大學生心理健康教育中的朋輩心理輔導(dǎo)

鄒艷榮 李平 李玉茵

摘 要：朋輩心理輔導(dǎo)作為高校心理健康教育體系中必不可少的一部分已經(jīng)逐漸被各高校重視，但是如何充分發(fā)揮這支隊伍的優(yōu)勢讓其更好地服務(wù)自己和他人是高校心理健康教育工作的難題。文章從四個角度進行分析，首先闡述了朋輩心理輔導(dǎo)的含義與特點，其次從兩個方面分析了高校開展朋輩心理輔導(dǎo)的必要性，然后概括了目前高校中朋輩心理輔導(dǎo)的常見模式（心理委員、朋輩心理咨詢員、心理健康協(xié)會），最后從三個角度提出了提高大學生心理健康教育中朋輩心理輔導(dǎo)有效性的策略。

關(guān)鍵詞：大學生；心理健康教育；朋輩心理輔導(dǎo)

中圖分類號：G64 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2018）03-0215-02

大學新生希望擺脫對家長、老師的依賴，證明自己已經(jīng)長大，雖然他們也知道未來的人生路上還有許多時刻需要親人的陪伴。大學生在學校里通過結(jié)交朋友，拓展人際交往來尋找可以相互傾訴的人，他們在摸索過程中，急需相對專業(yè)的同輩站在同齡的角度上與他們一起體驗其中的酸甜苦辣。再加上現(xiàn)在高校校園心理咨詢老師稀缺，無法滿足龐大學生群體的需求，學校也需要一支來源于大學生群體，能夠站在同齡人的角度上，以專業(yè)的角度深入學生群體引導(dǎo)有需要的學生盡快走出困惑，擺脫不良情緒。因此，在高校中構(gòu)建朋輩心理互助體系，加強朋輩心理輔導(dǎo)力量勢在必行。

一、朋輩心理輔導(dǎo)的含義與特點

大學生朋輩心理輔導(dǎo)指的是在一定選拔基礎(chǔ)上的大學生經(jīng)過短期專業(yè)的心理咨詢與輔導(dǎo)技能培訓(xùn)，對身邊有需要的同齡同學、朋友、親人等提供心理咨詢與輔導(dǎo)形式的幫助活動。大學生朋輩心理互助是一種特殊的心理輔導(dǎo)形式，不同于一般意義上的聊天，它建立在對來訪者的尊重、真誠、積極關(guān)注、共情、熱情基礎(chǔ)上，認為來訪者經(jīng)過朋輩心理互助成員的引導(dǎo)，憑借自己的自我潛能，可以自己改變自己。朋輩心理互助成員與來訪者所構(gòu)建的互相信任的氛圍是重要前提條件。朋輩心理互助的形式一般有團體輔導(dǎo)、一對一個體輔導(dǎo)、網(wǎng)上心理咨詢、電話咨詢等多種形式。

二、高校中開展朋輩心理輔導(dǎo)的必要性

朋輩心理輔導(dǎo)相信個體的潛能是無限的，個體可以通過同輩群體的引導(dǎo)找到解決問題的方法，它通過同輩間的聆聽、認同、陪伴、經(jīng)驗借鑒等方式充分挖掘個體的潛能，激發(fā)個體的積極性與創(chuàng)造性，構(gòu)建一種和諧、溫馨、積極的關(guān)系氛圍，發(fā)揮參與者的“他助-互助-自助”心理輔導(dǎo)機制，凸顯出朋輩群體尤其是大學生群體自身的優(yōu)勢。該種心理互助方式，不僅是當前高校心理咨詢的有益補充，更是提高大學生心理健康自我保健意識的一種有效途徑。

（一）朋輩心理輔導(dǎo)是高校心理危機干預(yù)機制的有效預(yù)防

首先，為了普及和推廣心理健康保健意識，各大高校基本上都建立了相應(yīng)的危機干預(yù)機制，有的是五級干預(yù)機制：宿舍長-班長-二級學院心理輔導(dǎo)員-心理健康教育中心老師-危機干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組；有的是三級干預(yù)機制：班長-二級學院心理輔導(dǎo)員-心理健康教育中心老師。無論哪種形式，干預(yù)機制上面的基層人員（宿舍舍長、班長）都是朋輩心理互助隊伍中的一員，有利于從學生群體中發(fā)現(xiàn)問題，及時解決或上報，對心理危機起到預(yù)防與干預(yù)作用。

