中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展現(xiàn)狀與思考

摘要：多年來，我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的不斷發(fā)展極大地提高了人們的生活水平，隨著我國(guó)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療相關(guān)支持政策的相繼出臺(tái)，未來的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域必將迎來跨越式發(fā)展。本文主要介紹了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的基本概念及其發(fā)展現(xiàn)狀，對(duì)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)+健康醫(yī)療產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的主要問題進(jìn)行了梳理，并提出了相應(yīng)的解決方法。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療；發(fā)展現(xiàn)狀；思考

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療包涵了在線疾病咨詢、電子處方、電子健康檔案、遠(yuǎn)程咨詢、健康教育、康復(fù)、疾病風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、遠(yuǎn)程治療和醫(yī)學(xué)信息查詢等服務(wù)，這些服務(wù)都是在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行的。我國(guó)已開始進(jìn)入老齡化社會(huì)，老齡化現(xiàn)象推動(dòng)了醫(yī)療需求的增加，在此背景下，醫(yī)療支出也有望得到快速增加。作為醫(yī)療行業(yè)新的發(fā)展方向，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是衛(wèi)生部極力支持和引導(dǎo)的醫(yī)學(xué)發(fā)展模式，它的發(fā)展有助于解決人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)的日益增長(zhǎng)的需求和現(xiàn)今不平衡的醫(yī)療資源之間存在的矛盾。

一、發(fā)展現(xiàn)狀

我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展有一個(gè)鮮明的特征那就是政策導(dǎo)向性。現(xiàn)在有許多投資公司，IT行業(yè)，手機(jī)軟件開發(fā)商，移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商、保險(xiǎn)公司，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析公司等都開始投入到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的中來，醫(yī)療信息共享服務(wù)平臺(tái)得以建立，患者可以在網(wǎng)上進(jìn)行掛號(hào)預(yù)約，免去了去醫(yī)院排隊(duì)的煩惱，還能在網(wǎng)上向電子醫(yī)生咨詢相關(guān)問題，這樣可以預(yù)先對(duì)自己的病癥有一定的了解，方便后面的針對(duì)性診治；在線醫(yī)生還能夠開電子處方；用戶的檔案信息全都?xì)w入云檔案，及時(shí)備份方便查詢，這些醫(yī)療服務(wù)都是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展為我們提供的便利。現(xiàn)今，因?yàn)橛辛藝?guó)家政策的支持，我國(guó)很多企業(yè)都開始參與到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)中來，不過，該行業(yè)目前還處于摸索階段。

二、面臨的問題

（一）醫(yī)患雙方對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的認(rèn)識(shí)不足

互聯(lián)網(wǎng)在20世紀(jì)末得到快速發(fā)展。為了提高醫(yī)療服務(wù)效率，有人建議傳統(tǒng)醫(yī)療模式可以利用。這一想法在現(xiàn)在看來是非常有預(yù)見性的，不過由于技術(shù)不夠先進(jìn)等客觀原因的限制，并沒有得到成功實(shí)施。現(xiàn)在還有很多患者很排斥互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，這主要是因?yàn)楹芏噌t(yī)療機(jī)構(gòu)并不了解互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的概念，沒有積極的宣傳互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療。很多患者因?yàn)椴⒉恍湃位ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療，所以根本不想嘗試，他們認(rèn)為只有與醫(yī)生進(jìn)行面對(duì)面的溝通和診斷才是可靠的。

（二）相關(guān)行業(yè)法律法規(guī)不完善

現(xiàn)今，阻礙我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展最大的問題就是沒有制定完善的由于相關(guān)法律法規(guī)，因此無法正確的劃分和認(rèn)定互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療法律責(zé)任，表現(xiàn)為：

第一，醫(yī)生和患者在進(jìn)行傳統(tǒng)的診療時(shí)是面對(duì)面進(jìn)行的，醫(yī)生能對(duì)患者不能有任何隱瞞，而在進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療診斷時(shí)，就不能保證患者的知情權(quán)了。第二點(diǎn)就是國(guó)家法律對(duì)于患者、互聯(lián)網(wǎng)端醫(yī)生、當(dāng)?shù)蒯t(yī)生這三者間的責(zé)任沒有明確的劃分，這三者間的關(guān)系也就沒明確的法律界定。二是在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療中法律關(guān)系涉及患者、三方。而當(dāng)前國(guó)家針對(duì)這三者法律關(guān)系的界定還不夠明確。最后就是網(wǎng)絡(luò)傳輸是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療診斷時(shí)必須要借助的手段，若出現(xiàn)故障，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的相關(guān)資料以及患者的診斷結(jié)果都會(huì)受到影響。

