新時(shí)期高校信息管理現(xiàn)狀及應(yīng)對(duì)策略

畢玉

摘 要：隨著新時(shí)期信息技術(shù)的高速發(fā)展以及政務(wù)信息公開工作的大力推行，使得我國高校的信息管理工作迎來了一定的挑戰(zhàn)。為確保新時(shí)期高校信息管理工作能夠與當(dāng)前的社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制相契合，則需要對(duì)當(dāng)前高校信息管理現(xiàn)狀中存在的問題進(jìn)行分析，進(jìn)而采取針對(duì)性的應(yīng)對(duì)策略予以改進(jìn)。

關(guān)鍵詞：高校；信息管理；應(yīng)對(duì)策略

所謂高校信息，也即是高等學(xué)校經(jīng)過收集、整理和加工之后，能夠服務(wù)于高校教育、生產(chǎn)、科研以及經(jīng)營管理等領(lǐng)域的知識(shí)、消息、數(shù)據(jù)、資料等有效信息。對(duì)于現(xiàn)代高校管理系統(tǒng)以及教育系統(tǒng)而言，信息是維持其良好運(yùn)轉(zhuǎn)與發(fā)展的關(guān)鍵資源，對(duì)于高校的各項(xiàng)環(huán)節(jié)管理而言有著重要的作用，同時(shí)也是決定高校教學(xué)質(zhì)量與辦學(xué)效益的關(guān)鍵所在[1]。由此可見，對(duì)新時(shí)期高校信息管理的現(xiàn)狀與應(yīng)對(duì)之策進(jìn)行分析，對(duì)于提高高校信息管理工作水平以及促進(jìn)高校教育健康發(fā)展來講，有著非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、新時(shí)期高校信息管理現(xiàn)狀分析

（1）信息意識(shí)薄弱。

從高校信息工作者的信息意識(shí)強(qiáng)弱便能夠直接看出高校對(duì)信息管理工作的認(rèn)知程度。作為黨委與行政的辦公機(jī)構(gòu)與信息中心，高校辦公室的主要工作就在于如何做好服務(wù)、協(xié)調(diào)與參謀，制定有效決策。然而在許多的高等院校中，領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)于信息管理工作在高校管理活動(dòng)中的重要地位認(rèn)識(shí)不足，并且在落實(shí)環(huán)節(jié)中力度不強(qiáng)，監(jiān)督缺失，也即導(dǎo)致高校信息工作一直處于滯后狀態(tài)，與當(dāng)前新時(shí)期的高校教育事業(yè)發(fā)展顯得格格不入。

（2）管理手段滯后。

新時(shí)期的高校信息管理工作要求人員不僅要有良好的職業(yè)素質(zhì)，還需其具備一定的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，然而從當(dāng)前眾多高校的信息管理工作實(shí)情來看，仍未構(gòu)建獨(dú)立的信息系統(tǒng)，信息化程度非常低，也就導(dǎo)致信息管理工作效率滯后，對(duì)于信息的收集、整理以及傳遞幾乎都采取手工操作，造成信息資源難以得到有效開發(fā)利用。

（3）隊(duì)伍素養(yǎng)偏低。

正因?yàn)樯鲜鏊v的對(duì)于信息管理工作的不重視，也就導(dǎo)致高校在建設(shè)信息管理隊(duì)伍時(shí)顯得不夠上心。專業(yè)程度不高、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)匱乏以及專業(yè)培訓(xùn)與進(jìn)修缺失，這些都是導(dǎo)致目前高校信息管理工作隊(duì)伍素養(yǎng)偏低的重要原因。此外，高校信息工作者逐漸呈現(xiàn)老齡化，在實(shí)際工作中安于現(xiàn)狀，缺乏創(chuàng)新意識(shí)與服務(wù)意識(shí)，而新入職的年輕工作者則大多非專業(yè)出身，信息管理工作經(jīng)驗(yàn)匱乏，無法有效推動(dòng)信息管理工作服務(wù)于高校事業(yè)的發(fā)展。

（4）服務(wù)范疇狹隘。

在先前的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制當(dāng)中，高校信息服務(wù)的對(duì)象僅僅局限于校園范圍，而在市場經(jīng)濟(jì)體制下的新時(shí)期，高校的信息服務(wù)工作仍舊以傳統(tǒng)服務(wù)手段為主導(dǎo)，未能與教育改革發(fā)展同步，更沒有結(jié)合社會(huì)、百姓生活去結(jié)合高校信息與社會(huì)公眾之間的聯(lián)系，針對(duì)產(chǎn)、學(xué)、研方面的研究同樣缺失[2]。總而言之，對(duì)于社會(huì)公益性事業(yè)提供信息服務(wù)的能力與意識(shí)均較弱，這種缺乏創(chuàng)新、主動(dòng)的服務(wù)方式方法與新時(shí)期的用戶需求不相符，也成為了今時(shí)今日高校信息部門最為嚴(yán)重的弊端。

