持續護理質量改進在內分泌護理中的應用分析

楊光艷

【摘 要】目的：研究持續護理質量改進在內分泌護理中的應用。方法：選取2014年2月～11月間在我院內分泌科接受治療的176例患者隨機分組為觀察組和對照組各88例，對照組患者采用常規護理，觀察組患者在常規護理的基礎上增加持續護理質量改進。對兩組患者的護理滿意度進行分析比較。結果：觀察組患者的護理滿意度明顯優于對照組患者（P<0.05）。結論：持續護理質量改進在內分泌患者的臨床護理中的應用可以有效的幫助接受治療，并且提高患者的護理滿意度，值得在臨床中應用推廣。

【關鍵詞】持續護理質量改進；內分泌科；護理管理；細節化管理

在我國目前的醫院中，護理質量隨著護理水平的提高和醫院的發展有了更多的要求，持續護理質量改進也開始在醫院內得到了實施。在部分醫院中，護理質量的提高一直都成為了困擾醫院發展的問題，醫院必須要通過有效的手段來提高內部的護理質量才能有效的提高患者的護理滿意度，使患者可以以更好的心態接受治療。持續護理質量改進作為一種可以有效的幫助醫院進行護理質量提高的手段，在醫院中的應用對醫院的發展來講有著非常重要的作用，是有效滿足患者在接受護理過程中產生的需求的有效方法，也是幫助患者可以在接受治療后有效恢復的的重點[1]。

1 資料與方法

1.1一般資料

將2014年2月～11月在我院內分泌科接受治療的176例患者分為觀察組和對照組各88例。觀察組患者中男性患者54例，女性患者44例，患者的平均年齡為（42.61±4.25）歲；對照組患者中男性患者59例，女性患者39例，患者的平均年齡為（41.63±5.17）歲。兩組患者的一般資料對比，差異無統計學意義（P>0.05）。

1.2方法

給予對照組患者常規護理，觀察組患者在對照組患者的基礎上施加持續護理質量改進。持續護理質量改進的方法中包括對患者進行細節化管理，使護理人員在對患者進行護理工作的過程更加細致，將護理工作中存在的部分多個小細節更加仔細的進行工作，并根據科室的特點來建立起一定的護理管理制度，以保證護理人員可以圍繞著患者進行有效的護理工作，使護理人員可以提高對患者護理的積極性和責任心，并且確保患者的護理操作流程的規范化，并根據患者的個人情況進行有效的溝通和護理宣教，使患者可以對自身的病情進行有效的了解，并總結患者的護理過程，對存在的問題進行合理的解決，并且加強對護理人員的管理，使其在對患者進行護理時可以根據患者的情況進行有效的護理，并與科室中的護理人員進行有效的溝通和互助，為患者提供高質量的護理服務[2]。

1.3觀察指標

在患者接受治療后為患者發放護理滿意度調查問卷，護理滿意度調查問卷的結果分為了滿意和不滿意兩種，對兩組患者的護理滿意度調查結果進行記錄。

1.4統計學方法

本次研討采用了統計學軟件SPSS19.0來進行數據的處理工作，計數資料采取x2檢驗。以P<0.05為差異有統計學意義。

2 結果

2.1兩組患者的護理滿意度情況對比

在經過持續質量護理改進后，觀察組患者的護理滿意度明顯高于對照組患者，見表1，兩組結果對比，差異有統計學意義（P<0.05）。

3 討論

在醫院的護理工作中，持續護理質量改進作為一種可以有效的幫助提高護理質量的手段，通過對細節化管理的利用來幫助護理工作進行細分，并將其中的細節進行準確的把握，可以有效的幫助護理人員提高患者的護理質量。持續護理質量改進在內分泌患者的護理中作為一種可以有效的幫助患者接受優質護理治療的方法，在目前患者的護理中有著非常重要的作用和意義[3]。在現在的護理管理中，已經有越來越多的護理管理人員開始將持續護理質量改進作為了護理質量提高的主要手段，并且有效的利用了細節化管理來幫助提高患者的護理質量，使患者可以有效的接受到高質量的護理服務。持續護理質量改進的應用使護理人員可以更好的進行護理工作，提高護理人員的工作質量，有效的加強護理人員在進行護理工作的過程中對細節的關注，使護理人員的護理操作水平可以得到提高，并有效的將內分泌患者護理過程中存在的細節更細致和認真的進行處理，確保在進行護理操作的過程中不出現任何錯誤，有效的提高患者對護理人員的護理滿意度[4]。

綜上所述，持續護理質量改進可以有效的提高對內分泌患者的護理質量，幫助內分泌患者進行有效的恢復，提高內分泌患者的護理滿意度，值得在臨床中應用推廣。

參考文獻

[1]崔紅敏. 持續護理質量改進在內分泌科管理中的實踐應用分析[J]. 臨床醫學研究與實踐， 2016， 1（10）：113-114.

[2]袁舉. 持續護理質量改進在內分泌科管理中的實踐應用分析[J]. 社區醫學雜志， 2016， 14（4）：18-20.

[3]趙淑華. 持續護理質量改進在內分泌科管理中的實踐應用分析[J]. 心理醫生， 2016， 22（4）：8-9.

[4]孫瑩. 探討持續護理質量改進在內分泌科管理中的應用效果[J]. 中國農村衛生， 2016， 7（7X）：11-11.