“O2O教學(xué)模式”與電子檔案袋評價在高校教學(xué)改革中的應(yīng)用

王麗莉， 王浩亮

（東莞理工學(xué)院城市學(xué)院 計算機與信息科學(xué)系，廣東東莞 523000）

0 引 言

隨著 MOOC、微課和翻轉(zhuǎn)課堂等概念的提出，“線上”教學(xué)模式開始受到大量學(xué)生的青睞，這給學(xué)校面對面的授課模式帶來了巨大的挑戰(zhàn)。然而“線上”教育模式多采用內(nèi)容灌輸方式為主，缺乏“線下”人與人情感上的交流,難以面對面?zhèn)€性化的指導(dǎo)，線上學(xué)習(xí)不能完成校內(nèi)成績認定，無法完全取代傳統(tǒng)的教學(xué)模式。未來的教學(xué)應(yīng)該是線上和線下相結(jié)合，并行發(fā)展。

將商業(yè)領(lǐng)域的 O2O 模式和電子檔案袋技術(shù)引入教學(xué)，做“線上”和“線下”教學(xué)模式的整合，學(xué)生完成線上學(xué)習(xí)的同時，將線上學(xué)習(xí)過程記錄在電子檔案袋中。建立科學(xué)評價體系，作為課內(nèi)和課外的監(jiān)督，學(xué)生線上學(xué)習(xí)作為高校課程期末成績考核的一部分，在充分發(fā)揮線上線下教育優(yōu)勢的同時，有助于提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和自主學(xué)習(xí)能力。同時將相關(guān)學(xué)習(xí)愛好者組織成群，激發(fā)討論的熱情。此混合模式對實現(xiàn)高校創(chuàng)新型人才培養(yǎng)和教學(xué)改革信息化建設(shè)提供了模式指引，將成為當(dāng)前高校教學(xué)改革和信息化建設(shè)的重要發(fā)展方向。

1 O2O教學(xué)模式與電子檔案袋結(jié)合的教學(xué)模式概述

1.1 O2O 教學(xué)模式的概念

O2O 即Online To Offline，是指將線下的商務(wù)機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合。O2O教學(xué)模式是一種將線上教學(xué)與線下教學(xué)相結(jié)合的新型教學(xué)模式，這既是一種商業(yè)運營模式，也是一種思維方式[1]。將這種思維方式運用到教學(xué)改革中，能夠給學(xué)生和教師帶來全新的體驗。其中，線上教學(xué)可以通過視頻講解、教學(xué)案例分析、在線測試、線上討論、心得筆記等方式進行；線下教學(xué)則包括課堂教學(xué)、實踐教學(xué)、線下的交流活動等。線上線下相結(jié)合的模式改革了傳統(tǒng)的教學(xué)方式、方法，將大學(xué)課程的課內(nèi)與課外教育有機地結(jié)合起來，讓學(xué)生主動參與教學(xué)過程，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)和探究的能力，起到了調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、探索創(chuàng)新型人才能力與素質(zhì)體系培養(yǎng)的作用。

1.2 電子檔案袋評價

電子學(xué)習(xí)檔案袋，簡稱“電子檔案袋”或“電子學(xué)檔”。電子學(xué)檔是在學(xué)檔的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的，是學(xué)檔的電子化。電子檔案袋可以方便、快捷地搜集、保存、管理和展示學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，電子檔案袋評價是信息技術(shù)支持下對學(xué)生學(xué)習(xí)過程進行的過程性評價，它記錄了學(xué)生的整個學(xué)習(xí)、成長歷程。學(xué)生在參加學(xué)習(xí)的過程中就可以獲得評價，不再脫離課程和學(xué)習(xí)對學(xué)生展開評價，更具有客觀真實性。

電子檔案袋評價不再拘泥于學(xué)生課堂表現(xiàn)，更注重學(xué)習(xí)過程評價，反映學(xué)生在整個學(xué)習(xí)過程中的學(xué)習(xí)內(nèi)容、心得體會以及學(xué)習(xí)效果。關(guān)注學(xué)生成長歷程以及期間的表現(xiàn)性行為，注重評價的發(fā)展性功能，以促進學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)和個性發(fā)展作為直接目的，不再是為了評價而評價。評價主體實現(xiàn)多元化，每一位學(xué)習(xí)者都可以看到自己的努力以及進步的成果，這也使得每一位學(xué)生的個性差異可以得到充分肯定。

