人工智能對會計的影響研究

徐曦

人工智能一詞出現于上世紀八十年代，但是國內外對于人工智能在會計上的運用在近兩年才受到較多的關注。本文對近些年國內外關于人工智能對會計特別是會計行業、會計人員的影響相關的文章進行了綜述，對他們提出的觀點進行了總結，在此基礎上也提出了一些需要進一步探討的問題。

一、 人工智能的認識

人工智能（AI）通常又被稱為機器智能，John McCarthy用“制造智能化機器的相關科學和工程”來對其進行定義。目前人們對人工智能存在四個誤區：①認為人工智能等同于自動化。②將大數據與人工智能的混淆。③認為人工智能實行代價一定非常高昂。④認為人工智能學習就是機器學習。人工智能作為一門學科正在被拉向兩個不同的方向。第一個是在緊迫的期限內工作，能夠執行那些需要人類專業知識才能完成的事情。第二個方向是認為人工智能有無數種可能。人工智能被建立的初衷也就是為了節省成本和提高效率。目的是“首先代替人類的雙手，然后再取代人們的頭腦”。

二、 人工智能對會計行業的影響

1.人工智能對會計行業的積極作用。（1）規范會計基礎工作。高敏（2018）中認為人工智能實現從發票、流轉、報銷、入賬全程智能化管理，規范和簡化了會計工作，減少了人工錄入過程中不可避免的錯誤，也抑制了會計信息人為造假的環節，提高會計信息質量。（2）對企業的運營風險進行防控。現階段風險管理和內部控制是公司正常營運需要看重的，但是隨著公司的發展和市場環境的變化，財務人員需要了解和記錄的數據越來越多，也越來越復雜，他們往往難以通過已有的數據去推斷也預防可能出現的風險，但是人工智能能夠快速對數據進行收集和整合，并在已有數據的基礎上去預測未來可能會出現的問題，進而對可能出現的營運風險進行控制。（3）有利于優化會計行業人力資源的配置。張威（2017）認為人工智能能夠對企業人力資源規劃、人才招聘與薪金管理、人才培訓與發展和企業文化整合方面優化企業人力資源的配置。（4）有利于完善企業的會計信息系統。申愛（2017）認為人工智能能夠使得會計信息更有時效性，提高會計信息的準確度，使得會計信息更加全面化。初級人工智能可以做到將會計信息化系統前端拓展到原始憑證，依托電子商務和系統集成形成的大量標準化電子原始憑證，將其自動轉換成記賬憑證以接入會計信息系統，減少了大量人工投入。（5）能夠促進會計行業生產者和使用者之間進行直接而友好的互動。將人工智能技術引入到會計信息系統，可以構建起一個會計信息供需雙方實時交流和積極互動的平臺。會計信息互動平臺，不僅可聯結會計信息的供給方與需求方，還可以接入市場監管方，以仲裁信息使用者的投訴和企業的申訴，如判斷企業拒絕公開信息是否合乎規范，以及受理使用者對會計信息的質疑和舉報。

2.人工智能對會計行業的消極作用。（1）會計信息的安全性受到威脅。人工智能的應用使得會計行業的信息能夠實現共享，但是將所有的信息實現共享后會使得所有信息都暴露在互聯網平臺上。目前我國網絡信息安全維護做得還不到位，屢屢遭受網絡黑客的入侵，人工智能會使得會計信息的安全性受到影響。（2）人工智能會增加會計行為、會計過程、會計系統的復雜性和風險。邢阿鳳（2017）認為人工智能會計在更大程度上提高會計工作效率的同時，也會促使會計行為、會計過程和會計系統變得異常復雜，并可能產生難以控制的風險。從財務會計的視角來看，在人工智能會計背景下，會計行為的復雜性和風險會隨之增加。（3）使得現有的會計學科結構不再適用?，F有的會計結構不再適用于將人工智能與會計相結合后的會計體系，隨之而來會計學科結構以及現有的會計教育都會受到沖擊，需要重新設定以適應于人工智能融入后的會計行業。（4）使得會計行業缺乏情感和靈活性降低。黃柳蒼（2017）認為人工智能的運用較會計人員缺乏情感和靈活性，人工智能畢竟是基于人腦的基礎上設計的，大多數程序都是系統提前設定好的，面對突發情況它的靈活性非常低，而且運用機器人去處理業務比如審計是需要面對客戶的，而機器人是不帶情感的，它會使得服務的附加效果減半。

