企業人力資源管理信息化建設分析

張瑋瑋

摘 要：對于現代企業來講，人力資源管理信息化建設已經成為了重要的改革任務。基于這種認識，本文從信息化建設意義、方法、問題和對策四個方面對企業人力資源管理問題進行了探討，以探討人力資源為企業提供優質服務的方法路徑。

關鍵詞：企業 人力資源管理 信息化建設

引 言

在信息時代，人力資源管理同樣也實現了信息化發展。而企業想要獲得更強的市場競爭力，還要引入信息技術提高企業人力資源管理水平。因此，企業還應加快人力資源管理信息化建設，更好的迎合時代的發展需求。

一、企業人力資源管理信息化建設意義

（一）滿足現代人力資源管理需求

人力資源管理信息化就是將信息技術與人力資源管理理念結合在一起的管理方式，能夠在信息技術的支撐下實現人力資源的優化配置。在信息技術取得快速發展的背景下，大數據時代已經到來，各種信息都需要依靠網絡和數字設備進行收集和處理，每個崗位也都將接觸大量的信息，需要以更快的速度完成信息處理。在人力資源管理方面，同樣也需要實現信息化建設，從而依靠大數據等信息技術實現人才信息的高效處理，減少人為失誤帶來的干擾，使人力資源數據信息得以及時、準確傳遞和利用[1]。因此在現代人力資源管理方面，還要充分發揮信息化優勢，繼而使人力資源管理得到進一步發展。

（二）推動企業管理的透明化發展

在信息化時代，企業員工的思想價值觀念已經發生改變，在工作中不單單希望實現工作目標，還希望進一步了解企業人力資源狀況，以便更好的思考自我發展和價值實現問題。而實現信息化建設，企業則能利用人力資源管理平臺為員工提供更多的信息，如企業組織結構、人員信息情況、發展制度規劃等等，有助于實現企業的透明化管理。實施透明化管理，則不僅有助于員工將自身發展與企業發展密切結合在一起，更好的服從企業管理規章制度，同時也能夠通過規劃化管理達成發展戰略目標，因此能夠更好的推動企業的發展。

（三）提高企業人才信息管控水平

企業人力資源管理工作內容繁多，需要對員工招聘、薪資、績效、培訓、考核等各方面進行管理。而21世紀為“人才”競爭的時代，企業只有加強人才管理才能更好的實現創新發展。所以在制定決策時，企業需要根據人力資源狀況決定重大事項和企業未來發展方向。能否獲得準確、實時的信息，則關系到決策制定的科學性[2]。通過信息化建設，則能幫助企業管理者實時了解各部門人才需求情況和目前企業人才數量及質量，從而結合人力資源總體情況制定有效的管理策略，并通過精準實施決策提高企業人力資源管理效率，為企業帶來更多的效益。因此實現人力資源管理信息化建設，能夠使企業實現對人力資源的動態管控，繼而獲得更強的人才信息管控能力。

二、企業人力資源管理信息化建設方法

（一）完成硬件配備

在人力資源管理信息化建設上，首先企業需要完成硬件設施的配備。具體來講，就是要完成信息化建設需要的計算機及網絡設備的購置，并完成企業內部局域網的建設，實現內部自動化辦公，從而為人力資源管理信息化建設奠定基礎。建立局域網，才能將企業各種文字、數據、圖表、視音頻等數據信息上傳至網絡進行統一整理和保存，為人力資源管理工作的開展提供支撐。企業人力資源管理工作者則要根據資料密級完成訪問權限和批閱權限的設置，達到加強企業信息管理的目標。

（二）建立信息系統

完成硬件配備后，企業需要建立人力資源管理信息系統，利用系統開展企業各項人力資源管理工作。從系統組成上來看，應包含員工信息管理模塊、人才招聘管理模塊、薪酬管理模塊、培訓管理模塊、績效考核模塊和勞動合同管理模塊等多個模塊。各模塊擁有各自的功能，能夠為企業人力資源管理工作的開展提供支撐。采用人才招聘模塊，可以明確各部門人才需求，為人才招聘提供數據支撐，達到人才配備動態管理的目標。采用員工信息管理模塊，可以進行人事信息、檔案的管理和維護，更好的把握員工動態。采用薪酬管理模塊，可實現員工薪酬預算、核算和發放管理[3]。采用績效考核模塊，能夠進行員工考核，加強對員工的管理和工作指導。采用培訓管理模塊，可以完成員工培訓計劃的制定，并進行員工培訓管理和考核。采用勞動合同管理模塊，則能理順企業與員工勞動關系，開展合同保管和協議優化等工作。

