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焦點解決短期心理咨詢技術對中職學生幸福感的影響

2018-10-09 12:40:52劉伊玲
衛生職業教育 2018年18期
關鍵詞:滿意度實驗管理

劉伊玲

(婁底職業技術學院,湖南 婁底 417000)

為了培養學生的積極心理品質,增強自尊、自信,激發個人潛能,提升個體幸福感,我校開展了幸福教育理念下中職學生心理健康教育的研究。筆者在擔任班主任、任教和心理咨詢的過程中,深深感覺到現在中職學生的幸福感并不如我們預想的那么高,他們有很多苦惱,如緊張、焦慮、恐懼、人際關系緊張,有的學生心態消極,有的甚至還有輕生的念頭。在個體心理咨詢過程中,筆者用積極心理學的方法去幫助來訪者,取得了較好的效果,尤其是使用焦點解決短期心理咨詢(SFBT)技術,不但能得到學生的認可,而且還能在較短時間內讓學生提高自信、自尊、自我認同感。如果將這些方法運用到班級管理和課堂教學中,是否有助于提升學生的幸福感,將學生培養成擁有積極、幸福、樂觀心態的人呢?筆者在自己管理的兩個護理班中做了對比研究,效果顯著,現將研究方法及結果報告如下。

1 對象與方法

1.1 對象

本校2016級護理專業五班和六班均為二年級學生,五班采用常規的傳統班級管理方式,作為對照班;六班采用焦點解決短期心理咨詢技術進行班級管理,作為實驗班。對照班65人,實驗班62人,共127人。年齡15~17歲,平均年齡16.62歲,全部為初中畢業生,均為女性。實驗時間:2017年9月到12月。

1.2 方法

1.2.1 對照班 采用常規的傳統班級管理方式進行管理。常規的傳統班級管理方法是嚴格按校紀班規進行管理,對學生嚴格要求,及時發現學生的缺點,指出并督促其改變。特別是對違規違紀的學生,嚴格按校紀班規進行管理,如探究錯誤原因、批評教育、嚴格按規章制度扣操行分或其他處罰等常規措施。

1.2.2 實驗班 采用焦點解決短期心理咨詢技術管理。SFBT體現了后現代主義的理念,強調咨詢的實踐性和可操作性,以來訪者為中心,抱著正向、指向未來的積極態度,尋找求助者的成功經驗,在小改變中使求助者的困擾逐步減輕。SFBT主要的內涵在于其正向的哲學觀點,從積極面去了解來訪者的問題,重視來訪者原本的天分與能力,引導其發揮自己的優點與能力,邀請其展現自己的成就與自信,鼓勵并塑造來訪者積極的自我應驗預言,從而創造改變的可能性。

1.3 工具

實驗前后使用張興貴等[1]于2004年編制的《青少年學生生活滿意度量表》對兩班學生進行測試,發放問卷127份,收回有效問卷127份,有效問卷回收率100%。《青少年學生生活滿意度量表》共36個條目,其中第3、4、9、10個條目為反向計分題,所有36個條目得分之和即為該量表的總分,反映了被測者生活滿意度的總體狀況。

1.4 統計學處理

用SPSS 17.0軟件對數據進行統計分析,計量資料采用(±s)表示,兩組間比較采用配對樣本t檢驗,以P<0.05為差異有統計學意義。

2 結果

實驗前對照班與實驗班幸福感各維度得分及總分比較見表1,實驗后對照班與實驗班幸福感各維度及總分比較見表2。結果顯示:實驗前兩班幸福感各維度得分及總分比較,無顯著性差異(P>0.05),實驗后兩班學生在學業滿意度、友誼滿意度、自由滿意度、學校滿意度維度得分及幸福感總分上比較,差異有統計學意義(P<0.05或 P<0.01)。

表1 實驗前兩班幸福感各維度得分及總分比較(±s,分)

表1 實驗前兩班幸福感各維度得分及總分比較(±s,分)

維度友誼滿意度家庭滿意度學業滿意度自由滿意度學校滿意度環境滿意度幸福感總分對照班17.82±1.72 17.56±1.63 15.66±1.32 11.85±1.02 15.96±1.18 12.45±1.95 91.32±3.17實驗班18.21±1.85 17.31±1.33 15.85±1.99 12.00±0.81 15.87±1.11 12.53±1.32 91.77±2.92 t P-1.31 1.02-0.67-0.87 0.47-0.28-1.24>0.05>0.05>0.05>0.05>0.05>0.05>0.05

