班主任溝通能力對學生性格發展的影響

徐蕓蕓

摘 要：學校是學生完成學業的主要場所，也是培養學生各種能力的重要場所。班主任作為班級事務主要管理者和學生價值取向導向的重要引導者，在班級中的作用至關重要。淺析班主任溝通能力對學生性格的影響。

關鍵詞：班主任；溝通；學生；性格；影響

班主任的工作緊緊圍繞著學生。無論是在學業的督促上還是學生各方面能力的發展上，班主任的作用十分重要。班主任最重要的能力就是溝通能力，不止是與任課老師之間的交流溝通，還有與學生之間的溝通。小學生作為還處在發展中的人，對班主任所給予的刺激能夠有最直接的反饋，從而影響性格的發展。

一、班主任工作中溝通技巧的運用

學生作為獨立的個體，有復雜的心理活動。如果教師不能及時把握學生的心理動向，就不能為學生的錯誤行為做出正確的引導。

班主任在進行班級管理之時，溝通藝術必不可少。及時有效的溝通能夠讓班級管理更加方便快捷。而班主任的溝通藝術，必須是在尊重學生獨立人格的基礎上。【1】

（一）以平等為出發點，以親和深入溝通

班主任作為老師，在學生心目中具有強烈的權威性。學生自然認為自己與班主任的關系為上下級的關系。筆者采訪的學生中，有超過60%的學生表示，不敢輕易地和老師靠近，并且和老師的交往往往是緊張的。可見這樣的一種形象定勢，在一定程度上使師生之間的溝通受阻，不能讓班主任順利地獲得所需的信息。

因此在日常的工作中，班主任需要樹立必要的權威，但是更為關鍵的是在適當的時候，班主任需要以親和的形象深入溝通，與學生之間形成平等的關系，如同朋友般的談話方式，才能使溝通事半功倍。

（二）因材施教，有針對性地變化溝通方式

每一個學生都是獨立的個體，他們具有自己特有的性格。班主任在工作中必須一改單一強制的溝通方式，應根據不同的學生特點，及時進行溝通方法的調整。對于內向的學生，要循循善誘，切莫急于求成；對脾氣暴躁、容易焦躁的學生，要采取較為堅決的態度，先教育再溝通。

而在溝通的過程中，班主任的職業素養顯得至關重要，好的職業素養能夠使班主任有較強的自控能力，面對不同的學生時，都能保持清醒的頭腦，進行適當的溝通。作為職業素養中較為重要的素養之一的文化素養，在溝通中也起著關鍵的作用，較為廣泛的文化素養，讓班主任和不同學生溝通的時候顯得游刃有余。

（三）及時向各科任課老師進行必要的了解

班主任不但要做好學生工作，更要做好各科老師之間的協調工作，了解學生在不同課堂上的隨堂反映。

在小學階段的學生雖然心智尚未成熟，但是具有強烈的自尊心，他們雖然不善于表達自己的內心，但是如果長期接受不公正的評價，會對他們的內心造成無法彌補的傷害。這也要求班主任加大對學生各方面的關注，以便采取更為恰當的溝通方法。

對于有偏科狀況的學生，教師要先向任課老師了解實際情況再找學生進行針對性的談話。對于課堂表現不良的學生，要從各個方面考慮，切勿武斷批評，傷及學生的自尊心。

二、不同溝通能力的班主任對學生性格養成的影響

有研究顯示，教師的溝通對學生的學習及心理具有正面積極的作用，教師在溝通中的幽默感能夠最大限度地引起學生的興趣，對學生性格的養成有著極大的影響。【2】

班主任作為與學生最為親近的教師，其言行舉止對學生的影響無疑是最大的。而每個班主任不同的班級管理模式，也將會對學生性格養成造成一定的影響。

（一）民主式的班級管理

采取民主管理的班主任，一般只對班級事務做大方向的引導，在一定程度上進行放權，鼓勵班干部積極發揮管理才能。

在這種管理模式下成長的學生，一般具有較強的自主能力，看待事物有自己的主見，性格開朗，有較強的人際關系處理能力。因為擁有較強的集體觀念，每一個學生對班級事務都有較高的積極性。

筆者采訪了班干部發揮主要管理功能的班級，70%的學生表示班級的重要決策由同學投票決定，教師只在旁起到提示作用。超過90%的學生認為，他們的同伴關系也必須基于互相理解和尊重之上。可見民主式管理下的學生，不但能夠培養自身的能力，也能夠將這種管理模式復制到自己的人際交往圈，具有重要的積極作用。

（二）強權式的班級管理

在強權式的班級管理中，班主任的工作任務格外沉重，班級事務中事無巨細都需要由其決定。而班級中的班干部形同虛設，并未發揮班干部的實際作用。

在這種管理模式下成長的學生，一般性格較為懦弱，遇事猶豫，舉棋不定，善于推卸責任。集體觀念較為薄弱，往往獨自行動，對班級活動沒有明顯的參與意向。

在筆者采訪的學生中，就有10%的學生表示，自己正處于這樣的班級管理模式之中，他們認為，學生干部的不作為并不是能力不足，而是因為班主任對班級事務過于積極參與，導致學生無事可做，更有甚者，由于班主任工作過于繁重，不能很好地把控情緒，導致學生寧愿躲避也不愿冒著被批評的風險承擔責任。

在學生心目中，老師是“高山”一般的存在，具有無可替代的權威性，所以老師的一言一行對學生的影響之大是不可忽視的，正是因為這巨大的影響力，教師團隊更應該提高自身的各方面素養，尤其是作為在團隊中地位特殊的班主任群體，更應該時刻謹言慎行，以不斷提高自己的職業能力為工作的動力，以愛生尊生為努力的目標。

參考文獻：

[1]祝明水.淺談小學班主任的溝通管理藝術[J].教學與管理，2017（12）.

[2]何勇智.教師教學溝通技巧對學生學習的情況[D].臺灣師范大學，2002.

編輯 張珍珍