山東大學齊魯兒童醫院全力構建區域性兒童醫學中心

“兒童健康事關家庭幸福和民族未來。要加強兒童醫療衛生服務改革與發展。”這是習近平總書記對兒童醫療衛生事業的殷切希望。山東大學齊魯兒童醫院作為山東省兒童醫療的主力軍，緊緊圍繞“能力、服務、輻射”做文章，保質量，提服務，強化學術引領；謀合作，促發展，順應醫改大局，不斷推動管理創新、區域性合作與戰略性發展，全力構建區域性兒童醫學中心，全面提升濟南乃至全省兒童醫療保健水平。

貫徹醫改，助推分級診療

近年來，醫院全面加強區域性合作，著力推進戰略性發展。加入國家級兒科戰略合作集團—“北京兒童醫院集團”。國家衛生健康委員會多次聚焦推廣北京兒童醫院集團搭建四級醫療網絡、推進分級診療等改革創新的引導作用。山東大學齊魯兒童醫院作為該集團的全國23家省級兒童醫學中心之一，有效整合優質兒童醫療資源，發揮集團協作優勢，全面提升兒科醫療整體水平。

在山東省省內，醫院發起成立了“齊魯兒童醫療集團”，構建省級區域性兒童醫學中心。作為理事長單位，聯合集團44家醫院，推動了人才、技術等資源的有效下沉,實現了各層面深度合作，打造山東省兒科分級診療體系。2017年，免費接納安排成員單位各類進修人員156名。會診查房205次1959人，專家坐診255次，手術指導82次，講座培訓140次5126人，加速優質醫療資源向基層下沉。集團雙向轉診864例，其中上轉809人，下轉55人，推動醫院轉運網絡轉運人次增加至1694例。

應對兩孩，提升學科實力

醫院不斷強化優勢學科引領，提升學科專業綜合競爭力。目前已經建立了較為完善的三級學科體系。

內科系統開設呼吸、呼吸介入、重癥醫學、新生兒等13個學科。其中，呼吸介入科已確立了全國領先地位，獲批國家級小兒呼吸內鏡培訓基地，山東省兒童呼吸內鏡醫療質量控制中心。神經內分泌科是山東省腦電監測培訓基地、山東省醫師協會小兒神經電生理專業委員會主委單位，新建全國最大的兒童癲癇中心、腦電監測中心。血液腫瘤科是全國兒童淋巴瘤多中心協作組首批遴選的11家成員之一。腎臟風濕免疫科榮獲“濟南市巾幗文明崗”稱號，加入全國兒童罕見腎臟病協作組、慢性腎臟病貧血協作組。消化內科是省醫學會兒科感染消化委員會主委單位、省醫師協會兒科消化委員會主委單位、山東省唯一的兒科消化內鏡四級診療技術培訓基地。感染性疾病科作為兒童傳染病救治主力部隊，承擔濟南市及周邊地區兒童傳染病的救治任務。重癥醫學科是山東省最大的兒童重癥醫學中心，成為全國第8家、省內唯一成功創建美國心臟協會（AHA）心血管急救培訓中心的兒童醫療機構。新生兒科是山東省危重新生兒救治中心，面積達3000平方米，800多平方米的層流新生兒重癥監護室（NICU），年收治危重癥新生兒4000多名，搶救成功率達99.3%以上。搶救成活早產兒最小孕周為25+2周，最低體重為600克。危重新生兒及嬰幼兒轉運網絡覆蓋全省，輻射至河南、河北部分地區的109家醫院，有效提高了山東省危重患兒搶救水平。2017年，全市嬰兒死亡率2.22‰，5歲以下兒童死亡率2.65‰，主要指標均創歷史新低。

