淺析汽車3C生產一致性管控

喬常鑫 張靈曉

摘要：介紹3C認證對于機動車產品意義，結合3C認證模式，分析了企業目前在3C生產一致性管控方面存在的問題，提出3C生產一致性控制水平提升的具體方法，保證企業產品的技術參數和性能指標能夠滿足國標要求，做到產品的認證狀態與生產狀態相一致。

Abstract： This paper introduces the significance of 3C certification for motor vehicle products. Combined with the 3C certification mode， this paper analyzes the problems existing in the consistency management and control of 3C production at present， proposes a specific method for improving the level of 3C production consistency control， to ensure that the technical parameters and performance indicators of the products produced by the enterprise can meet the requirements of the national standard， and make the product certification status consistent with the production status.

關鍵詞：3C認證；生產一致性；質量保證

Key words： 3C certification；production consistency；quality control

中圖分類號：U466 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2018）31-0043-02

0 引言

3C認證即中國強制性產品認證（China Compulsory Certification），它是一種保護消費者人身安全、加強產品質量管理、依照法律法規實施的產品合格評定制度，3C認證也是機動車產品的重要準入制度。一方面，通過CCC認證，可以協助企業完善質量管理體系，提高產品質量，使產品合法合規地進入市場；另一方面，取得3C認證的產品，可以增強客戶的信心、塑造企業良好形象。

1 我國汽車3C認證基本模式

我國的汽車產品的準入制度實行的是強制性型式試驗認證制度，3C認證的主管部門為國家認證認可監督管理委員會（國家認監委），目前3C認證開展主要依據國家認監委發布的《CNCA-C11-01：2014強制性產品認證實施規則-汽車》，量產車的基本認證模式由型式試驗、初始工廠檢查（企業質量保證能力和產品一致性檢查）、獲證后的監督三部分組成。目前3C認證的基本流程為以下六個主要步驟：

①認證委托人遞交認證資料；

②認證機構按申請單元進行資料審查，確定試驗方案并下達型式試驗任務；

③認證委托人依據型式試驗方案要求送樣至指定實驗室進行型式試驗，制定實驗室出具型式試驗報告；

④認證機構依據認證委托人提交的生產一致性控制計劃制定工廠審查方案并安排工廠審查；

⑤審核型式實驗報告、工廠審核報告并作出認證結果的評價和批準，簽發認證證書；

⑥對獲證生產企業進行獲證后監督。

1.1 型式試驗

汽車產品3C認證型式試驗是在國家認監委制定的實驗室開展的，送樣產品要滿足國家標準法規，涵蓋六個方面如一般安全、被動安全、環境保護與節能、外部照明及光信號裝置、噪聲及底盤、專用汽車的專用裝置和功能，涉及100多個強檢項目。當企業送樣檢測合格后，實驗室出具送檢樣車型式試驗報告。

1.2 初始工廠審查

初始工廠審查一般在型式試驗合格后進行，審查范圍要覆蓋所申請認證的產品及所申請認證產品的加工場所。

初始工廠審查一般涉及兩個方面：首先，通過對企業編制的生產一致性控制計劃審查以及生產一致性工廠現場審查來確認企業批量生產的認證產品和型式試驗樣品的一致性，以及認證產品與認證標準的符合性。其次，要對企業的質量保證能力以及生產條件進行審查，確保批量生產的認證產品持續符合認證要求，產品質量要求合格。

1.3 獲證后監督

獲證后監督一般要根據企業分類及實際情況開展，認證結構會根據企業分級來確認監督方式及頻次。認證機構通過獲證后跟蹤檢查、生產現場抽樣檢測及市場抽樣檢測等幾種方式來驗證獲證企業的質量保證持續能力是否持續符合認證要求，確保獲證產品持續符合標準要求并保持與型式試驗樣品的一致性，對于工廠檢查不合格的企業，認證機構回暫停或者撤銷其3C證書。認證機構獲證后的監督本質上還是對車輛企業的生產一致性控制及質量保證能力進行檢查。

2 生產一致性管控

從汽車3C認證模式不難看出，企業生產的產品要獲得3C認證，其產品不僅僅要滿足強制性檢查項目涉及的國標法規要求，更重要的是汽車生產企業要建立健全的生產一致性管控體系以及滿足認證要求的質量保證體系，以確保獲證車型3C證書的持續有效。

