建筑工程質量精細化管理及控制策略

徐新池

摘要：建筑工程是國家現代化發展與城市化建設的重要標志，對于生活質量提升與社會經濟發展都具有關鍵性作用。但是建筑工程在造福人類的同時也因質量問題而引發了諸多事故，甚至給人們的生命財產造成損失，因此，建筑工程施工企業務必做好質量管理。精細化管理是建筑工程管理的核心領域，文章即從精細化管理入手，系統性分析了建筑工程質量精細化管理存在的問題，并針對性的提出了有效的控制策略，以期為我國建筑工程事業發展做出貢獻。

關鍵詞：建筑工程;質量精細化管理;問題;控制策略

改革開放以來，隨著我國市場經濟體制的逐步完善與城鎮化發展戰略的持續落實，各類城市基礎設施建設開始在全國大范圍內推進，并受到了廣泛關注。建筑工程是組成現代城市的重要物質基礎，為人們的住房以及居所等問題提供了極大的便利，已經成為現實生活中不可或缺的工程項目。但是，另一方面，建筑工程在造福人類的同時也逐步暴露出諸多問題，尤其是因為施工質量不達標而引發的各類工程事故，甚至給人們的生命財產安全造成極大的損失。基于此，建筑工程施工企業務必做好質量監控，從質量精細化管理入手，構建出科學有效的建筑工程質量管理體系。精細化管理作為近年來新興的工程監管方式，具有安全可靠、低能環保等優勢，因此，以建筑工程質量精細化管理為研究對象，具有著較強的實踐意義。

1 建筑工程質量精細化管理概論

1.1 精細化管理

精細化管理最初形成于上世紀50年代，是現代管理學中的重要理論，精細化管理既是一種管理學理論，同時也是一種基于現代管理實踐而形成的一種科學理念。近現代的精細化管理首先源自于日本。現代管理學認為，企業管理應重點包含三大類型，具體是規范化管理、精細化管理以及個性化管理。上述三者之間并不是獨立的，而是緊密關聯的，甚至存在著逐層遞進的關系。在具體實踐中，精細化管理的實現需要以完整的規范化管理為基礎。具體來說，精細化管理就是指通過制定分工明確且科學有效的管理規范，將各個崗位的工作職責予以嚴格落實，從而推動每個細節的有效監管，避免發生問題或意外。

1.2 精細化管理的特征

精細化管理注重人在管理活動中的作用，通過最大程度上發揮人的價值，達到企業效益的最大化。總結來說，精細化管理主要具有如下幾個方面的特征：首先，注重細節，強化工作細節上的數據化與精準化。管理活動的開展需要形成嚴謹的依據，因此，精細化管理務必做到細節問題上的數據化與精細化，從而為高層管理人員做出某項決策時提供理論支撐。其次，精細化管理具有較強的協調性，實現資源優化配置。精細化管理是一個同時兼具宏觀性與精細化的系統性工程，其從現實中的工作實踐與管理經驗出發，協調不同部門之間的關系，從而逐步優化管理流程，做到企業現存各類資源的最優化配置。最后，精細化管理具有動態發展性。換言之，即精細化管理并不是一成不變的，而是必須隨著社會環境的變化與企業實際發展情況而進行實時調整，企業必須通過不斷地總結實踐經驗而逐步優化精細化管理模式。

2 建筑工程質量精細化管理存在的問題

精細化管理作為現代企業管理的重要構成，其在建筑工程的施工管理過程中也有著廣泛的應用。精細化管理一方面直接增強了我國建筑工程質量管理的效果，優化了質量管理模式，做到責權分明、管理到位，但另一方面也暴露出諸多問題。這與我國建筑工程施工企業實施精細化管理的時間短、發展不成熟等相關。

2.1 缺乏先進的施工管理技術

施工技術是建筑工程得以開展的主要手段，施工技術是否選用得當、是否符合建筑工程建設需求、在具體施工過程是否得到有效落實等均與建筑工程的最終建設質量緊密相關。因此，建筑工程的精細化管理必須涵蓋施工技術管理這一層面。然而，在具體實踐中，我國大部分施工企業卻普遍缺乏先進的施工管理技術。不同的施工現場條件下卻采用相同或相似的工程建設方法，工程設計人員為了盡可能的偷工減料，僅僅在稍作改動的情況下直接生搬硬套之前的工程設計方案，甚至直接使用在具體的施工環節中，缺乏對于現場要求以及此項建筑工程的特殊實際的綜合考量。與此同時，建筑工程的技術交底工作也并未落到實處，為了減少工作量或仍保有不重視的錯誤心態，技術交底工作僅僅限于表面，這使得施工一線的技術工人無法準確掌握先進的施工技術和施工方法，從而影響整個建筑工程的施工質量。

