醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)的發(fā)展與討論

摘要：隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，我國(guó)的醫(yī)療條件也得到了不斷的進(jìn)步。醫(yī)院建設(shè)計(jì)算機(jī)信息化成為當(dāng)代醫(yī)療發(fā)展的主流方式，為了有效提高醫(yī)院的管理及服務(wù)質(zhì)量，必須對(duì)傳統(tǒng)的管理進(jìn)行深入的改革，提高醫(yī)院的計(jì)算機(jī)管理水平是當(dāng)前最重要的方式。本文主要論述了如何有效的提升醫(yī)院的信息化建設(shè)及如何有效的改善醫(yī)院信息化管理的水平，旨在為我國(guó)的衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展提供一定的借鑒。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；計(jì)算機(jī)；信息化建設(shè)；發(fā)展與討論

一緒論

加強(qiáng)醫(yī)院的信息化建設(shè)，可以不斷對(duì)醫(yī)院的工作流程進(jìn)行完善，同時(shí)在一定程度上大大減輕了醫(yī)院工作人員的工作任務(wù)和負(fù)擔(dān)，因?yàn)槭菣C(jī)械化操作，犯錯(cuò)誤的概率大大減少。對(duì)病人來(lái)說(shuō)，由于病人過(guò)多，如果沒(méi)有進(jìn)行計(jì)算機(jī)信息化的管理，病人在看病過(guò)程中就會(huì)有很多的麻煩，單單是排隊(duì)這一個(gè)問(wèn)題，就會(huì)大大影響病人的看病心情，有了信息化建設(shè)，病人可以通過(guò)網(wǎng)上來(lái)辦理一些相關(guān)的手續(xù)，大大節(jié)約的他們的時(shí)間和精力，因此加強(qiáng)醫(yī)院的信息化建設(shè)對(duì)一個(gè)醫(yī)院的發(fā)展至關(guān)重要。

二、醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)的重要性

醫(yī)院的計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)通俗意義上來(lái)說(shuō)就是借助計(jì)算機(jī)法硬件和軟件，對(duì)醫(yī)院的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、匯總及分析，從而得到各種數(shù)據(jù)結(jié)果，醫(yī)院根據(jù)這些結(jié)果可以更好更全面對(duì)信息進(jìn)行了解，從而大大提高醫(yī)院的工作效率會(huì)和工作質(zhì)量。從未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，利用全面的信息化管理系統(tǒng)是醫(yī)院建設(shè)的主要目標(biāo)，醫(yī)院應(yīng)該抓住發(fā)展機(jī)遇，構(gòu)建良好的醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化管理系統(tǒng)。

三、醫(yī)院信息化建設(shè)的優(yōu)點(diǎn)

（一）提高服務(wù)質(zhì)量

在沒(méi)有利用信息化管理時(shí)，病人看病的流程一般就是按照醫(yī)生的處方去藥房進(jìn)行咨詢(xún)藥物價(jià)格，然后再按照價(jià)格去交費(fèi)處進(jìn)行繳費(fèi)，繳費(fèi)結(jié)束后又得返回到藥房進(jìn)行拿藥，這種流程十分的復(fù)雜，再加上醫(yī)院病人比較多，整個(gè)流程跑下來(lái)會(huì)耗費(fèi)很多的時(shí)間。采用信息化管理之后，病人只需要拿著醫(yī)生開(kāi)的單子到交費(fèi)處進(jìn)行繳費(fèi)，然后就可以到藥房拿藥，大大節(jié)約了時(shí)間，減少了很多問(wèn)題的發(fā)生，醫(yī)院的工作效率和工作質(zhì)量也得到了有效的提升。

（二）提高醫(yī)療管理水平

醫(yī)院的信息化管理設(shè)計(jì)到醫(yī)院的很多方面，比如：掛號(hào)、藥品的管理、財(cái)務(wù)管理及處方問(wèn)題。這種信息化的管理方式將藥房和藥庫(kù)數(shù)據(jù)有效的進(jìn)行連接，大大方便了對(duì)藥品的管理；此外，使用信息化的管理方式，醫(yī)院的管理人員能夠很清楚的對(duì)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行掌握和了解，對(duì)一些突發(fā)問(wèn)題能夠及時(shí)的進(jìn)行解決，有效的提高了醫(yī)院的管理水平。

（三）提高醫(yī)院工作人員的工作效率

對(duì)門(mén)診醫(yī)生來(lái)說(shuō)，在沒(méi)有進(jìn)行信息化管理之前，醫(yī)生需要手動(dòng)開(kāi)處方，由于一天內(nèi)病人數(shù)量比較多，門(mén)診醫(yī)生的工作量相對(duì)比較大。采用信息化管建設(shè)之后，醫(yī)生只需要進(jìn)行電腦操作就可以把處方快速的傳到收費(fèi)處，病人只需要進(jìn)行繳費(fèi)拿藥就完成了看病流程。同時(shí)計(jì)算機(jī)信息化有效的避免了因?yàn)樗幏咳彼幎鴮?dǎo)致門(mén)診醫(yī)生需要重新開(kāi)藥的問(wèn)題，減輕了醫(yī)生的重復(fù)工作；同時(shí)對(duì)住院醫(yī)生來(lái)說(shuō)，采用電子病歷記錄病人的情況能夠有效的減少工作量，醫(yī)生可以將省下的時(shí)間分到其他病人身上，提高工作質(zhì)量和效率。