其次，朋輩心理互助隊中的每個人都接受過專業(yè)的心理輔導(dǎo)知識和心理咨詢技能培訓(xùn)，他們在日常工作與學習中利用專業(yè)技能在同輩間建立一種比較放松的環(huán)境為來訪者做咨詢，一般來說效果較好，再加上都是同齡人，有共同的生活、學習經(jīng)歷，更容易產(chǎn)生共情，咨詢效果大大提升。

（二）朋輩心理互助是高校人性化管理的體現(xiàn)，充分體現(xiàn)心理咨詢“助人自助”的本質(zhì)

朋輩心理互助輔導(dǎo)模式在運行過程中，以學生為本，最大限度挖掘?qū)W生的潛能，全方位關(guān)注學生的身心健康。本模式通過團體和個體輔導(dǎo)相結(jié)合、現(xiàn)場與線上教育咨詢相配合的柔性化管理方式，關(guān)注學生之所需，尤其是在學生入學的新生適應(yīng)期、即將畢業(yè)的頂崗實習期，朋輩心理互助輔導(dǎo)有效地通過同輩群體的力量，專業(yè)的心理咨詢技能技巧，及時傾聽、指導(dǎo)、幫助同輩群體排解心理困擾，陪伴同輩群體體驗其中的每一個經(jīng)歷，感悟自己在每個階段的成長與收獲，充分體現(xiàn)心理咨詢“助人自助”的本質(zhì)。

三、朋輩心理輔導(dǎo)的常見模式

（一）心理委員

心理委員指的是各個學校在現(xiàn)有自然班級基礎(chǔ)上，通過班級競選而產(chǎn)生的專門負責本班學生心理健康教育知識普及與宣傳的班委成員。一般每個班級設(shè)置兩名，一男一女。心理委員在接受學校專業(yè)的心理咨詢相關(guān)技能培訓(xùn)后，協(xié)助學院心理健康教育與咨詢中心老師及時發(fā)現(xiàn)本班同學異常情況并及時上報。除此之外，心理委員還需要每月上報本班學生心理健康狀況統(tǒng)計表，便于心理咨詢中心的老師及時了解和掌握全院學生心理狀態(tài)。心理委員的產(chǎn)生一定程度上完善了高校五級危機干預(yù)機制，提高了大學生的自我管理能力。

（二）朋輩心理咨詢員

朋輩心理咨詢員是指具有心理學背景的研究生或本科生在接受專業(yè)的心理咨詢培訓(xùn)與督導(dǎo)后對本校學生開展專業(yè)心理咨詢的人員。朋輩心理咨詢可以在固定的心理咨詢室面向同齡人開展也可以在自然情境中開展，屬于一對一咨詢，具體的咨詢方式有網(wǎng)絡(luò)咨詢、聊天、電話咨詢、面對面咨詢等。朋輩心理咨詢員由于具有專業(yè)的心理學背景，可以在簡單培訓(xùn)后直接上崗，既彌補了高校心理咨詢師隊伍人手不足的問題，還讓心理咨詢師更貼近來訪者的現(xiàn)實生活，同時也為這些朋輩心理咨詢員以后走向社會提供了實踐平臺。

（三）心理健康協(xié)會

隨著各高校心理健康意識的不斷提高，絕大多數(shù)學校都成立了以普及、宣傳心理健康知識為目的的心理健康協(xié)會，還有部分學校的心理健康協(xié)會隸屬于學校心理健康教育與咨詢中心，定期開展各種素質(zhì)拓展活動，促進高校學生心理健康保健知識的宣傳。此外各個學校的心理健康協(xié)會也可以相互參觀學習，共同致力于心理健康知識的普及，提高大學生的心理健康水平。

