云南省大理市旅游業中藥材市場信息不對稱問題產生的問題及解決方案

郭思雨 王月 段磊 李晨曦 趙繼梅

摘 要：因為特殊的地理位置和氣候環境，云南省大理市擁有著較為發達的旅游業，而旅游業中藥材市場的發展過程中存在著“檸檬問題”，消費者與廠商信息不對稱現象的存在使該區域次品市場循環，同時又影響了該區域的經濟現狀與旅游業市場的形象以及消費者的權益。本項目主要通過實地調查、走訪云南省大理市各景區，并大量收集數據來反應云南省大理市旅游行業中藥材市場的“檸檬問題”，并在此基礎上運用相關理論、結合各方面知識深入分析當地中藥材次品市場情況，立足該區域實情提出有關改善策略。

關鍵詞：信息不對稱；旅游業；中藥材市場

一、對云南省大理市旅游業中藥材市場的“檸檬問題”的研究意義

國內外旅游市場需求日益擴大，旅游業在國民經濟和社會發展中的作用受到高度重視，對云南省大理市旅游業中藥材市場的“檸檬問題”的研究有利于發展區域經濟，增加區域經濟收入，改善當地旅游業中藥材次品市場，使優質品驅逐劣質品，最終大幅度減少劣質品所占份額。規范云南省旅游業藥材市場運行，從而促進云南省旅游業品牌建設，順應國家十三五對旅游業的規劃，強有力的促進當地旅游業發展及當地經濟發展，實現國家經濟繁榮。

二、中藥材次品市場“檸檬問題”的表現形式

1.中藥材市場中部分商家把非野生藥材打出“野生”的招牌，形成了消費者與商家信息不對稱，劣質中藥材在市場流通中所占份額增加，為有效遏制這一現象，為消費者提供可信度高的辨認真偽平臺。

2.在大理市旅游業中藥材“檸檬市場”之下，買方在與賣方交易中，賣方以平均價格賣出劣質品，賺取高額利潤，從中受益；而買方以平均價格買得劣質品，買方利益受損，甚至損害自己的身體健康；旅游多為一次性消費，買方利益損害后將會減少二次消費，并且將會影響身邊的人，促成檸檬市場，最終賣房受損，流失大量客戶，檸檬市場惡性循環。

3.社會大環境中“養生熱”的浪潮，人們對中藥材的營養價值需求高，消費者需求增加的同時也帶來了其營養價值無法辨認，產品自身價值與購買價格不對稱，商家為牟取暴利而更愿意以劣質產品換取高價格。針對這一現象，利用線上及線下方式，結合志愿者志愿活動為消費者提高產品知識普及率。

4.由于該市場“檸檬問題”的產生，即中藥材市場中信息不對稱現象，市場中的優質中藥材產品逐漸退出市場，而最終導致劣質品充斥該市場，通過實地走訪和調查得出，高檔品退出市場和由于市場信息不對稱帶來的不良影響，將使該市場對中藥材的總需求量下降。（減少部分為消費者對高質量中藥材的需求。）而賣方將以更高的價格賣出低質量的產品，這將導致市場增加對低產量產品的供應。此時，該市場均衡價格為P2，供給曲線S向左移動。這也將逆向影響消費者，消費者的滿意程度降低，不利于該市場的健康發展。短期內，廠商對市場需求不敏感，以及受固定資產及原材料的限制，仍按原計劃生產，供給函數不變，最終導致需求函數向左移動。供給函數不變，均衡價格下降，均衡量下降。短期內會使消費者以更低的價格，買入更少的中藥材，相比最初市場供給需求曲線，消費者獲利，而廠商獲取利潤更少。長期內，廠商收到市場信號，并減少對高檔中藥材的供給，導致市場均衡價格上升，均衡數量下降。這導致廠商的利潤減少。長期供給的減少，使該市場上產品產量更少，不利于該市場的發展，同時產量的降低也意味著廠家利潤的減少。但價格的升高彌補了廠商數量上損失的部分利潤。而消費者卻要以更高的價格購買低質量產品，以消費者受損彌補廠商的損失，惡性循環，消費者會更加減少購買，導致需求函數向左移動。

