女性消費者消費心理特征與市場營銷策略探討

高可為

摘要：實體經濟的不斷進步與繁榮，從根本上帶動了社會各方面的發展與完善，人們的思想內容呈現出開放性、新穎性的特點，思想高度相較于以往有質的提高。其中，現代女性的思想、社會地位有了提升，女性的消費心理也產生了一定的變化。企業要想獲得長遠的發展，則必須密切關注這些內容，并對此提出有針對性的營銷策略。

關鍵詞：消費心理特征；市場營銷策略；品牌效應

新時代，隨著女性所處環境的不斷變化，其充當角色也在產生相應的轉換。女性本身在家庭中的身份決定其充當著家庭消費需求的主要滿足者和安排者。與此同時，現代女性各項能力均有所增強，社會地位日漸升高，其產生的消費需求覆蓋面更廣。這些因素充分表明女性消費者是市場經濟發展的巨大動力，企業如果能從實質上了解女性心理和生理等各種需求的動態變化并進行精準定位，則可以在市場的風云變幻中處于屹立不倒的位置。

一、女性消費者的消費心理特征

（一）消費需求多樣且具個性色彩

一方面，現代女性在家庭、社會中的角色扮演各有不同，不同的角色會產生相應的不同消費需求，比如妻子、母親的家庭身份使得女性產生購買家庭日用品等產品的需要；比如女性在工作單位的職工身份，其會有購買辦公用品等需求。另一方面，隨著人們思想的不斷創新，女性社會地位不斷提高，她們更加注重生活的質量與內容，傾向于挑戰新事物，轉換生活風格和方式，以此來凸顯個性和自身魅力，通過這些來增加她們生活的趣味性，營造個性化的活動氛圍，從而達到其精神上的滿足。

（二）需求面覆蓋范圍廣

新時代女性有了嶄新的變化，她們在安排、滿足家庭生活等日常需求外，工作薪酬較高且狀態穩定，思想意識超前，敢于且樂于嘗試新鮮事物，這使得部分消費領域崛起。現代女性不僅注重生活的質量，還從物質層面的追求轉向到了精神層面，樂意投資于提升精神境界的活動，以此來提高個人涵養，增加魅力值，比較具有代表性的有健身、音樂等領域。部分企業精準定位女性消費這個市場主體，衍生了出了一系列諸如女性頻道、女性網站等新興消費范圍。

（三）注重品牌效應及其宣傳效果

部分企業不僅應用商標來進行本產品與其他產品的區分工作，還利用優秀的日常銷售和售后服務以及極強的統合資源能力等行為將商標上升為其品牌，此時的品牌除了原先的識別功能外，更多顯示的是產品的高質量與高保障，同時還附有一定的宣傳效果。這是新時代女性消費逐漸轉移的陣地，既代表著商品的銷售與售后均有優良的服務，又可幫助女性樹立良好的形象，這對于日常生活或者工作都大有裨益，還象征著女性消費者的經濟條件和相應的社會地位。

二、針對女性消費心理的市場營銷策略

（一）精準定位消費群體

現代女性是消費的主體，把握好這個主體，企業就握住了經濟的脈搏，商品的使用價值也得以實現。當前的市場重點不再與傳統相同，側重點不在于原先的家庭日常，而是轉變為女性的工作和家庭二者相混合。這一轉變與當前形勢變化完全相符，迎合了“她世紀”女性的消費需求。企業針對這方面的產品需求進行調研后繼續設計、生產等工作，使得該項產品服務于特定人群，滿足現代女性的消費特征，推動該企業競爭力的增強。

（二）增加設計的多樣性，優化產品形象塑造和宣傳

時代的變遷讓女性扮演的角色不斷增加，各種角色之間存在一定的聯系。產品設計在抓住新時代女性這個特殊群體之后，還要考慮其行為的不同，在產品的簡便性和實用功能的前提下，充分為女性考慮，減少其時間消耗，同時又留有一定的彈性空間以供產品主體進行創造力的發揮。

另外，企業須優化產品的形象塑造方法和宣傳方式。一方面，商品的櫥窗擺設要營造溫馨、明朗的氛圍，改善宣傳手段；另一方面拋棄傳統的手法，根據在女性細膩的情感中抓取并迎合的重點來設計產品，體現女性情感訴求，實現與女性的平等溝通并傳達出對女性社會地位等各方面的尊重，用較高的水準贏得當前女性的青睞。

（三）利用網絡改善產品的銷售方式

在信息化社會中，建立高效的產品銷售和個性化的售前售后服務將會提供極大的便利性，不限制消費主體所處空間和時間，提供的即時售前咨詢服務增加了女性的消費欲望，完善的售后服務鞏固了產品的消費群體。同時利用網絡擴大宣傳范圍，加強宣傳力度，更推動了品牌效應，這無疑提升了現代女性對該品牌的忠誠度，為企業和社會創造了更多的經濟效益和社會效益。

三、結語

企業在詳細分析女性消費心理特征的基礎上，可以更準確地把握市場動向，抓住發展前進的新契機，同時在產品設計、展示等方面體現其情感訴求，充分滿足女性消費需求，制定恰當的營銷手段，給自身發展帶來機遇和空間。