人性化護(hù)理在產(chǎn)科護(hù)理中應(yīng)用效果觀察

劉佳

【中圖分類號】R47 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-6851（2018）07--02

在醫(yī)院護(hù)理體系中產(chǎn)科護(hù)理是較為重要的一部分，也具有一定的特殊性，而護(hù)理的關(guān)鍵點就在人文關(guān)懷上，只有為患者提供更為需要的護(hù)理服務(wù)，才能為產(chǎn)婦的健康保駕護(hù)航。在傳統(tǒng)的護(hù)理模式下，局限性顯著存在，而護(hù)理的側(cè)重點一旦集中在常規(guī)護(hù)理上，而忽視對細(xì)節(jié)要素的考量，就會導(dǎo)致提供的護(hù)理服務(wù)難以滿足患者的實際需求。產(chǎn)科護(hù)理工作應(yīng)當(dāng)將眼光放遠(yuǎn)，通過創(chuàng)建人性化護(hù)理環(huán)境、采取人性化的護(hù)理措施，舒緩患者的焦慮及壓力，防止患者發(fā)生并發(fā)癥。本院以產(chǎn)婦護(hù)理為主導(dǎo)，展開了對人性化護(hù)理應(yīng)用效果的研究。

一、資料與方法

1.資料 在2016年8月至2017年8月到我院生產(chǎn)的產(chǎn)婦中隨機(jī)選擇300例，并將其以一比一的比例劃分到對照組及觀察組中，以每組150例的人數(shù)為主導(dǎo)，首先對產(chǎn)婦年齡及個人生產(chǎn)能力進(jìn)行全面了解，其中觀察組產(chǎn)婦年齡在18至40歲之間，平均年齡為（33.2±4.3）歲，其中產(chǎn)婦人數(shù)是89例、經(jīng)產(chǎn)婦為61例。而對照組產(chǎn)婦的年齡最小的是19歲，最大的是41歲，平均年齡為（32.6±4.7）歲；其中產(chǎn)婦人數(shù)為85例，經(jīng)產(chǎn)婦65例。通過對兩組產(chǎn)婦的資料進(jìn)行對比可以發(fā)現(xiàn)，具有統(tǒng)計學(xué)價值，因此作為參照數(shù)據(jù)進(jìn)行研究。

2.護(hù)理方式 對照組應(yīng)用傳統(tǒng)模式下普通的護(hù)理方法，觀察組則以人性化護(hù)理為主導(dǎo)，實際護(hù)理中呈現(xiàn)以下特點：首先，人性化護(hù)理更加注重以人為本，也就是以產(chǎn)婦的實際需求為核心，為其提供更高品質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，通過語言及行為引導(dǎo)，創(chuàng)設(shè)出更為舒適的服務(wù)環(huán)境，促使流程化項目中人性化始終貫穿其中，促使其服務(wù)品牌及口碑得到完美塑造。需要注意的是，護(hù)理工作應(yīng)當(dāng)更加積極主動，加強(qiáng)與產(chǎn)婦及其家屬之間的交流及溝通，精準(zhǔn)把控產(chǎn)婦的實際需求；重點強(qiáng)化與家屬之間的協(xié)調(diào)性，通過密切配合為護(hù)理工作的高效開展夯實基礎(chǔ)，維護(hù)產(chǎn)婦的知情權(quán)；真正做到了解產(chǎn)婦心情，內(nèi)化其感受，從而推動護(hù)理工作的不斷完善。其次，對于產(chǎn)婦來說，從懷孕到生產(chǎn)都始終被幸福所籠罩，但是生產(chǎn)又具有一定的危險性，對于初次生產(chǎn)的產(chǎn)婦更是如此，因此，護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)積極開展健康宣傳及教育工作，潛移默化的引導(dǎo)及幫助產(chǎn)婦進(jìn)行更為強(qiáng)大的心理建設(shè)，從而不斷適應(yīng)接受母親的新身份。產(chǎn)婦在進(jìn)入產(chǎn)科等待生產(chǎn)的前期，周邊環(huán)境及護(hù)理人員都是較為陌生的，這就需要護(hù)理人員通過專業(yè)知識為孕婦講解生產(chǎn)、后期哺乳及嬰兒護(hù)理等知識，在獲得孕婦信任的基礎(chǔ)上，舒緩孕婦臨產(chǎn)前的緊張感及不適感。同時，護(hù)理人員還需要給孕婦分析順產(chǎn)及剖腹產(chǎn)的優(yōu)勢及劣勢，以孕婦的身體情況為基準(zhǔn)，幫助孕婦選擇適合、風(fēng)險最小的分娩方案。第三，人性化護(hù)理的工作內(nèi)容并不僅僅局限在護(hù)理前后，不可或缺的是給予孕婦以貼心的陪伴及保護(hù)。在孕婦生產(chǎn)前期，護(hù)理人員需要給予孕婦足夠的心理疏導(dǎo)，并以一對一的形式與孕婦進(jìn)行專業(yè)交流，幫助孕婦調(diào)整分娩心態(tài)，以更加從容及堅定的信念克服對分娩的恐懼，從而合理縮減分娩階段的安全隱患。在孕婦分娩時，護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)對產(chǎn)婦的身體情況進(jìn)行實時觀察，并在發(fā)生非常規(guī)問題時及時將其解決。尤其是在孕婦分娩以后的兩個小時內(nèi)，護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)時刻陪伴在孕婦的身邊，給予他們更加周到、專業(yè)的照顧，以心理護(hù)理為主導(dǎo)，對患者的緊張情緒進(jìn)行改善。最后，在孕婦完成分娩并恢復(fù)體力后，護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)在第一時間為母嬰創(chuàng)設(shè)接觸機(jī)會，激發(fā)產(chǎn)婦的母愛，并真正體會到作為母親的喜悅。運用專業(yè)知識，指導(dǎo)產(chǎn)婦用母乳對嬰兒進(jìn)行喂養(yǎng)，將嬰兒護(hù)理技巧傳授給患者。在產(chǎn)婦生產(chǎn)后的一段時間內(nèi)，身體往往較為虛弱，作為保養(yǎng)身體的關(guān)鍵時期，孕婦需要對作息時間進(jìn)行調(diào)整，尤其是個人衛(wèi)生，應(yīng)當(dāng)時刻保持清潔，避免出現(xiàn)傷口感染的不良問題。除此之外，護(hù)理人員還應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)孕婦加強(qiáng)與家人的溝通，并分享初為人母的喜悅，避免出現(xiàn)產(chǎn)后抑郁并發(fā)癥。在產(chǎn)婦出院的前期階段，應(yīng)當(dāng)適時開展健康教育工作，將后續(xù)嬰兒護(hù)理中需要注意的問題及要點傳授給孕婦。