三、擬解決的問題以及設想的解決方案

1.當地中藥材種植技術差異及產品質量存在問題，對此問題可以采取因地制宜，根據當地實際情況和科學技術相結合，選擇合適的地理環境種植，通過科學技術的栽培增加產量。

2.部分中藥材生產、加工、流通的過程未嚴格符合市場規范標準，加強相關部門對此生產環節的監管力度，生產加工透明化，建立健全市場生產加工、流通環節的規范體系。

3.市場中中藥材營銷策略結構單一，導致商家知名度和可信度不理想，旅游業中藥材次品市場循環運行，占有份額過大，廠商經濟利潤降低，消費者無更多機會確認產品真偽性，切身利益得不到更高的維護，當地中藥材市場配置問題，改變傳統的營銷模式，開闊視野，利用新型信息交流媒介為依托，打開中藥材市場，創新中藥材的營銷策略，完善產品加工的產業鏈，改變中藥材單一結構的局限。樹立誠信經營的理念，做好售前售中售后的三項人性化服務，樹立品牌效應，提升中藥材生產者的知名度，從而打破檸檬市場。

4.交易市場雙方所持有信息不對稱的現象使產品信息普及率較低，首先保證生產的產品質量，不主動的參與次品市場的惡性循環；樹立品牌效應，提升自己的知名度，利用媒體開拓市場份額，其次保證服務與質量相結合的理念，有針對性的選擇不同的群體，開辟不同階段的消費者，普及適合不同年齡段的中藥材產品，提高市場占有率。

四、影響

由于交易一方并不知道商品的真正價值，只能通過市場上的平均價格來判斷平均質量，由于難以分清商品好壞，因此也只愿意付出平均價格。由于商品有好有壞，對于平均價格來說，提供好商品的自然就要吃虧，提供壞商品的便得益。于是優質的中藥材就會逐步退出市場，劣質品逐漸充斥市場，檸檬市場愈演愈烈。從國家角度出發，中藥材的次品現象，短期內會增加稅收，長期來說，經濟發展陷入惡性循環，不利于整個市場可持續健康的發展；檸檬現象會快速的延展到其他的行業，如二手車市場、人才就業市場和股票市場等等，惡性發展繼續循環。從社會角度出發，云南省大理市中藥材市場的次品現象的出現，易形成大理市不良的旅游形象，進而可能會導致游客數量縮減，旅游熱度一定程度降低，影響旅游業的收入狀況。單個廠商的次品現象容易被其他廠商效仿，在當地中藥材質量下降，加劇次品市場運行。從消費者的角度出發，不僅經濟權益受到損失，購買中藥材食用劣質品一定程度損害身心健康；消費者應有的權益未受到保護，打消消費者消費的信心。從生產者的角度出發，短期來看，邊際效益增加，營業利潤增加速度快，但是從長期來看，次品現象一定程度上打消消費者的積極性，購買力下降，銷售數量降低，營業利潤總額下降，逐漸陷入惡性循環，失去企業的競爭活力。

五、結論

由于中藥材市場信息不對稱現象的存在，“檸檬問題”不斷加劇，次品市場逐漸惡性循環，其發展不利于經濟的發展，不利于市場競爭的公平機制，國內外旅游市場需求日益擴大，旅游業在國民經濟和社會發展中的作用受到高度重視，對云南省大理市旅游業中藥材市場的“檸檬問題”的研究有利于發展區域經濟，增加區域經濟收入，改善當地旅游業中藥材次品市場，使優質品驅逐劣質品，最終大幅度減少劣質品所占份額。規范云南省旅游業藥材市場運行，從而促進云南省旅游業品牌建設，順應國家十三五對旅游業的規劃，強有力的促進當地旅游業發展及當地經濟發展，實現國家經濟繁榮。

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作者簡介：郭思雨（1996.09- ），女，回族，河南省開封市，西南民族大學，學生，研究方向：金融學；王月（1997.04- ），女，蒙古族，內蒙古自治區赤峰市，西南民族大學，學生，研究方向：金融學；段磊（1996.03- ），男，漢族，內蒙古自治區包頭市，西南民族大學，學生，研究方向：金融學；李晨曦（1997.12- ），女，漢族，河南省開封市，西南民族大學，學生，研究方向：軟件工程；趙繼梅（1997.03- ），女，苗族，西南民族大學，云南省大理白族自治州，學生，研究方向：化學工程與工藝