一種基于Android的知識共享移動APP

魏慶衛 高媛 許晗 張楊光

摘 要：目前公司人員對工作的知識、經驗以及創新的想法交流方式基本通過線下溝通的方式，沒有持續的過程，導致很多想法中斷。同時員工在進行QC、科技項目以及青創賽活動也沒有及時保存活動時的材料，等再次查看時，很難及時找到相關知識資料。因此，迫切希望通過開發一款APP能讓人員在APP中分享知識和想法，并進行不斷的提問、解答找到更好的創新課題。

關鍵詞：知識共享；創新課題；移動APP

中圖分類號：TP391 文獻標識碼：A 文章編號：1671-2064（2018）19-0021-02

目前公司人員對工作的知識、經驗以及創新的想法交流方式基本通過線下溝通的方式，沒有持續的過程，導致很多想法中斷。同時員工在進行QC、科技項目以及青創賽活動也沒有及時保存活動時的材料，等再次查看時，很難及時找到相關知識資料。因此，迫切希望通過開發一款APP能讓人員在APP中分享知識和想法，并進行不斷的提問、解答找到更好的創新課題。

具體需求如下：

（1）項目知識共享管理。1）資料共享，公司員工能夠在平臺中分享成功的典型經驗、知識、文檔等，主要包括QC知識、科技項目文檔知識以及青創賽相關知識。2）資料審核，管理員對上傳的資料具有審核權限，只有通過審核的材料，才能在平臺上共享；（2）興趣部落。公司員工可以自由提出自己的問題和想法，進而搭建一個興趣小組，與所有有興趣的人一起攻克課題。（3）專題管理。1）專題發布。公司員工可以發布一個專題，邀請人員來回答問題，同時可以對問題進行點贊和回復。2）我的信息。可以查看自己發布的專題、回復情況、點贊情況以及可以收到回復的通知等。（4）積分管理。1）積分管理。根據每個問題回答數量、質量、點贊情況、知識分享情況后臺自動計算每人的積分。2）排行榜。提供根據不同類型的排行榜，包括點贊數，知識分享數，積分等排行榜，并提供獎勵機制，排行前三，獎勵相關物品。3）線下積分兌換功能。提供物品兌換功能，滿多少積分換物品，提高員工的積極性。（5）搭建平臺。公司團委及時跟蹤攻關興趣小組的進展情況，給予幫助和指導，并將有價值的項目推薦給相應部門科技團隊。（6）注冊信息管理。平臺提供自由注冊功能，注冊時需要填寫手機號，姓名，身份證等相關信息。

1 工具原理及功能

系統分為移動客戶端和后臺服務兩部分，其中移動客戶端基于Android原生開發，服務主站為B/S架構應用，總體框架圖如圖1所示。

系統分為移動端和后臺管理端。移動端主要實現知識共享管理、專題發布管理、首頁、通知、我的信息等功能。

系統管理端主要維護基礎配置信息。

為滿足系統應用需求，將APP功能設計為知識知識資料共享管理、專題發布管理、積分管理、我的信息、系統管理四個模塊。如圖2所示。

2 知識共享管理

2.1 知識發布管理

按照知識知識資料分類可上傳各類知識知識資料，在上傳知識知識資料時需一并錄入知識知識資料相關，不同分類知識知識資料其維護信息不同，上傳知識知識資料時自動記錄上傳時間和上傳人，不同分類知識知識資料其維護信息如下：

（1）規章規范及標準：知識知識資料名稱、發布單位、發布日期。（2）文件：文件名稱、發文單位、發文日期、文號。（3）內部工作報告及材料：知識知識資料名稱、知識知識資料類別、編寫年月、編寫部門、編寫人、專題。（4）個人收集知識知識資料：知識知識資料名稱、知識知識資料類別、收集人、收集日期。

2.2 知識查詢

知識資料檢索模塊主要提供對各類知識資料的快速檢索和分類檢索。

（1）快速檢索。快速檢索提供通過關鍵字進行模糊與精確搜索，關鍵詞可包括分類、知識資料名稱、發布單位、發布年月、主題詞等，對于出現關鍵字的的檢索內容用列表按照發布時間順序列出，員工可以雙擊瀏覽知識資料內容。（2）分類檢索。提供對知識資料按照規章規范及標準、文件、內部工作報告、個人收集知識資料等分類導航檢索。對某些分類提供按特定的類別進行查詢，系統建立多維度導航樹，比如按照發布部門、知識資料類別、專題、時間等。

2.3 知識下載

在通過某種方式對知識資料庫進行檢索后，選擇某項檢索結果，可瀏覽知識資料內容，也可將知識資料下載到本地。

2.4 知識資料審核

提供對上傳的資料進行審核功能，針對普通用戶上傳的知識資料通過管理員審核后，方能在平臺上查看和下載。

3 專題發布管理

3.1 問題管理

員工可以進行問題的發布，修改、評論、點贊、反對。員工可以邀請別人回答問題，可以對自己覺得不合適問題、問題標簽和問題補充進行修改。同時，如果發現不合適或自己感興趣問題，員工也可以評論。

員工可以回答問題，員工可以按照相當適合自己方式對問題回答進行排序操作。員工可以根據自己知識理解角度或興趣對問題回答進行個性化管理。

3.2 通知

員工可以接收到自己發布或者關注的問題被回復或者點贊的通知。

3.3 重點課題管理

平臺將關注度高，點贊多以及問答質量較高專題推薦給管理員，平臺提供將普通專題轉換成重點課題功能，同時轉換成重點課題的專題，自動設置負責人和小組成員，并通知相關人員準備材料，包括可研報告、技術報告等文檔，平臺提供相關的報告模板。

4 積分管理

4.1 積分規則配置

配置每回答一個問題、點贊一個問題、分享一篇知識的基本積分，供平臺計算積分使用。

4.2 排行榜管理

提供可以查看不同類型的排行榜，包括根據點贊數，知識分享數，積分等查看排行榜。

4.3 積分兌換管理

提供維護積分兌換商品管理。

5 我的信息

5.1 個人信息

員工可以通過點擊個人主頁查看個人信息，分別是個人關注人或被關注和關注話題信息。用戶可以通過點擊相關圖標，一鍵進入相關信息，同時可以查看最新動態，員工提的問題、回答、收藏和日志信息匯總。

5.2 我的回答

可以提供人員查看自己對相關問題回答信息，按照點贊數量降序排列或按照回答時間順序由近到遠排列。

6 系統管理

系統管理主要提供對使用系統的部門員工及其操作權限進行設置。

6.1 部門及人員維護

提供對市縣公司部門樹的維護，以及在基于部門樹維護使用本系統的管理人員信息。

6.2 系統權限管理

提供對不同角色分配系統操作權限功能。

7 結語

通過對移動APP的使用，公司員工能夠在平臺中分享成功的典型經驗、知識、文檔等，主要包括QC知識、科技項目文檔知識以及青創賽相關知識，同時可以自由提出自己的問題和想法，進而搭建一個興趣小組，與所有有興趣的人一起攻克課題。同時方便管理人煙及時跟蹤攻關興趣小組的進展情況，給予幫助和指導，并將有價值的項目推薦給相應部門科技團隊，為公司創新課題的研究以及信息化發展提供知識的源頭。

參考文獻

[1]許曉潔.運維管理服務系統移動APP的設計與實現[J].福建電腦，2015，31（9）：28-29.

[2]孫清亮.面向知識服務的移動學習系統建構[D].山西師范大學，2016.

[3]金丹.基于計劃行為理論的微信用戶知識共享意愿影響因素研究[D].北京郵電大學，2015.