而檢查物資管理更多次被作為重點內容之一,并且幾乎每次檢查都會發現一些問題,所以各電網公司應該提高對物資管理工作的重視并降低風險,及時發現物資管理過程中存在的缺點和不足并作出改正。因此對物資管理進行精益化管理,有利于進一步提高物資管理工作的合法合規性,進而進一步地提高業務開展效率。
價值鏈理論由美國哈佛商學院著名戰略學家Michael Porter提出,即基本活動和支持性活動組成企業內外價值增加的活動,它們構成了企業的價值鏈。并不是企業參與的價值活動中的每個環節都會創造價值,而是只有某些特定的價值活動才會創造價值,這些價值活動就是價值鏈上的“戰略環節”。企業在價值鏈某些特定戰略環節上的優勢實際上就是企業要保持的競爭優勢,借助價值鏈分析方法可確定企業的核心競爭力,這要求企業密切關注公司內部資源狀態,并要特別關注和培養在價值鏈的關鍵環節上獲得的重要核心競爭力,以形成和鞏固企業在行業內的競爭優勢。如下圖所示,在波特價值鏈中,采購作為一個支持性的活動,能通過對主要增值活動中的各種功能造成直接影響,從而影響企業利潤。

波特價值鏈
1.實施集中采購。因為企業中各部門、各車間均采取分散采購的原因,導致企業內部頻頻出現多頭領導、機構冗雜、渠道錯亂、儲備重復甚至腐敗嚴重等現象,這些對有效控制公司生產建設的成本及穩定運行構成了嚴重威脅。
所謂集中采購即運用供應鏈管理的核心思想對物資管理進行統一領導,對物資采購的管理體制和運行機制進行規范統一化;與此同時還要統一電子商務平臺和供應商網絡,對企業內部需求資源與外部供應商資源進行整合,并以實現企業規模效益為目的。
2.強化采購價格管控。采購成本是控制企業運營成本和投資成本的重要部分,而且降本增效也是物資管理部門的基本職責,而價格則是價值最直接的體現方式。企業可以運用市場調查研究、物資成本構成分析、價格比對分析引入競爭等方法,實現采購物資性價比最優、全生命周期總成本最低。
3.采購業務外包。利用外部資源代替企業內部人員和資源來完成公司業務以獲得更高的利潤,這就是業務外包,屬于公司管理的一種戰略安排。業務外包也是以降低成本、提高效率為目的,通過整合企業內部、外部專業資源,充分發揮企業自身競爭優勢并提高公司市場應變能力的一種管理模式。所以現在多數企業在物資采購方面,通常會將公司非核心的業務環節外包給外部的專業人員,以獲取最大化的利潤和更多的競爭優勢,最終實現采購環節的價值增值。
伴隨著電力體制改革的開展進行,電網物資實行精益化管理,實現價值增值是每個電力企業改革的必然結果。以價值鏈思想為基礎,提高電網物資管理水平以降低競爭成本,使企業的生產過程及成果獲得增值,這對提高企業的核心競爭力具有重要意義。