探討企業在人力資源培訓開發管理中的困難與對策

李詩娟

摘要：為了保證企業的發展，人力資源地開發與培訓是必要的。本文通過對人力資源培訓開發過程中出現的困難進行分析，并為企業提供相應的對策。

關鍵詞：人力資源培訓;開發管理;對策

隨著近幾年的經濟全球化浪潮愈演愈烈，企業之間的競爭也變得更加激烈，人才漸漸成為了保證企業處于戰略優勢地位的重要資源。為了在人才方面占據絕對的優勢，企業要明確人力資源的開發管理過程中的困難，并明確企業管理過程中的重點，有的放矢地解決相關的問題。

一、企業在人力資源培訓開發管理中的困難

（一）培訓知識沒有正規的理論支持

在傳統的企業培訓過程中，企業內訓師往往也僅僅是靠著上級發下來的課件來學習。對于培訓過程來說，內訓師與其說是授課人員，更像是培訓內容的轉達人員，即使是能夠完整地對培訓內容進行傳達，也無法解決其中的重點與難點問題。特別是在一些專業性強的企業，進行培訓的教師要么是只會紙上談兵，要么是沒有系統的理論支持，全靠經驗對受訓人員進行培訓，使培訓過程的科學性大幅降低。

（二）培訓方式單調且低效

培訓方式常常以大課為主，學員們就悶坐在椅子上聽教師進行課程的講解，途中完全沒有相關的手動實操過程，而單一式的填鴨式教學使員工絲毫提不起學習的興致。且培訓過程往往是在外地，企業無法對員工進行約束，常常使外出培訓變為了員工的變相休假、出門旅游的過程，使企業準備的員工培訓完全與企業的意愿相悖。這種低效且無法進行管理的培訓方式既沒有起到提升員工素質的作用，也不能讓企業獲得真正的提升。反而讓企業在派遣人員外出培訓的過程中白白浪費了一筆資金，造成了企業的變相虧損[1]。

（三）培訓中的調動會影響正常工作

在培訓的過程中，人員調動十分頻繁，這對于企業的崗位交接的過程十分地不利。在員工外出培訓時，經常會使員工調離自身本來的崗位，于是就需要員工將手中的活交給別人，在這個交接的過程中，就會容易導致工作中問題的出現。即使工作的對接沒有問題，也會由于后接手工作的人半路加入工作而不了解之前的工作狀況，使得工作效率大幅降低。同時，人員的經常調動會導致企業的正常工作時序受到影響，并使整個工作流程的穩定性受到破壞，影響企業的收益，為企業的發展帶來隱患。

（四）培訓后的人才流失問題

在公司進行人才的培養之后——特別是在員工獲得了公司給予的培訓機會，學習到了相關技巧之后，這些擁有了技術的人員就有可能由于各種原因離開企業。一方面是由于被其他企業挖角，另一方面是企業沒有給這些員工與其職業技能相符的待遇，才造成了這種情況的出現。企業把培訓的目的僅僅設為提升員工的技能水平，而不是提升員工的品質。員工在完成了培訓之后“忘恩負義”，轉而投向其他企業，而造成人才的流失。

二、企業在人力資源培訓開發管理中的對策

（一）利用科學的理論支持培訓內容

為了保證企業人員的培訓能夠獲得專業的培訓，企業在進行人員培訓內容的選擇時要保證培訓過程的科學性。通過科學合理的安排方式進行有效率的培訓活動。特別是對于負責培訓的內訓人員而言，企業在招聘內訓師時最好要選擇專業的培訓方面的人才，確保在進行人員的培訓過程中培訓過程既有理論的支持，又能通過專業技術人員的介紹與實際操作演示來提升學員對于專業知識的記憶深度。在培訓的過程中巧用多媒體技術，并理論培訓的過程中有效地插入實操過程。有了科學的理論基礎支持，才能保證培訓結束后能夠使人員獲得扎實的理論基礎。

（二）改變企業對于傳統培訓方式的看法

改變企業對于培訓的觀念，對企業有著十分重要的影響。企業要把人才的培養放在第一位，為了保證培訓的有效性，需要企業對員工有一個透徹的了解，并在對員工進行培訓的時候能夠根據員工的弱項與其自身的特點來進行培訓課程的制定。在企業培訓監督的過程上，要員工在培訓之后進行每日學習報告，并將受訓人員的報告完成度編入到績效考核范圍之內。通過合理的安排，使受訓人員的自身學習積極性受到調動。只有這樣，才能保證培訓工作起到真正的作用，使企業的培訓觀念得以改善，并提升人才培養的效率。

（三）科學化的人員培訓流程

建立完善的培訓體系，科學合理地設計每一個培訓環節，并制定有效的人員培訓成果評價體系，將員工的自主培訓與企業的培訓管理相結合使員工在完成培訓之后也能進行自我提升。在培訓的過程中既要保證企業的收支平衡，也要確保企業的工作流程不收到干擾。在有人員需要進行培訓時，根據工作的難度進行一定程度的提前交接，并將需要接受工作的人員暫時安排到工作組之中，讓其熟悉工作的進程與工作情況，以確保在培訓人員外出培訓時企業的整體工作流程不受干擾，提升企業工作時序的穩定性[2]。

（四）關注員工的企業歸屬感

培養員工的企業歸屬感是能夠有效防止企業人才流失的一種方式。作為一種無形資產，企業要對員工承諾有足夠的晉升空間，并給予與其能力符合的待遇，才能保證企業的人才不會流失，同時還要樹立良好的企業形象，建設積極向上的企業精神，并通過有效的培訓工作來提升員工的企業歸屬感，使企業員工具備在企業內進行中長期發展的信心。企業的自身品牌與企業文化的提升，不僅能夠留住人才，還能夠吸引其他優秀的人才。

三、結束語

總而言之，企業在進行人類資源培訓的過程中，要明確自身的問題，在解決問題的過程中要從問題的核心入手，提升企業的人力資源管理能力，并為企業的進步與發展做出巨大的貢獻。

參考文獻：

[1]趙軍偉，侯彬，李亞瓊.企業人力資源培訓和開發的問題與解決對策的研究[J].化工管理，2018（05）：18+20.

[2]吳楠.淺談我國企業人力資源培訓與開發[J].商場現代化，2017（22）：75-76.