淺談構建和諧的圖書館管理文化

黃青

摘要：圖書館的管理文化直接體現出圖書館管理方式，構建和諧的管理文化有助于推動圖書館的發展。在特別是當前知識社會，公眾對于圖書館的服務水平有了更高的標準，圖書館需要主動轉變原有的管理文化，構建出和諧的圖書館管理文化。

關鍵詞：和諧；圖書館；管理文化

當前，社會發展方式發生了很大的變化，和諧發展的理念已滲入到多個領域。圖書館的管理也要緊跟時代的發展，轉變原有的管理方式，形成具有圖書館特色的管理文化，推動圖書館的持續發展。

一、圖書館管理文化的基本概念

（一）圖書館管理文化的特點

圖書館管理具有一定的特殊性，圖書館本身具有傳播文化的職能，因此圖書館的管理需要采取特定的模式。圖書館的管理和文化緊密結合，逐漸形成了代表圖書館文化的管理方法，體現出圖書館特有的管理文化。管理文化是在管理中形成的共同價值觀。管理文化是管理中長期積累的文化影響力，通過倡導和篩選提煉而成，是管理的核心思想和企業價值的體現。管理文化體現了管理目標、價值觀、作風、行為規范等多方面的內容，具有凝聚員工產生歸屬感和集體榮譽感，營造出積極上向的發展環境，體現出人本管理思想，是管理的精神支柱。

（二）圖書館管理文化的作用

管理文化在圖書館管理中發揮著重要的作用，可以產生多種功能：一是具有導向功能。管理文化會影響到管理每個成員的價值取向，對員工的行為會起到引導作用，可以體現出員工的價值觀，管理文化會形成感召力，可以把員工引導到發展目標上來。二是具有約束功能。管理文化會作用于員工的行為，行為會有準則。管理文化對于員工的規范超越了規章制度的硬性約束，體現出精神、理念方面的“軟”性約束上，員工的思想會產生認同感覺，通過心理共鳴實現對自身行為的約束，這種約束會更加持久有效果。三是具有激勵功能。管理文化體現出管理員工的共同價值，員工在價值觀的作用下會感到個人的價值，個人價值的實現是人的精神需求的最高境界，心理上會獲得滿足感覺，這種滿足感會形成激勵作用。管理文化建設的作用還體現在社會功能，管理員工會存在榮譽感，會用自己的行動去維護管理的形象。四是具有輻射功能。管理文化不僅可以作用于管理內部，對員工思想產生影響，還可以借助傳媒，公關活動等不同渠道對社會產生作用，形成影響力，可以塑造出管理的整體形象，所以說管理文化也是管理的競爭力的體現。

二、如何構建和諧的圖書館管理文化

（一）具備對信息的識別能力

在網絡條件下，信息的數量在爆發式增長，信息的來源也更加廣泛，信息的內容也多種多樣，而面對信息數量的增加、內容的多元化，圖書管理要具備對文化的識別能力。具備了識別能力，可以有效識別文化的價值。圖書管理可以借助網絡獲取大量的信息，如果管理人員缺少專業的素質，就不能對信息實行有效的識別，難以對信息的價值形成合理的評價。如果圖書館員具備專業的識別能力，面對網絡上不同渠道、不同內容的信息時，可以通過正確的理解加以識別，篩查出有價值的內容。所以在當前的圖書管理中，圖書館員只有具備了對信息的識別能力才能完成對信息內容的分類提取，才能提煉出有價值的信息。

（二）具備信息的處理能力

在當前條件下，信息具有非常快的傳播速度，信息可以在短時間內完成更新。所以圖書館員也要適應網絡的發展，在快節奏的信息變化中可以快速獲取有價值的信息。所以圖書館員的工作方式要發生轉變，適應圖書館的發展。

在日常的圖書管理工作中，館員需要密切關注科技發展的最新動向，特別是一些高科技術成果和生產、生活的結合，人們的工作方式有了哪些變化，館員還要注重市場發生的變化，關注社會的發展，館員要主動獲取新知識，保持知識經常處于更新狀態，在思想上緊跟社會的發展。

館員要有信息的處理能力，在獲取信息后，要對信息的內容進行必要的處理，根據使用的目的不同，去除沒有價值的信息，篩查出價值的信息，并對有價值的信息進行分類，按信息的內容進行歸納整，但于使用者的查詢。通過信息的處理，可以為不同需要的用戶提供更有價值的信息，信息的提供實現了多層次、多方位和多元化的方式，可以最大化的滿足用戶的需求。

在網絡條件下，信息種類發生了很大的變化，除了中文信息，館員還需要面對外文信息，所以館員掌握必要的外語能力，外語能力可以實現信息的增值，圖書館的服務范圍可以擴大化。

（三）具備信息的利用能力

在網絡條件下，計算機發揮著重要作用，圖書管理可以建立網絡平臺，通過網絡擴大圖書資源的管理效率和利用效率。通過網絡，館員可以針對用戶的需求提升個性的服務，把最有價值的信息傳遞給用戶。通過計算機數據庫，可以將圖書信息進行科學分類，有助于用戶對圖書資源的快速檢索。另外，通過大數據功能，可以分析用戶對信息的需求信息，挖掘用戶對圖書的利用情況，圖書館可以結合用戶的需求提供更優質的服務。

結語：

當前，讀者對于圖書館有了更高的標準，圖書館管理文化要主動適應社會的發展，構出和諧的管理文化。圖書管理要注重優化，在網絡背景下圖書管理要發揮計算機信息處理能力強，快捷高效的優勢，開發更具有使用價值的信息服務。

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