新 創(chuàng) 企 業(yè) 持 續(xù) 成 長 研 究
———基于創(chuàng)業(yè)網絡與合法性融合的視角

王 濤,陳金亮

(1.中國社會科學院工業(yè)經濟研究所,北京 100836;2.中央財經大學商學院,北京 100081)

一、引 言

新創(chuàng)企業(yè)是指企業(yè)家通過利用商業(yè)機會，在創(chuàng)業(yè)活動中為了實現價值創(chuàng)造而創(chuàng)立的新企業(yè)實體[1]。然而嚴峻的現實是，至少有一半的新創(chuàng)企業(yè)存活未能超過五年。因此，如何推動新創(chuàng)企業(yè)持續(xù)成長成為管理理論和企業(yè)實踐重點關注的問題之一。在以往有關新創(chuàng)企業(yè)的研究中，大都強調外部環(huán)境的重要性。如Shane和Venkataraman[2]認為，政府、社會、文化、市場等外部因素會對新創(chuàng)企業(yè)的生存和發(fā)展產生影響。然而，由于自身的資源、能力和規(guī)模等方面存在有限性，新創(chuàng)企業(yè)很難去影響這些外部因素，并使其向著有利于企業(yè)自身發(fā)展的方向轉變。對新創(chuàng)企業(yè)而言，更為現實的成長模式是立足對組織內部可控因素的挖掘、探索和整合，加大對價值創(chuàng)造的投入和產出，進而提高組織活動的效率和效益。在此基礎上，努力適應和響應外部環(huán)境的影響，并強化與外部社會主體互動的幅度和頻率，使其能夠得到外部社會主體的認可，從而提升生存與發(fā)展的可能性。

創(chuàng)業(yè)不是一個單獨事件或者一系列不相關事件，而是一個持續(xù)活動。在此過程中，創(chuàng)業(yè)網絡一直承擔著重要角色[2]。如單標安等[3]認為，企業(yè)家可以借助家庭、朋友等關系網絡來創(chuàng)建和發(fā)展新企業(yè)。同樣，合法性也是新創(chuàng)企業(yè)生存的關鍵要素[4]，可以帶來現實的或潛在的收益。如Tolbert等[5]指出，組織的產品開發(fā)、組織建設、制度構建等活動如果能獲得相關社會主體的接受和認可，則有利于企業(yè)在市場中的持續(xù)發(fā)展。雖然創(chuàng)業(yè)網絡與合法性對新創(chuàng)企業(yè)成長都很重要，但是，以往的研究主要還是突出其中的某一種來進行探究。是否能夠通過兼顧兩者并形成合力，來支撐新創(chuàng)企業(yè)持續(xù)成長？這是一個值得關注的現實問題。此外，在新創(chuàng)企業(yè)成長的歷程中，組織規(guī)模、業(yè)務導向、管理機制等都會發(fā)生較大的變化，使得在從個體企業(yè)家向創(chuàng)業(yè)團隊和企業(yè)組織演化的過程中，創(chuàng)業(yè)網絡與合法性會以不同的形態(tài)和內容存在，導致創(chuàng)業(yè)網絡與合法性兩者間的關系日益復雜化。基于此，本文從理論融合的視角，試圖分析創(chuàng)業(yè)網絡與合法性在新創(chuàng)企業(yè)成長的不同階段會發(fā)生怎樣的形態(tài)“質變”，同時也試圖探索兩者間會存在怎樣的交互作用，即如何形成協同來推動新創(chuàng)企業(yè)持續(xù)成長。這不僅具有相當重要的理論意義，而且還可以指導新創(chuàng)企業(yè)的實踐活動。

二、文獻回顧

新創(chuàng)企業(yè)成長會經歷從創(chuàng)立到成熟的一系列組織活動。網絡是創(chuàng)業(yè)活動能夠成功的決定性因素之一[6-7]。在以往的研究中，關于創(chuàng)業(yè)活動中網絡的認識主要基于企業(yè)外部的社會網絡和企業(yè)內部的創(chuàng)業(yè)網絡兩個視角來展開。雖然新創(chuàng)企業(yè)可以通過建立更多的外部合作關系來確保生存，提升進一步發(fā)展的機率。但是，社會網絡依然是新創(chuàng)企業(yè)的不可控因素，而創(chuàng)業(yè)網絡則屬于可控因素，可以根據特定的情境來進行調整和變動以滿足自身的需求，作用效果也更為突出并已開始得到學者們的關注[8]。創(chuàng)業(yè)網絡是創(chuàng)業(yè)活動中企業(yè)內部相關個體形成的關系結構[9]，如McEvily和Zaheer[10]提出的企業(yè)家個體網絡，Adler和Kwon[11]認為的企業(yè)內部關系，都有助于企業(yè)獲得信息、資源、聲譽等收益。創(chuàng)業(yè)網絡作為企業(yè)內部資源整合的橋梁和媒介，并非是靜態(tài)的，他會因為企業(yè)的持續(xù)成長而發(fā)生動態(tài)演化，例如，從企業(yè)家個體網絡轉變成創(chuàng)業(yè)團隊的群體網絡，完成從“結網”向“擴網”的演變，其中的結構、形態(tài)和運作機理等都會存在較大的差異。因此，關于新創(chuàng)企業(yè)成長的認識需要探討創(chuàng)業(yè)網絡的動態(tài)演化，以及對不同成長階段的支撐作用。

