董凱其
摘 要:市政工程的施工是一項(xiàng)復(fù)雜的工程。施工企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的目的是通過工程項(xiàng)目的施工建設(shè),發(fā)揮本企業(yè)設(shè)備、技術(shù)以及管理能力,合理配置生產(chǎn)要素、優(yōu)化施工方案,在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi),完成約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的工程建設(shè)任務(wù),取得合法利潤(rùn),進(jìn)而對(duì)社會(huì)進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。在實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的過程中,施工質(zhì)量的好壞,直接影響著各方面的利益,因此,人們十分重視重視市政工程質(zhì)量控制。
關(guān)鍵詞:市政工程;問題;措施
1 市政工程管理存在的問題
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,城市化建設(shè)的加快,市政工程的建設(shè)隨著成倍的增長(zhǎng),雖然形成了一定的項(xiàng)目質(zhì)量管理機(jī)制,但在管理上暴露出許多的問題和不足,隨著現(xiàn)代社會(huì)主義市場(chǎng)和法規(guī)、規(guī)范的完善,市政工程管理更需要不斷探索、不斷完善和創(chuàng)新,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。市政工程項(xiàng)目質(zhì)量管理主要存在如下問題。本文作者結(jié)合多年來的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)市政工程管理及措施進(jìn)行了分析,具有一定的參考意義。
1.1 人員缺乏質(zhì)量意識(shí)
在目前現(xiàn)有的素質(zhì)與資源的條件下,施工過程中沒有特別嚴(yán)格執(zhí)行強(qiáng)制性法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),只是按照技術(shù)工人以往操作手法完成施工,再由于市政工程建設(shè)的特殊性,施工工期往往比較倉(cāng)促,往往強(qiáng)調(diào)工期,無科學(xué)的壓縮工期,施工管理人員和技術(shù)操作人員對(duì)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)不熟悉。有的人認(rèn)為,市政工程道路、排水與結(jié)構(gòu)安全無多大關(guān)系,人為的放松質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
1.2 工程質(zhì)量缺乏有效管理
現(xiàn)有的市政工程項(xiàng)目大都實(shí)行工程項(xiàng)目管理制,項(xiàng)目部選擇的分包隊(duì)伍的好壞有時(shí)候代表工程完工的好壞,公司缺乏有效地監(jiān)管,質(zhì)量體系建立不完善,分包隊(duì)伍任意施工,導(dǎo)致出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量事故。有些單位不具備投標(biāo)要求的資質(zhì),借資質(zhì)掛靠施工、轉(zhuǎn)包、違法分包等等情況也會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量事故。隨著市政工程的大力發(fā)展,有些分包單位逐漸升級(jí)為有一級(jí)資質(zhì)的總包單位,但是單位相應(yīng)的質(zhì)量體系建立不完善、相應(yīng)的管理人員不足或管理水平較低。也在很大程度影響質(zhì)量管理水平。
1.3 市政工程市場(chǎng)環(huán)境存在缺陷
市政工程的甲方單位多為當(dāng)?shù)厥姓姓鞴懿块T下屬單位,這些單位由于自身的特點(diǎn),沒有有效執(zhí)行建設(shè)程序。沒有及時(shí)辦理合同、土地證、規(guī)劃證,造成建委監(jiān)督和第三方檢驗(yàn)檢測(cè)管理的缺失,有些市政工程為了獻(xiàn)禮和政績(jī),盲目的催促設(shè)計(jì)周期,致使設(shè)計(jì)造成功能性的缺陷,從而引起工程質(zhì)量隱患和工程內(nèi)涵的品質(zhì)降低。
2 提高市政工程的管理水平的措施
2.1 提高企業(yè)員工素質(zhì)
激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性這是開展質(zhì)量活動(dòng)基礎(chǔ)和著眼點(diǎn),是企業(yè)質(zhì)量管理重大的改變,確立了以“人”為中心的現(xiàn)代化質(zhì)量管理。首先,應(yīng)當(dāng)盡量把每個(gè)員工放到他適合的位置上,培養(yǎng)他對(duì)工作的熱情和積極性,做到人盡其才。只有激發(fā)每個(gè)員工的能動(dòng)性,才能發(fā)揮人的創(chuàng)造性。其次通過激勵(lì)參與,能形成員工的認(rèn)知感和歸屬感。滿足自身實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需要。體會(huì)到被社會(huì)和企業(yè)尊重與被需要,從而激發(fā)人員在工作中的最原始的積極性和創(chuàng)造性。有時(shí)候,寧愿少賺到錢,每天工作舒心。
2.2 健全質(zhì)量管理體系
