講好中國(guó)故事需要做好五方面功課

王婭楠

今年是中國(guó)改革開放40周年，隨著對(duì)外開放的不斷擴(kuò)大和深入，中國(guó)在國(guó)際舞臺(tái)上的地位日益提升，在國(guó)際事務(wù)中的影響力持續(xù)增強(qiáng)，外媒對(duì)中國(guó)的關(guān)注度更是不可同日而語。在這一大背景下，我們的對(duì)外報(bào)道面臨著來自國(guó)內(nèi)國(guó)際兩個(gè)大局的雙重挑戰(zhàn)：一方面要向世界講好中國(guó)和平發(fā)展的時(shí)代故事，另一方面也要在國(guó)際報(bào)道中突出中國(guó)視角、表達(dá)中國(guó)立場(chǎng)、傳遞中國(guó)聲音。

當(dāng)今，媒體變革節(jié)奏加快，新媒體、融媒體層出不窮，如何在新的媒體環(huán)境下講好中國(guó)故事，為報(bào)道添彩，為大國(guó)外交助力，下面五方面的“功課”不可或缺。

一、加強(qiáng)受眾調(diào)研，做到有的放矢

俗話說：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。了解境外媒體和受眾關(guān)心的話題，并將之與我們的報(bào)道相結(jié)合，才能真正在對(duì)外報(bào)道中促進(jìn)國(guó)內(nèi)國(guó)際雙向互動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)“聯(lián)結(jié)中外，溝通世界”的格局。

以2015年11月底至12初國(guó)家主席習(xí)近平參加巴黎氣候大會(huì)并出席在南非約翰內(nèi)斯堡舉行的第二屆中非合作論壇峰會(huì)的新華社法文專線報(bào)道為例。該專線報(bào)道以領(lǐng)導(dǎo)人出訪這一外媒高度關(guān)注的事件為突破口，經(jīng)過多方調(diào)研，再三推敲，最終確定在法國(guó)知名媒體《費(fèi)加羅報(bào)》和《世界報(bào)》以及素有喀麥隆國(guó)家報(bào)之稱的《喀麥隆論壇報(bào)》刊登主題專版，精心打造了《北京攜手巴黎邁向世界低碳新時(shí)代》《非洲首次舉辦中非合作論壇峰會(huì)，合作共贏成關(guān)鍵》以及《中非合作論壇峰會(huì)推動(dòng)中非友好合作全面發(fā)展》和《中非合作論壇助力中喀關(guān)系發(fā)展》四篇特稿。由于采取了“因地制宜、因國(guó)而異”的策略，充分考慮到不同國(guó)家受眾關(guān)心的不同話題和他們立場(chǎng)的差異，文章在發(fā)表后收到了良好反饋，尤其是法國(guó)兩大報(bào)紙紛紛表達(dá)了與新華社合作的美好愿望。這次專版是法文專線報(bào)道在國(guó)際互動(dòng)上的一次成功嘗試，為今后法文對(duì)外報(bào)道的融合發(fā)展開辟了新道路，為切實(shí)提高新華社對(duì)外報(bào)道影響力踐行了新途徑。借由此次專版，新華社法文稿件在《喀麥隆論壇報(bào)》上的落地也得到了進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)，可謂一舉多得。

二、加強(qiáng)國(guó)際研判，確保有效策劃

國(guó)際研判的能力來自于對(duì)國(guó)際局勢(shì)和國(guó)際事件的長(zhǎng)期跟蹤和分析梳理，只有加強(qiáng)對(duì)國(guó)際局勢(shì)的研判，才能在對(duì)外報(bào)道中提高選題策劃和議題設(shè)置能力，在國(guó)際敏感問題、熱點(diǎn)問題和涉華問題的報(bào)道中把握好分寸，在堅(jiān)持國(guó)際視野的同時(shí)突出中國(guó)視角，發(fā)出與西方媒體不同的聲音。