合法性是特定主體的行為和結果與社會的價值、規(guī)則、期望的匹配程度[12]，可以為企業(yè)成長提供有效的支持，增強其生存的可能性。Starr和MacMillan[13]認為，合法性是新創(chuàng)企業(yè)成功的關鍵因素，當企業(yè)具有合法性，其行為會被認為是能夠為外部相關社會主體所認知和接受。隨后，新創(chuàng)企業(yè)會被賦予特定的身份來從事市場交易和社會活動，這樣不僅可以提升獲得金融資本、先進技術、優(yōu)秀的管理者和員工等相關資源的可能性，而且可以按照產業(yè)運行的標準、規(guī)范、實踐等來克服各種新進入者壁壘。在以往的研究中，Zimmerman和Zeitz[4]從戰(zhàn)略層面來探討企業(yè)如何獲得合法性，Bitektine和Haack[14]從復雜環(huán)境的視角來認識合法化過程。作為一個新成立的經濟組織，新創(chuàng)企業(yè)的合法性也會經歷一個“從無到有，逐步升級”的動態(tài)過程，但是很少有研究從企業(yè)成長的角度來探討如何構建、塑造和升級合法性。因而，關于合法性的動態(tài)演化也成為新創(chuàng)企業(yè)研究的關注點之一。

綜合來看，創(chuàng)業(yè)網絡和合法性都是新創(chuàng)企業(yè)實現持續(xù)成長所必需的關鍵要素。前者強調在企業(yè)內部通過企業(yè)家的個體活動、創(chuàng)業(yè)團隊的集體活動，以及企業(yè)組織的經營管理等來整合資源基礎，構建能力體系，創(chuàng)造組織知識等，從而形成戰(zhàn)略資產以獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。后者則重視通過企業(yè)自身的活動來提高相關主體對企業(yè)的認知、了解和接受的程度，繼而賦予企業(yè)相應的身份和地位，使其能夠立足于市場中實現持續(xù)發(fā)展。對新創(chuàng)企業(yè)而言，既需要構建并不斷增強其內部創(chuàng)業(yè)網絡，同時也需要塑造和提升其合法性。然而，創(chuàng)業(yè)網絡與合法性之間會存在何種關系？如何有效銜接來形成合力以促進新創(chuàng)企業(yè)快速發(fā)展？這些問題都是理論研究中需要解決的重點問題，否則會讓新創(chuàng)企業(yè)難以理解和運用。此外，在創(chuàng)業(yè)過程中會經歷不同階段，經營目標、發(fā)展導向、組織結構等也都存在一定的差異[15]，使得創(chuàng)業(yè)網絡的形態(tài)、結構和內容，以及外部社會主體對合法性的評判目標、標準和門檻等都會有所不同，并呈現動態(tài)調整和演化特征，導致創(chuàng)業(yè)網絡與合法性間的關系更為復雜。

由于單一理論在解釋企業(yè)實踐活動時，可能還存在一定的局限性，所以現在的研究中已經開始考慮通過多種理論的融合來增強解釋力度。這樣不僅可以縮小理論之間的鴻溝，還可以對一些理論領域之間的關聯進行闡述。理論融合的運用存在不同的情境，其中一種是兩種理論之間具有一定的關聯性，屬于“殊途同源”，即分別從兩種不同角度解釋了同一種實踐現象[16]。雖然創(chuàng)業(yè)網絡與合法性都能解釋新創(chuàng)企業(yè)成長，但是在以往的研究中，很少融合兩種不同的理論觀點，并結合新創(chuàng)企業(yè)成長的動態(tài)階段性特征來分析，導致理論上的空白。基于此，關于創(chuàng)業(yè)研究的一個潛在突破是通過建立創(chuàng)業(yè)網絡和合法性融合的分析框架來解釋新創(chuàng)企業(yè)成長過程，從而對以往研究中所存在的不足加以補充和完善。

三、新創(chuàng)企業(yè)成長歷程中創(chuàng)業(yè)網絡的構建與調整

創(chuàng)業(yè)經常被認為是一個“從無到有，從小到大”的多階段過程，一般是源于企業(yè)家的個體活動，然后形成創(chuàng)業(yè)團隊來整合各種資源以推動規(guī)模化發(fā)展，并在隨后通過調整組織結構，完善管理制度體系，提升核心競爭力，優(yōu)化戰(zhàn)略導向等活動來產生相應的績效[2]。在此期間，其內部的創(chuàng)業(yè)網絡完成了從個體企業(yè)家向集體創(chuàng)業(yè)團隊，最終向功能齊全、組織結構完整的現代企業(yè)轉變，不僅會構建網絡結構，還會強化網絡關系，繼而形成與管理制度相匹配的治理機制[7]。

