待人不必太客氣

劉清山

幾年前，妻子的單位調(diào)來(lái)一位領(lǐng)導(dǎo)，他年紀(jì)不過(guò)40歲，身材修長(zhǎng)挺拔，面容和善清秀，講話(huà)時(shí)口若懸河，一派學(xué)者風(fēng)范。

聽(tīng)妻子講，他不像有些領(lǐng)導(dǎo)干部一樣，架子大，完全不把下屬放在眼里。相反，在他與下屬交談時(shí)，無(wú)不透露著謙虛低調(diào)的風(fēng)格。只要進(jìn)入他的辦公室，他必起身相迎，親自端茶倒水，仔細(xì)傾聽(tīng)干部職工反映的情況，甚至拿起筆，認(rèn)真地記在筆記本上。有外單位職務(wù)比他低的同志前來(lái)交流工作情況，送別時(shí)，他必定親自從辦公地點(diǎn)的五樓送到樓下，目送著對(duì)方離開(kāi)，他才返回辦公室。單位司機(jī)送他到外地開(kāi)會(huì)，到了目的地以后，恰逢天公不作美，下著小雨。下車(chē)后的他，沒(méi)有為了躲雨，立即進(jìn)入會(huì)場(chǎng)，相反，他就站在雨中，等待著司機(jī)倒車(chē)，調(diào)整車(chē)頭，與司機(jī)道別后，他才從容不迫地進(jìn)入會(huì)場(chǎng)。這一幕，把司機(jī)感動(dòng)得一塌糊涂。平易近人的他，短時(shí)間內(nèi)贏得了單位全體干部職工的一致認(rèn)可，大家無(wú)不慶幸遇到了一位難得一見(jiàn)的好領(lǐng)導(dǎo)。

令人驚奇的是，幾年后，就是這樣一位工作踏實(shí)、毫無(wú)架子的領(lǐng)導(dǎo)在離任后，竟被妻子單位的一些干部職工所詬病。比較統(tǒng)一的看法是，他對(duì)人太客氣，給人一種拒人于千里之外的感覺(jué)，讓與之相處的人渾身不自在。有熟悉他家庭情況的同事，說(shuō)他與自己的親兄弟在一起時(shí)，也很少有那種親密無(wú)間、無(wú)拘無(wú)束的交流，常常處于相對(duì)無(wú)言的尷尬氣氛中。即使相互間說(shuō)上幾句話(huà)，也都透露著一種“客情”和“外氣”。

據(jù)妻子講述的情況，我認(rèn)為他能在領(lǐng)導(dǎo)崗位上，依然保持著謙虛、低調(diào)的處事風(fēng)格是非常難能可貴的，他給下屬端茶倒水，送職務(wù)低于他的人到樓下，在雨中與司機(jī)道別等行為，都令人稱(chēng)道。但問(wèn)題出在他內(nèi)心的清高上。從內(nèi)心中，他應(yīng)該感覺(jué)自己是曲高和寡的。因而不愿意松弛下來(lái)，把自己真實(shí)的思想拿出來(lái)與別人以心換心。所以他在行動(dòng)上，表現(xiàn)的只是客氣，而很難和別人的心靈真正合拍，融合在一起。這也從他在工作、生活中沒(méi)有一個(gè)知心朋友得到了旁證。

我有一位并不經(jīng)常來(lái)往的朋友，是在一次文化會(huì)議上認(rèn)識(shí)的。他戴著眼鏡，長(zhǎng)相斯文。有一次，他們單位搞演講活動(dòng)，他讓我?guī)兔o寫(xiě)一篇演講稿。我很快給他寫(xiě)好，并從QQ上發(fā)給了他。這次演講活動(dòng)，他榮獲了一等獎(jiǎng)。高興之余，他請(qǐng)我吃飯，并讓他的一位同事作陪。酒桌上，他頻繁敬酒，不停地感謝我?guī)退麑?xiě)了演講稿。我說(shuō)，只是舉手之勞罷了，千萬(wàn)別太客氣！其實(shí)我很想和他交流交流工作以及家庭生活情況，以增進(jìn)我們彼此的了解和情誼。但他完全把這次酒宴變成了答謝會(huì)，讓我們心的距離越來(lái)越遠(yuǎn)。最搞笑的是，后來(lái)，我和他的那位同事成了好朋友。而我倆和他的關(guān)系，一直不遠(yuǎn)不近。他的同事這樣評(píng)價(jià)他：和誰(shuí)都那么客氣，客氣得大家都和他生分了。

清人唐甄所言：位在十人之上者，必處十人之下；位在百人之上者，必處百人之下；位在天下人之上者，必處天下人之下。教導(dǎo)世人為人處世必須低調(diào)謙虛，懂得尊重別人。但在尊重別人的同時(shí)，并不需要時(shí)時(shí)在禮儀上太講究、太客氣，有時(shí)候過(guò)分地講究與客氣，很容易制造和別人之間的距離，從而違背初衷，達(dá)到南轅北轍的效果。