全面推進電力行業的精神文明建設

楊臻　楊劍　楊振林　馬蘭珍　方孫偉

【摘要】長期以來，我國一直在緊抓精神文明建設。隨著社會主義的不斷發展，中國的電力公司也在不斷壯大。與此同時，電力公司的精神文明建設也越來越受到國家，人民和社會的關注。如何加強電力公司精神文明建設是管理者必須認真考慮的問題，因此，需要管理者想出積極有效的措施來強化電力企業精神文明建設。

【關鍵詞】精神文明建設 電力企業 強化 措施

一、電力企業精神文明建設的必要性

1.可以充分調動工人的主觀能動性

目前，電力公司越來越重視精神文明建設工作，建立和完善黨委統一領導，黨政合作，部門組織協調，各負其責，依靠全體員工的支持和參與，建立企業精神文明的領導體制和工作機制。形成精神文明建設體系，權責明確、分工負責，協調統一，充分發揮工會的作用，全心全意依靠員工經營企業，注重全員和全過程，保障員工的地位和民主權利。以員工的積極性，主動性和創造性為切入點。

2.有助于充分發揮文化在具體管理實踐中的作用

優秀文化的體現必須體現在戰略，制度和價值取向的行為，管理和管理上。企業文化必須與企業的特定業務管理實踐相結合。在新形勢下，電力企業文化建設要轉變工作方法，真正從企業的具體經營實踐，特別是圍繞企業的各項機制與制度入手，建立一個與企業文化相適應的制度體系。

3.有助于建立起以市場為導向的企業文化

面對經濟全球化帶來的挑戰和中國市場的全面開放，以及日益激勵的市場競爭環境，電力公司必將從以生產為導向以市場為導向轉型。建立以市場為導向的企業文化，要求在建立企業文化的過程中加入市場、服務、效率和效率等因，樹立員工的競爭意識、市場意識和效率意識，從而增強公司的適應能力和適應能力。作為公司的生命線，盈利需要建立以績效為導向的企業文化，并在此基礎上，制定相應的用人機制、績效機制、流程和組織結構，以支持企業的巨型風帆，使其在世界經濟浪潮中不斷發展壯大。

二、電力企業精神文明建設的優化策略

1.加強企業文化建設

要加強電力公司精神文明建設，首先要營造良好的企業文化和環境氛圍，要求電力公司真正為人民服務，關注員工。企業需要在大力提高生產力、提高員工專業素養與職業道德的同時，對自身的壟斷性質及其所帶來的弊端有明確的認知，通過營造良好的企業文化來帶動企業風氣的轉變，樹立用戶至上的服務原則與員工核心的用人準則，在保持良好的內部環境的同時，它也顯示出更好的企業形象。為此，電力企業應當挖掘出企業的靈魂與精神內涵，形成一套完整的能夠為全體員工所共同遵從的價值觀與精神理念，引入“以人為本”的價值理念，充分發揮員工的核心作用，積極鼓勵全體員工參與企業文化和精神文明建設工作，為企業帶來新的創造力與生命力，引進民主管理機制，定期召開員工大會或職工代表大會，就企業的重大事項進行匯報與總結，并主動傾聽員工的心聲與意見，在實際的管理工作中加以解決，同時可以強化工會組織的民主管理工作，通過工會組織縮小企業與員工之間的距離。

2.創新精神文明建設途徑

企業需要創造更多樣化的載體和建立精神文明的方法。如前文所述，企業可以在重大事項的決策之前，向員工進行匯報與公布，聆聽員工的意見和建議，并為員工提供一定的物質或精神獎勵，以表達他們的優秀觀點。例如，企業可以在年終總結的時候，就本年度在重大事項的決策中為企業提出了重要的創新性意見并帶來良好效果的員工，發放“優秀員工獎”或“最佳創新獎”等，給予員工一定的物質獎勵，樹立其該員工的榜樣與模范地位，因此，鼓勵員工更積極地參與公司決策，提高員工對公司的歸屬感和責任感，提高企業的生命力。

其次，企業管理還需要與精神文明建設工作充分結合，通過各種精神文明活動，提高員工的積極性和主動性，例如，企業可以組織員工合唱團，定期排練，在重大的時間節點組織合唱團表演，甚至可以安排合唱團報名參加大型的合唱比賽，通過競爭形式，提高員工凝聚力，提高員工的榮譽感，培養員工的敬業精神和奉獻精神，促進企業的發展。另外，企業還可以將員工的日常生活與精神文明建設進行有效連接，管理人員利用業余時間不定期地到員工家中走訪與慰問等，積極傾聽員工的聲音和呼吁，幫助員工解決問題，幫助團隊內部團結。

3.明確精神文明建設目標

電力公司精神文明建設工作需要明確精神文明建設的目標，轉變傳統的管理理念，充分認識精神文明建設的重要作用，將其提升到企業發展戰略的高度。電力公司可以把“以員工為基礎，以人為本”作為精神文明建設的目標，并與員工建立關系。通過精神文明建設，企業不僅可以創造良好的內部環境，還可以帶來社會效益，營造良好的社會形象。提高電力用戶對于電力企業的信心，因而企業還需要強化規范服務，將“你用電，我用心”的口號轉化為實踐行動中來，主動識別服務問題并加以糾正，優化服務態度和服務流程，有效提升服務水平。例如，電力企業積極響應國家“三集五大”的發展戰略，大力推動區域配網的自動化建設水平，減少電力系統故障與電力停運的概率及時間，積極解決民生用電問題，并大力縮短故障搶修時間，設定故障檢修時間上限，比如1小時之內排除普通故障等，以此提高客戶的滿意度。只有以服務為發展宗旨，大力提高服務質量與水平，才能夠實現更加良好的精神文明建設，才能夠為企業的員工帶來足夠的自信心與責任感，才能夠樹立良好的企業形象。

三、結束語

在新時期，精神文明建設工作豐富多樣。在電力公司中，如何把握精神文明建設，統籌規劃，全面發展的重點，是加強精神文明建設的重要一步。在充分認識精神文明建設的重要意義后，電力企業可以實施精神文明建設，堅定不移地遵循正確的指導思想；緊抓精神文明建設中的重點；提升企業員工的道德素養；采取積極有效的應對措施，加強企業精神文明建設。讓電力公司成為競爭激烈的市場的領導者。