(一)企業(yè)家主導構建創(chuàng)業(yè)網絡結構

新創(chuàng)企業(yè)的出現主要是由于個體企業(yè)家發(fā)現了市場中的創(chuàng)業(yè)機會，并采取相應的資源獲取行動和措施[9]。企業(yè)家個人行為、價值觀會在一定程度上影響企業(yè)的初始運行，并給企業(yè)文化建設、形象培育等打上個人“烙印”。Birley[17]就指出，企業(yè)家個人網絡對組織績效具有正向影響，能夠推動新創(chuàng)企業(yè)的初期發(fā)展。網絡結構是創(chuàng)業(yè)團隊成員的數量、位置、功能等，以及在組織內所形成的不同聯結[7]。其中，企業(yè)家是創(chuàng)業(yè)網絡構建的發(fā)起者，一般位于網絡中心位置，并通過“建網”來完成擴張，其任務是尋找擁有相關資源的人員，并與之建立關聯，吸引其進入組織內部來形成創(chuàng)業(yè)網絡的初始結構[6]，逐步將個人意圖落實到實踐中。如企業(yè)家基于實用主義標準和原則來選擇創(chuàng)業(yè)伙伴，不僅會考慮互補的技能、工作經驗等，還會結合生產運營和業(yè)務框架來確定創(chuàng)業(yè)成員的組合與構成。

(二)通過創(chuàng)業(yè)團隊互動強化網絡關系

創(chuàng)業(yè)并非是具有英雄主義的企業(yè)家個人活動，不能完全依靠企業(yè)家的個體能力，還需要借助創(chuàng)業(yè)網絡中團隊的集體力量。Helfat和Peteraf[18]指出，企業(yè)家需要將個人能力轉化為組織能力，才能促進企業(yè)快速發(fā)展。隨著新創(chuàng)企業(yè)開始進入規(guī)模化擴張，需要更多的資源來提升組織能力以支撐成長。為此，企業(yè)家需要加強與組織內其他個體間的溝通和互動，不斷整合分散的創(chuàng)業(yè)成員來形成新的網絡關系。網絡關系是創(chuàng)業(yè)網絡個體間交互所形成一致性的行為模式和關系規(guī)則，有助于創(chuàng)業(yè)團隊內部的整合，從而提升組織運營與戰(zhàn)略執(zhí)行等活動的效率。當創(chuàng)業(yè)團隊內部具有較強的網絡關系，則可以獲得更多的機會來分享資源、信息和思想，有助于新創(chuàng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展[9]，例如，當創(chuàng)業(yè)團隊內建立有效的網絡關系可以促進知識流動，利用集體智慧來制定戰(zhàn)略決策，防止出現偏差等。隨著創(chuàng)業(yè)團隊的成員間形成較強的聯系頻率，可以進一步提升新創(chuàng)企業(yè)的組織績效[19]。

(三)企業(yè)內部形成網絡治理機制

隨著新創(chuàng)企業(yè)組織規(guī)模的逐漸擴大，會開始進行人員的調整和更新，一些不再適合目前崗位的員工開始被分流進入新的崗位，一些未能滿足工作要求的員工也逐漸離開，更多的新員工開始進入企業(yè)不同的業(yè)務崗位。此時，完全依靠企業(yè)家個體能力或創(chuàng)業(yè)團隊的集體行動難以完成調整工作，更不用說與每個成員都進行交互來形成較強的關聯關系，可行的解決方案是在創(chuàng)業(yè)網絡內部形成治理機制來進行管理和控制。治理機制是對內部成員的行為進行制約與調節(jié)的組織內部行為規(guī)范與運行規(guī)則的綜合，反映著創(chuàng)業(yè)網絡運行的內部機理[7]。具體工作包括：對創(chuàng)業(yè)網絡結構進行調整，建立新的網絡關系，避免可能存在的沖突和矛盾，以及處理組織內部的人員協調等問題，如此才能推動資源流動來優(yōu)化運營管理活動。

總體來看，創(chuàng)業(yè)網絡對新創(chuàng)企業(yè)成長而言是一個非常重要的因素，他不僅有助于企業(yè)家(或創(chuàng)業(yè)團隊)執(zhí)行組織任務和使命，還能有效推動相關的資源流動和再配置，從而獲得更高的績效[20]。在新創(chuàng)企業(yè)成長的過程中，創(chuàng)業(yè)網絡會因為階段性差異而發(fā)生系統性變革，內在的結構、關系和治理會逐步形成，并通過動態(tài)調整來幫助企業(yè)搜尋資源以滿足新的需求和挑戰(zhàn)。