比如中美貿(mào)易摩擦由來已久，但2018年3月以來，美國(guó)總統(tǒng)特朗普主動(dòng)挑起和推動(dòng)的“301調(diào)查”和“232措施”，一度使中美貿(mào)易摩擦呈現(xiàn)出愈演愈烈的勢(shì)頭，在中美一輪又一輪的磋商和較量中，新華社對(duì)外報(bào)道的指揮策劃始終把握政治正確的大方向，一方面就中美貿(mào)易摩擦的來龍去脈向受眾答疑解惑，闡述中方立場(chǎng)；另一方面借嘴說話，通過采訪支持全球化和自由貿(mào)易的國(guó)家代表和國(guó)際專家來批駁美方的單邊行為和貿(mào)易保護(hù)主義，同時(shí)還要為中美磋商創(chuàng)造有利的輿論氛圍。在這一過程中，有時(shí)要針鋒相對(duì)，有時(shí)要和風(fēng)細(xì)雨，正確的研判保證了輿論戰(zhàn)的“剛?cè)岵?jì)”，到目前為止取得了較為理想的報(bào)道效果。

三、提升輿論引導(dǎo)力，應(yīng)對(duì)不和諧聲音

“聯(lián)接中外、溝通世界”，是習(xí)總書記在新的時(shí)代條件下提出的48字“黨的新聞?shì)浾摴ぷ髀氊?zé)使命”中的一部分，也是對(duì)外報(bào)道的重中之重。

為中國(guó)的發(fā)展創(chuàng)造有利的國(guó)際輿論環(huán)境是對(duì)外報(bào)道一直努力的方向，但境外受眾中除了對(duì)中國(guó)不了解、有誤解的人之外，同時(shí)也有對(duì)中國(guó)別有用心、惡意中傷的人。對(duì)于前者需要我們?cè)鲂裴屢桑e極引導(dǎo)，還原一個(gè)真實(shí)的中國(guó)；而對(duì)于后者就必須堅(jiān)決應(yīng)對(duì)，有力回?fù)簦S護(hù)中國(guó)負(fù)責(zé)任大國(guó)的形象。

比如今年1月底，一向?qū)Ψ侵揸P(guān)心有加的法國(guó)第二大日?qǐng)?bào)《世界報(bào)》刊文妄稱，中國(guó)借援建非盟會(huì)議中心對(duì)非盟進(jìn)行竊聽。面對(duì)如此詆毀中國(guó)和中非合作的言論，法文專線發(fā)揮地區(qū)報(bào)道優(yōu)勢(shì)，在第一時(shí)間指揮前方分社記者，分別對(duì)剛果（布）總統(tǒng)薩蘇和布隆迪總統(tǒng)恩庫(kù)倫齊扎進(jìn)行了專訪，并通過他們得出了結(jié)論：“中國(guó)監(jiān)聽非盟”報(bào)道荒謬不實(shí)，是“西方國(guó)家用來離間中國(guó)和非洲的手段”，中國(guó)是許多非洲國(guó)家的重要合作伙伴，非洲國(guó)家高度贊賞中國(guó)的對(duì)非政策。這兩篇專訪在非洲法語地區(qū)得到了廣泛傳播和落地，一方面駁斥了西媒謠言，一方面借力打力，擴(kuò)大了對(duì)中非關(guān)系和中非合作的宣傳。

再比如2016年新華社對(duì)南海仲裁案和南海問題的“八論”，也是多年堅(jiān)持調(diào)研磨出來的“劍”。圍繞這“八論”展開的多語種的2000多條稿件以及在此基礎(chǔ)上集結(jié)成冊(cè)的《南海文明圖譜：復(fù)原南海的基因》，將中國(guó)在南海問題上的聲音傳遞到了世界的各個(gè)角落。最終，仲裁成為廢紙一張，我們贏得了這場(chǎng)國(guó)際話語權(quán)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)。

四、加強(qiáng)融合報(bào)道，適應(yīng)新媒體格局

海外社交媒體突破意識(shí)形態(tài)的屏障，為中國(guó)對(duì)外融合報(bào)道打開了一扇窗，但如何更好地利用這個(gè)平臺(tái)擴(kuò)大對(duì)外傳播力和影響力還是一個(gè)嶄新的課題，需要前方分社和總分社與后方編輯部共同來探討研究。

