加強新媒體建設研究與探索

楊啟平 封川川 李永彬 李菁

以微信公眾號為代表的新媒體，以其覆蓋范圍廣、傳播速度快、互動性強等優勢，在聯系員工群眾、塑造企業形象、正面引導輿論等方面具有重要意義。2016年以來，定向井技術服務公司（以下簡稱公司）根據生產點多面廣戰線長的實際情況，開通微信公眾號“西部鉆探定向井技術服務公司”，經過兩年多的運行，已經成為促進企業和諧、展示企業形象的重要平臺。

一、明確功能定位，強化機制保障

公司高度重視微信公眾號的頂層設計，2017年初召開專題會議研究公眾號建設，結合自身實際，明確了公眾號“以人為本、凝心聚力、服務發展”的功能定位。在機制保障上，將公眾號建設納入整體新聞宣傳工作之中，同研究、同安排、同部署；實現投稿渠道、通訊員隊伍、稿件資源三個共享，稿費獎勵、工作考核兩個統一標準。

公眾號開通以來，依托定向鉆井的行業特點，持續把鏡頭對準基層一線員工，有力地展現“定向人”在保障油氣勘探開發中的責任與擔當、作為與貢獻，不僅受到了公司員工的熱烈歡迎，而且引發了廣大定向鉆井從業人員的強烈共鳴，吸引了諸多關注。目前，公司公眾號粉絲達到609人，是公司員工總數的2.4倍。

二、堅持內容為王，打造精品信息

公司公眾號在內容建設上著重把握好三點。

聚焦員工，貼近實際。始終把一線員工作為公眾號關注的焦點，堅持貼近一線、貼近實際，多渠道發掘一線生產生活的閃光點、優秀員工的先進事跡，反映一線員工生產生活的文章占到公眾號文章總數的60%以上。《堅守崗位過“五一”》《海外理發記》等展現了一線員工在艱苦的工作環境中愛崗敬業、自強不息、樂觀向上的精神風貌，閱讀量均達300次以上。

突出原創，保證質量。牢固樹立質量優于數量的意識，潛心打磨文章內容，杜絕濫竽充數，確保每一篇文章都經得起粉絲的檢驗、都經得起時間的檢驗。《定向人的2017》《公司機關科室給大家拜年啦》《穿秋褲脫秋褲的季節，我們體驗風花雪月，我們依然揮汗如雨》等，因原創信息量大、真實反映員工心聲、感染力強而獲得青睞，閱讀量均達到了粉絲數量的80%以上。

不拘一格，創新形式。積極突破傳統宣傳方式，探索新媒體宣傳風格。在文章中合理運用“小伙伴”、“高大上”、“扎心了，老鐵”等網絡流行語以及詼諧幽默的表情包，增強文章的感染力。緊盯時事熱點，善于以“蹭熱點”的方式吸引讀者。《戰狼2》上映期間，公眾號及時推出《海外老兵郝新宇》；世界杯期間，公眾號及時推出《定向人，天生要強》，閱讀量均達400次以上。

三、加強正能量傳遞，助力企業發展

構建鼓勁加油的平臺。始終堅持弘揚主旋律、傳遞正能量的總基調，把“定向人”作為公眾號宣傳的主題，先后推出《在發現世界上最大礫巖油田的瑪湖，奮戰著一群定向人》《我們是這樣的定向人》《定向人在南疆》等報道，增強員工的歸屬感和向心力。針對一線員工野外作業條件艱苦、隊伍穩定難度大的實際情況，推出“每月一星”系列報道，著重宣傳一批扎根一線、群眾公認的技術骨干、基層管理人員，大力倡導“幸福都是奮斗出來的”價值觀，引導員工向身邊人學習，扎實奮斗、成長成才。

構建展示形象的平臺。堅守自身風格，把握宣傳節奏，實現形象展示的潛移默化。根據專業化技術服務定位，把“提速提效”作為工程技術服務的核心主題，貫穿于公眾號各類文章之中。針對近年來開放合作規模持續擴大的情況，不失時機地對重要合作節點、重大合作成效進行專題報道。《公司攜手斯倫貝謝保障環瑪湖勘探開發》閱讀量1687次；《公司與斯倫貝謝舉行旋轉地質導向技術維修中心揭牌儀式》閱讀量1942次。

構建凝聚和諧的平臺。公眾號累計收到員工意見建議在內的留言600余條，為公司掌握員工思想動態提供了重要幫助。許多員工家屬在關注公眾號或閱讀公眾號文章后，對石油人“我為祖國獻石油”的使命有了更加深刻的感受，對員工本人有了更多的理解與支持。此外，公眾號報道了一批優秀少數民族員工以及“民族團結一家親”活動感人事跡。《我的成長進步，離不開民族團結》報道了維吾爾族員工地里木拉提·庫爾班與漢族同事在同吃同住同學習同工作中收獲的成長、結下的深厚友誼，受到公司少數民族員工以及地里木拉提·庫爾班親人的紛紛轉載，閱讀量485次，并被《新疆石油報》、中石油公司網站等眾多媒體刊登。