曲玲玲
摘要:人力資源管理關乎企業的可持續發展,關乎社會的發展。企業人力資源對改善企業外部環境,優化企業組織結構,提升企業競爭力有著至關重要的作用。培養人才,使用人才,人才強企,人才強國是人力資源管理要研究的核心問題。而隨著經濟社會的發展,以及信息科技的變化,我國企業人力資源管理發展呈現出新的趨勢,本文就此做分析研究。
關鍵詞:人力資源;系統性;全面新;新型關系;虛擬管理;趨勢
隨著經濟的高速發展,科技的快速變革,對專業人才質量的要求將會越來越高,對復合型人才的需求將會越來越多,人力資源管理也必將呈現出多元化趨勢。突出表現為:第一,人力資源管理部門工作量弱化。人力資源管理部門只對各部門人力資源整體把握,綜合管理。第二,人力資源管理工作外包。由于經濟發展,社會分工的細化,人力資源的很多工作進行外包,例如社會保險,檔案管理,人才招聘等工作。人力資源中介機構對企業人力資源起到很大輔助性作用。第三,人力資源戰略性管理工作強化。制定與公司發展戰略完美契合的人力資源管理規劃;幫助員工設計職業生涯發展規劃,從行為上和心理上與員工共同發展、一起成長。第四,計算機輔助管理。科技化與自動化是人力資源管理的一大發展趨勢。計算機會幫助企業進行人力資源數據的整合與篩選,員工管理,績效評估等,從而解放了人力資源管理者,使人力資源管理者將注意力更多地放在戰略與制度層面。
一、注重人力資源規劃的系統性與全面性
人力資源規劃將對企業的生存發展產生重大影響。對員工進行職業技能與未來發展規劃,這是人才愿意長期效力于該企業的原因之一,也是未來人力資源管理發展趨勢之一。未來的人力資源管理規劃將比目前國內人力資源管理規劃整體水平更上一個臺階。各企業將擁有自己的人力資源管理信息平臺,及時有效地補充企業所需各項人才,并對企業人力資源管理的一系列工作流程進行監督與管理,包括人才選擇、崗前與定期培訓、薪酬福利管理、績效考核、員工關系、勞動合同與檔案管理、職業生涯規劃與人才晉升等一系列涉及人力資源管理的工作。人力資源規劃的系統性與全面性不僅僅是從企業角度出發的,更重要的是從人才的角度出發的,充分尊重人才的崗位需求與人才需求,充分考慮人才對企業文化的認同感與崗位職責的匹配度,充分利用約束與激勵機制調動人才的積極性與歸屬感,充分尊重企業發展與社會發展規律等。對人力資源各項工作進行動態管理,進行事前、事中與事后控制,全方位、多角度地做好管理工作。制定人力資源管理計劃,在實際操作中收集人力資源管理過程的實際值,將實際值與計劃值進行比較,當實際值優于計劃值時,繼續保持良好發展勢頭;當實際值嚴重偏離計劃值時,采取糾偏措施,及時調整各工作環節的工作方法和狀態,力爭用最小的成本、最短的時間解決問題。人力資源的動態控制屬于過程控制法,更要做好各項管理工作的預測與分析工作,針對各種可能發生的風險進行風險預測,風險評估,風險響應與風險控制,將風險消滅于萌芽中。對于不可避免的風險,采取風險規避或轉移的處理方法,減少風險對企業發展的影響。
二、建立企業與員工之間新型關系
隨著社會經濟的發展,分工的細化,人力資源管理也將從宏觀調控角度細化到微觀層面。人力資源管理某個層面外包將是大勢所趨,人員招聘外包獵頭公司,人員培訓外包培訓公司,人員檔案外包人才市場,保險福利交由保險公司,薪酬稅務交由會計公司等等。但無論人力資源管理工作如何外包,企業員工關系必將由企業自身進行管理。員工關系管理好壞將直接影響企業的生存與發展。員工關系處理的好,企業將更上一個臺階;員工關系處理的不好,企業有可能面臨破產。可見,員工關系對企業發展的重要性。員工關系涉及到企業與員工,而員工是企業發展的源泉,因此,企業在選擇與管理員工上需要花費更多的精力。傳統員工關系基本上是勞資關系,而未來的員工關系絕不僅僅停留在勞資關系上。傳統員工關系由于是勞資關系,而勞資關系雙方的利益出發點和落腳點存在極大差異性,因此往往站在彼此的對立面去運營與服務公司,自然地,員工關系維持與發展存在很大弊端。圍繞勞資關系的員工關心的無非是工作報酬、薪資福利、休息休假等問題,無法上升到企業發展與人員素質提升的層面上來。與傳統員工關系相比,未來員工關系管理的內容更加豐富,手段更加科學,成效更加顯著。從企業發展來講,企業將為有能力的員工提供更廣闊的發展平臺,讓員工參與企業經營與管理,為員工量身定做職業發展規劃與晉升標準;從員工自身來講,以主人翁的身份參加企業運營管理將提升自身工作的積極性與主動性,獲得價值實現的滿足感。此時的員工關系將是一種合作關系的管理,將是統一戰線的管理,將是企業戰略共贏的管理。公司應該非常重視員工的培養,為員工的職業技能與職業生涯做了很好的規劃,為員工提供內部晉升的平臺與外部拓展的空間。公司將員工的發展比作企業的發展,把企業的發展與員工的集體智慧相聯系。從這點上來看,未來員工關系的特點也就體現出來:第一,企業的生存與發展是企業所有者與經營者共同的責任;第二,企業與員工實現信息與資源共享;第三,企業與員工有效合作,互惠互利,成果共享。
三、利用大數據與信息技術實現虛擬管理
科技改變世界,科技改變生活。網絡時代給我們的工作與生活帶來了天翻地覆的變化,足不出戶知曉天下事,足不出戶解決衣食住行。傳統的工作方式是時間、地點、人物三合一,而現代工作方式是遠隔千里、穿越時空仍然可以面對面的溝通交流,例如電話會議、視頻會議、網上交易等等。那么,對于人力資源管理來說,虛擬化管理也是一種發展趨勢。招聘流程的虛擬化與簡約化,薪酬、福利、績效管理的虛擬化與科學化,工作方式的虛擬化兼顧效率,效果評價的虛擬化與數據化等等。未來人力資源管理虛擬化的可能性變革將會以我們始料未及的變化趨勢影響著企業與員工的生存與發展。因此,牢固掌握人力資源管理全套理論體系,切實結合社會經濟、文化等的發展情況,深入分析人力資源管理發展趨勢,將會助力企業騰飛。
四、結語
在把握人力資源管理現狀的同時,更應該預測未來的發展大趨勢。未來人力資源管理發展趨勢體現在以下幾點:第一,人力資源規劃將更加系統和全面,企業將會把人力資源管理放在企業發展的戰略高度;第二,知識型員工是企業發展的關鍵,企業也將越來越關注知識型員工的全面發展;第三,充分利用科技術與網絡平臺,實現人力資源的虛擬化管理;第四,跨地域、跨文化、跨行業的人力資源管理將成為現實。梳理人力資源管理理論與實踐創新有利于我國與國際人力資源管理理論與實踐創新的最新成就對接,有利于開創屬于符合我國國情的人力資源管理模式。與發達國家相比,我國人力資源總量較大,可待開發的人力資源規模可觀,潛力無窮。如何充分發揮我國人力資源在數量上的優勢,如何開發我國人力資源的潛力,需要經濟與制度保障,需要企業積極配合與創新,更需要人力資源自身不懈努力。人力資源管理總結過去,分析現在,預測未來,與時俱進,努力創新,任重而道遠。
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