唐劍
摘 要:隨著科學技術不斷發展,我國醫療機構構成情況、醫療管理體系和其相關運行模式都隨著社會發展和科技發展不斷發生變化,因此醫院安保工作也應隨著新出現的問題和情況進行變革。近年來,醫患間矛盾不斷加深,患者及患者家屬因對醫療效果不滿意,對醫護人員進行傷害,并在醫院內部進行打砸,影響醫療秩序正常進行。針對這種情況,一定要對醫院安保工作進行改革,保證醫護人員人生安全和正常遺留秩序。
關鍵詞:醫院安保 工作要點 重要性
中圖分類號:R19 文獻標識碼:A 文章編號:1003-9082(2018)10-0-01
一、醫院安全保衛工作重要性
1.維護醫院正常醫療秩序
從安全保障部門這一職能來看,醫院安全保障工作最主要內容就是對醫院內部及醫院外部安全情況進行及時巡視和監督,將各種危險隱患消滅狀態,減低安全事故發生幾率,避免造成醫院財產等方面損失,為醫院各項工作能順利開展保駕護航。
2.保障醫療環境安全
想要有效保障醫療環境安全性,一定要針對目標醫院發展情況,對安全保衛工作進行細致規劃。醫院安全保衛部門應聯合醫院附近公安機關,對有害醫院安全相關活動定期開展打擊行動,減低醫院安全事故發生幾率,保障醫院財產安全及醫院內部人員安全情況。讓醫院能在安全穩定環境下,開展科學研究或對患者進行治療。患者在醫院內修養時,也需要一個相對穩定環境和相對平和心態,如果醫院安全情況時刻受到威脅,患者也無法有效進行診療。因此醫院安全保障工作水平不僅對醫療環境有極大影響,更關乎患者生命安全[2]。
3.保證社會綜合系統能正常運行
醫院作為社會綜合系統重要組成部分,是一個特殊公開場所,其開展醫療活動和科研活動目的除了獲取經濟效益之外,更多是為了創造社會效益。因此醫院安全保衛工作除了保護醫院安全之外,還要就醫院內部進行治安管理,讓醫院能更好為城市公共建設而服務。醫院安全保護工作這種職能,就使其意義上升至保護社會穩定性程度。
二、當前我國醫院安全保護工作中存在問題
1.安全保衛部門結構不符合醫院現狀
醫院作為社會公共系統重要組成部分,其中每天面臨的都是生死大事,因此我國醫院通常都將工作重點放在醫療方面,忽略安全保衛工作重要性。醫院領導層在工作中,處理保證醫療效果之外,基本會將工作重心放在醫療科研項目上,忽略建設完善安全保衛工作體系。
我國對醫院安全保衛規模有明文規定,就三級甲等醫院為例,要求醫院一住院部規模為基準,每二十床應配有一名安保人員,并聯合公安部門建立警務室,對醫院安全進行24小時監督和管理。但是許多醫院并沒有將這項規定落實到醫院日常安保工作中。在聘請安全保衛相關工作人員時,也不對其進行考核,這就對醫院安全保衛工作質量形成制約。
2.醫院安全保衛工作難度隨醫療改革而提升
隨著我國醫療改革程度不斷加深,我國醫院規模也不斷擴大,而醫院安全保障規模卻沒有隨之提升,致使我國醫院安全保障工作在實際工作中難度不斷加深。就當前我國醫療現狀來看,想要有效提升醫院安全,安全保衛工作部門不僅要對醫院內部火災等安全隱患進行實施檢查,還要對醫院中醫護人員、患者、工人等人員進行安全保衛工作。在這種巨大任務量下,現有安全保衛人員根本不能完成任務,致使醫院安全情況也存在不確定性。
3.醫患矛盾加大安全保衛工作難度
