高校輔導員工作中的慣性思維問題研究

李波

一、慣性思維的概念

慣性思維是由先前的活動而造成的一種對活動的特殊的心理準備狀態，或活動的傾向性，是依據長期積累的思維活動規律和經驗教訓，在反復實踐中形成的定型化的思維方式、軌跡、流程、模式。一般分為兩種：一種是積極的，有助于分析和解決新問題，具有正面效應；另一種是消極的，容易阻礙學習者理解和探究新的規律，負面效應明顯[1]。

二、慣性思維在高校輔導員工作中的主要表現

（一）積極表現

1.把握時間，迅速建立大致的工作方向和目標

由于高校輔導員工作的特殊性，常常會遇到一些突發性、緊急性、意外性的臨時任務，往往在面臨這一問題時，他們會靈活快速梳理并形成大致的工作方向和要點，力爭以最快的效率第一時間進行處理。

2.借用以往經驗解決工作問題

憑借經驗做事是包括高校輔導員在內的各類人群常常解決問題慣用的思路辦法和共性認識，這也是慣性思維工作的顯著表現特征。他們往往不論問題的復雜與否、重要與否、順利與否都會或多或少地按照口口相傳的理論要點試圖來解決各類問題。

3.遵循規范化、常態化的工作要求

高校輔導員解決工作問題的另一表象是遵循工作規范化、常態化的要求，由于很多工作內容都具有重復性和多次性的特點，因此他們會按照之前的文件內容和工作規范井井有條、合理有序、循序漸進地推進工作開展。

（二）消極表現

1.用以往的思維觀念看待處理新的事務

時代在進步，事物在發展，思維在轉變。高校學生思想活躍、緊追潮流，具有極強的個性特點。輔導員常常處理一些學生思想及心理問題時，用的都是以往的思維觀念，這明顯跟不上社會發展趨勢。

2.將定勢思想強加給學生，形成否定性思想

高校輔導員慣性思維較明顯的消極表現就是會將自己的個人思想強加給學生，不考慮學生的心理感受和個性特點，也常常表現為難以采納別人意見，總覺得自己是對的，同時對學生提出的一些看法、觀點進行直接性否定。

3.遇事盲目草率，缺乏認真思考

平常輔導員在遇到一些棘手且敏感的問題時，為了能盡快處理矛盾和化解危機，他們也經常會出現思維狹隘、處理問題盲目草率的狀況，使得問題變得更加復雜化。

4.工作按部就班，處理方式方法單一、刻板

輔導員工作上墨守成規，很多問題都是按照常規事物發展規律來看待，不過多地考慮出現意外變故和突發狀況的應對辦法，缺乏風險預判能力，工作比較被動。

5.將問題結果設定在特定的范圍之內，目標理想化

高校輔導員常規性的工作較多，每一次在遇到相似問題之前，心里就已經有所考慮和謀劃，大致設定好工作程序、進度，對于結果有所預見，并且還自信滿滿，往往表現出自以為是的隱形特點。

6.工作懶惰，推卸責任

輔導員在接到學校相關部門或領導安排的工作任務時，一方面，在非緊急的情況下做事表現出疲于應對、拖沓、不緊不慢的狀態，認為完成任務就好，不創新性地思考問題；另一方面，認為所安排的工作不屬于本人的工作職責范圍，故意逃避。

三、慣性思維在高校輔導員工作中突顯的成因

（一）傳統的儒家中庸思想影響，導致觀念陳舊、思想保守

孔子的儒家中庸思想內涵第一層意義就是：中不偏，庸不易，指的是人生不偏離，不變換自己的目標和主張。由于大多數人從小就受這種傳統的儒家思想影響，因此也就自然而然地促使慣性思維認識的形成，當然這種思想意識的形成對高校輔導員的工作既有優點，同時也存在不足。

（二）個人責任意識、大局意識不強

作為學生思想的引路人，高校輔導員對于學生工作的重視程度不夠，對學生的思想引領站位不高，作用不明顯，缺乏工作情懷，導致責任意識、大局認識薄弱。

（三）“三觀”認識不深入，個人進取意識淡薄

就高校輔導員個體而言，個別對于“三觀”的學習認識不深入，存在只求平穩安定的想法，而出現不思進取的狀況。

（四）職業倦怠感的產生

高校輔導員大致的職業特點及工作屬性為工作內容多、壓力大、職業認同感低、個人發展路徑窄等，由此導致其職業倦怠感的產生，進而在很大程度上就容易讓慣性思維延續。

（五）缺乏充足的職業培訓、外出考察學習機會，目光局限

慣性思維的產生原因與各高校對輔導員缺乏職業技能培訓及外出考察學習機會存在較大關系，由此導致輔導員的眼界、思維、意識都受到極大的局限。

四、慣性思維帶來的問題及影響

對于慣性思維給高校輔導員工作帶來的問題影響，我們要辯證充分地看待，對其有利的一面我們要汲取借鑒，當然，對其不利影響我們一定要高度警惕，嚴肅對待。

（一）有利影響

1.為工作提供有價值的參考借鑒

其實慣性思維在高校輔導員工作推進中還是有其積極影響的一面，由于輔導員工作上部分內容具有重復性和關聯性，經過總結完善，大家口口相傳必然會形成良好的循環效應，因此利用以往屢試不爽所積累的成功工作經驗可以為當前及今后的工作提供有意義、有價值的參考借鑒。