四、新創(chuàng)企業(yè)成長歷程中合法性的塑造與升級

合法性被看作是某個特定主體擁有的資產，而特定主體可以是個體、團隊或組織[14]。隨著新創(chuàng)企業(yè)的持續(xù)成長，合法性也會呈現出具有層次性的動態(tài)演化特征。這是因為合法性是基于社會群體的認識，通過企業(yè)和環(huán)境交互所實現，而新創(chuàng)企業(yè)在不同階段會對外展示為不同的形象主體，使得合法性的評價對象和認知基準在不同的情境下也具有差異性。

(一)企業(yè)家合法性

個體合法性是針對特定個體與其社會情境之間合適程度的判斷。在新創(chuàng)企業(yè)發(fā)展初期，并沒有成熟企業(yè)所具備的專有資產、組織績效等直接評價的基準，能夠讓外部社會主體形成直接感知的主要是企業(yè)家個體。在企業(yè)初期的運營中，通常也是由企業(yè)家來承擔一些市場推廣和對外交流活動，包括對外展示企業(yè)的市場機遇、產品功能等。尤其是當創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家已經獲得了一定社會地位，業(yè)務能力得到業(yè)界公認，并具有能讓外部社會有所認知的社會資源、人脈關系、專業(yè)知識和從業(yè)經驗等，則更容易讓外部社會認可該項創(chuàng)業(yè)活動，從而獲得所需的外部資源、吸引到合適的人才。

(二)創(chuàng)業(yè)團隊合法性

創(chuàng)業(yè)團隊既是新創(chuàng)企業(yè)的領導核心，也是組織中最重要的績效單元。Zimmerman和Zeitz[4]指出創(chuàng)業(yè)團隊的表現會影響投資者對新創(chuàng)企業(yè)前景和價值的評價，例如，如果創(chuàng)業(yè)團隊成員的學歷更高、經驗更豐富，具有一定的社會資源等都會增強新創(chuàng)企業(yè)合法性。除此以外，創(chuàng)業(yè)團隊的整體行為，成員間人際關系，是否有效共享和整合彼此的資源，以及形成職能互補的功能化整體等，也都會成為外部社會判斷新創(chuàng)企業(yè)是否能夠實現高效運轉的重要標準。創(chuàng)業(yè)團隊合法性不僅會影響到新創(chuàng)企業(yè)運行的效率和效益，同時也能夠幫助企業(yè)樹立良好的社會形象來突破不被社會認可的認知困境，從而獲得外部相關社會主體的認可與信任，并帶來更多的發(fā)展機遇和外部資源。

隨著新創(chuàng)企業(yè)規(guī)模的不斷擴大，開始進入規(guī)范化、制度化的運營，此時可以采用兩種途徑來提升合法性：一是改變組織自身以獲取所處環(huán)境更大程度的認可；二是改變所處的環(huán)境，例如，相關機構、其他組織等的認知結構[4]。在很多的社會情境中，新創(chuàng)企業(yè)會采取積極的對外交互活動，利用顯著的行為信號等來讓外部社會主體認識到該組織是具有良好的運行狀態(tài)，例如，組織內部已經形成的規(guī)范、規(guī)則和制度體系等，從而證明企業(yè)的行為和活動是符合市場的基本要求且是合適的。尤其是在軟實力建設方面，新創(chuàng)企業(yè)可以通過加強制度建設、承擔更多的社會責任等活動來提高外部社會的認知和接受程度。

對于新創(chuàng)企業(yè)而言，需要創(chuàng)業(yè)活動中的結構、事件、行為等與其運行的外部環(huán)境要求保持一致[5]。然而在不同的發(fā)展階段，企業(yè)面臨的任務導向、工作內容等會存在較大差異，并對外展示出不同的形象、特征等。這也意味著外部社會主體會聚焦于不同的評價對象，并形成不同的評價基準和認知判斷來確定新創(chuàng)企業(yè)是否具有合法性。為此，新創(chuàng)企業(yè)必須結合在不同階段發(fā)展的現實需要，并進行實時的動態(tài)調整和升級才能跨越不同階段的多重合法性門檻[21]。