以新華社的法文臉書賬戶為例，從2015年9月正式運(yùn)營(yíng)以來，只用了短短三年時(shí)間，粉絲數(shù)就突破了420萬，稿件的覆蓋率從最初的每條幾十人上漲到現(xiàn)在最高時(shí)的幾十萬，甚至數(shù)百萬，這跟法文專線的積極調(diào)研和有效分析是分不開的。通過不斷的摸索和總結(jié)，首先發(fā)現(xiàn)巴黎編輯部播發(fā)的海外社交媒體點(diǎn)擊率通常都比較高，于是法文臉譜賬戶合理分配了北京編輯部和巴黎編輯部的發(fā)稿時(shí)間和發(fā)稿量；其次發(fā)現(xiàn)圖集和視頻更受用戶青睞，于是發(fā)稿形式作了相應(yīng)調(diào)整；之后又發(fā)現(xiàn)涉華報(bào)道以及有關(guān)朝鮮、俄羅斯和國(guó)際重大突發(fā)事件的報(bào)道覆蓋率高，于是報(bào)道內(nèi)容開始有所傾斜……正是這些改動(dòng)，大大提升了臉書賬戶的影響力。

為了與時(shí)俱進(jìn)，法文專線不僅跟著新華社的整體部署做了一系列融媒體報(bào)道，比如《中國(guó)共產(chǎn)黨為什么行》《金磚之光》《一帶一路全球故事》等，同時(shí)也開始嘗試推出具有地區(qū)專線特色的融媒體報(bào)道。由于法語專線的受眾大部分在非洲，于是法文專線制作的第一條法文視頻《在內(nèi)羅畢乘坐中國(guó)輕軌》面向非洲受眾，于今年年初的非盟峰會(huì)召開之際播發(fā)。與此同時(shí)，法文專線的第一個(gè)脫口秀節(jié)目《非洲：那么遠(yuǎn)，那么近》也在新媒體《世界觀》欄目亮相。這些嘗試都收到了不錯(cuò)的反映，法文專線的對(duì)外報(bào)道也離最終實(shí)現(xiàn)“中央廚房”制的全媒體運(yùn)作模式更近了一步。

五、建立調(diào)研機(jī)制，增強(qiáng)報(bào)道深度廣度

為了實(shí)現(xiàn)傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力“四力”的有效提升，新華社從2017年開始大力實(shí)施精品工程、扎根工程、創(chuàng)新工程和表率工程“四大工程”。法文專線響應(yīng)這一號(hào)召積極加強(qiáng)調(diào)研，形成了一套多層次的常態(tài)化調(diào)研機(jī)制，并建立了自己的專家?guī)熳鳛榻庾x和研判的后備力量。

在這個(gè)機(jī)制下，國(guó)際調(diào)研小分隊(duì)?wèi)?yīng)運(yùn)而生。2017年亞洲、歐洲、非洲和拉美各路“三人行”都充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，合理制定調(diào)研計(jì)劃，按國(guó)別實(shí)地采訪，不僅寫出了一批優(yōu)秀的內(nèi)參和公開稿，同時(shí)也制作了形式多樣的新媒體和視頻節(jié)目，極大地豐富了對(duì)外報(bào)道的深度和廣度。

法文專線也積極實(shí)施了策劃和調(diào)研機(jī)制，就專線地區(qū)重大事件和重大課題進(jìn)行分工協(xié)作，不僅定期采寫自采稿和重點(diǎn)稿，同時(shí)也積極向前方記者約稿，極大地增加了專線的獨(dú)家報(bào)道，促進(jìn)了專線的落地率。

比如，今年4月底，法文專線播發(fā)的《特稿：“月亮之國(guó)”的驅(qū)魔人——記廣東青蒿素原創(chuàng)藥抗瘧團(tuán)隊(duì)》就是專線后方編輯部與塔那那利佛分社記者合作的結(jié)晶，稿件同時(shí)配發(fā)了圖片和視頻，在海外社交媒體平臺(tái)上也是收獲了一致好評(píng)和點(diǎn)贊。這條稿件是從非洲受眾的角度出發(fā)，針對(duì)他們關(guān)心的問題積極采寫的實(shí)地調(diào)研稿，充分體現(xiàn)了調(diào)研對(duì)于對(duì)外報(bào)道落地率的重要引導(dǎo)作用。

改革開放40年，中國(guó)的發(fā)展進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期，我們對(duì)外報(bào)道也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。如何講好中國(guó)故事，讓大家感受到中國(guó)的善意和真誠(chéng)，從而實(shí)現(xiàn)中國(guó)與世界的共同發(fā)展、共同繁榮；如何突出中國(guó)視角，讓世界體會(huì)到中國(guó)在國(guó)際事務(wù)中的積極作用，從而實(shí)現(xiàn)中國(guó)與世界的和平共處、長(zhǎng)治久安，這是我們對(duì)外報(bào)道要思考和探索的長(zhǎng)期課題。