共享經濟與創(chuàng)新發(fā)展研究

張衛(wèi)華

摘 要：共享經濟是源于實踐的全新經濟模式。共享的理念一經獲得共識，就迅速在美國、歐洲等信息技術發(fā)達的國家演變成了聲勢浩大的社會實踐。在"互聯網+"背景下孕育而生的共享經濟顯示出了強大的發(fā)展趨勢和潛力。鑒于此，本文將首先概述共享經濟價值與發(fā)展趨勢，進而以Airbnb為例，分析共享經濟的創(chuàng)新經濟擴散，最后進行了反思。

關鍵詞：共享經濟 價值 發(fā)展趨勢 創(chuàng)新擴散

有些創(chuàng)新作法，看起來如同“老歌新唱”方式。例如早期流行歌曲的歌名和歌詞，搭配近年的時尚歌手與現代音樂，并且在網絡營銷方面使用新手法，很有機會引起老中青三代的共鳴，更可能另創(chuàng)新的商機。其實，共享經濟的現象由來已久，尤其現代科技發(fā)達和應用普及，創(chuàng)造出一些新的商業(yè)模式，讓消費者能在網上貨比N家來增加購買選擇機會，這自然會增加數倍的買家與賣家。

一、共享經濟價值與發(fā)展趨勢

（一）科技讓共享經濟成真

所謂共享經濟，是一種共享資源與人力的社會運作方式，其包括不同個人與組織對產品和服務的創(chuàng)造、生產、配送、銷售和消費的共享模式。這種運作方式其實在圖書館界的館際合作計劃早已成功地運作多年，各圖書館通過館際合作平臺為讀者借還自家館藏沒有典藏的出版品。這樣一來，各種類型圖書館借著共享經濟的“館際合作計劃”，可以豐富自己的虛擬圖書館藏，同時滿足讀者多元的需求。

有時，共享經濟也稱為“協同消費”或“協同經濟”，在整體經濟景況較好的時候，人們共享的意愿自然會降低。但是，在經濟不景氣的期間，共享經濟具有潛在的巨大發(fā)展。基本上，共享經濟的概念是圍繞著對未使用資源的解鎖，促使閑置項目有再分配的機會；讓需求者得以較低的代價借用資源，同時讓資源持有者獲取一些反饋。這種共享經濟的交換模式，可達到一舉雙得之目的。尤其在社群媒體與移動設備的助力下，共享經濟借著科技來幫助這些人聚在一起，讓人們的新想法成真，更加速共享經濟的發(fā)展。

（二）網絡去中介化加速發(fā)展

共享經濟的知名成功案例，有Uber 打車分享服務，使擁有自己車輛的人，能夠為消費者提供搭乘服務，根據乘坐時間進行收費，通過手機和Uber 的后端系統(tǒng)來處理叫車、收費和后臺服務；還有Airbnb 使用互聯網，來匹配想要租房的旅客與出租房屋的人，通過網絡平臺預約旅館訂房與收費手續(xù)。這種商業(yè)模式，使得消費者與賣家通過網絡平臺來聯系，不必經過傳統(tǒng)的中間人作轉介服務，自然減少服務費用，且加速服務信息的傳遞。再者，雙方只要使用行動裝置，就可以完成交易的聯系工作。

（三）區(qū)塊鏈建立交易確信機制

任何共享經濟應用，所面臨的一個大問題是彼此“信任”。尤其眾人是在網絡溝通交易信息，如何確保買賣雙方都是秉持著誠信原則？因此，交易過程中需要使用密碼和確信機制，在共享經濟網絡中建立信任。區(qū)塊鏈（Blockchain）即是有潛力成為建立買賣雙方彼此信任的民主力量，通過區(qū)塊狀分析和分布式信任的應用，在電子商務等行業(yè)建立買賣雙方之間提供信任的商業(yè)模式，加速交易成功的速度。這些共享經濟和區(qū)塊鏈的應用機會，可以廣泛地擴展到現今所有的經濟活動，甚至可擴及非營利的社會服務活動。這樣一來，共享經濟和區(qū)塊鏈的運作模式，至少可活化多項閑置資源，達到“多人分享、多人受益”的目標。

二、共享經濟案例Airbnb的創(chuàng)新經濟擴散

共享經濟的本質是擁有閑置資源的機構或個人有償讓渡資源使用權給他人，讓渡者獲取回報，分享者利用分享他人的閑置資源創(chuàng)造價值，除了可發(fā)掘未能物盡其用的物資，在滿足使用需求同時，降低想要擁有這類物資的欲望。共享經濟的興起最關鍵重要的因素為：在數字經濟下由于網絡、物聯網等科技，讓全球數十億人能夠以個人對個人方式連結，去掉多余的中間商，降低不必要的成本，使信息取得更加容易透明，加上網絡與智能型手機解決了地域性的限制，個人可隨時通過網絡平臺媒合他人的閑置資源并互相交易，達成了經濟學所強調的“供需均衡”；再者，社群網絡的陸續(xù)出現，也提供了資源共享雙方通過社群媒體建立對于彼此的信任，大幅提高消費者進行資源共享的意愿；隨之個人也成為兼具生產與消費力量的“消費+生產者”（Prosumer）。

