溝通藝術在初中班主任管理工作中的運用

何巖

【關鍵詞】 班主任工作；溝通藝術；必要性；運用；策略

【中圖分類號】 G635.1 【文獻標識碼】 A

【文章編號】 004—0463（2018）14—0036—01

初中階段的學生，正處于青春期，其成長發育都處于一個至關重要的階段，因此學生的思想品德教育就顯得格外重要，而這對于班主任的管理就提出了更高的要求。班主任作為班級管理的直接負責人，擔負著對學生進行知識和能力培養的重任。大量的實踐表明，溝通是班主任工作成敗的重要因素之一。為此，班主任在班級管理中必須重視與學生的溝通方法，講究溝通藝術，才有可能抵達班級管理工作事半功倍的理想之境。下面，筆者結合工作實踐談幾點自己的看法。

一、強化班主任溝通藝術水平的必要性

1. 確保班級管理工作順利開展。為了確保班級內部的公平性，保證每位學生都能得到相同的待遇，班主任必須對每位學生予以足夠的關注。班主任不僅要對學生在課程中的舉動進行觀察，同時還要與每位學生進行交流，來對學生的情況進行全面性了解。在這種情況之下，班主任的溝通能力就顯得十分重要，只有班主任的溝通能力達到了一定的水平，才能確保與學生溝通的質量，進而為后續的管理工作開展提供可靠的信息支持。

2. 確保師生之間的了解程度。班主任在進行班級管理時，實際上就是與學生進行交流的過程，只有通過有效的溝通，才能確保與學生之間的了解度，進而使學生與教師之間建立起良好的情感，方便教師對每一位學生的綜合情況進行深入了解，并能以此為基礎對每位學生展開針對性的關心與幫助，從而實現高質量的班級管理。

二、提升班主任班級管理溝通水平的建議

1. 通過換位思考，增強溝通藝術性。以往班主任在進行班級管理時，多會針對已經出現的問題或者整體學習規劃來對學生進行管理，忽略了學生的意見，在這種情況下進行的溝通自然不理想。因此，教師要打破這一僵局，從學生的角度入手，對班級管理工作進行思考，并按照學生的年齡、性格特點以及語言綜合能力，明確自身與學生溝通的方式。班主任在管理過程中要設身處地地為學生著想，用自己的真心和愛心來與學生進行良好的溝通，從而有效拉近師生之間的距離。這樣，學生才能主動與教師進行交談，提升學生對教師的信任度，確保班級各項管理工作的順利開展。

2. 通過平等交流，增強溝通藝術性。任何高質量的溝通與交流，都是以平等關系為基礎的，而班主任與學生之間的溝通更應如此。但事實上，一些班主任由于受傳統教學觀念的影響，錯誤地認為只有自己在學生心目中建立起足夠的權威性，才能對學生進行有效的管理，使他們能夠在這種嚴格的管理下養成良好的學習習慣以及道德品質，殊不知這種做法只能拉開學生與教師之間的距離，甚至會讓學生抵觸與教師進行交流，這樣無論是對班級管理還是對學生成長而言都是十分不利的。因此，教師必須改變這一溝通理念，放低自己的姿態與學生進行溝通，以近似朋友的方式與學生建立起平等的溝通關系，并能夠在學生對自己的事進行講述時，通過合理的方式方法來引導學生對自身言行進行規范，確保他們能夠健康成長。

3. 實施個性化培養，增強溝通藝術性。班主任對班級進行管理的目的，就是給學生提供一個理想的學習氛圍和環境，使他們能夠得到更好的發展。因此，在進行班級管理的過程中，班主任應按照新課改理念，對學生實施個性化培養，以增強與學生溝通的藝術性。班主任要按照學生的思維習慣，以保護學生自尊心以及自信心的方式，來幫助學生對自身潛力進行挖掘，并從客觀層面入手，為學生個性化發展提供保障。班主任要按照學生的性格特點來與他們進行溝通，以此來了解問題發生的原因，從而對問題進行妥善解決。比如，當學生的成績退步，進而出現消極、不上進的情況時，班主任首先要想好有效溝通的方法，即結合學生性格采用不同的方法，性格內向的學生采用溫馨的語言為主，來對學生進行安慰，給學生溫暖的感覺；而對于性格較為外向的學生，應多以積極向上、鼓勵的話為主，來燃起學生內心的學習熱情。只有對不同性格的學生，采用不同的語言進行勸導，才能幫助學生建立起信心，讓學生能專心投入到學習中去。

編輯：郭裕嘉