四、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)發(fā)展的力度

醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)的關(guān)鍵在于對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的發(fā)展。這不是一個(gè)普通的工程，而是十分的復(fù)雜，具有一定的難度，需要花費(fèi)很多精力進(jìn)行建設(shè)。因此，醫(yī)院的相關(guān)人員應(yīng)該發(fā)揮自己愛(ài)崗敬業(yè)的工作態(tài)度，在信息化發(fā)展過(guò)程中貢獻(xiàn)自己的一份力量。醫(yī)院可以向軟件公司表明自己的需求，利用軟件工作來(lái)開(kāi)發(fā)適合該醫(yī)院的信息化系統(tǒng)，并且要求軟件公司開(kāi)發(fā)的軟件能夠隨著醫(yī)院需求的改變而進(jìn)行相應(yīng)的改變，醫(yī)院應(yīng)該掌握信息化發(fā)展的主動(dòng)權(quán)，加大信息化系統(tǒng)的構(gòu)建和發(fā)展。

五、加大對(duì)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)資金投入的力度

縱觀(guān)目前社會(huì)上的各行各業(yè)，要想得到快速的進(jìn)步，都離不開(kāi)計(jì)算機(jī)的貢獻(xiàn)，當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)信息化的時(shí)代，醫(yī)院要想構(gòu)建較為全面的信息化系統(tǒng)，必須加大在這方面的資金投入，購(gòu)買(mǎi)較好的硬軟及軟件系統(tǒng)，并且邀請(qǐng)高技術(shù)的人才對(duì)醫(yī)院的工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，定期開(kāi)設(shè)相關(guān)的講座，提高工作人員的知識(shí)儲(chǔ)備，這樣才能促進(jìn)醫(yī)院信息化系統(tǒng)的完善和發(fā)展。

六、加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息管理部門(mén)的人才建設(shè)

社會(huì)的發(fā)展離不開(kāi)人才的貢獻(xiàn)，同樣的，醫(yī)院信息化的發(fā)展同樣需要人才，為了更加有效的對(duì)醫(yī)院的信息化建設(shè)進(jìn)行管理，醫(yī)院應(yīng)該提高人才的選拔條件，選拔一些對(duì)計(jì)算機(jī)管理比較有興趣及專(zhuān)業(yè)技能過(guò)關(guān)的人才，醫(yī)院也可以高價(jià)引進(jìn)具有豐富經(jīng)驗(yàn)的人才，這樣也能有效提高計(jì)算機(jī)信息化的管理。此外，醫(yī)院除了要引進(jìn)人才之外，還應(yīng)該注重對(duì)人才的培養(yǎng)，這也是十分重要的一個(gè)問(wèn)題。醫(yī)院可以定期開(kāi)設(shè)交流會(huì)議或交流講座，鼓勵(lì)醫(yī)院的工作人員進(jìn)行參與溝通。另外，也可以從根本上解決這個(gè)問(wèn)題，即醫(yī)院可以在高等院校設(shè)立計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)專(zhuān)業(yè)，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行更深層次的學(xué)習(xí)，從而為醫(yī)院輸送一大批優(yōu)秀的人才，解決醫(yī)院人才匱乏的問(wèn)題。

七、制定相關(guān)的規(guī)章制度

縱觀(guān)現(xiàn)在的醫(yī)院管理，大部分都已經(jīng)采取了計(jì)算機(jī)信息化，并且取到了很大的成就。但是在使用過(guò)程中，由于缺乏相應(yīng)的規(guī)章制度，也出現(xiàn)一些問(wèn)題。為了保證計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)系統(tǒng)的安全性，可以在實(shí)際的發(fā)展過(guò)程中制定以下制度：首先醫(yī)院必須選拔計(jì)算機(jī)管理人員；其次，計(jì)算機(jī)的使用過(guò)程必須指定專(zhuān)人操作；再者，在使用過(guò)程中，應(yīng)該做到及時(shí)記錄；此外，對(duì)計(jì)算機(jī)內(nèi)存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)不能夠隨意的刪改，以免丟失重要的數(shù)據(jù)。

八、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，目前計(jì)算機(jī)信息化在醫(yī)院的發(fā)展并不十分的完善，因而就會(huì)在長(zhǎng)期的使用過(guò)程中產(chǎn)生一定的弊端。現(xiàn)如今，醫(yī)院必須加大資金的投入，不斷完善信息化服務(wù)，選拔優(yōu)秀的人才，定期進(jìn)行培訓(xùn)，提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，給病人營(yíng)造一個(gè)舒適的環(huán)境。醫(yī)院信息化建設(shè)工程是一個(gè)艱難的過(guò)程，醫(yī)院的管理人員應(yīng)該抓住機(jī)遇，認(rèn)準(zhǔn)方向，努力完善信息化。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃曉燕.醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)的發(fā)展與討論[J].計(jì)算機(jī)光盤(pán)軟件與應(yīng)用，2014（4）：131.

[2]黃燕瓊.醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)的發(fā)展與討論[J].科技視界，2014（24）：357.

作者簡(jiǎn)介：張坤（1991），女，漢族，河北人，本科，助理工程師，2013年7月畢業(yè)于呂梁學(xué)院學(xué)校，專(zhuān)業(yè)：計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)，現(xiàn)任職務(wù)：科員，研究方向：醫(yī)院計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)。