醫療隊伍建設中的人力資源管理探析

劉英

【摘 要】近年來，隨著國家醫療衛生體制改革的深入開展，醫療隊伍作為醫院發展主力軍的作用愈來愈凸顯并受到重視。醫院要想建立一支專業精湛、技術過硬的醫療隊伍，人力資源管理的科學性和合理性尤為重要。本文通過對醫療衛生體制改革背景下人力資源管理形勢的分析，旨在探討醫療隊伍建設中的人力資源管理策略，從而探求醫院持續發展的方向。

【關鍵詞】醫療衛生體制改革； 醫療隊伍 ；人力資源

【中圖分類號】R197.32 【文獻標識碼】A 【文章編號】1005-0019（2018）15--01

隨著醫療衛生體制改革的深入開展，醫院要取得持續發展，建立一支專業精湛、技術過硬的醫療隊伍，實現科學性的人力資源管理是關鍵。醫院人力資源管理對于醫院的發展意義重大。醫院人力資源管理的好壞，直接影響醫務人員的工作積極性及工作效率，更直接影響醫院正常、有序運轉。醫院科學合理的人力資源管理是提高醫院管理水平的重要內容，有利于提升醫院的整體核心競爭力，促進醫院持續、穩定發展。

一、醫院人力資源管理形勢

近年來，隨著醫改的不斷深入開展，醫院人力資源管理體制和管理模式被公認為醫院發展的關鍵。從目前來看，我國醫院人力資源管理形勢嚴峻：

一是醫療隊伍結構不合理。醫院作為保障民生健康的主體，以青年工作者為主，初、中級職稱醫務人員占比高達70%以上，高級職稱人員占比較少，“兩頭大、中間小”不協調的年齡及職稱結構，加上有科研經驗學科帶頭人的缺乏，無法有效支撐醫療隊伍的梯隊建設。

二是醫務人員工作任務重、壓力大。為了滿足人民群眾日益增加的醫療需求，醫務人員承擔過重的工作量，嚴重的工作壓力和高負荷的運行狀態，導致醫務人員缺少對?？萍夹g前沿領域的研究與思考，不利于醫務人員的自我提升和專業化發展。

三是缺乏培養和激勵機制。醫院關注臨床救死扶傷，對醫療教科研缺乏有效指導及教科研激勵機制，缺乏對醫務人員進行中長期職業發展規劃，培訓進修機會提供不足，不利于提升教科研活力。

二、醫院人力資源管理嚴峻形勢產生的原因

隨著醫療衛生體制改革的發展，醫院固有陳舊的、不科學不成熟的管理理念日漸成為阻礙醫院發展的絆腳石。這些阻礙因素產生的原因有多個方面：首先，醫院對人力資源管理重視不足。目前，很多醫院沒有認識到人力資源管理對醫院發展的重要性。在醫院看來，要實現醫院的持續、穩定發展，醫療設備和儀器以及規?？臻g成為醫院取得良好發展的重要因素。然而，醫院的發展更離不開醫務人員。缺乏針對醫務人員有效的人力資源管理制度，醫院便無法得以正常、有序運轉，就更談不上持續、穩定發展了。其次，醫院人力資源管理理念陳舊。在現代化醫院人力資源管理工作中，一些部門依舊沿用傳統古板的管理理念，忽視了“以人為本”，沒有根據新形勢下醫改的要求做出相應調整，不合理、不科學的醫院人力資源管理制約了醫院的長久發展。再次，醫院考核體系不科學。我國大部分醫院沒有建立一套系統的、規范的績效考核體制，考核體系流于形式，無法反應不同崗位員工的真實情況以及員工之間的差距，更無法發掘出有利于醫院發展的優秀人才，這些因素也不利于醫院的持續發展。最后，人力資源管理制度不完善。目前，醫院在人力資源管理制度構建上缺乏成熟的人力資源管理制度。醫院沒有認識到人力資源管理的重要性，在實際工作中更是缺乏專業人才，這些都成為醫院管理中遇到的難題。

三、醫療隊伍建設中的人力資源管理策略

醫院要實現科學、高效的人力資源管理，創新人力資源管理模式和策略成為探索醫院持續快速發展的重要方向。

（一）樹立現代管理理念，優化醫療隊伍人員配置。

醫院要樹立“以人為本”的現代人力資源管理理念，將醫療隊伍建設納入醫院的戰略性重點工作，制定醫療隊伍建設規劃。按照引進和培養相結合的原則，逐步建立各學科專業醫療隊伍梯度。同時，根據學科專業的前沿領域動態，培養帶教能力強、教科研能力突出的醫務人員“走出去、帶回來”；建立醫學院校、醫院“共享師資”；加大醫療專業技術人才的招聘力度，吸引優秀人才，不斷優化現有醫療隊伍結構。

（二）加大醫務人員培養力度，注重醫療資源開發。

首先，醫院人力資源管理部門要根據醫務人員的實際情況，制定個人成長計劃，建立健全醫療隊伍職稱評審和進修等激勵機制。其次，積極選送優秀醫務人員參加衛計系統、行業協會等組織的各項技能、針對性培訓講座等。再次，鼓勵醫務人員深入基層一線掛職鍛煉。最后，鼓勵醫療隊伍項目資源、教科研資源共享，提升醫療隊伍研究重大課題的能力。

（三）建立績效考核機制，促進醫療隊伍發展。

績效考核機制要以促進醫務人員發展為原則。醫院要建立健全績效考核制度，評價主體包括醫院醫務部、人事科、科教科、科主任、同事、醫務工作者本人等，評價內容包含醫務人員的“德、能、勤、績、廉”五個方面。通過科學全面的績效考核，提高醫務人員工作積極性和主動性，促進醫療隊伍職業化發展。

（四）建立有效激勵機制，提升醫療隊伍活力。

在現代醫院發展中，建立長期有效的激勵機制，一要制定合理的薪酬激勵制度，建立醫務人員薪酬與崗位、能力、績效掛鉤，以薪酬體系提高醫務人員的工作積極性；二要重視教科研課題項目方面的激勵，制定相應的獎勵措施，激勵醫務人員進行科研建設；三要重視醫務人員情感激勵，合理利用醫院工會開展各項活動，解決醫務人員在生活和工作中的問題。

人力資源管理是醫院管理的核心，是醫院持續發展的根本。在醫療衛生體制改革新形勢下，醫院管理對人力資源管理提出了新的要求。創新完善人力資源管理，有利于提高醫院管理水平和人力資源管理的科學性、合理性；有利于促進醫院現代人力資源管理制度建立和健全；有利于激發醫務人員工作積極性和主動性，建立一支專業精湛、技術過硬的醫療隊伍，從而提升醫院整體核心競爭力，為醫院帶來更好的經濟效益和社會效益，實現醫院持續、快速、穩定發展。

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