（三）投入資金不夠

目前，社會(huì)各界對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療這一行業(yè)都沒有足夠的了解，很多公立醫(yī)院的醫(yī)生才剛開始接觸使用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)，對(duì)其無法正確把握，這些都導(dǎo)致了社會(huì)各界無法全力支持互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展，這是阻礙互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的外在因素之一。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療系統(tǒng)的建立離不開計(jì)算機(jī)等外部接入設(shè)備，這些都需要耗費(fèi)大量的資金，前期光機(jī)器設(shè)備就需要少則幾十萬多則幾百萬，后期還需要足夠的資金進(jìn)行機(jī)器和系統(tǒng)維護(hù)。這些費(fèi)用如果光靠醫(yī)院來承擔(dān)既會(huì)加重醫(yī)院的財(cái)政負(fù)擔(dān)，因此，沒有足夠的資金支持，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療系統(tǒng)就無法得到發(fā)展。

三、相應(yīng)的措施

（一）加大宣傳力度，激發(fā)潛在需求

醫(yī)院的相關(guān)工作人員如果能夠積極參與到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療中來，并且患者能夠自主接受這種新型的醫(yī)療模式，這無疑會(huì)促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的順利發(fā)展。為了讓群眾對(duì)開展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的緊迫性和重要性的有更加深刻的了解，衛(wèi)生部要積極倡導(dǎo)讓所有醫(yī)院都加入到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)中。相對(duì)大醫(yī)院而言，基層醫(yī)院和患者間的聯(lián)系會(huì)更加密切，所以基層醫(yī)院要在患者入院時(shí)加大宣傳力度，積極宣傳互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的概念和意義，讓患者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的相關(guān)信息和作用有更加清晰的了解，使更多的患者接受這種新型醫(yī)療模式。

（二）完善法律法規(guī)，明確醫(yī)療責(zé)任

要完善互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療相關(guān)的法律法規(guī)。當(dāng)?shù)蒯t(yī)生與患者、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療醫(yī)生和患者、當(dāng)?shù)蒯t(yī)生和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療醫(yī)生這三者之間的法律關(guān)系是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療中的基礎(chǔ)。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的順利進(jìn)行與明確這三者之間的義務(wù)與責(zé)任密不可分，這就要求對(duì)它們之間的法律關(guān)系有清晰的了解。在互聯(lián)網(wǎng)咨詢中，負(fù)責(zé)診治患者的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療醫(yī)生因?yàn)椴皇桥c患者進(jìn)行面對(duì)面的診治溝通，對(duì)患者的病情不能有一個(gè)完整的把握，所以兩者之間并不構(gòu)成醫(yī)患關(guān)系，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療醫(yī)生只承擔(dān)咨詢和顧問的義務(wù)，對(duì)方的醫(yī)療行為的法律責(zé)任不用他來承擔(dān)。所以，針對(duì)上述問題，就必須得制定相關(guān)的法律法規(guī)，來保護(hù)醫(yī)療信息的安全。

（三）增加投入并對(duì)其進(jìn)行效益分析

要進(jìn)一步增加對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的投入力度，建立科學(xué)完善的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)制度，以此提升互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的經(jīng)濟(jì)效益。從我國(guó)提升互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展的進(jìn)程來看，雖然目前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的市場(chǎng)還不夠大，沒有較大的盈利，但是其發(fā)展前景是非常廣闊的，我們要加大對(duì)其的投入，及時(shí)分析效益，實(shí)現(xiàn)兩者的同步，從而促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展。同時(shí)，要注重患者的需求規(guī)模，完善經(jīng)營(yíng)模式，發(fā)揮高科技手段的作用，使患者通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療花費(fèi)更少的錢，同時(shí)降低醫(yī)院的醫(yī)療成本，提高工作效率。

四、結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療充分可利用了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)越性，促進(jìn)了我國(guó)醫(yī)療資源的均勻分配，節(jié)省了患者的就診時(shí)間和費(fèi)用，節(jié)約了醫(yī)生的精力，從而提高了醫(yī)療資源的使用效率和醫(yī)療服務(wù)的效率，為我國(guó)醫(yī)療體系注入了新的生機(jī)。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療“以患者為中心”的醫(yī)療理念，旨在構(gòu)建醫(yī)院，社區(qū)和家庭間全方位、立體的全新的醫(yī)療服務(wù)模式。該體系的建立有助于充分共享我國(guó)的醫(yī)療資源，對(duì)我國(guó)未來醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展有積極的推動(dòng)作用，有利于人類健康的發(fā)展。

（作者單位：浙江省溫州市泰順縣泗溪鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院）

作者簡(jiǎn)介：周洪鑠（1989～），男，本科。

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