近年來,我國醫患矛盾不斷加深,雖然我國衛生部門接連發布《醫療事故處理條例》等條例,對醫患間矛盾進行調節,但是并沒有有效改善醫患間矛盾。造成這種情況最根本原因就是醫患之間缺乏信任,患者對醫療缺乏了解,醫生對患者缺乏耐心。患者對醫療情況存在疑問、對醫生也不信任,患者就會喪失理智,在醫院內部進行打砸,甚至攻擊醫護人員。在這種情況下,安全保衛工作也具有一定危險性,使工作更加艱難。
三、醫院安全保衛工作要點擊工作重要性。
1.將安全保衛工作落實進醫院科室
想要有效提升醫院安全性,就必須讓醫療人員重視安全保衛工作,明確安全保衛工作重要性。首先應根據醫院內部情況建立安全保衛體系,將安全保衛任務落實到個人,提高醫院內部每名醫護人員、每名工作人員安全保衛意識。其次安全保衛部門應像相關科室醫生及時了解醫院內部各種大型醫療設備使用情況,避免因大型設備故障造成放射線等污染情況發生。最后,安全保衛部門工作人員也應和醫院內部人員就防火、防電等安全保護意識進行溝通,將這些安全隱患消滅在搖籃中。
2.制定安全保衛相關規章制度并嚴格執行
細致的安全保衛規章制度,可以規范醫院安全保護流程,避免造成安保人員浪費和安全保衛漏洞。因此,醫院管理層,應將工作重心適當向安全保衛工作偏移,只有這樣才能有效保證醫療工作和科研工作順利進行,提高醫療質量。同時隨著安全保衛工作難度不斷加大,醫院也應根據安全保衛人員工作情況,提高安全保衛人員待遇,讓其工作是更加積極。在制定安全保衛相關規章制度時,一定要根據醫院平時醫療情況和相關緊急事故情況,制定完善保衛計劃,如果發生安全事故,能有據可循,及時對事故進行控制,降低事故損失。
3.醫院安全保衛部門應聯合公安部門
醫院不僅是盈利性機構更是一個社會性機構,作為社會公共建設中重要組成部分,其安全和社會安全也息息相關,因此,在對醫院進行安全保衛工作時,應和相關公安部門展開聯合,對醫院內部安全隱患進行排查和梳理,對醫院外部安全隱患進行聯合出擊,發揮安全保衛部門和公安機關靈動性,對醫院進行24小時保護,及時根據社會情況和醫院情況對安全保衛工作計劃進行靈活變動[3]。
4.針對醫患糾紛制定專項安全保衛計劃
醫患問題作為近年來最嚴重醫療問題,一定要制定住專項安全保護計劃。首先應對醫護人員進行相關培訓,讓醫護人員能夠在安全保衛人員達到前或沒有安全保衛人員時,也能對自身人身安全進行保護,降低安全保護人員工作壓力。其次,醫院應建立相關報警系統,以便于醫院安全保護人員能夠第一時間了解相關情況,抵達現場,還可以及時將情況向公安部門反映,降低醫院安全風險。
結語
目前,我國雖對醫療狀態進行改革和發展,但就我國龐大人口數量而言,我國醫療資源還處于不足水平,致使醫院每天人滿為患。作為我國公民生命重要保護場所,醫院安全不僅關乎著其中醫護人員和工作人員安全,更關乎其中患者及患者家屬安全。因此其安全保衛工作至關重要,本文就當前我國醫院安全保衛工作中存在問題進行分析,并就具體問題提出一些醫院安全保衛工作要點,希望能提升我國醫院安全保衛工作水平。
參考文獻
[1]李曉秋. 醫院安全保衛工作面臨的問題和解決對策探究[J]. 中國衛生產業,2015,12(35):111-113.
[2]張堅. 醫院安全保衛工作面臨的問題和對策[J]. 現代國企研究,2015(08):186-187.
[3]成小平. 醫院安全保衛工作現狀及其發展對策分析[J]. 管理觀察,2014(12):186-187.