堅持以人為本 做好合資企業工會工作

王益群

摘要：工會是我國工人階級最廣泛的群眾組織，也是充分調動職工工作積極性，切實維護職工權益的重要組織。在合資企業中由于中外文化方面的差異，使得工會以人為本的管理工作還存在不少問題。對此，工會應該積極思考如何才能讓企業在日常管理中真正將關心人、尊重人、激勵人與發展人擺在首位。為此，本文主要從工會角度出發，論述了人本理念下發揮工會組織作用的方法與途徑，以期充分激發職工的各項潛力，促進企業和諧健康發展。

關鍵詞：合資企業；工會；以人為本；對策

以人為本是近年來所倡導的一個主流理念，只有以人為本才能充分激發職工的工作熱情，強化對企業的歸屬感與認同感，也才能為企業發展作出更多的貢獻[1]。然而在合資企業中由于中外文化方面的差異，外方領導層與我們的觀念差異，導致企業管理中以人為本的工作做得還不夠。為此，工會組織應該發揮自身的優勢與作用，將以人為本的理念貫徹到底，促進企業的持續健康發展。

一、堅持以人為本，加強維權機制建設

要嚴格執行《企業工會工作條例》，建立健全工會運行的相關制度，將群眾（職工）工作室與工會主席接待日制度落實下來，充分發揮工會的職能作用[2]。同時，抓好維權機制建設，凡是涉及到職工實際利益的建議與意見均要高度重視，并盡量幫助解決，落實好職代會的相關提案。此外，涉及到職工的重要事項、重大決策及時公開，并逐步從結果公開轉為過程公開。同時，廣泛征求職工群眾的意見與建議，并主動接受職工的監督。這需要進一步推動職代會的職能作用發揮，代表職工參與企業的民主管理與民主監督。定期組織職工進行《勞動法》、《合同法》、《女職工保護條例》等法律培訓，普及法律知識，增強職工的法律意識，學會用法律武器維護自己的正當權益。

二、凸顯人文關懷，推行親情管理

企業應出臺“職工生日懇談會”、“困難職工補助”、“職工大病住院費用報銷”等等人文關懷機制，創造了良好的企業親情氛圍。這不僅有助于培養職工主人翁責任意識，也能激發他們的責任感與使命感，從而使職工主動將個人命運與企業的發展聯系在一起，充分發揮自己的主觀能動性，為企業創造出更多的財富與價值。

第一，實施送溫暖工程，關心職工的工作、生活，切實幫助他們解決困難，將工會辦成真正的“職工之家”。對于有“住院、工傷、結婚、生育或過世”等情況的公司職工，工會均會前去慰問，送上慰問金與慰問品。公司還為職工額外購買了一份《職工醫療互助保險》，讓職工多一份保障。第二，開展職工意見征詢會，為職工解決實際困難。為進一步了解職工的想法與需求，工會與公司人力資源部共同出臺《員工溝通機制方案》，并每年開展一次職工意見征詢會，以分工會為單位進行。參與征詢會的人員包括企業的管理層、主管以及職工代表[3]。通過讓職工與高層領導直接面對面溝通，了解彼此的想法以及職工的需求。而職工最關心的問題一般就是食堂餐飲質量、宿舍配套設施、上下班交通、福利待遇等問題。這需要工會下力氣從這方面切入，切實解決職工的切實問題。第三，利用節假日開展送慰問活動。與企業高層協商后開展一系列特色活動，如端午節、中秋節、春節發放慰問品，“冬送溫暖、夏送清涼”關愛活動、還開展“職工子女獎學金”、“為困難職工捐款”等活動，切實將關愛弱勢群體與慰問一線職工結合起來，通過物質救助與精神激勵相結合的措施讓全體職工感受到家一般的溫暖，有效促進了合資企業職工的積極性和創造性。

三、舉辦勞動競賽活動，促使職工隊伍整體素質的提升

為全面提高職工隊伍的素質，合資企業工會要結合企業自身特點，積極促進中外雙方企業文化的融合，舉辦各種形式多樣的勞動競賽。比如，每年勞動競賽前三名均可到企業本部參加培訓學習，提升自己的業務技能。同時，也能促進企業文化的交流。工會發動職工群眾，圍繞降本增效的目標開展精益改善提案活動，工會還在公司內積極組織開展“職工操作能手”、“工人先鋒號”、“機加工技能比武”、“裝配青工技能大賽”等等豐富的競賽項目。通過比賽即能有效促進職工技能的提高，又能在公司內營造一個學知識、提技能、比貢獻的工作氛圍，為職工崗位成才提供更好的舞臺。工會組織的這些活動大幅度提升了職工的整體素質，得到了外方領導的充分肯定。

四、組織生動活潑的文體活動，構建良好的企業文化

促進職工的身心健康屬于工會工作中的一項主要任務。可積極舉辦一些生動活潑、職工喜聞樂見的文體活動，如公司年會、新春環廠接力賽、羽毛球比賽、乒乓球比賽、三人制五副撲克牌賽、游泳比賽等，這些活動具體有企業文化特色，公司連續已舉辦七年。這不僅能舒緩職工的工作壓力，也能增強體質、愉悅身心。同時，也能促進職工之間、職工與領導之間的交流，構建和諧的人際關系。在開展文體活動的過程中還應將企業文化滲透到其中，實現中西方文化的有機融合，從而確保企業的和諧發展。

總之，構建和諧社會是當前時代的主旋律，對合資企業工會工作提出了更高的要求。針對合資企業與國有企業的差異性，工會組織要充分正視工作中的難題，堅持以人為本，創新工會工作思路，充分發揮自身的參與與維護的作用，引導合資企業更好地融入以人為本的管理理念，營造和諧的企業氛圍，切實為職工群眾創造一個良好的工作與生活環境，讓他們安心工作，在本職崗位上貢獻自己的力量。

參考文獻：

[1]陳益群.堅持以人為本 探討工會工作新思路[J].法制與社會，2015，24（2）：215-216.

[2]吳國炘.工會在合資企業如何凸顯人文關懷[J].湘潮，2013，38（7）：75-76.

[3]伊 娜.新時期如何以人為本做好工會工作探析[J].科技視界，2013，11（7）：127-127.

（作者單位：杭州依維柯汽車傳動技術有限公司）