五、創(chuàng)業(yè)網絡與合法性動態(tài)交互作用下的新創(chuàng)企業(yè)持續(xù)成長

新創(chuàng)企業(yè)成長是一個逐步提升和發(fā)展的過程，開始于企業(yè)家的出現，結束于新創(chuàng)企業(yè)的形成和運營，會經歷準備、啟動和成熟三個階段[15]。每個階段涉及不同的活動任務和內容，面臨不同的需求和挑戰(zhàn)，不僅需要推動創(chuàng)業(yè)網絡的構建與運行，而且也要完成合法性的塑造與升級，更要使兩種要素實現有效協同來發(fā)揮出合力，才能形成支撐企業(yè)持續(xù)成長的動力。如果任何一種要素存在欠缺或者有所薄弱，都可能導致企業(yè)出現衰退。例如，在初創(chuàng)企業(yè)如果企業(yè)家個體未能得到外部社會的認可，或者具有不好的口碑等，則很難從外部獲得所需的資源，吸引優(yōu)秀的人才來加入創(chuàng)業(yè)團隊中，經常是企業(yè)家自己“獨打天下”的局面，不利于長期的持續(xù)成長。同樣，當新創(chuàng)企業(yè)進入成熟階段之后，如果還沒有實現規(guī)范化、制度化的運行，一切都是基于創(chuàng)始人的“一家言”，則必然給企業(yè)發(fā)展帶來潛在的風險。此時的外部社會也更希望能看到新創(chuàng)企業(yè)開始作為一個獨立的市場主體來參與到市場競爭，能夠形成“人才輩出”的局面，展示出較強的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力。當新創(chuàng)企業(yè)并不具備以上條件時，極易給未來持續(xù)發(fā)展造成阻力，容易出現衰退的情形。因而，新創(chuàng)企業(yè)需要持續(xù)地推動創(chuàng)業(yè)網絡的構建和完善，以及合法性的塑造和升級，才能完成從一個階段向另外一個階段躍遷(如圖1所示)。

圖1 創(chuàng)業(yè)網絡與合法性交互融合下的新創(chuàng)企業(yè)持續(xù)成長

理論融合的實現途徑在于明確兩種理論間的關系，即揭示組織活動的不同階段，兩種要素之間遵循著何種邏輯順序，并會形成怎樣的互動關系，如此才能實現有效的整合與協同以獲得更大的解釋力度和理論價值[16]。為此，需要結合新創(chuàng)企業(yè)的階段性特征來分析，才能明確創(chuàng)業(yè)網絡與合法性之間復雜的動態(tài)交互關系。

(一)準備階段：立足于企業(yè)家合法性來構建創(chuàng)業(yè)網絡結構

新創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)立一般是源于企業(yè)家發(fā)起的概念設想，或擁有專業(yè)技術和專利，或對市場機會的覺察和認知，但是市場定位處于探索中，組織運營計劃等也尚未成型。在新創(chuàng)企業(yè)發(fā)展初期，企業(yè)家是企業(yè)利益的關鍵行動者，會采取行動來為企業(yè)獲取合法性，例如，作為所有者或代理人與外部社會主體進行接觸，并將外部資源引入企業(yè)內部。從外部視角來看，由于初始狀態(tài)的新創(chuàng)企業(yè)屬于認知上的空白，評判新創(chuàng)企業(yè)是否具有基本的合法性，主要源于對企業(yè)家個體的一種感知和認同，容易受到企業(yè)家個人特質的影響。例如，該企業(yè)家是否已經在相關行業(yè)取得了成績，具有改變當前產業(yè)的能力，能夠克服舊有的觀念或想法，創(chuàng)造了新的組織或新的產品、服務等。當企業(yè)家在得到外部社會主體的認可和接受之后，很容易推斷出該企業(yè)家主導或發(fā)起成立的新創(chuàng)企業(yè)是能夠滿足市場需求來創(chuàng)造價值的，或符合未來市場或社會發(fā)展的期望，且能夠遵守社會規(guī)范和公眾普遍認可的社會價值觀，從而有助于新創(chuàng)企業(yè)的合法性塑造。

創(chuàng)業(yè)網絡的構建與新創(chuàng)企業(yè)的成立一直保持同步，也是一個“從無到有”的過程，可以說先有了企業(yè)家個體之后，然后才有創(chuàng)業(yè)網絡。在創(chuàng)業(yè)初期，企業(yè)家需要完成的一項重要任務是“建網”——形成創(chuàng)業(yè)網絡的基本結構，其表征是吸引優(yōu)秀員工加入創(chuàng)業(yè)活動，組建創(chuàng)業(yè)團隊。創(chuàng)業(yè)之初的大多數新創(chuàng)企業(yè)都屬于“白手起家”，并沒有良好的基礎條件，且未來的市場、發(fā)展機遇等都存在較大的不確定性，很難以物質利益、現實績效等來吸引優(yōu)秀人才加入。如果外部社會在判斷企業(yè)家合法性上給予一些正向的評價和反饋，例如，企業(yè)家具有領袖氣質、人格魅力、社會聲譽、專業(yè)技能等，發(fā)掘出來的市場機遇具有潛在的未來價值和發(fā)展空間，能夠給出一個具有戰(zhàn)略愿景的發(fā)展規(guī)劃等，則有助于外部優(yōu)秀人才加入創(chuàng)業(yè)活動，并為企業(yè)帶來更多的資源來支持初期的發(fā)展。當企業(yè)家個體具有合法性后，會對后續(xù)加入創(chuàng)業(yè)團隊的個體形成跟追隨力(Followership)，犧牲當前的現實收益，例如，豐厚的薪酬，現有的職權，一定的社會地位等，甚至需要從零開始的重新奮斗而選擇加入創(chuàng)業(yè)團隊。由于企業(yè)家是關鍵的利益控制者，創(chuàng)業(yè)網絡的構建通常也是以企業(yè)家作為原點的對外輻射發(fā)散。隨后，企業(yè)家會依據業(yè)務類型、市場定位、經營理念等綜合考慮來選擇合適的員工，同時也會重點考慮新成員的個人特點、工作經歷、能力大小等是否能有助于填補現有創(chuàng)業(yè)工作的技能不足，并能提供一定的資源。團隊成員也會基于對企業(yè)家合法性的認同，服從于被安排新創(chuàng)企業(yè)內部的不同工作崗位。創(chuàng)業(yè)網絡結構形成的標志是越來越多的優(yōu)秀人才合理地分布在不同的崗位，能夠有效支撐企業(yè)開展基礎的業(yè)務。