2.處理問題心態平穩

慣性思維對于緩解心理壓力、防控風險也能起到良好的作用，比如碰到類似的問題時都能以積極的心態去化解處理，形成遇事沉著冷靜的心理暗示，從而避免給輔導員造成過多的心理障礙和問題。

3.縮短思考時間，提高工作效率

對于一些常規性、非重大緊急性的工作，有時確實可以進行套用和復制形式來開展工作，避免一些不必要的時間和精力的浪費，因此慣性思維對于提高一定的工作效率也起到了良好積極的作用。

（二）不利影響

1.對學生而言，嚴重影響學生的創新探索思維培養和拓展

當代大學生是一個思想極其活躍、認知力敏銳、創造力豐富、探索實踐能力突出的特殊群體。高校輔導員作為他們的人生導師和思想引領者，如果在工作中將不利的慣性思維影響因素灌輸和傳遞給學生，將會扼殺其創造力和創造力。

2.對教師而言，造成思想懶惰，影響輔導員自身形象和威信力

就輔導員自身而言，雖然平時工作繁重、任務艱巨，但如果長期將慣性思維貫穿于工作始終，勢必會導致其思想懶惰，自以為是，工作懈怠，直接影響輔導員在學生中的形象和威信力。

3.對學校而言，工作循規蹈矩，成為阻礙學校長遠發展的“絆腳石”

學校發展的關鍵在教師，高校輔導員的慣性思維問題也會對學校的各項工作推動形成較大困擾。例如，慣性思維不利于各職能部門發現問題，工作相互協調上造成矛盾因素，給學校的教育管理增加運營成本。

4.對國家而言，影響中國夢的實現

社會在進步，國家要發展。人才創新、科技創新、技術創新問題越來越受到重視。我國也正在朝著由“中國制造”向 “中國創造”的強國目標邁進，因此就國家而言，慣性思維會影響偉大復興中國夢的實現。

五、突破和應對慣性思維阻礙的措施方法

面對慣性思維帶來的影響和危害，我們要積極主動、克服困難、探索求變、找準對策。 下面從以下三個方面來探討：

（一）明確育人目標，強化責任意識

高校領導作為教師的管理者和監督者，應加強對育人工作內容及規定的政策文件修訂與完善，明確和細化高校輔導員的工作職責和分工，這樣就避免與相關職能部門產生的管轄界限不明、問題責任不清的工作沖突。并且要強化責任主體意識，讓懶作為、亂作為、胡作為的工作態度和方式逐步消除，進而弱化慣性思維的形成。

（二）加強輔導員專業化、專家化隊伍建設

高校輔導員長期從事學生教育管理工作，在文化知識及專業技能培訓提升上都缺乏充足的時間和機會。長此以往，造成知識匱乏、資源枯竭、眼界狹隘，這直接導致輔導員對工作失去信心，所以要從多種形式、多種層次對輔導員職業能力進行提升培訓，強化其知識技能積累，開闊眼界。國家也一直在提倡和鼓勵各高校加強輔導員的專業化、專家化隊伍建設，但由于各高校辦學層次和水平的不同，輔導員隊伍發展呈現出千差萬別的特征，尤其還有部分高校還存在輔導員數量配比不到位、學歷結構參次不齊等狀況，所以高校要積極行動起來，改進這些現狀，摒棄工作慣性思維，不斷推動高校學生工作的健康良好的發展進行。

（三）完善激勵機制，消除消極情緒

高校應不斷完善激勵機制，在輔導員職稱評定上要單獨列支，不只看重論文數量和科研任務，可通過工作年限來逐步落實形成副處級輔導員、處級輔導員晉升途徑。另外，要從學校層面重視輔導員工作過程和成效的宣傳工作，讓其工作被學校和社會肯定和認同，形成職業滿足感。同時，要注意經常性關心化解輔導員的心理困惑，消除消極情緒。

綜上所述，打破慣性思維在高校輔導員工作中的不利影響是一項緊迫而艱巨的工作任務，學生的思想教育要順應時代發展和社會需求。面對當前快速發展變革的社會，高校輔導員應承擔應有的歷史使命，不斷為國家和社會培養合格的大學生。

參考文獻：

[1]范良火.數學算數——英國學校數學教育調查委員會報告[M].北京：人民教育出版社，1994.

[2]楊倫琪.大眾化教育下高校輔導員工作面臨的問題及對策[J].黑龍江高教研究，2005（4）.