淺談醫院檔案管理信息化建設

摘 要：近年來，信息技術的快速發展對社會的變革產生了深遠影響。對于醫院來說，要想順應時代發展，在日益激烈的市場競爭中脫穎而出，就必須改變傳統的思維管理模式。具體在檔案管理領域，應當加強檔案管理信息化建設，確保檔案建設工作與信息化技術相接軌。本文從醫院檔案信息化管理角度出發，探究目前醫院檔案管理信息化工作中存在的問題并提出了相應的對策。

關鍵詞：檔案管理；信息化；醫院

檔案是一種重要的信息資源，檔案管理信息化也已成為一種趨勢，檔案管理對于一個醫院的發展有著重要作用。由于歷史原因，我國醫院在檔案管理信息化發展過程中存在著一些突出問題，與國際先進水平差距較大。因此，醫院在開展檔案管理信息化建設工作時，應盡量采用科學、合理、高效的建設方案，只有這樣才能迎頭趕上，縮小差距，保證檔案管理信息化建設工作順利進行[1]。

1、醫院檔案管理信息化的意義

醫院檔案管理信息化，就是要結合先進的信息技術，通過計算機網絡，對于醫院檔案信息資源進行更為科學的管理及開發。醫院檔案管理信息化，可以確保相關工作人員能夠及時準確地查閱檔案信息，為醫院發展提供支持。

1.1 減輕勞動強度，提高工作效率

以往傳統的檔案管理方式需要工作人員手工對檔案進行收集管理，存在著工作效率低，人工查詢速度慢，占用空間大的缺點。而且醫院檔案需要保存的時間比較長，對于傳統紙質的檔案來說，容易受潮、發霉、變質。檔案在長期翻閱查找的過程中，經常會出現磨損甚至是丟失的現象。這種比較落后的檔案管理方式已經不能夠滿足現階段醫院發展的需要。如果醫院檔案管理采用信息化的手段，就能夠更加快速準確地實現對數據的收集管理，把工作人員從繁重的手工勞動中解放出來，大幅提高工作效率。

1.2 提高檢索查詢的速度和準確性

醫院檔案管理傳統的檢索方式，需要工作人員親自動手去存放檔案的庫房中仔細查找，這種方式既費時又費力。而推進醫院檔案管理信息化以后，可以利用計算機網絡從數據庫中對所需要的檔案進行檢索，不僅提高了速度，而且查找出來的信息也更加的準確全面。檔案管理信息化擁有著自動化、網絡化以及實時化的優勢，而且錄入的數據能夠進行重復利用，實現資源共享[2]。檔案管理信息化有效提高了檢索的成功率和準確率，增強了醫院的競爭力。

1.3 便于信息的安全及保密

對于醫院來說，檔案是一種重要的信息資源，涉及千萬患者的隱私。一旦醫院檔案信息丟失或者是泄露，輕者會給醫院造成無法挽回的損失，重者甚至會威脅到公共安全。這就對醫院檔案管理的信息安全性和保密性提出了非常高的要求。檔案管理信息化能夠有效增強信息的安全性以及保密性。采用信息化的管理手段能夠快速的、隨時隨地對信息進行檢查，確認檔案信息是否缺失。相對于傳統的紙質保存方式來說，擁有著更強的安全性以及保密性。同時醫院檔案存儲普遍采用數據加密和數據備份等手段，能夠有效降低信息丟失及泄露的風險，確保醫院的核心利益不受損失。

2、醫院檔案管理信息化目前存在的問題

2.1 檔案管理信息化思維落后

當前社會，互聯網融合度不斷提高，信息化也逐步滲透到我們生活的每個角落。然而，在部分醫院尤其是基層醫院，信息化思維方式落后，檔案管理信息化得不到充分重視，沒有檔案管理系統、沒有專人負責檔案信息化管理、管理人員沒有接受過專業培訓、沒有數據加密和數據備份等現象屢見不鮮，大大制約著醫院檔案管理信息化的發展。

2.2 檔案管理專業人才匱乏

在醫院中，檔案管理崗位工作枯燥繁重，不受重視，薪資待遇較差，很難吸引高質量、高素質的專業人才。而現有檔案管理隊伍中也存在著部分人員知識結構老化，檔案管理相關技能比較落后，沒有受過專業技能培訓，跟不上時代等問題。

2.3 只重開發不重利用

現在有很多醫院已經開始重視檔案管理信息化，開發了自己的檔案管理系統。但在具體應用中只局限于簡單的匯編、查詢以及保存等基礎利用方式，不能利用檔案信息管理系統實現數據融合資源共享等高端功能，在一定程度上存在著資源閑置和浪費[3]。

3、加強檔案管理信息化工作的幾點措施

3.1 轉變思維，加大投入

領導的信息化思維意識和對檔案管理信息化工作的重視程度對檔案管理信息化建設有著直接影響。醫院主要領導必須切實轉變思維，只有從根本上認識到檔案管理信息化在醫院發展過程中的重要作用，加大相關的人力、物力和財力投入，才能推動醫院檔案管理信息化科學快速發展。

3.2 強化檔案管理人才引進和培養

醫院應該加強對檔案管理人員的培養與引進，制定科學合理的激勵制度，激發員工工作積極性，提升工作質量與效率。另外，醫院還應該根據檔案管理工作人員工作現狀制定出培訓計劃，加強對工作人員的業務培訓，從而提升檔案管理工作人員的綜合素質水平與專業知識技能，為醫院檔案管理工作提供源源不斷的人才保障。

3.3 重視數據質量，提高數據利用效率

已建成檔案管理系統的醫院在日常應用過程中應積極探索應用系統的新功能新模式，不再局限于簡單的匯編、查詢以及保存等利用方式，而應想方設法提高數據質量，探索數據融合資源共享等高層次的應用，為醫院的重大決策提供數據支持。

4、結語

運用信息技術對醫院檔案進行管理，大大提高了工作效率，降低了工作人員的工作強度，有效地保證了檔案信息的安全性及保密性，滿足了社會發展的實際需求，對醫院的發展有著積極的意義。

參考文獻

[1]孫航.事業單位檔案管理信息化建設的必要性及意義解讀[J].才智，2016（7）.

[2]王芳.淺析人事檔案管理工作信息化的意義[J].中國高新技術醫院，2016（19）.

[3]蘇紅.事業單位檔案管理信息化建設存在的問題與解決措施[J].理論觀察，2014（5）.

作者簡介：

孔耀華（1989-）；性別：男，籍貫：山東省菏澤市，民族：漢族，學歷：研究生，畢業于中國石油大學（北京）；現有職稱：助理館員；研究方向：檔案管理；

（作者單位：菏澤市婦幼保健計劃生育服務中心）