1.3 O2O模式與電子檔案袋結(jié)合

O2O模式與電子檔案袋相結(jié)合的教學(xué)模式（以下簡稱：混合式教學(xué)模式）主要分為線上和線下活動，線上完成MOOC、 微課等視頻學(xué)習(xí)以及閱讀電子書、在線測試、討論答疑等活動，對學(xué)習(xí)、測試、討論的過程進行積分，形成“成就值”并記錄在學(xué)生個人電子檔案中，線下活動主要包括課堂教學(xué)、課程實踐、課堂討論答疑，對應(yīng)的概念模型如圖1所示。

圖1 概念模型

從概念模型可以看出，教學(xué)采用O2O教學(xué)模式，發(fā)揮線上線下各自的優(yōu)勢，以提高學(xué)生對課程的學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。為保障學(xué)生可以真正地參與到課程改革中來，通過校內(nèi)線上學(xué)習(xí)平臺，建立學(xué)生的學(xué)習(xí)電子檔案袋，在平臺中記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，匯總評價結(jié)果，將評價結(jié)果作為學(xué)生的成績考核參考指標，有助于發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問題，對課程內(nèi)容、教學(xué)形式、教學(xué)手段和評價體系的改革都具有重要的研究意義。

2 混合式教學(xué)模式平臺建設(shè)

教學(xué)平臺建設(shè)為O2O模式與電子檔案袋評價混合方式信息化提供服務(wù)，是課上與課下、線上與線下的有機結(jié)合，因此在構(gòu)建課程混合式教學(xué)平臺時，將除課堂教學(xué)以外的部分全部放到網(wǎng)上進行或展示。平臺教學(xué)由初學(xué)者、高年級學(xué)生和教師共同參與，在教學(xué)過程中，平臺提供課前線上預(yù)習(xí)、課內(nèi)教學(xué)、課后復(fù)習(xí)、 提高訓(xùn)練、討論答疑、電子檔案評價等六大環(huán)節(jié)，學(xué)習(xí)終端提供Web方式及手機移動端兩種服務(wù)。整體規(guī)劃如圖2所示。

圖2 整體規(guī)劃

2.1 線上預(yù)習(xí)

教師將課前預(yù)習(xí)的內(nèi)容和測試習(xí)題發(fā)布到平臺，配合MOOC、微課等視頻資源以及課件、電子文檔等內(nèi)容資源，讓學(xué)生提前了解學(xué)習(xí)的任務(wù)，并配合在線測試題目檢驗預(yù)習(xí)效果。為掌握學(xué)生真實的預(yù)習(xí)情況，平臺將學(xué)生預(yù)習(xí)過的題目記錄在電子檔案袋中，為課程評價提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。教師課前要查看學(xué)生所提的問題，整理分析學(xué)生測試結(jié)果，生成預(yù)習(xí)反饋信息，以此作為課上重點講解的內(nèi)容。

2.2 課內(nèi)教學(xué)

課內(nèi)教學(xué)中教師通過任務(wù)驅(qū)動的方式進行教學(xué)，把任務(wù)中涉及的知識點進行分解，針對預(yù)習(xí)中反饋少的問題進行提問檢驗，討論問題多的知識點進行詳細講解，逐步引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)各個知識點。課內(nèi)教學(xué)中還可以針對適合的內(nèi)容做翻轉(zhuǎn)教學(xué)，讓學(xué)生進行課內(nèi)分組并展開討論，解決主要問題。

2.3 課后復(fù)習(xí)

學(xué)生在課后應(yīng)對課內(nèi)知識進行回顧，通過平臺完成課后總結(jié)和訓(xùn)練。平臺為課后提供章節(jié)測試、學(xué)習(xí)心得、模擬訓(xùn)練三大功能模塊。

章節(jié)測試模塊中添加了大量的題目，學(xué)生可以從中按需選擇題目以達到復(fù)習(xí)課上知識的目的，也可以在線完成實踐作業(yè)；學(xué)習(xí)心得模塊要求學(xué)生撰寫在課堂內(nèi)容的學(xué)習(xí)中遇到了哪些問題以及是怎樣解決的，這些對于問題與解決方法的總結(jié)，可以作為筆記查看，還可分享給其他同學(xué)；模擬測試模塊，采用自動化考試系統(tǒng)，學(xué)生實現(xiàn)在線智能抽取試題，從題庫中根據(jù)需要抽取試題，檢驗階段性的學(xué)習(xí)成果，平臺還為課程期末復(fù)習(xí)提供模擬訓(xùn)練。

