基于勝任力模型的人力資源招聘管理研究

胡秋青

摘要：現如今，企業競爭日趨激烈，企業為了在激烈的競爭中占據主動地位，通過構建勝任力模型，提高人力資源招聘管理效率。本文以勝任力模型為鋪墊，重點探究勝任力模型為基礎的人力資源招聘管理，希望能為企業管理人員提供借鑒，優化人力資源招聘管理效果。

關鍵詞：勝任力;模型;人力資源;招聘管理

企業競爭歸根結底即人力資源競爭，因此，企業應構建專業的人才隊伍，確保生產活動順利推進，為了確保員工在適合的崗位中實現自我價值，為企業發展做出積極貢獻，務必具體分析員工勝任力問題，在此基礎上，提高企業人力資源利用率。由此可見，本文這一論題探究的現實意義較顯著，論題探究如下。

一、勝任力模型簡介

（一）勝任力

勝任力指的是高效、出色完成某項工作的能力。這一概念最早在上世紀七十年代提出，對于企業來講，勝任力間接反映員工績效成績以及崗位適應性。勝任力具有動態性、績效性、綜合性特點[1]。

（二）勝任力模型

所謂勝任力模型，指的是企業發展戰略制定的基本要求，它作為人力資源管理的重要方法以及流程。勝任力模型特點總結為知識、技能、反應力、描述力、社會形象、動機六方面。當前勝任力模型已經成為員工考察的重要工具，它在企業綜合能力提升、高效管理方面發揮重要作用，它為企業人力資源聘用管理工作奠定了良好基礎，實現了人力資源動態管理的目的，為企業人力資源聘用管理工作提供了輔助作用。

（三）應用前提

勝任力模型應用之前，應做足充分準備，首先，成立組織結構完整系統，在評判員工勝任力的前提下，合理匹配員工、組織、工作三者間的關系，這對資源調用有重要意義。然后，成立學習型組織，該組織以提供學習機會、強化學習能力為目的，進而員工能為企業發展做出積極貢獻。最后，形成良好的企業文化，鼓勵企業員工學習企業文化，促使員工在認可企業文化價值觀的基礎上，為員工制定專門的培養計劃，盡可能激發員工工作潛能。

二、基于勝任力模型的人力資源招聘管理分析

以往企業招聘員工的過程中，不注重考察員工勝任力管理經驗，導致員工聘用后出現棘手的管理問題，并為企業有序運營帶來不利影響。此外，企業對員工勝任力特征以及勝任力應用水平片面關注，進而員工崗位安排效果達不到預期要求，不利于發揮員工工作價值。為了改變企業傳統人力資源招聘管理現狀，應以勝任力模型為出發點，下文進行重點探究，以此提高人力資源招聘管理效率。

（一）分析招聘需求

企業應根據崗位需要，合理確定招聘崗位，同時，向員工發布全面的崗位招聘相關信息，進而應聘者能夠細分崗位種類，結合自我條件以及工作經歷應聘適合的崗位。招聘需求分析，為招聘工作開展起到基礎鋪墊作用，在此期間，應全面掌握各個崗位人員需求情況，針對崗位用人標準、員工數量具體確定，利用勝任力模型概念總結應聘人員應具備的勝任力特征，確保聘用的員工滿足崗位用人需要。對于符合崗位招聘需求的員工，企業以短信、郵件、電話等形式予以告知，并準備接下來的員工培訓工作。

（二）確定錄用候選人

企業制作員工招聘表時，除了設置基本問題外，還會設置附加問題，通過應聘者問題回答情況，直接掌握應聘人員專業知識儲備，間接了解應聘者工作潛力以及專業素養，同時，預測勝任力。如果應聘者能力考查結果處于滿意狀態，則企業要為這類員工提供適合的崗位。待候選人確定后，企業應為其組織系統的培訓工作，進而員工通過培訓能夠短時間內適應崗位工作流程。在這一過程中，企業為在崗員工制定勝任力模型，以此提高應聘員工綜合素質，確保崗位工作任務高效完成。這不僅能夠增強員工自信心，而且還能從提高人力資源利用率，降低企業管理成本。

（三）做好面試工作

企業招聘工作組織時，將勝任力模型巧妙運用，同時，優化面試管理制度，細化面試環節，確保面試工作高效、有序推進。合理設置面試試題，所設置的面試題應與企業生產工作緊密聯系，通過應聘者在面試題回答中的表現，全面考察應聘者技能及素質，以便企業成功聘用勝任力水平較高的應試者。以勝任力理論為要求，合理制定評分標準，針對應聘者全面考核，由于傳統考核方式過于主觀化，最終得到的考核結果的應用價值較低，因此，應建立客觀性、合理性面試評價系統，最終根據勝任力評價結果，綜合考慮應聘者的去留問題。

（四）勝任力識別方法

一方面，職務競爭力評估方法。該方法用來識別應聘者內心想法以及內在品質，通過事件訪談的方式獲取數據、分析數據，在這一過程中，能夠了解應聘者的職業態度，掌握心理素質以及核心競爭力。如果企業并未應聘到勝任力強的人才，那么企業可以利用這一方法挖掘可塑性較強的人才。另一方面，勝任力清單法。該方法耗時較長，最終構建的勝任力模型的可靠性有待驗證，現如今多數企業結合運用勝任力清單法和職務競爭力評估方法，主要是為了衡量人才聘用成本以及工作周期二者間的關系，以便為企業打造專業的人才團隊[2]。

三、結論

綜上所述，當前企業人力資源招聘管理工作推進，圍繞勝任力模型來展開，這不僅能為企業發展提供優秀的員工，而且還能提高企業競爭實力，大大提高人力資源管理效率。在了解勝任力、勝任力模型、勝任力模型前提等理論知識的基礎上，重點探究勝任力模型運用技巧，希望這一論題能為企業人力資源聘用管理者提供借鑒，確保人力資源招聘管理工作順利、高效推進，這對企業改革、企業經濟效益增加有重要意義。

參考文獻：

[1]覃華林.基于勝任力模型的人力資源招聘管理[J].人才資源開發，2015（16）：82-83.

[2]李柏霖.基于勝任力模型的人力資源招聘管理[J].東方企業文化，2015（09）：116.