四、提高大學生心理健康教育中朋輩心理輔導(dǎo)有效性的策略

（一）清晰界定心理健康教育的含義

現(xiàn)階段我們講的健康不僅僅局限于身體健康和心理健康，還指一個身心健康的個體是如何積極有效的適應(yīng)社會的，即個體的社會適應(yīng)性。而心理健康不僅指沒有精神疾病，還指個體所具備的一種心理狀態(tài)，即個體所具備的那種持續(xù)、高效、滿意的心理狀態(tài)，并且在這種狀態(tài)下，我們的個體具有與此年齡階段相符合的生命活力、各種未開發(fā)的潛能在這種狀態(tài)下得以被挖掘，生命的價值和成就感得以體現(xiàn)。由此，我們可以看到心理健康的表現(xiàn)越來越具體，其與生活的聯(lián)系更緊密，更多的時候它反映的是我們的一種心理狀態(tài)。這就要求我們在對大學生開展心理健康教育宣傳的時候，及時向?qū)W生區(qū)別心理健康和心理不健康的表現(xiàn)及其本質(zhì)，還要進一步區(qū)分心理正常和心理異常的表現(xiàn)，讓學生在了解基本分類后更清晰的看待心理咨詢。

（二）積極探索有效的朋輩心理服務(wù)模式

班級心理委員和朋輩心理委員都是學校心理咨詢中心老師的得力幫手，也是通過嚴格的選拔和培訓(xùn)才能上崗的，是高校心理危機干預(yù)體系中的重要部分。如何引導(dǎo)和發(fā)揮好這一群體的心理咨詢潛能更有效地服務(wù)全院學生是高校心理培訓(xùn)中的一個難題。我們學校一般通過學長導(dǎo)師制讓高年級的班級心理委員擔任大學新生的班主任助理，然后由學校心理咨詢中心的老師制定大學新生心理適應(yīng)性團體輔導(dǎo)方案，并對高年級的心理委員開展培訓(xùn)，再由他們面向大學新生開展團體輔導(dǎo)活動，這種模式可以幫助大學生盡快適應(yīng)大學生校園，讓班級同學盡快熟悉。

我們經(jīng)過多年的實踐和摸索創(chuàng)建了學院特色的面向全院學生開展的“自尊、自愛、自信、自強”手語操比賽，該活動由班級心理委員主要負責，每年的11月份，在學校的每個角落都可以看到不同的班級在積極排練手語操的身影，手語操活動以班級或社團為單位，要求參賽人數(shù)達到90%以上，手語操采取先初賽再決賽的形式，保證普及全院學生。通過這個活動我們發(fā)現(xiàn)不同班級在此次活動后班級凝聚力明顯提升，積極性更高。

此外，學院還通過心理委員危機干預(yù)專業(yè)培訓(xùn)、心理委員團體輔導(dǎo)打造專業(yè)化的朋輩心理咨詢隊伍，通過每年的心理健康活動月開展525-“我愛我”活動日，通過心理漫畫、心理演講比賽、心理情景劇、心理DV、《心聆》報紙等形式開展心理健康知識的普及和宣傳。我們開設(shè)了心理咨詢中心公眾號，開設(shè)了網(wǎng)上預(yù)約與咨詢。

（三）開展高校心理服務(wù)進社區(qū)活動，助人自助

心理健康教育工作在大學時期主要以引導(dǎo)和預(yù)防為主，不斷提高大學生的自我心理保健意識，但這種意識的養(yǎng)成和提高僅僅通過課堂教學和課外體驗還不夠，還需要大學生通過實踐和教授他人來最終將這種自我心理保健意識內(nèi)化。為此，學校在開展心理健康知識講座、培訓(xùn)進行宣傳之外，還將心理服務(wù)送入社區(qū)，讓學院心理健康協(xié)會和對心理學感興趣的學生通過深入社區(qū)對社區(qū)不同年齡階段的人群開展心理團體輔導(dǎo)、工作坊、講座、談心談話等活動讓大家在服務(wù)中感受自我心理保健意識的重要性，同時也深刻意識到只有自己具備良好的心理素養(yǎng)才能更好地服務(wù)別人，讓每一名參與者理論和實踐密切結(jié)合起來，以服務(wù)促進學習，以學習推動服務(wù)，最終達到自我服務(wù)、自我調(diào)適，助人自助的目的。

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