新科技企業堅守的基本底線是不作惡

郭勤貴

以互聯網技術為代表的科技極大地促進了人類社會的進步，也由此形成了強大的新經濟。作為新經濟的載體，新科技企業以前所未有的創新活力強勢崛起。而互聯網科技僅僅是開始，以人工智能、區塊鏈、物聯網、大數據、云計算、虛擬現實等為代表的數字科技將引發人類走向規模更為宏大的數字經濟、智能商業大時代。

隨著科技對生活和工作越來越深入地滲透，未來的經濟必然會掌握在為數不多的新科技企業手中，它們所帶來的顛覆與變革是無法想象的。但同時我們也應看到，和傳統企業一樣，基于人性本身和資本逐利的本性，新科技企業商業利益最大化也將產生許多危害更大的新問題。

第一，新科技企業憑借其形成的超級壟斷地位攫取超額利益，更容易突破法律和道德底線。

互聯網發明之初，本身是為方便更多人查詢信息和數據，隨著互聯網商業化利益的驅使，使得互聯網越來越中心化，用戶不得不依靠中心化的第三方來獲取便利和服務。

巨大的用戶和超強的連接能力，又促進了這個中心化的平臺變得越來越強大，使得更多的用戶不得不犧牲自己的隱私和數據。來獲取平臺提供的服務便利。長此以往，平臺就形成超級壟斷能力。尤其是占據流量入口和內容分發渠道的平臺企業。使得這些平臺企業產生了超額利潤，擁有了絕對的市場定價權和話語權。甚至，部分超級平臺憑借其強大的流量和資源、資金與技術攻城略地，對創新企業實施碾壓。

如同傳統產業一樣，適當的壟斷有利于提高效率，優化資源配置。但不受限制和約束的壟斷，卻帶來了更大的危害。而以互聯網科技為代表的新科技企業，基于不受時空限制的特性，會形成更大的商業壟斷與技術壟斷，壟斷的市場危害性遠遠大于傳統企業。

基于壟斷，部分新科技企業為了追逐商業利益最大化，屢屢挑戰人性、道德與法律的底線。打著技術無罪的旗號，或故意或放縱技術帶來的罪惡。我們知道，雖然技術是中立的，本身也是無罪的。但技術是由人掌握的，數字技術的芯片、代碼、算法等都是由人設計的。技術要達到的目的，都是由人的目的所決定的。因此，新科技企業憑借其形成的超級壟斷地位攫取超額利益，更容易突破法律和道德底線，為商業利益故意利用技術作惡，或疏忽了技術帶來的惡，或放縱技術帶來的惡。

第二，走得穩比走得快更重要，不作惡應當是新科技企業應承擔的最基本社會責任。

作為新經濟代表的新科技企業，由于其超強的壟斷力、連接能力、影響能力，在改變世界的同時，往往伴隨著善與惡。如果追逐利益最大化，其可能會放任惡的發生，若其出于解決人類的痛苦，則可能帶來更多的善。因此，善惡取決于新科技企業自身，而非在于技術本身。

正是因為新科技企業不同既往的強大和發展速度，相對于傳統企業，其更應當承擔更多的社會責任。這個社會責任概括地說。就是心存善念、正念，遵守起碼的商業道德、規則，遵守法律底線。而不做惡，應當是所有新科技企業應當堅守的最基本底線。

（本文來源于“騰訊財經”，有刪減。）