2.4 提高訓(xùn)練

為滿足不同學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望，平臺增加了提高訓(xùn)練功能，分為課程案例欣賞庫模塊、競賽題目庫模塊、課程體系延伸學(xué)習(xí)模塊。

案例欣賞庫模塊：教師將課程經(jīng)典案例及學(xué)生的作品上傳，學(xué)生可下載欣賞學(xué)習(xí)；競賽題目庫模塊：將課程相關(guān)競賽的題目或相關(guān)難度的題目放在系統(tǒng)中，學(xué)生通過賽題的訓(xùn)練，建立競賽自信，教師可根據(jù)學(xué)生線上的完成情況，選拔優(yōu)秀學(xué)生參加競賽；課程體系延伸模塊：平臺增加課程體系內(nèi)容，學(xué)生可以提前知道學(xué)習(xí)此課程后還要學(xué)習(xí)哪些內(nèi)容，此課程在整個課程體系中的作用，并且平臺可以增加相關(guān)課程體系知識內(nèi)容，學(xué)生提早學(xué)習(xí)，做好職業(yè)規(guī)劃。

2.5 學(xué)習(xí)討論交流

平臺采用Web瀏覽器和移動兩種方式，為學(xué)生交流提供便利性，學(xué)生隨時可以進行線上交流，通過交流，同學(xué)之間可以互相學(xué)習(xí)，取長補短。為滿足學(xué)生建立興趣小組的需求，平臺提供討論分組、朋友圈等功能，增強學(xué)生合作意識，培養(yǎng)團體精神。自由的討論環(huán)境，增加了學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，增強了學(xué)生的自信心，培養(yǎng)了學(xué)生之間感情，提高了學(xué)生的社交能力。

2.6 評價體系

基于電子檔案袋的評價體系打破傳統(tǒng)的教學(xué)評價方式，不再以考試作為唯一的評價方式。評價來源于學(xué)生平時的線上及線下活動，評價從不同的角度，不同的視角對學(xué)習(xí)者進行評價，使得對學(xué)習(xí)者的作用也有不同的結(jié)果。

平臺將學(xué)生的學(xué)習(xí)情況形成電子檔案，以反映學(xué)生“成就值”為主線。具體包括學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況記錄，學(xué)生做題記錄，做錯題記錄，線上討論答疑記錄等。并可從個人學(xué)習(xí)過程、完成測試過程、討論答疑過程等多維度進行評價。分別對學(xué)生線上學(xué)習(xí)、做題情況、討論情況以及學(xué)習(xí)心得等方面做積分，以此形成成就值。網(wǎng)上公布成就值排行榜，可按學(xué)期、月、周、天等方式，通過成就值表現(xiàn)對學(xué)生作出科學(xué)評價。

3 混合式教學(xué)模式對高校教學(xué)改革的促進作用

O2O和電子檔案袋評價相結(jié)合的教學(xué)模式平臺，實現(xiàn)了學(xué)習(xí)、做題、交流、評價于一體，滿足以學(xué)生為主體的需求，具有線上教學(xué)的靈活、自主性，并具有線下教學(xué)的生動、個性屬性，電子檔案袋的考核體系，對教學(xué)改革方向具有以下促進作用。

3.1 促進課程內(nèi)容改革建設(shè)

O2O模式實現(xiàn)了課程內(nèi)容的重組，高校教師可以根據(jù)課程內(nèi)容特點和班級學(xué)生人數(shù)等情況，重點對一門課程知識點進行詳細分析。由于并不是所有的內(nèi)容都適合做線上教學(xué)，因此可以將較容易理解的內(nèi)容放在線上，讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)，而一些較為復(fù)雜、較難理解的部分則適合采用線上和線下相結(jié)合的教學(xué)方式。

教學(xué)方法上，應(yīng)打破傳統(tǒng)教學(xué)模式，積極采用現(xiàn)代化教學(xué)手段，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高教學(xué)效果。教師應(yīng)以任務(wù)驅(qū)動式或項目驅(qū)動式方法教學(xué)，在布置任務(wù)的同時，分解任務(wù)的知識點，積極采取啟發(fā)式、討論式、參與式、研究式等多種教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生適合學(xué)科特點的思維方式和思維能力。了解學(xué)生掌握情況，實現(xiàn)課程內(nèi)容重組，將講授時間充分分配在解決問題這一重點上。