2.1 合理編制生產一致性控制計劃

生產一致性控制計劃是企業為保證批產的認證產品的生產一致性而形成的文件化規定，用于指導生產一致性。

在編制生產一致性控制計劃時，首先應按照認證產品的車型系列劃分，并針對不同的結構、生產裝配過程對應認證實施規則中各項相應標準制定的產品必要的試驗或相關檢查的內容、方法、頻次、偏差范圍、結果分析等；其次要按照各項標準識別關鍵部件、材料、總成和關鍵制造過程、裝配過程并確定其控制要求，同時還要注意企業的控制規定不應低于認證標準中對生產一致性控制的要求。此外，對于生產一致性控制計劃的COP試驗相關控制和檢驗來說，要結合企業自身實際與認證規則要求來合理制定試驗項目及頻次，在滿足整車性能及法規要求的前提下，盡量減少企業負擔。例如，汽車加速外噪、制動性能、機動車安全技術條件等項目每年一次委外試驗；駕駛室外部凸出物、前方視野、外部照明、前防護、側防護、后防護等可以每3年一次或者有重大設計變更時進行試驗。

此外，對于已獲證產品車輛，要定期梳理分析生產一致性控制計劃的法規列表，形成生產一致性控制計劃修訂機制。針對新發布、換版的國家標準、汽車行業標準等，結合企業自身產品，識別適應不同產品的新增要求并其納入生產一致性控制計劃，以確保產品能夠滿足認證法規的要求。

如新發布的《GB 7258-2017 機動車安全技術條件》等標準，新增要求有4.1.8整車標志（上裝打刻VIN要求）、7.2.6行車制動（制動器形式要求）、9.4空氣懸架等50余項，需要逐項進行識別新增要求涉及到的關鍵件，確認關鍵件控制方式，明確新增要求的COP檢測要求，確保獲證產品與法規的符合性。

2.2 建立合理的零部件一致性管控制度

根據國家認監委2014年第31號公告《國家認監委關于發布機動車輛及安全附件強制性產品認證實施規則的公告》要求，目前需要進行3C強制性認證汽車零部件有以下幾個大類：如間接視野裝置、行駛記錄儀、汽車座椅及頭枕、安全帶、安全玻璃、汽車內飾件、汽車外部照明及光信號裝置、輪胎等。

在保證整車產品一致性方面，要求《產品結構技術參數表》中關于認證樣車裝配的零部件性能、技術參數、規格型號、結構、性能等應該與量產車保持一致性，鑒于汽車產品的特殊性，同一車型往往存在選裝部件不同、同一零件存在多家供應商等情況，汽車零部件生產一致性管控存在較大難度。為滿足零部件一致性要求，對于需要強制性認證的汽車零部件應當建立有效的管控制度，確保整車生產一致性。

首先，應當根據認證樣車制定3C零部件明細表，利用明細表，建立生產部門自檢、質量單位抽檢的兩級車輛關鍵零部件3C檢驗制度，對未在3C零部件明細表的零部件不予入庫，裝車，從源頭杜絕車輛零部件不一致的產生。其次對于新開發強制性認證的車輛零部件，一方面要主導供應商進行零部件的型式試驗，獲取零部件的3C強制性認證證書，另一方面對于新增零部件涉及到整車的檢驗項目時，還應該進行整車的型式試驗，取得檢驗報告后，開展關鍵零部件變更擴展工作，更新3C零部件明細表，備案最新認證車型的《產品結構技術參數表》。

此外，還應形成3C零部件動態審核機制：定期核查明細表內零部件的3C證書有效性，對于失效作廢的零部件予以刪除，并通知供應商整改；定期自查在已獲證在產車輛的3C零部件與其認證時備案的《結構技術參數表》的一致性，避免不一致產品流入市場。

2.3 搭建強制性產品認證車輛一致性證書參數平臺

根據認監委2008年1號公告要求，機動車出廠應附帶強制性產品認證車輛一致性證書。車輛一致性證書主要內容為認證車型的3C參數和技術參數，其中部分技術處參數與工信部公告參數、交通部油耗重疊，在人工收集錄入車輛一致性證書參數時存在數據量大、重復錄入并且易出錯等情況，可能會造成車輛一致性證書參數與合格證參數、實車參數不一致等情況發生，最終導致車管部門由于不一致不予上戶，用戶抱怨強烈，影響品牌價值。

為了避免此類情況發生，企業應該搭建能夠實現數據共享的參數信息平臺，參數信息平臺需要統一車輛強制性認證參數、檢驗報告參數、公告參數以及交通部油耗參數等，保證銷售系統到參數平臺互聯互通，從而車輛一致性證書參數自動填寫輸出，從源頭杜絕參數漏填、錯填的情況，降低不一致風險，提高工作效率，降低人力成本。

3 結束語

隨著國家相關行政主管部門對于汽車監管的日趨嚴格，尤其是認證機構在工廠檢查中已將一致性參數核查列為核查重點，企業面臨的違規不一致風險越來越大，因此加強企業對于機動車的生產一致性管理顯得越來越重要。

保證企業的生產一致性控制水平，其本質上就是通過完善的管控流程及制度來保證車輛的認證狀態與生產狀態的一致性，要不斷完善生產一致性控制計劃，不斷完善3C零部件一致性管控制度，不斷提升企業的3C生產一致性控制水平，從而提高企業產品質量保證能力及質量管理水平，增強企業的競爭力和影響力。

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