推論1：當企業(yè)家具有個體合法性，可以更有效地從外部吸引合適的人才進入創(chuàng)業(yè)活動來構建創(chuàng)業(yè)網絡結構，繼而支撐準備階段的發(fā)展。

(二)啟動階段：強化創(chuàng)業(yè)網絡關系來形成團隊合法性

隨著新創(chuàng)企業(yè)正式開展經營管理活動，企業(yè)的主要任務是對外積極參與市場競爭，擴大市場份額；對內完善組織結構和功能，提升運營效率，降低潛在的成本與風險等。通常情況下，創(chuàng)業(yè)團隊來自于不同的工作背景，擁有不同的知識和技能，團隊內部難免會出現一些認知差異而導致沖突，為此亟須加快個體間的磨合和適應，否則容易給企業(yè)的后續(xù)運營造成阻礙。Salancik[22]指出，當新創(chuàng)企業(yè)經過一段時間的運營后，可以通過在創(chuàng)業(yè)網絡中建立合適的網絡關系來幫助進行有效的個體間協調以獲得個體利益和集體利益的統一。當創(chuàng)業(yè)團隊逐漸形成緊密的網絡關系，成員間互動的頻率和幅度也在逐漸提升，彼此在業(yè)務活動中會不斷地相互磨合來實現協調與配合，從而化解潛在的沖突和矛盾，降低溝通成本。此后，新創(chuàng)企業(yè)內部也會逐漸出現合理高效的組織分工與合作，并形成較強的聯結關系，而不是松散型的聯結關系。

當新創(chuàng)企業(yè)開始規(guī)范化運營后，外部社會對企業(yè)的關注不再局限于企業(yè)家個體，而是關注一些集體行動，強調對創(chuàng)業(yè)團隊整體的認識和判斷，新創(chuàng)企業(yè)是否在一群具有創(chuàng)新意識的團隊帶領下開展經營活動，展示出積極向上的精神面貌等。尤其是當新創(chuàng)企業(yè)需要利用外部資金來實現市場拓展、擴大規(guī)模等戰(zhàn)略活動時，相關投資機構的評判標準之一也是創(chuàng)業(yè)團隊的相關情況，例如，團隊是否具有緊密的凝聚力，統一的戰(zhàn)略目標，以及堅定的執(zhí)行力等[4]。當新創(chuàng)企業(yè)內部的創(chuàng)業(yè)網絡能形成更為緊密的關系，創(chuàng)業(yè)團隊的成員間就能開展更有效率和更高頻率的溝通與合作，從而實現認知模式的一致性，在生產運營中體現出具有較強的團隊凝聚力，有利于形成統一的行動并做出集體性決策。隨后，團隊成員之間也會產生高度的相互信任感，提升個體間的交流和溝通，有助于更快和更精準地分享個體專有的資源、能力、知識、信息等。此時，外部社會主體會清晰地認識到創(chuàng)業(yè)團隊具有以較強的正面形象，在集體層面表現的行動和結果也是滿足于外部社會的規(guī)則、規(guī)范和認知要求，更符合外部社會的現實期望，企業(yè)也就具有了合法性[23]。由于滿意度得到相應提升，外部社會也愿意提供資源來幫助企業(yè)實現快速發(fā)展。

推論2：當創(chuàng)業(yè)團隊形成較強的網絡關系會展現出一致性行動和團隊凝聚力，能夠滿足外部社會的期望，就可以增強創(chuàng)業(yè)團隊合法性，繼而支撐啟動階段的發(fā)展。