三、人工智能對會計人員的影響

1.人工智能對會計人員的積極作用。（1） 更好地發揮其主觀能動性和創造性。覃勤（2017）認為人工智能的引入會使得核算類會計人員將大幅度減少，減少大部分從事基礎工作的會計人員。李文倩（2017）認為財務機器人能夠幫助財務人員將財務決策的第一部分的數據處理完，讓會計人員從基礎的數據處理中脫離出來能夠有更多的時間和精力去進行分析，更好地去發揮會計人員的主觀能動性和創造性。向桂芳（2017）人工智能的運行程序是根據特定情形提前設定好了的，它難以對新的情形進行獨立的判斷。它的操作過程是物理的、沒有意識的，而人類能夠靠著自己的大腦進行邏輯判斷，能夠應對不同的意外狀況。（2）有利于實現財務共享。雷切爾·格蘭姆斯（2017）認為人工智能給會計人員帶來的都是好消息，人工智能不僅能夠讓會計人員從事更為復雜的建議與規劃活動，在人工智能的幫助下，會計從業人員可以快速而全面的對各種監管新規的內涵以及外延進行了解，因為財務共享提供給會計人員監管新規的背景和相關的會計信息。（3）避免人工失誤。人工智能將會計人員從一些基礎的會計核算和監督職能中解放出來。人工智能使得財務決策更加智能化和理想化，能夠在更大的數據庫基礎上來分析問題，進行大量的計算和組合分析，能夠更好地預防決策的失誤，有利于會計人員對風險進行一定程度的把控。

2.人工智能對會計人員的消極作用。（1）造成大量會計人員失業。雷利平（2017）認為會計電算化發展至今已經商品化，簡單的會計記錄和核算工作將會被人工智能所取代，從事這些工作的會計人員也將被淘汰。任月萍（2017）在由于傳統會計工作本身就是對信息進行收集、處理、計算、存儲等工作，這些都是計算機將來能夠完全接手的工作。（2）現有的會計教育與會計工作脫軌。Barbara Apostoloua（2014）認為在20世紀80年代初，會計教育的重點是將微型計算機和電子表格結合起來應用到會計信息系統的數據庫中。但是現在完善的技術已經成為社會發展中不可分的一部分了，我們對會計的教育也應該從技術層面上升到其他方面如獎學金、實踐，以及保持并發諸如社交媒體在公司披露中的作用等迅速變化。

四、會計行業如何應對這些問題

1.加強網絡安全性建設?，F階段我國網絡安全還存在很多的隱患。企業需要定期進行系統的升級，會計人員需要掌握更多的網絡知識，減少由于系統漏洞和會計人員網絡知識缺失造成信息的泄露。

2.盡快實現傳統會計向管理會計轉型。管理會計是對財務會計的延伸，祝珊（2016）認為管理會計更重預測中決策和企業的經營規劃。財務會計到管理會計的過渡。財務機器人以后將會取代會計人員去完成基本的核算和監督工作。張紫馨（2016）認為會計人員的分析決策和處理問題的能力是人工智能難以取代的。

3.用人工智能強化會計服務平臺。王加燦（2017）認為人工智能以技術作為后盾，既滿足了企業多樣化的需求又為提供企業提供了個性化服務，增加了數據的可信度和服務的及時性。

五、會計人員如何應對這些問題

1.將自己培養成復合型人才。姚小娜（2017）認為會計人員應該培養一態三能的基本素質，即良好的工作態度，溝通能力、自主思考和總結能力、自我迭代能力。培養自己的財務思維、戰略思維和業務思維。曹雨濛（2017）認為會計人員應該注意人文素質培養，加強職業道德學習，多領域的進行學習。

2.更加注重各方面資源的整合和信息的積累。會計人員應該重視財務工作相關的資本、金融、行業各方面資源的積累，在財務共享越來越多的今天要學會利用大數據，管理和使用好大數據。

3.重新對自己職位進行定位。 盛煒（2018）認為在面臨人工智能對行業的沖擊時會計人員不應該故步自封，而是要去更好地適應科技發展科學進步，重新去定位并且尋找自己的價值，將更多的精力放在技術革命與技術創新方面，逐漸將會計行業向第三產業與服務業轉型。在不斷找尋自己價值的過程中也要給自己訂立新的目標。

4.將自己轉變成決策者。任夢宇（2017）認為人工智能存在感性認知的空缺，而這在會計行業突出表現在管理決策方面。會計人員可以借助人工智能去處理一些基礎業務，利用人工智能所收集的信息，加強多項專業知識的學習，在企業中凸顯自己決策者的地位。

六、總結

人工智能會給會計行業和會計人員帶來一定的沖擊，總的來說帶來的都是較好的影響。人工智能是社會進步的體現，它能夠將人們從枯燥機械化的工作中解救出來，進一步激發人類的創造性和發揮人的主觀能動性。就目前看來人工智能并不會完全替代會計，會計行業不會就此消失。但當前我國會計行業亟待轉型，要從傳統的會計模式向管理會計轉換，會計信息體系和會計結構也需要進一步完善。我國現階段存在大量的基層會計人員，人工智能的進一步引進使得他們面臨著失業的風險，而國家目前并沒有出臺任何關于基層會計人員轉型或者安置的文件，大量的人員失業可能會給社會造成一定的影響，而這一點大多數論文里都沒有考慮到。另外人工智能由于其成本較高，在中國甚至一些較為發達的國家適用面較窄，雖然這兩年財務機器人在會計行業引起了非常大的轟動，但是財務機器人十分昂貴，它的應用也不大成熟，所以現在只有極少的大公司將它們投入使用，因此人工智能特別是財務機器人對于會計行業的影響的討論會存在局限性。

（作者單位：江西財經大學會計學）