要做好每道工序、每個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。優(yōu)良工程首先是做出來的,是施工單位精心施工的成果,是企業(yè)內(nèi)部各部門通力協(xié)作、各環(huán)節(jié)嚴(yán)格質(zhì)量控制的結(jié)果。工程質(zhì)量是施工企業(yè)各項(xiàng)管理制度的綜合反映,企業(yè)提高工程質(zhì)量關(guān)鍵在于提高領(lǐng)導(dǎo)、管理及操作層質(zhì)量意識(shí),建立、健全內(nèi)部質(zhì)量保證體系,做到明確責(zé)任,層層把關(guān),各負(fù)其責(zé)。
2.3 推行目標(biāo)管理
德魯克認(rèn)為,并不是有了工作才有目標(biāo),而是相反,有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù),必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)” ,如果一個(gè)項(xiàng)目質(zhì)量控制沒有目標(biāo),這個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量管理必然會(huì)被忽視。因此項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該通過確立質(zhì)量目標(biāo)對(duì)各控制質(zhì)量部門加以管理,當(dāng)公司和項(xiàng)目部確定了質(zhì)量管理目標(biāo)后,就要對(duì)其進(jìn)行有機(jī)的分解,轉(zhuǎn)化成各控制質(zhì)量職能部門和各級(jí)質(zhì)量負(fù)責(zé)人的分目標(biāo),根據(jù)分目標(biāo)的完成情況加以統(tǒng)計(jì)、總結(jié)、改正和獎(jiǎng)懲。
2.4 實(shí)施全面質(zhì)量管理
2.4.1 質(zhì)量教育工作
對(duì)于市政工程公司的員工質(zhì)量教育工作,可以從兩個(gè)方面抓起:①增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)的教育和全面質(zhì)量管理基本知識(shí)的教育。以此強(qiáng)化全體員工“質(zhì)量第一、信譽(yù)為本、顧客至上”的觀念。②專業(yè)技術(shù)教育和培訓(xùn)。這種教育和培訓(xùn)要結(jié)合員工的專業(yè)工作特點(diǎn),進(jìn)行專業(yè)的技術(shù)教育和操作技能訓(xùn)練,以提高員工的基本功和技術(shù)業(yè)務(wù)工作水平,以適應(yīng)新設(shè)備、新技術(shù)等技術(shù)進(jìn)步的客觀要求。
2.4.2 質(zhì)量責(zé)任制
建立質(zhì)量責(zé)任制,要結(jié)合質(zhì)量管理體系的要求,按照不同的層次、對(duì)象、業(yè)務(wù)來制訂各部門和各級(jí)各類人員的質(zhì)量責(zé)任制,從而使全公司形成一個(gè)職責(zé)明確、覆蓋全面、縱橫有序、層次分明的質(zhì)量責(zé)任制網(wǎng)絡(luò)。建立質(zhì)量責(zé)任制,一定要從本公司的實(shí)際出發(fā),任務(wù)和責(zé)任應(yīng)盡量做到客觀合理以及具體化和數(shù)量化,以利于執(zhí)行和考核;應(yīng)有配套的質(zhì)量獎(jiǎng)懲措施,實(shí)行“質(zhì)量否決制” ,且一定要落實(shí)到位。
2.4.3 持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量
一件市政工程產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量怎么樣,是這個(gè)項(xiàng)目管理方綜合素質(zhì)的反映,這關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展及在建筑市政工程市場(chǎng)的地位。因此,每個(gè)人員應(yīng)當(dāng)提高質(zhì)量意識(shí),通過 PDCA循環(huán),不斷改進(jìn)市政工程產(chǎn)品的質(zhì)量、提高每工日和每道工序的質(zhì)量,牢固服務(wù)質(zhì)量意識(shí)不單是涉及個(gè)人利益和行為,而是對(duì)企業(yè)發(fā)展有重大意義的工作。因此,我們要在企業(yè)中建立質(zhì)量管理體系廣泛開展質(zhì)量管理活動(dòng)。
3 結(jié)束語(yǔ)
目前,我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭,國(guó)內(nèi)市政工程建設(shè)獲得了前所未有的發(fā)展機(jī)遇,在這樣一個(gè)好的經(jīng)濟(jì)狀況下,施工企業(yè)發(fā)展也遇到良好的市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇,同時(shí),也帶來了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在這種情況下,施工企業(yè)在不斷拓展市場(chǎng)的同時(shí),還要不斷提高施工質(zhì)量,降低項(xiàng)目成本,才能提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
參考文獻(xiàn):
[1] 張忠心.市政工程質(zhì)量管理中存在的問題及建議[J].科技風(fēng),2010.
[2] 徐華穎.市政工程建設(shè)管理要點(diǎn)與體系完善[J].中國(guó)西部科技,2009.
[3] 孫立娟.市政工程施工階段的質(zhì)量管理探析[J].中國(guó)新技術(shù)新產(chǎn)品,2011.