外科系統分骨外、普外、胸外等9個學科，年手術量1.5萬余例。Ⅲ、Ⅳ級手術達50%以上。開展種類齊全的微創手術，綜合能力處于全國前列。胸外腫瘤外科微創手術，特別是疑難肺切除術走在全國前列，得到業內認可，全胸腔鏡小兒肺段切除術等多項技術達到國際先進水平。其中，全球首家開展全腹腔鏡新生兒胰母細胞瘤+瘤腎聯合切除術，經檢索尚無文獻報道。新生兒外科治愈手術患兒最低體重僅為800克，胎齡28周。擁有全省唯一小兒神經外科，達到國內領先水平，腦積水、腦部腫瘤已成為常規手術。介入血管瘤科已成為北方最大的兒科介入診療中心，完成各類介入診療手術648例，外埠病人占89.97%，其中省外病人252例，覆蓋全國除西藏、海南、上海之外的所有省及直轄市。麻醉科在中華醫學會小兒麻醉培訓基地基礎上，獲批中國醫師協會麻醉分會無痛內鏡培訓基地。

心臟中心心外科聯合呼吸介入科成功完成10余例氣管狹窄矯治手術，是省內唯一開展該技術的醫院，達到全國領先水平。省內獨家開展非體外循環下左側開胸肺動脈吊帶矯治術，四川、河南等外地患者慕名前來就醫。心內科順利完成市級醫院首例兒童永久性起搏器植入術。完成超聲引導下罕見的先天性心臟病經導管介入微創手術。

康復科作為國家級巾幗文明示范崗，榮獲“濟南市巾幗文明崗標兵崗”，成立齊魯兒童醫療集團兒童康復聯盟。

門診方面，醫院眼科是中國婦幼保健協會省級兒童眼保健示范單位、山東省兒童眼保健培訓基地、濟南市早產兒視網膜病變篩查診治中心，視網膜母細胞瘤手術共283人次。早產兒視網膜病變手術共142人次。中醫科入選濟南市中醫藥文化建設示范單位?？谇豢茍A滿完成窩溝封閉及幼兒涂氟等政府公益項目，各項指標均排在濟南市前列，獲得上級的好評。推拿科兒童遺尿門診、斜頸門診吸引全國多個省市患兒前來就診。超聲科開展小兒食道閉鎖及狹窄超聲診斷，處于全國領先水平。放射科引進3.0T磁共振及128層螺旋CT新設備，新技術開展如虎添翼。檢驗科牽頭成立“齊魯兒童醫療集團檢驗醫學協作組”，舉辦國家級培訓班。

濟南市兒童保健所、濟南市兒科醫學研究所均設在山東大學齊魯兒童醫院。兒保所是國家級兒童早期發展示范基地、榮獲“全國五一巾幗標兵崗”稱號、山東省醫學重點?？啤R魯兒童醫療集團山東省身高促進聯盟、山東省孤獨癥/智力低下兒童康復中心等。兒研所是濟南市優秀科技創新團隊、山東省開放式兒科基礎研究平臺、山東省兒童微生物組學研究中心，被省科技廳批準設立山東省院士工作站，在不明原因罕見疾病、遺傳代謝性疾病研究、兒童微生物組學等領域作出一定貢獻。

醫院依托優勢學科，致力于四大平臺建設，進一步提升服務能力。一是以重癥醫學科為中心，多學科聯合救治平臺建設；二是以國家級小兒麻醉培訓基地為中心，無痛診療平臺建設；三是以濟南市兒科醫學研究所為中心，醫教研融合平臺建設；四是以國家級兒童早期發展示范基地為中心，打造兒童健康管理平臺。

醫教研融合，推進科教工作

2017年，醫院名列中國醫院科技影響力排行榜兒科學第34名。獲批成立山東省兒童微生物組學研究中心，獲批與著名微生物學家、中科院院士趙國屏共建院士工作站。2個項目獲得中國婦幼健康科學技術獎；6個項目獲批國家級繼續醫學教育項目；9個項目獲批省級繼續醫學教育項目；8個科研項目通過省自然科學基金項目評審。

在過去的一年中，兒醫人歷史性地先后獲任中國醫師協會兒科感染專業委員會、中國醫師協會兒科分會內鏡專業委員會、中國醫師協會內鏡分會兒童內鏡專業委員會、中國殘疾人康復協會兒童肺康復委員會等四大國家級專業委員會主任委員。同時，獲任多個國家級專業委員會副主任委員等職務。