3.2 促進部分教學(xué)設(shè)計的翻轉(zhuǎn)

課程內(nèi)容作線上和線下的重組，必然帶來的結(jié)果之一就是原先課堂上知識的單向傳授過程被搬到了線上，原先課下的知識內(nèi)化過程被搬到了課上。然而翻轉(zhuǎn)課堂一般要求學(xué)生提前做好預(yù)習(xí)等配合工作，這對于班級人數(shù)較少的課程來說更有優(yōu)勢，人數(shù)多的班級要做到全部翻轉(zhuǎn)具有一定難度。教學(xué)設(shè)計中具體哪些需要翻轉(zhuǎn)、哪些需要保留，高校教師應(yīng)根據(jù)實際情況安排。翻轉(zhuǎn)授課內(nèi)容需要依據(jù)課程內(nèi)容的重組情況進行具體的設(shè)計，即以線上教學(xué)活動為基礎(chǔ)，對線下課堂的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)重點和難點進行重新設(shè)計。

3.3 促進高校學(xué)生學(xué)習(xí)交流

O2O 教學(xué)策略不僅包含線上線下課程內(nèi)容的重組和教學(xué)設(shè)計的翻轉(zhuǎn)，還包括線上線下的交流活動。學(xué)生在線上自主學(xué)習(xí)的過程中產(chǎn)生的疑惑可以在線上通過社區(qū)進行討論，也可以通過線下的翻轉(zhuǎn)課堂進行交流；反過來，線下課堂上教師提出的思考問題也同樣可以放在線上社區(qū)進行討論。學(xué)生可以在線上發(fā)表自己的觀點，也可以分享自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗，互相交流借鑒，通過交流促進學(xué)習(xí)熱情、增強學(xué)生之間的感情。

另外，為了提升學(xué)生的動手能力，還可以在線上發(fā)布競賽題目，學(xué)生線下實踐，線上提交，對競賽情況進行交流，以賽促友，形成知識圈、朋友圈，學(xué)生選擇自己擅長的方式、發(fā)揮自己的能力。通過線上和線下交流活動的延展，學(xué)生的自主性學(xué)習(xí)興趣可以得到最大程度的激發(fā)，并且逐漸養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

3.4 促進高校學(xué)生評價考核方式改革

線上和線下教學(xué)方式的混合，決定了學(xué)生課程成績評定方式的混合性，對學(xué)習(xí)效果的考核，應(yīng)當(dāng)從自主學(xué)習(xí)能力、團隊協(xié)作能力等方面進行考核。美國著名學(xué)者斯塔弗爾比姆曾說過：“評價最重要的意圖不是為證明，而是為了改進。”[2]傳統(tǒng)的教學(xué)評價側(cè)重學(xué)生分數(shù)，忽略了評價對學(xué)生的促進作用。學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容、進度、資料聽從教師的指揮，教師對學(xué)生成績擁有絕對的掌控，學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)主動權(quán)。電子檔案袋評價以“評價促發(fā)展”為基本理念，通過校內(nèi)學(xué)習(xí)平臺，記錄學(xué)生學(xué)習(xí)的過程、學(xué)生參與討論的熱情以及解決問題的能力，形成電子檔案袋。對學(xué)生線上活動評價的主體可以是教師、同學(xué)或?qū)W長。教師可以根據(jù)學(xué)生線上學(xué)習(xí)情況和線下交流及討論情況等，結(jié)合期末成績，分配不同權(quán)重來作為最終的考核成績。

4 結(jié) 語

本文研究了采用現(xiàn)代信息化教學(xué)手段與傳統(tǒng)教學(xué)方法相互融合的O2O模式教學(xué)平臺，電子檔案袋貫穿于整個學(xué)習(xí)過程，記錄學(xué)生的整個成長歷程，實現(xiàn)學(xué)習(xí)、課程和成果一體化的評價，不脫離課程和學(xué)習(xí)對學(xué)生展開評價，對培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、動手能力等方面起到很好的推動作用。對高校教師在課程內(nèi)容及教學(xué)設(shè)計等方面的教學(xué)改革具有一定的指導(dǎo)作用。未來，在不斷實踐 O2O 教學(xué)模式的基礎(chǔ)上，可以利用線上行為分析工具，對學(xué)生線上行為和錯題情況等進行分析，從而更準確、直接地掌握學(xué)生自主學(xué)習(xí)的規(guī)律和效果。