二、新時(shí)期高校信息管理工作的應(yīng)對(duì)策略

（1）強(qiáng)化信息技術(shù)意識(shí)。

信息化建設(shè)是建立在對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與信息技術(shù)的良好運(yùn)用基礎(chǔ)上的，同時(shí)也離不開信息管理工作，因此在進(jìn)行信息化建設(shè)工作中要全面認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)的重要性以及現(xiàn)代信息管理的必要性，將信息技術(shù)與信息高校進(jìn)行有效整合，促進(jìn)現(xiàn)代信息技術(shù)在高校信息管理工作中的實(shí)效性最大化發(fā)揮。目前，高校信息工作人員尤其是領(lǐng)導(dǎo)層需要強(qiáng)化自身的信息技術(shù)意識(shí)，能夠?qū)W(xué)校的信息進(jìn)行主動(dòng)的收集、研究、整理、開發(fā)與利用，使得這些信息能夠成為高校重要資源與服務(wù)于高校教育科研工作的關(guān)鍵工具。所以，要做好新時(shí)期的高校信息管理工作則需要對(duì)信息技術(shù)及其意識(shí)予以普及，與現(xiàn)代信息社會(huì)發(fā)展同步，充分利用信息基礎(chǔ)設(shè)施為高校教學(xué)、科研與管理提供完善服務(wù)與決策參考。

（2）構(gòu)建完善的信息管理系統(tǒng)。

現(xiàn)如今，高校辦公室已從過去的執(zhí)行性質(zhì)轉(zhuǎn)變?yōu)樽粤⑿再|(zhì)，隨著競爭意識(shí)的增強(qiáng)以及橫向聯(lián)系的增多，辦公室也應(yīng)加快進(jìn)程推動(dòng)信息化建設(shè)，同時(shí)還應(yīng)將信息化建設(shè)與電子政務(wù)建設(shè)進(jìn)行有機(jī)融合，構(gòu)建高校全部門通用的信息管理系統(tǒng)，更為快捷高效地將全部門的信息進(jìn)行集中收集、分析、整理與加工，進(jìn)而將處理完畢的信息及時(shí)傳遞給高校領(lǐng)導(dǎo)與決策部門，為其決策的制定提供關(guān)鍵性的參考依據(jù)，這也是高校辦公室在新時(shí)期開展信息管理工作的新思路[3]。唯有及時(shí)有效地提供全面且詳實(shí)的信息，才能夠助推高校教育改革的良好發(fā)展，符合當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展需求。與此同時(shí)，高校信息工作還應(yīng)嚴(yán)格遵守科學(xué)保密與專利保密等法律規(guī)定，有效維護(hù)高校科研人員的合法權(quán)益，依法予以管理。

（3）搞好隊(duì)伍建設(shè)工作。

新時(shí)期的高校信息管理工作需要的是既有懂得信息管理專業(yè)知識(shí)，又具備信息化技術(shù)的綜合性人才，而要想組建一支綜合素質(zhì)高、專業(yè)技能強(qiáng)以及善于管理的信息工作隊(duì)伍，則需要搞好隊(duì)伍建設(shè)工作。首先，要求高校信息人員擁有綜合知識(shí)儲(chǔ)備，能夠靈活運(yùn)用專業(yè)知識(shí)去對(duì)高校工作中的有用信息進(jìn)行捕捉，并且助推信息工作的現(xiàn)代化建設(shè)；其次，學(xué)校要充分重視專業(yè)培訓(xùn)教育，不斷強(qiáng)化高校信息工作人員的管理專業(yè)知識(shí)與計(jì)算機(jī)技術(shù)水平，通過專題探討、參觀學(xué)習(xí)等方式讓信息管理人員去吸收更多新的技術(shù)與觀念；最后，高校應(yīng)將信息工作隊(duì)伍的建設(shè)納入到師資建設(shè)的規(guī)劃當(dāng)中，從長遠(yuǎn)的發(fā)展眼光去審視高校信息管理隊(duì)伍的建設(shè)。

（4）創(chuàng)新高校信息管理服務(wù)理念。

新時(shí)期的高校信息管理工作，一定要重視服務(wù)發(fā)展的核心作用，通過加強(qiáng)管理為創(chuàng)新助理，從改革的理念中去尋求新時(shí)期高校信息管理創(chuàng)新服務(wù)的新規(guī)律與新特點(diǎn)，結(jié)合師生與社會(huì)的需求對(duì)提升信息管理工作的服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)手段與方式，拓寬服務(wù)范疇，將高校信息資源進(jìn)行全面的開發(fā)利用，促進(jìn)其實(shí)效性得以最大限度發(fā)揮，進(jìn)而為高校教育科研事業(yè)的發(fā)展助力，推動(dòng)其更上一個(gè)臺(tái)階。

三、結(jié)語

綜上所述，高校信息管理工作作為服務(wù)于高校教育、科研以及經(jīng)營管理等方面的相關(guān)信息，在新時(shí)期的工作中暴露出了一定的弊端，通過文章的詳細(xì)分析并提出針對(duì)性的應(yīng)對(duì)策略，要求高校信息工作者應(yīng)強(qiáng)化信息技術(shù)意識(shí)，加快信息化建設(shè)，做好隊(duì)伍組建工作以及創(chuàng)新服務(wù)理念，進(jìn)而促進(jìn)高校信息管理工作的良好開展，促進(jìn)高校教育事業(yè)的健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]王亞.新形勢下高校教務(wù)管理信息化建設(shè)現(xiàn)狀分析及對(duì)策研究[J].軟件導(dǎo)刊·教育技術(shù)， 2015， 14（2）：29-30.

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[3]黨姣， 查方勇.新時(shí)期推進(jìn)高校學(xué)生信息化管理工作的思考[J].教育教學(xué)論壇， 2012（21）：90-91.