優化管理，改善患者就醫體驗

醫院開放床位1000張，60%以上為外埠病人，難以滿足日益增長的兒童醫療需求。為減少病人住院等待時間，改善病人就醫體驗，避免住院問題引發矛盾糾紛。醫院落實以病人為中心、以臨床需求為導向的服務理念，設立住院協調部，加強住院病人管理。

建立完善出入院管理機制，優化出入院流程，早7時30分統一辦理出院，早8時30分統一辦理入院，拉開病人辦理出入院的時間差，避免病人扎堆、出入院管理混亂的現象。全力做好住院病人的床位預約及安排，解決病人樓上樓下尋找床位現象，改善服務，緩解住院難問題。未來，醫院將以信息化為支撐，增加預約住院短信提醒服務，實現電子住院票及住院空床自動查詢，進一步改善服務，提高工作效率。

科學診療，非急診全面預約

“關注市民熱點，再造就醫流程”。醫院開發并建立預約號源統一的精準化管理信息平臺，開發8種預約掛號方式，滿足不同層次家長的預約需求，30秒鐘完成預約掛號，被濟南市衛生計生委選為全市統一預約掛號平臺。實現非急診全面預約，取得了較大成績。

預約掛號大幅度增加，非急診預約掛號率由原來的1%上升到83.10%，微信等院外線上預約呈逐漸上升的趨勢，2017年年底達60%，同比增加了25個百分點。達到并超過國內同類醫院水平。預約掛號工作的平穩發展，有效縮短了患兒和家長的候診時間，嘈雜、擁擠排隊現象得到較大改善，候診大廳及醫生診室秩序井然，改善了醫院就診環境，切實改善了家長的就醫感受、醫生的工作環境。

推動基建，改善醫療環境

醫院致力于改善患者就診、住院環境，積極推動基礎建設工作。目前，新內科綜合病房樓即將啟用，正在開展搬遷的前期工作。新大樓設計病床500張，啟用后將大大緩解住院難問題，進一步理順醫院門診、住院區域設置及流程，為來院患兒提供更加溫馨舒適優質的醫療環境。

隨著軟硬件水平的跨越式提升，醫院將進一步立足濟南，服務全省，輻射全國，打造精品醫院，全面建成具有較高知名度的區域性兒童醫學中心。

順應國家醫改大勢，順應兒童健康發展新形勢，適應山東省兒童健康新需要，山東大學齊魯兒童醫院將堅定貫徹執行上級衛生部門決策部署，以護佑兒童健康為己任，依托自身輻射引領能力，完善“齊魯兒童醫療集團”建設，打造山東省兒科分級診療體系，為濟南乃至全省兒童健康保駕護航。

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山東大學齊魯兒童醫院始建于1957年，是山東省唯一的集醫療、教學、科研、預防、康復、保健為一體的綜合性三級甲等兒童醫院，北京兒童醫院集團理事單位，齊魯兒童醫療集團理事長單位，山東省重點專病?？漆t院，山東大學附屬兒童醫院，山東大學博士、碩士學位授予點，擁有臨床醫技科室38個，呼吸介入、微創等處于全國領先地位，獲任中國醫師協會兒科分會感染專業委員會、呼吸內鏡專業委員會等4個國家級專業委員會主任委員，獲批省級院士工作站，擁有十余個國家級、省級培訓基地，十余個省市技術指導中心，十余個省市重點學科、專業、實驗室。

醫院先后榮獲全國優質服務示范醫院、全國構建和諧醫患關系示范醫院、全國衛生文明建設先進集體、全國誠信示范醫院、山東省文明單位、山東省富民興魯勞動獎狀、山東省德耀齊魯道德示范基地、山東省衛生工作先進集體、山東省兒童少年工作先進集體、山東省婦幼衛生工作先進集體等榮譽稱號。名列2017年中國醫院科技影響力排行榜兒科學第34名，在復旦大學醫院管理研究所發布的華東區小兒內科聲譽排行榜權威榜單中名列前十。

新內科綜合病房樓2018年投入使用，將大大緩解住院難的問題。隨著軟硬件水平的跨越式提升，醫院將進一步立足濟南，服務全省，輻射全國，打造精品醫院，全面建成具有較高知名度的區域性兒童醫學中心。