3.觀察指標(biāo)及統(tǒng)計學(xué)方法 對兩組患者生產(chǎn)后的并發(fā)癥情況進(jìn)行重點觀察，并在獲得患者滿意度結(jié)果的基礎(chǔ)上對觀察組及對比組進(jìn)行比較。護(hù)理滿意度的衡量指標(biāo)為：護(hù)理人員的專業(yè)性、護(hù)理人員的服務(wù)態(tài)度、護(hù)理環(huán)境的創(chuàng)設(shè)質(zhì)量等，以問卷調(diào)查形式為主導(dǎo)，將產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量劃分到滿意及不滿意的理論范疇中。應(yīng)用相應(yīng)統(tǒng)計學(xué)軟件對研究數(shù)據(jù)進(jìn)行全面分析及研究，判斷差異的統(tǒng)計學(xué)意義。

二、結(jié)果

通過對本院300例患者進(jìn)行研究不難發(fā)現(xiàn)，在不同的小組中，呈現(xiàn)出的數(shù)值存在較大差距。以孕婦生產(chǎn)后的并發(fā)癥為主導(dǎo)，觀察組總共出現(xiàn)3例，占總數(shù)的2%；對照組一共出現(xiàn)了18例，發(fā)生幾率為12%，因此不難發(fā)現(xiàn)，觀察組并發(fā)癥的發(fā)生幾率低于對照組，兩組之間存在明顯差距，二者的對比差異小于0.05，這就說明研究價值較高，并具有統(tǒng)計學(xué)意義；以患者滿意度為主導(dǎo)，觀察組患者大多較為滿意護(hù)理人員提供的服務(wù)，滿意度指數(shù)為99.3%，而對照組應(yīng)用的常規(guī)護(hù)理模式，在某些方面仍舊存在相應(yīng)缺陷，這就使得患者的滿意度有所下降（77.4%），在150例患者中滿意的有112例，通過差異對比也具有統(tǒng)計學(xué)意義。

三、小結(jié)

產(chǎn)科護(hù)理以一般的護(hù)理工作相比難度更大，這是因為孕婦在懷孕到生產(chǎn)、乃至分娩后期的心理變化較大，并且產(chǎn)婦在生產(chǎn)前需要面對的問題較多，而醫(yī)院環(huán)境往往為較為陌生、冰冷，一旦產(chǎn)婦不能及時調(diào)整自己的情緒，再加之缺少積極有效的心理引導(dǎo)，就會導(dǎo)致并發(fā)癥的出現(xiàn)，因此，產(chǎn)婦需要在分娩前克服心理上的恐懼，以更加舒緩的心態(tài)去面對生產(chǎn)，進(jìn)一步提高分娩效率及安全性。這就對護(hù)理人員提出了更高的要求，他們不僅需要運用專業(yè)知識給予孕婦以更多的人文關(guān)懷，更應(yīng)當(dāng)從產(chǎn)婦的角度去看待及思考問題，推動護(hù)理工作的不斷優(yōu)化，讓產(chǎn)婦在住院階段感受到更為真實的關(guān)心及愛護(hù)，便于產(chǎn)婦后續(xù)心理狀態(tài)的快速調(diào)整。

本院為住院分娩的150例產(chǎn)婦應(yīng)用了人性化護(hù)理模式，其結(jié)果和常規(guī)的護(hù)理相比呈現(xiàn)明顯差異。觀察組的并發(fā)癥發(fā)生率為2%，明顯低于對照組，對比差異有統(tǒng)計學(xué)意義。觀察組滿意度99.3%，明顯高于對照組（77.4%），對比差異有統(tǒng)計學(xué)意義。由此可見，人性化護(hù)理模式在產(chǎn)科護(hù)理中的應(yīng)用效果明顯，并且能夠提升產(chǎn)婦的舒適度及安全性。由于孕婦分娩階段存在不同程度的危險性，因此，其生產(chǎn)前期及過程中必然會產(chǎn)生心理壓力，一旦孕婦保持這一緊張情緒進(jìn)行分娩，或者是護(hù)理工作不到位，就會導(dǎo)致產(chǎn)婦生產(chǎn)后的抑郁程度不斷加劇，這就需要以人性化的護(hù)理模式為核心，為孕婦待產(chǎn)及生產(chǎn)提供安全、穩(wěn)定的環(huán)境保障，以更高品質(zhì)的護(hù)理幫助孕婦從孕期到哺乳期的過渡。因此，人性化護(hù)理應(yīng)當(dāng)在產(chǎn)科護(hù)理中得到廣泛應(yīng)用，為產(chǎn)婦安全提供基礎(chǔ)保障。

參考文獻(xiàn)

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