大數據時代企業人力資源管理創新思考

張志華 王存寶 康曉麗 付慧婷

【摘 要】現如今互聯網的生活已經完全融入到我們的生活工作當中去了，在互聯網高速發展的時代，應用互聯網技術解決日益增長人力資源管理問題將成為現階段管理者關注重點。大數據作為互聯網技術的載體，在如何有效快速解決人力資源方面的問題方面起到了至關重要作用，本文重點討論大數據在人力資源管理方面的應用問題，供讀者評閱。

【關鍵詞】人力資源管理；大數據；創新管理

一、引言

大數據就是在限定的空間范圍、時間范圍內應用常規的軟件工具對所需求的信息進行有目的性的捕捉、管理并將所需的數據集合進行處理的方式。需要對所需的信息重新處理，使其具有較強的針對性、決策型和洞察性，優化數據流程能夠使海量的、復雜的、高增長的數據為所需者使用。根據上述的定義可知在面對復雜龐大的數據信息方面，大數據應用可有效的快速及時處理信息的特點。因此，如何具有快速有效的處理問題的能力，將成為未來人力資源管理所重視的要點。

二、大數據在人力資源上的應用

1.以往的人力資源管理僅以制度管理的方式，公司上層領導往往決定著人事的組織權、任用權、調配權以及最為基礎的福利待遇、獎金發放等制度的制定。這種管理模式已不能完全適應現如今的時代，為使企業更加具有商業化的基因，在公司成立了初期就應將智能化管理加入制度之中。如在建立人力資源管理服務方面，綜合福利待遇、工資標準、人際關系管理等方面進行員工流動情況分析，得出影響員工流動性的幾個主要因素，并對員工流動管理進行智能化篩選，以供公司決策者及時調整管理策略，減少今后人員流動性風險。

2.在進行數據分析時，也不必要將所有的厚重檔案來回搬運，查看某類報表時只需將提前篩定好的數據調出即可。節約了時間上的成本，并且應用大數據管理時的數據分析、表格、圖像等相關資料可以一目了然，大大提高了數據可靠性，對公司上層領導決策可以起到良好的輔助作用。

三、傳統企業在人力資源管理上的問題

1.變革創新思考難

傳統企業當中管理者往往只注重事而非注重人，員工接受者領導者的控制和管理，員工缺乏積極性、對于創新毫無熱情可言。當組織內有變革的情況，也會受到組織內其他人的反對而擱淺。在經濟快速發展的今天，傳統管理模式已很難適應現在的市場環境，不久之后將會在市場競爭中所淘汰。

2.意識轉變慢

要想使企業快速發展領導者在思想上就應該無時無刻考慮如何轉變，在大數據的時代背景下，一些中小型企業的領導認為大數據的應用有限，并不同意開展應用大數據進行人力資源管理，沒有將數據化人力資源管理視為工作的重點[1]。

3.人力資源管理方式落后

企業發展是直接受人才所限制的，在傳統企業當中人才聘用、升職方面很難有快速反饋，再加上高精尖人才流動性較大，人與人競爭愈發激烈。因此，人力資源管理配不上人才的成長，也同樣是傳統企業人才流失的痛點。

四、在大數據條件下的人力資源管理創新

1.大數據可以有效預測人員需求

在應用大數據的進行人力管理背景下，管理者可以將收集到的信息進行整合，將每位員工的信息細化，能夠充分了解每一位員工的基本情況，可以根據每位員工自身條件前提下進行工作布置提高工作效率，并結合自身工作經歷及受教育程度明確成長路徑、發展空間，讓員工對未來能都有一個所期待的未來。

2.大數據對人才選用方面的貢獻

企業在以往的招聘過程中，是以單方面的閱讀求職者預留信息為主，工作效率低且招聘的員工有與崗位不匹配的情況。這時應用大數據管理就可有效解決該問題，對于空缺的崗位在招聘過程中對應聘者的能力、學歷、素質、以往業績等方面進行全面分析，增大崗位匹配度，能夠快速有效解決人才流動性的棘手問題。同時，求職者也可應用大數據分析該企業是否滿足自身求職需求，提高相互選擇的質量和效率。

3.大數據在員工考核方面的作用

大數據在進行員工綜合素質考核方面，可以對其任職的崗位進行分析，根據員工的貢獻與崗位職級進行匹配，智能化制定考核內容、嚴格執行考核標準，能夠客觀有效分析員工對公司的貢獻程度，這種分析更為準確。大數據還可以有效建立各種平臺，在平臺上面員工之間可以與領導層進行溝通，參與考核評比的全過程，同時領導者也能全方位的了解所有員工的動向和心理狀態，增進員工與管理者之間的感情，提高員工對企業的忠誠度[2]。

4.大數據在員工激勵方面的貢獻

企業的激勵并不僅僅指的是物質，也可以包括精神的激勵。物質激勵可能只維持一小段的時間，而精神方面的激勵將可持續較長時間。在應用大數據激勵員工方面，可定時針對員工進行心理測試，了解員工現階段的工作生活狀態，制定針對該階段的激勵制度，使員工在企業中能夠有著愉悅的心情，能夠減少員工的流動性。

5.大數據在員工使用方面的作用

對于企業來說人員的流失將會對企業造成不小的損失，做好員工職業規劃一直都是人事部門的重要工作之一，而人事部門在制定不同員工的職業規劃方面往往沒有針對性，采用普遍式的管理模式，員工就不會看到有希望的未來。在應用大數據管理模式下的人力資源管理，企業人事部門可以事先將員工的基本情況及期待目標輸入大數據模型當中，針對不同的員工大數據模型可以針對每位員工提供幾套職業發展路徑，讓員工看到未來工作充滿了干勁。

五、總結

現如今的企業在應用大數據進行人力資源管理方面還遠沒有達到所需的程度，但其所帶來的人力資源管理的便捷性及優勢已日益明顯，隨著信息化時代的大背景，對應用大數據管理的企業也會越來越注重創新，大數據的人力資源管理為企業的發展、人才的引進提供了有力的保障，為企業在激烈的市場競爭中保持高速的發展提供了持續的動力。

【參考文獻】

[1] 孫政輝， 孫寧， 杜星虎. 企業戰略性人力資源管理模式研究[J]. 工業b：00314-00314.

[2] 王淞陶. 中小型民營企業知識型員工忠誠度影響因素與策略研究[J]. 中國管理信息化， 2016， 19（2）.