表2 實驗后兩班幸福感各維度得分及總分比較±s,分)

表2 實驗后兩班幸福感各維度得分及總分比較±s,分)

維度友誼滿意度家庭滿意度學業滿意度自由滿意度學校滿意度環境滿意度幸福感總分對照班17.96±1.55 17.38±1.37 15.51±1.18 11.85±0.72 15.91±0.77 12.37±1.53 91.01±2.68實驗班18.87±2.58 17.45±1.19 16.32±2.08 12.40±1.15 16.62±1.19 12.27±1.14 93.95±4.03 t P(雙側)-2.316-0.287-2.545-3.608-4.074 0.377-4.992<0.05>0.05<0.05<0.01<0.01>0.05<0.01

3 討論

3.1 以目標架構來增強學生的成功動機

對照班的管理方式是及時發現學生的問題和有問題的學生。如:對犯錯的學生,先花較多的時間去尋找犯錯的原因,然后通過耐心細致的教導,引導學生認識到自己的不足,承認錯誤。SFBT認為治療的焦點在于當事人所希望的未來,而非過去的問題或現在的沖突[2]。運用SFBT技術管理學生,把主要精力放在發現學生的優點上,把重點放在探討問題不發生時的狀況。對犯錯的學生,SFBT管理不會花太多時間去尋找學生犯錯的原因,而是直接與他討論如何不犯錯以及如何改變。

SFBT認為,學生犯錯正是教育的好時機。對待學生的犯錯行為,一方面肯定發生此行為一定有一個重要的理由,探討其正向動機與需求,找到學生所需要的正向目標;另一方面分析并幫助學生找到行為的不當之處,提出改變目標和改變的益處,探討有什么方法可以幫助其改變,如:可以回想以往生活中好的經驗或引導其學習一些建設性的方法,通過共同協商、架構目標來創造美好未來。同時,將架構的目標分解成一些小目標,從小目標開始逐步改變,激發學生解決問題的信心與動力,學生行動起來就更容易。

3.2 教師轉變角色意識來增強學生的自尊感

教師在對照班的身份是教師、長輩、專家。而在實驗班,在解決學生違反規章制度或出現問題的時候,SFBT要求教師首先快速轉變自己的角色,從教師角色轉變為最有效能的助人者和學生的合作伙伴,以“無所知”的謙卑、好奇、尊重態度去理解、貼近、欣賞學生,將自己放在與學生平等的位置,減少說教的思維習慣,從學生的角度去理解和感受學生的問題,與學生一同探索,讓學生感受到人格受到了尊重。

3.3 讓學生意識到自身就是自身問題的專家,以此來提升學生的自我效能感

當學生出現錯誤時,對照班的管理是教師教育和指導學生用哪些方法去改正錯誤,是從教師的角度出發,用教師的經驗讓學生改變,這一方法學生往往很難接受。而SFBT認為來訪者是自身問題的專家,是教師、治療師,是催化員,問題解決方法來自來訪者本身[3]。利用這一技術強調如何調動學生自身的資源,教師只是引導學生運用自己的能力和經驗去改變,而不是去“制造”改變。通過溝通,學生覺得其實自己一直具備解決問題的方法和能力,只是自己沒有發現,這樣學生就會認為自己是有能力、有價值的,從而增強了自我效能感。

3.4 通過引導學生從正向的意義出發來增強自信

對于違紀的學生,教師不要只看到其缺點,而是應該強調他們以往的成功經驗,強調學生有變優秀的可能性。SFBT是從正向角度來引導個案設定目標,強調通過行動來達到目標[3],而不是從學生違紀的原因入手,努力減少其缺點。對于缺點較多的學生,SFBT認為教師應該努力發現和培養學生的優點,學生的優點越來越多,缺點自然就會越來越少,使學生樹立解決學習困難的信心。

3.5 通過振奮性的鼓舞讓學生產生自豪感

通過對學生進行夸獎和振奮性的鼓舞,使學生向教師希望的方向發展,學生尤其是那些自信心和自我約束能力相對較差的學生,只要有正向表現,教師就應該給予鼓勵和贊許。夸獎可以是直接的也可以是間接的,可以是教師的也可以是同學的,最終引導學生本人對自己的認可,對自己的進步感到自豪。

調查顯示,實驗后實驗班學業滿意度、友誼滿意度、自由滿意度、學校滿意度維度得分及幸福感總分較對照班高(P<0.05或P<0.01),說明SFBT可以提高學生的幸福感。

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