夏榮秋
摘 要:近幾年,社會對醫療人才需求不斷增多,醫學職業院校進入了大發展趨勢。在我國醫學職業院校中,圖書館作為學習職業教育資源庫,承擔著提高教師教學、學生學習、提高教學質量、培養醫療人才等重要責任。對此,為充分發揮圖書館職能,應提高圖書館現代工作理念,并改革創新,推動醫學職業院校向前發展。
關鍵詞:醫學職業院校 圖書館 現代工作理念 創新服務模式
中圖分類號:G25 文獻標識碼:A 文章編號:1003-9082(2018)10-00-01
前言
醫學職業院校圖書館,能夠有效提高辦學水平,為培養醫療人才奠定了堅實的基礎。身為醫學職業院校,圖書館應以學生職業為主,積極引進學生需要的文獻資料,提高學生閱覽量[1]。然而,網絡時代下,傳統的圖書館管理理念,已經無法保障圖書館職能發揮。對此,依照學校實際情況,創新現代工作理念并積極實踐,已經成為醫學職業院校發展的重點。
一、醫學職業院校圖書館的現代工作理念的實踐
1.充分服務理念的應用
身為醫學職業院校開設的圖書館,應依照學生與教師具體情況,為教師與學生提供其所需的文獻資料,實現充分服務原則。最大限度滿足讀者需求,是圖書館開辦的最終目的。身為醫學職業院校的圖書館,為做好充分服務,必須深入了解文獻信息,避免將目光僅停留在文獻出版物上,而是利用計算機網絡,根據學生、教師需求,對資料信息進行整理、加工、傳遞等,力求為學生提供的資料信息,最大限度滿足讀者需求[2]。網絡時代,醫學職業院校的圖書館應積極引入現代化工作理念,將被動服務轉化為主動服務,以學生尋求出發,利用大數據,收集信息并加工,為醫學職業院校的學生提供各項服務。為發揮圖書館的充分服務理念,無論是服務對象,服務時間,還是服務制度,鼓舞項目等,都應展現主動為醫學職業院校讀者服務的原則,保障讀者服務的充分、主動。
2.個性化服務理念的應用
新形勢下,網絡的影響,人們逐漸向個性化、差異化轉變,對此,在圖書館現代工作理念中,應積極引入個性化服務,滿足讀者需求。在職業院校中,不同讀者對圖書館資料的需求不盡相同[3]。對此,為滿足讀者需求,充分發揮圖書館教育職能,圖書館管理員應認真研究不同讀者群體的特點,針對讀者展開服務,滿足讀者個性化需求。
身為醫學職業院校,為充分發揮現代工作理念,可針對不同讀者,提供個性化服務。一般來講,個性化服務可分為主動服務與被動服務。對于前者,圖書館管理人員可對讀者開展跟蹤服務,了解讀者需求并滿足,如:圖書館管理員可建立讀者需求檔案,積極了解讀者需求并建立檔案,根據檔案情況定期為讀者提供信息化服務,將讀者引入職業知識領域。主動的個性化服務想要發揮效果,圖書館應具備專業化人才、高效的服務理念、豐富的信息資源;對于后者,主要是圖書管理者根據讀者提出的要求,進行有效完善,以此滿足讀者,如:某些醫學專業教師需要某一專業的信息資源,圖書館卻沒有該項資源,圖書館可通過借閱其他圖書館資源、購買等方式,滿足教師需求??傊?,無論是被動還是主動的個性化服務,都以幫助讀者解決問題為核心,提高了讀者服務水平,樹立了圖書館的良好形象。
二、醫學職業院校圖書館現代工作理念的創新
隨著圖書館工作理念的轉變,當前,醫學職業院校的圖書館已經不僅僅是提供文獻、信息的地方,還是產學研做的基地,是讀者文化休閑的娛樂場所。對此,現代工作理念的創新與實踐,充分發揮圖書館的新職能,成為職業院校發展重點。
1.嵌入服務
嵌入式服務,是一種堅持以讀者為本的新型服務理念。嵌入式服務,主要針對的是讀者個性化需求,其能夠以適當方式,在讀者學習、科研等中,充分發揮圖書館服務職能,使讀者時刻感受圖書館的服務,提高讀者滿意度。嵌入式服務方式的應用,節省了讀者大量時間,幫助讀者快速解決問題,實現圖書館的現代化工作理念。對此,為充分發揮圖書館職能,圖書館管理者應積極進入嵌入式服務。當前,在醫學職業院校圖書館中,嵌入式服務主要有:收集短信服務、桌面工具服務等。
2.品牌服務
現代化社會,不論是何種企業,大都追求品牌效應,在職業院校圖書館中,為保障圖書館服務緊跟時代發展,圖書管理員逐漸追求其品牌服務。品牌,是一種無形資產,體系了企業、單位等的職業素養、技能與高質量的服務。好的品牌,在市場上的贊譽度、社會知名度、用戶認同度較高。對此,作為醫學職業院校的圖書館,應利用館藏資源與特色,為讀者提供服務的同時,建立具有圖書館特色的服務,并長久堅持,為讀者提供高質量、高效率的服務,提高讀者滿意度,使服務成為品牌,提高讀者對職業院校圖書館的信賴。
3.發展服務
在新形勢下,圖書館的管理、服務等都發生了重大變化,對此,圖書館的人員隊伍、組織機構、文化理念等需要重組,才能更好的發揮圖書館的現代工作理念。在醫院職業院校圖書館中,為實現持續服務這一功能,可開展區域經濟服務,加強文化傳承,提高圖書館在醫院的地位,為學校圖書館發展提供更有力的空間。身為職業院校的圖書館,應重視職業學校學生的培訓,幫助其規劃未來職業生涯,實現職業圖書館的轉型,推動圖書館現代工作理念的床戲與發展。
結語
讀者服務作為圖書館的工作核心是圖書館工作的重中之重,因此,隨著時代的進步和發展,圖書館的工作理念也應逐漸向現代化轉變。醫學職業院校圖書館的現代工作理念包含兩點:充分服務理念、個性化服務理念。對此,在圖書館現代化發展中,應加強充分服務理念與個性服務理念的實踐應用,積極引入嵌入式服務、品牌服務、發展服務等,推動圖書館現代工作理念的創新,為醫學職業院校學生的未來發展奠定基礎。
參考文獻
[1]郭小坪. 基于現代管理理念的圖書館管理工作的創新[J]. 青年時代, 2016(18):249-249.
[2]林莉, 朱麗, 胡凡. 職業院校圖書館現代工作理念的實踐與創新[J]. 安徽廣播電視大學學報, 2015(1):91-94.
[3]達瑩. 民辦高校圖書館創新服務理念的實踐路徑淺析[J]. 西安翻譯學院學報, 2017(2):24-26.