（三）實現軟件融合

完成企業人力資源管理信息系統建設后，還要實現企業各種軟件的融合。具體來講，就是要將人力資源管理系統軟件與財務管理軟件、生產管理軟件等各種軟件整合在一起，通過發揮各種軟件優點有效進行各種數據的處理。在企業人力資源管理工作中，需要完成繁雜數據的處理。而融合各種軟件，則能使企業人力資源管理信息系統功能得到豐富，使各環節數據的處理得以高效進行。采取該種措施，則能使企業人力資源管理信息系統得到不斷優化，實現對企業各種信息資源的整合，繼而為各項工作的開展提供足夠的數據支撐。

（四）做好聯網管理

針對企業人力資源管理信息系統，企業還要加強聯網管理，將企業即下屬公司的人力資源管理信息系統連接在一起，安排專人進行動態及靜態數據信息的統一規劃管理，及時更新系統數據庫，為各項人力資源管理決策的制定提供信息依據。以互聯網為基礎開展企業人力資源管理工作，也能加強管理者與員工的互動，及時了解員工工作需求，從而制定科學的管理方案。此外，通過聯網管理，也能完成企業人力資源工作信息中心的建立，實現對企業人事調動、職工簡介等各種工作的一體化管理，實現企業人力資源信息數據共享，繼而為企業制定發展戰略提供可靠數據支撐。

三、企業人力資源管理信息化建設存在的問題

（一）系統建設認識不足

在人力資源管理信息化建設方面，目前企業普遍存在對人力資源管理信息系統建設認識不足的問題。相較于西方國家，國內人力資源管理工作起步時間較晚，在人力資源管理部門建設上僅僅對過去的人事部門進行了簡單改裝，并未真正的引入人力資源管理的先進思想。所以在信息化建設上，企業管理者重視程度不足，不愿意在信息系統建設上投入足夠的資金進行高端設備、設施的配備，也未能及時引進先進信息技術進行企業人力資源管理，造成企業信息系統建設停滯不前，難以達到預期的系統建設目標[4]。而在系統技術水平較低的情況下，難以為企業人力資源管理工作的開展提供有力的支撐，造成了企業內部出現人員管理混亂的問題，無法滿足企業的穩定發展需求。

（二）未能實現統一規劃

在企業人力資源管理信息系統建設方面，也存在未能實現建設工作統一規劃的問題，以至于企業出現了信息“孤島”現象。在實際工作中，企業往往根據各自的需求進行人力資源管理信息系統建設，以至于各子公司都完成了不同的系統建設，使用不同版本的軟件開展工作。受這一因素的影響，不同企業采用文字、表格等不同形式進行人力資源信息存儲、處理和利用，給企業間信息的連通帶來了難以逾越的障礙。在日常事務處理上，各部門也容易出現溝通壁壘，造成了信息系統實用性不高，未能實現功能的充分發揮。在這一背景下，企業在進行人力資源信息管理上，通常無法實現對各子公司信息的集中管理，容易造成企業人力資源浪費，并導致企業人力資源管理工作效率降低，繼而不利于企業各項管理工作的順利開展。

（三）員工信息素養不足

無論是建設企業人力資源管理信息系統還是利用系統開展相關工作，都需要企業人員進行操作。但就目前來看，企業員工信息素養不足，難以滿足企業人力資源管理信息化建設需求。在信息系統建設方面，企業大多未能配備專業技術人員，以至于系統在運行過程中難以得到有效管理，導致系統未能得到及時更新和維護。在系統操作上，也存在管理者無法熟練利用系統開展工作的問題，繼而導致系統功能無法有效發揮。而人力資源管理為動態性的過程，需要對系統招聘、培訓、績效考核等各模塊進行調用，實現系統數據信息的有效處理，從而為管理決策的制定提供依據[5]。但由于信息素養不足，企業人力資源管理工作者無法對系統進行有效利用，在工作中缺乏有效的約束和指導，造成了企業人力資源無法得到有效配置。

（四）信息化建設不規范

從現階段企業人力資源管理信息化建設情況來看，仍然未能實現規范化的建設，以至于各項工作的開展并不規范，給企業人力資源的調配帶來了較大困難。目前在人才信息數據采集、錄入、核查等方面，由于未能建立相應的管理制度，依然存在依靠人工方式進行各種信息錄入和采集的情況，導致企業人力資源數據信息的真實性和即時性容易受人為因素的影響。受這一因素的影響，企業人力資源管理者難以依靠系統進行人才數據信息的有效處理，也難以為企業員工薪酬管理、培訓管理等各項工作的開展提供有力依據。此外，由于企業未能建立統一的管理制度體系，各子公司設定的崗位名稱、薪酬標準等都存在一定的差異，導致錄入到系統中的數據信息無法相互匹配，繼而導致人力資源管理者在管理中容易出現差錯，引發員工的不滿。