2.2 管理缺乏高素質人員

精細化管理的推動與實施離不開人，人是建筑工程質量精細化管理活動中的最核心主體，其不僅是精細化管理制度的制定者，也是其具體規范的執行者。因此，建筑工程施工質量管理必須重視人的作用。但是，許多建筑工程施工企業卻缺乏專業素質過硬和綜合能力強的高素質人員。許多工程質量的管理者并不具有建筑工程施工或管理的專業背景，而是由其他崗位的人員兼任或臨時調取，他們的文化知識素養往往較低，缺乏系統而嚴謹的管理知識培訓，甚至無法準確理解和掌握建筑工程施工管理過程中所涉及的各類技術與方法。如此，必然使得建筑工程質量精細化管理流于形式，甚至給整個工程的建設過程和建設質量造成消極效果。

2.3 材料管理模式缺乏規范性

施工材料、施工技術與施工人員是構成現代建筑工程施工過程的三大要素，其中，施工材料是直接構成的建筑結構體的物質，是整個建筑工程施工的物質基礎。但是，截止到目前，我國許多建筑工程質量精細化管理中的物資管理都存在著管理模式不規范的問題。一方面，建筑工程企業尚未制定出完整而詳細的施工材料采購管理方案，這導致了材料管理的控制力往往較弱，從而無法從采購環節出發嚴格控制施工材料質量。另一方面，采購人員缺乏一定的專業培訓與考核，根本無法準確掌握和區分不同施工材料的特征、性能，從而無法精準的控制住施工原材料的采購數量、是否滿足建筑工程施工要求等，這也為建筑工程施工質量埋下了安全隱患。

2.4 信息化程度偏低

除卻上述三大問題之外，我國建筑工程質量精細化管理仍存在著信息化程度偏低的問題。這是因為許多建筑工程管理人員仍停留在傳統的管理理念中，并未緊跟時代變化，也并不注重質量管理體系信息平臺的建立與發展。現代社會是信息社會，信息共享與傳輸的速度將會在較大程度上限制企業內的溝通效果，若建筑工程企業內部的諸多信息不能及時的匯總和共享，即會使得相關問題無法在最短的時間內予以解決，也不能針對建筑工程施工過程實施全方位的實時監管。

3 建筑工程質量精細化管理的控制策略

3.1 建立健全技術管理制度

為推動建筑工程質量精細化管理的效果，

施工企業因首先建立健全技術管理制度。一方面，應做好建筑施工項目的編制工作，這是后期建筑工程具體施工的重要指導，也是質量精細化管理工作得以開展的前提。一般狀態下，項目編制應遵循建筑工程施工原理與本項目的建設實際，從而做好項目資源整合與協調，同時應確保項目各項計劃審核流程全面符合規范。另一方面，施工前務必確保各項工作均經過了全面而系統性的技術交底，尤其是質量控制的關鍵點，工作人員務必具備責任感，將交底工作中的內容更加全面的滲透，確保其可操作性。

3.2 積極引進現代化科學技術

建筑項目施工企業應積極引進現代化科學技術，積極推廣各種施工技術與工藝，其間各種建筑材料均應采用新型機械設備，且不斷強化施工技術方式及其手段，全面分析建筑項目施工網絡化和信息化管理方式，同時不斷增強建筑項目施工中的資料管理工作，加大工程管理和財務管理工作信息化建設力度，及時創新管理方式及其手段，從而有效提升建筑工程的施工效率和施工質量。

3.3 規范執行施工各環節流程

通常情況下，我國建筑工程施工過程主要包含三大環節，分別是施工準備階段、具體施工過程以及工程竣工階段。質量精細化管理人員務必嚴格控制每個環節的具體工作，從而確保各個環節流程的規范化執行。首先，對于施工準備階段，精細化管理人員應制定科學合理的材料采購方案，包括材料采購范圍及其內容、管理方式等，嚴格控制和監督材料數量及其技術標準等。其次，材料采購時應建立完整的供應商合作庫，從而選取最佳的合作方式，構建出長期的合作關系。最后，領用材料時，庫管人員務必把各種材料的領用情況詳細記錄，為工程施工質量的監督控制工作提供依據。

3.4 加強信息化平臺的構建

當代社會是信息社會，信息共享與傳遞是企業管理的重要手段，因此，建筑工程質量精細化管理也務必構建信息化平臺管理模式。首先，應全面分析網絡資源并加以應用，確保各項資源更為快捷且全方位發布，使得其間各項信息與指令更夠及時傳遞于各級領導處。其次，還需根據不同的責任部門與工作崗位，對特定人群構建相應的社交群組，從而有助于溝通交流，實現對于建筑工程施工的全過程的質量精細化管理。

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