以被《經濟學人》評為“共享經濟”經典企業(yè)─Airbnb為例，目前Airbnb平臺提供超過80萬個出租對象，范圍橫跨全球192個國家約3.3萬個城市，所解決的是一般人最基本的“住宿”需求，加上簡單方便的操作性，對于使用者來說，是一種降低交易成本的工具，借助平臺建立信任，省下過去找房、討價還價、付費訂房中遇到的麻煩與不確定性。易于使用且能節(jié)省交易成本的特點，又能提供租住雙方較佳的利益，這些特性讓其得以迅速成長為全球第三大創(chuàng)業(yè)公司。

此外，Airbnb善用數據分析，隨時優(yōu)化平臺功能性以符合使用者需求，不但緊扣著使用者的使用偏好，也善用豐富的故事內容與題材，精彩扣住連結全世界的理念，凝聚向心力強大的社群，鞏固既有的粉絲，也在社群傳播的渲染之下，勾起人們入住的欲望。Airbnb通過故事性營銷手法的傳播，挖掘更多新的用戶，并使既用用戶產生強大的黏著度。Airbnb這種在線租賃商業(yè)模式并不能說是最創(chuàng)新的模式，但是卻能利用精美的照片及故事性的話題，抓住使用者，并迅速累積用戶數。

從Airbnb的創(chuàng)新經濟擴散效果來看，2009年才在美國西岸起步的Airbnb，一開始只有一點房源在美國西岸與巴黎，不到七年的時間，幾乎整個亞洲都有Airbnb的房源。如今Airbnb已成為一種經濟商業(yè)模式的專有名詞，“Airbnb for X”變成了一種新創(chuàng)公司參照的模板，許多公司開始將自己稱為“我們是XX版本的Airbnb”。我們未來將朝向“數字國家”的目標發(fā)展，在數字經濟時代下創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)已蔚為風潮，未來公司企業(yè)不只在創(chuàng)新研發(fā)能力上需要不斷努力，創(chuàng)新的產品服務必須回歸“以人為本”的核心價值，緊扣著創(chuàng)新的幾個幾本要素：相對利益、兼容性、復雜性、可試用性與可觀察性。其實這些要素均是以人最基本的需求層面出發(fā)，才能滿足消費者最實際的需求，同時善用創(chuàng)新擴散的渠道，迅速累積用戶，加強用戶黏著度，方能在這瞬息萬變的數位經濟時代下，茁壯成長。

三、共享經濟發(fā)展反思

在科技發(fā)展下，共享經濟發(fā)揮閑置的資源與生產力，如物品、資源、時間、空間、技術等，進而創(chuàng)造價值與經濟效益。共享經濟風潮席卷全球，涉及到生活上眾多層面，具有潛在龐大商機，許多新創(chuàng)企業(yè)應運而生，估計至2025年共享經濟規(guī)模將達到3350億美元。中國具有發(fā)展分享經濟良好的背景，信息通訊產業(yè)發(fā)達、網絡布建完整，許多國際共享經濟企業(yè)進軍中國，而中國也產生了大量本土共享經濟的新創(chuàng)企業(yè)，促進創(chuàng)新產業(yè)的發(fā)展。

盡管共享經濟概念帶來創(chuàng)新思維，并通過共享精神分攤成本，促使供需雙方均能獲益，但因共享經濟可能涉及特許行業(yè)，并衍生出新的產業(yè)與商業(yè)模式，對目前產業(yè)產生沖擊與挑戰(zhàn)，在實務上仍可能發(fā)生爭議與現有法規(guī)不符的情形。而各國政府的應對之道取決于對共享經濟的定位與對其發(fā)展的想望，筆者認為在科技與產業(yè)快速變遷情形下，若因法規(guī)完全限制新產業(yè)的發(fā)展，恐不利于產業(yè)轉型與經濟發(fā)展。因此，新產業(yè)同時需受政府的管理，在產業(yè)公平競爭下經營，肩負其應盡的義務。

參考文獻：

[1]楊帥.共享經濟類型、要素與影響：文獻研究的視角[J].產業(yè)經濟評論，2016.

[2]祝碧衡.共享經濟開始改變世界[J].競爭情報，2015.