四、提高企業人力資源管理信息化建設水平的建議

（一）提高系統建設重視程度

企業想要更好的完成人力資源管理信息化建設，還要更加重視信息系統的建設。對于企業管理者來講，還應認識到人力資源管理信息系統建設的重要性，能夠明確系統建設目標，引進科學管理理念理清系統建設思路，完成系統功能模塊的合理設計。具體來講，就是要結合企業目前發展情況和發展戰略目標，選擇適合企業的人力資源管理信息系統，提出最佳的系統建設解決方案。為此，企業還要對目前在人力資源管理方面存在的問題進行充分評價和分析，有針對性的進行系統建設。在此基礎上，企業還要在系統硬件設施配備上投入足夠的資金，并投入更多的人力、物力和財力對系統進行不斷完善和更新，將系統與企業人力資源管理工作緊密結合在一起，利用系統提供的數據信息為各項管理工作的開展提供指導，繼而滿足新時期企業的人力資源管理需求。

（二）統一規劃信息化建設工作

在開展人力資源管理信息化建設工作時，企業還應實現統一規劃，以便使企業人力資源管理實現全面信息化發展。為此，企業需要建立相應的項目團隊，負責進行各子公司信息化建設工作的統一管理，以便使各子公司采用相同的系統開發運行平臺和版本相同的軟件，從而為實現系統聯網管理奠定基礎。針對不同的人力資源管理內容，則要采取模塊化的方式進行處理，實現對各種人力資源信息的有效歸類和分析，將人力資源信息轉化為數字化信息。通過加強對各種數據信息處理，則能提高企業人員招聘、培訓等各項工作的透明度，實現企業人力資源的統籌調配和管理，對企業人才資源進行戰略性開發。因此實現對信息化建設工作的統籌規劃，能夠利用信息技術實現對企業人力資源信息的多層次、全方位管理，通過挖掘有用信息為企業各項工作的開展提供助力。

（三）加強員工信息素養培養

為加快企業人力資源管理信息化建設，企業需要加強員工信息素養培養。一方面，需要定期開展培訓確保員工掌握足夠多的信息技術知識和技能，能夠順利進行信息系統操作，利用系統開展各項人力資源管理工作。另一方面，需要將員工培訓效果與績效工資掛鉤，鼓勵員工積極參與到人力資源管理信息化建設工作中，通過實踐鍛煉掌握更多信息技術，更好的適應崗位工作的開展需求。在此基礎上，企業員工才能擁有更高的信息管理和服務能力，從而利用企業的各種信息資源制定科學的人力資源管理決策。

（四）實現信息體系規范化建設

想要使企業人力資源管理信息系統發揮最大的效能，就要實現企業人力資源管理信息體系的規范化建設。因為利用信息系統剛開展工作，意味著將利用信息化流程進行傳統業務操作流程的替代。想要達成這一目標，還要加強企業信息制度建設，從系統信息采集、錄入等各方面建立相應的制度，確保人員能夠實現規范操作。企業在人力資源管理工作開展上，則要建立制度督促人員利用系統實現人力資源的動態管理，根據系統提供的數據掌握員工招聘、培訓等方面的信息，把握員工動態。此外，在員工薪資發放、崗位分配等方面，都要建立統一制度標準，以信息系統數據信息為依據開展各項工作。

結 論

作為現代企業，需要認識到人力資源管理信息化建設的重要性，并掌握信息化建設的方法，結合企業存在的信息化建設問題采取有針對性的措施，才能通過發揮信息技術優勢達到引進人才、留住人才和培養人才的目標，使企業人力資源管理水平得到進一步提升。

參考文獻：

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[2] 毛瑞平.企業人力資源管理信息化建設及應用研究——以華東某科研生產型高新技術企業為例[J].數字通信世界，2017（11）：187+210.

[3] 謝甜甜.企業人力資源管理信息化創新建設策略分析及闡述[J].中國市場，2017（30）：118-119.

[4] 宮慶江.網絡經濟下企業人力資源管理模式的優化——信息化人力資源管理項目建設分析[J].經濟師，2017（02）：269-270.

[5] 趙薇.企業人力資源管理信息化建設及其創新的探討[J].企業改革與管理，2016（14）：80.