(三)成熟階段：形成網絡治理機制來塑造組織合法性

當新創(chuàng)企業(yè)進入成熟階段，組織結構和職能設置已經基本完善，此時如果完全依靠簡單的個體間直接交互來調節(jié)網絡成員間的關系以加強合作和協調，無論是成本還是風險都會有所增加，難以有效保障經營管理活動的有序進行。尤其是在一些特殊情況下，很可能會出現職能部門、團隊間的壁壘，需要建立完善的制度規(guī)則來進行協調，才能進行價值創(chuàng)造活動，進而實現企業(yè)的戰(zhàn)略目標。創(chuàng)業(yè)網絡治理機制的核心在于建立規(guī)范化的現代企業(yè)管理制度，形成內部條件與外部環(huán)境相結合、戰(zhàn)略管理與業(yè)務管理相結合的制度體系。其中，不僅要建立規(guī)范的公司法人治理結構來解決好公司內部的組織管理關系，同時也要面對外部市場和社會化活動來確定組織行為和活動的框架，包括劃分企業(yè)內部的職責與權限關系，做到集權與分權的有機結合等。在治理機制的作用下，創(chuàng)業(yè)網絡內部的不同主體會按照既定的制度體系來實現責、權、利相結合，從而充分調動管理者、決策者，以及普通員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性來推動新創(chuàng)企業(yè)的快速變革與發(fā)展。

組織的制度化過程既是組織不斷接受和采納外界公認、贊許的形式、做法或“社會事實”的過程，也是組織獲取“合法性”的過程。在成熟階段，外部社會主體對于企業(yè)的認識開始轉向一些可以辨析的現象，例如，企業(yè)是否建立了規(guī)范的制度管理體系，包括生產運營、技術研發(fā)、人力資源、市場營銷、財務風險等綜合的、系統的、科學的管理制度；內部的日常管理行為和活動是否符合國家法律法規(guī)、社會規(guī)范等方面的要求，是否符合社會規(guī)范、價值觀，以及提供的產品服務及采用的生產技術是否符合社會普遍接受的安全、衛(wèi)生、環(huán)境標準等。當外部社會能夠從直觀的感知，或通過一些渠道、媒介得知，新創(chuàng)企業(yè)內部的網絡治理機制已經建立并開始運行，可以按照現代企業(yè)制度運營，并做到以制度化的管理規(guī)范等來進行內部約束和執(zhí)行，例如，從“以人管人”向“以制度管人”進行轉變，人員管理、會計實踐、行為規(guī)則和行政人員結構等運營機制符合社會和市場中的規(guī)范性，就會得到一些基本的正向判斷和結論，從而提升組織合法性。否則，很難讓外部社會主體相信企業(yè)是規(guī)范運營的，容易削弱其合法性，自然也不會投入相應的資源來支持企業(yè)發(fā)展。

推論3：當創(chuàng)業(yè)網絡形成較為規(guī)范的治理機制，會對外展示完善的公司制度體系和規(guī)范化運營，可以提升組織合法性，繼而支撐成熟階段的發(fā)展。

新創(chuàng)企業(yè)成長是一個動態(tài)過程，會經歷多個階段，需要集成各種不同的要素來實現企業(yè)設定的階段性目標。創(chuàng)業(yè)網絡與合法性是推動新創(chuàng)企業(yè)持續(xù)成長的關鍵要素，不僅一直貫穿于新創(chuàng)企業(yè)成長的全過程，而且每個階段都有特定的網絡活動任務和合法性門檻，需要新創(chuàng)企業(yè)來加以完成和突破，否則很容易導致企業(yè)走向衰敗[4]。需要注意的是，創(chuàng)業(yè)網絡與合法性間的關系并非是簡單的線性因果關系，而會因為階段性任務特征而表現出復雜的動態(tài)交互性。在準備階段，當企業(yè)家個體具有很強的合法性，達到了合法性門檻，則可以有助于吸引合作伙伴來加入形成創(chuàng)業(yè)團隊的基本結構；在啟動階段，當創(chuàng)業(yè)團隊內部能夠形成緊密的網絡關系，會對外展現出較強的合作精神和一致性行動，從而得到外部認可以獲得創(chuàng)業(yè)團隊合法性；在成熟階段，隨著企業(yè)內部實行基于制度化的網絡治理機制，建立了現代企業(yè)制度等，可以更好地調節(jié)創(chuàng)業(yè)網絡的結構和不同主體間的關系，提高外部社會的認可程度，從而獲得組織合法性。因而，新創(chuàng)企業(yè)需要根據階段性的特征來把握兩者間的交互關系，才能謹慎地加以運用，并實現有效的融合來為新創(chuàng)企業(yè)成長提供支撐。

