新媒體視角下的開封市旅游發展研究

武慧慧　馬文會

新媒體是不同于傳統報紙報刊廣播雜志的，一種以數字技術為基礎，以網絡為載體的新型信息傳播媒介。隨著新媒體技術的普及，傳播技術進入了一個新時代，這對城市旅游形象的傳播非常有利，不僅增強了大眾的參與度，還降低了傳播過程中的成本。跟著抖音去旅游是新興的旅游熱點，人們既可以直觀地看到各種旅游活動，又滿足了現代人追求新奇和熱點的心理需求。發展旅游促進經濟發展，需要借助新媒體技術的優勢，加大宣傳和傳播力度，提升城市的影響力。本文分析在抖音短視頻APP走紅的熱門旅游城市對開封旅游的啟示，并提出具體的發展策略。

一、抖音短視頻帶紅一批熱門旅游城市

2018年以來，重慶、西安等一批旅游城市突然成為旅游的熱門城市，旅游收入和游客數量大幅增加，這一切都與短視頻APP的推動有關。數據顯示，截至2017年底，抖音已有超過7億的用戶和每月超過1億的活躍用戶。用戶通過拍攝視頻，搭配熱門音樂，控制視頻錄制速度，運用特殊效果和炫酷的場景切換自制短片，這一方式悄然成為旅游營銷的武器。位于西安城墻腳下的永興坊摔酒碗是眾多被炒紅的熱門景點之一。摔碗酒伴隨一個開朗而洗腦的“西安之歌”，很快在網上流行起來，吸引各方朋友來“打卡”，喝一碗古老的黃酒，體驗一把做西安人的感受。其他熱門景點包括重慶的輕軌建筑、廈門鼓浪嶼的土耳其冰淇淋、山東連音社搭配輕快的民謠《濟南濟南》和張家界的玻璃棧道和天門山等。這些地方都借助抖音的平臺，形成滾雪球般的瘋狂傳播。

二、開封市旅游發展基礎

開封市是七朝古都、中國首批國家歷史文化名城之一，也是國務院公布的中國24個歷史文化名城之一。城市歷史悠久，文物古跡豐富，古城風貌保存完好。全市有文物古跡237處，其中國家級文物保護單位13處，省級文物保護單位24處。開封市下埋有6座古城，神奇的城摞城現象具有重要的考古價值。開封水資源較為豐富，被稱為北方水城。開封的鐵塔、相國寺、包公祠、延慶觀、禹王臺、繁塔等重點文物古跡，具有較高的研究價值、歷史文化價值及旅游價值。開封是河南省三大石刻的集中地之一，名勝古跡的保存及館藏有早自漢代，近至民國的各類石刻珍品1 000多件，是研究社會經濟、歷史文化、科學技術和書法藝術的寶貴文物。截至2018年，開封共有國家AAAAA級旅游景區1處、國家AAAA級旅游景區7處，三星級以上賓館、酒店22家，旅行社54家。同西安相似，開封作為一個古都旅游城市，同樣具備優質的旅游資源，便利的交通和完備的旅游基礎設施。

三、熱門旅游城市對開封旅游業發展的啟示

（一）重視規劃和營銷，開發極具吸引力的產品

首先，必須充分認識旅游規劃的重要性，并投入更多時間和金錢進行營銷策劃。規劃師必須以大膽的建議，謹慎的論證和強調市場意見為基礎，特別是年輕群體的市場意見。其次，要重點攻關。旅游消費的一個重要特征是，任何基于點的消費都將自然地惠及全域。山城重慶的洪崖洞和西安城墻下的摔碗酒都屬于一個小景點帶火一座城的代表性例子。所以，有必要把資源集中在創造具有更大傳播價值的，有潛質成為網紅的景點或旅游商品上，傳遞更多具有經驗價值的旅游信息、宣傳材料（宣傳短語、旅游圖片、視頻節目等），應以市場喜愛的內容形式進行包裝和設計，以尋求與顧客建立情感連接。同時，借助抖音、微信和微博等新的傳播渠道，并精心設計活動，以創造更多與潛在和真實游客互動的機會。

（二）樹立品牌意識，提高知名度

把有形文化建設與無形文化產品相結合，以人文為靈魂，挖掘文化精神，將宋都菊鄉等文化元素有機整合到旅游品牌建設和旅游產品研發中，精心打造宋朝皇城和菊花名城的城市名片，努力打造大宋之旅、賞菊之旅、美食之旅等旅游銘牌。明確建設方向、找準戰略重點、突出地方特色，以宋都古城文化產業園區建設為載體，打響宋文化品牌，通過文化園區的建設吸引游客，讓游客感受中華傳統文化的博大精深，受到歷史文化的熏陶。此外，通過鄭汴一體化中原經濟圈旅游營銷和國家戰略，提高開封市旅游業在國內外的知名度。

（三）出臺相關政策，改善投資環境

雖然國務院和省政府先后出臺了旅游相關文件，但其中大部分都是針對一線和二線城市。旅游業在開封等小城市尚未得到充分發展。政府應該大力支持旅行社發展，減少或消除旅行社稅收，調動旅行社經營的積極性。加大基礎設施建設的投入，改善旅游交通條件。改善投資環境，打造文化IP吸引境外投資。引進高端旅游人才，加大對開封娛樂業的支持力度，充分詮釋宋文化。借助外部文化娛樂產業發展的成功經驗，大力推動開封市歷史文化娛樂產業旅游發展進程。

四、結語

借鑒西安、重慶等城市的成功案例，制定優質的旅游路線和旅游產品，增強對游客的吸引力，通過與以抖音為代表的互聯網平臺的合作，它不僅可以將年輕的流量帶到開封，還可以促進旅游業和服務業的發展，使城市重新恢復青春活力。

（作者單位：成都理工大學）