六、結 論

創(chuàng)業(yè)網絡和合法性對推動新創(chuàng)企業(yè)持續(xù)成長具有重要作用。本文基于新創(chuàng)企業(yè)成長過程中的階段性特征來分析創(chuàng)業(yè)網絡的構建和調整，以及合法性的塑造和升級。其中，創(chuàng)業(yè)網絡會從企業(yè)家個體逐漸發(fā)展成為創(chuàng)業(yè)團隊，并最終形成完整的企業(yè)組織，期間會經歷網絡結構建立，網絡關系增強，以及網絡治理形成的動態(tài)過程。合法性則會因為具體評判對象的差異而有所不同，從企業(yè)家合法性，延伸到創(chuàng)業(yè)團隊合法性，并最終表現為組織合法性。在新創(chuàng)企業(yè)成長的階段性背景下，創(chuàng)業(yè)網絡與合法性會形成一種交互協同關系。在準備階段，企業(yè)家個體的人格特質、創(chuàng)業(yè)動機、從業(yè)經歷、社會地位等會產生良好的外部社會認同，從而形成企業(yè)家合法性，有利于吸引外部合適的人才來構建創(chuàng)業(yè)網絡結構，為企業(yè)帶來更多的外部資源來推動發(fā)展。在啟動階段，隨著企業(yè)的業(yè)務拓展、規(guī)模擴大等，創(chuàng)業(yè)團隊影響力會逐漸凸顯。當創(chuàng)業(yè)團隊表現出一致性行動、認知模式等會增強創(chuàng)業(yè)團隊合法性，有助于企業(yè)獲取、整合和更新各種資源來支撐發(fā)展。在成熟階段，新創(chuàng)企業(yè)開始向現代企業(yè)制度轉型來完成制度化管理，并向外部社會表明其是符合市場制度、社會規(guī)范等諸多方面的要求，從而增強了組織合法性，企業(yè)也會以相應的身份和地位來參與社會化互動，從而促進企業(yè)不斷實現持續(xù)發(fā)展。

本文對當前的創(chuàng)業(yè)研究具有一定的理論啟示：一是在以往的研究更多是將新創(chuàng)企業(yè)作為一個獨立經濟體來研究其與社會、市場、制度等外部環(huán)境的交互作用，認為社會網絡能夠為新創(chuàng)企業(yè)帶來現實收益，很少關注到企業(yè)內部創(chuàng)業(yè)網絡的形成和作用機理。本文立足新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)網絡，重點闡述在企業(yè)成長的不同階段，如何通過構建和調整創(chuàng)業(yè)網絡來促進新創(chuàng)企業(yè)的持續(xù)成長。二是在以往的研究中，雖然已經提出合法性能夠有效推動新創(chuàng)企業(yè)成長，更多是強調企業(yè)合法性的內涵，例如，社會政治合法性與認知合法性[24]，并沒有認識到可能存在的動態(tài)演變，即合法性可能存在的層次特征，以及同一主體合法性在不同時空可能存在的動態(tài)差異性。本文結合成長過程中的階段性特征，分析了新創(chuàng)企業(yè)內部如何從企業(yè)家合法性向創(chuàng)業(yè)團隊合法性，最終向企業(yè)組織合法性的演化升級過程，提出通過合法性的持續(xù)塑造和增強可以幫助新創(chuàng)企業(yè)跨越合法性門檻來實現持續(xù)發(fā)展。三是在以往的研究中，或提出創(chuàng)業(yè)網絡能夠推動新創(chuàng)企業(yè)發(fā)展，或認為合法性塑造對新創(chuàng)企業(yè)具有重要作用，很少融合兩種理論視角來進行綜合考慮。本文基于理論融合的思想，探討創(chuàng)業(yè)網絡與合法性之間的有效整合和協同，認為兩者間的動態(tài)交互作用能夠推動新創(chuàng)企業(yè)持續(xù)成長。在創(chuàng)業(yè)過程中，兩者之間并非是簡單的線性關系，而是會在不同階段出現“反轉”現象。在準備階段，首先是形成了企業(yè)家合法性之后，有助于構建創(chuàng)業(yè)網絡結構；在啟動和成熟階段，則會因為創(chuàng)業(yè)網絡關系和治理機制得到強化而有助于提升和增強創(chuàng)業(yè)團隊合法性和組織合法性，并提出了相應的推論，為今后的研究提供了很好的思路。

同樣，本研究也存在一些不足, 需要在未來繼續(xù)深入研究。一是在創(chuàng)業(yè)網絡的構建與調整過程中，不可避免地會出現網絡結構剛性，以及過度嵌入等問題，這在創(chuàng)業(yè)網絡發(fā)展的后期會更加明顯地表現出來，如何化解網絡結構剛性來幫助提升合法性，是今后研究需要重點關注的視角。二是當前的研究開始將組織合法性分為內部合法性和外部合法性兩種形態(tài)，創(chuàng)業(yè)網絡也分為組織內部網絡和組織外部網絡，在二分法情境中，創(chuàng)業(yè)網絡和合法性會存在何種關系也是可以進一步研究的問題。三是本文的研究屬于理論的推演，雖然提出了一些理論命題，但是還缺乏實證研究來提供支持，因而今后的研究可以通過案例分析、數據收集等實證研究來做進一步佐證。