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護(hù)理風(fēng)險管理在腎臟疾病患者中的應(yīng)用

2018-09-26 03:19:00楊曉娟
人人健康 2018年9期
關(guān)鍵詞:滿意度

楊曉娟

【摘要】目的:探討護(hù)理風(fēng)險管理在腎臟疾病患者中的應(yīng)用價值,總結(jié)相關(guān)l臨床經(jīng)驗。方法:選擇我院收治的120例腎臟疾病患者作為研究對象,時間為2017年1月~2017年12月,簡單隨機(jī)法分為兩組,對照組60例患者接受一般護(hù)理管理,觀察組60例患者接受護(hù)理風(fēng)險管理,比較兩組的護(hù)理效果。結(jié)果:觀察組患者的風(fēng)險事故發(fā)生率為5.00%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于對照組的風(fēng)險事故發(fā)生率18.33%,差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05);觀察組患者的護(hù)理滿意度為96.67%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于對照組患者81.67%,兩組患者的護(hù)理滿意度比較,差異顯著(P<0.05)。結(jié)論:護(hù)理風(fēng)險管理在腎臟疾病患者的護(hù)理中有著較高的應(yīng)用價值,護(hù)理效果良好,護(hù)理滿意度較高,值得推廣。

【關(guān)鍵詞】腎臟疾??;護(hù)理風(fēng)險管理;滿意度

在臨床護(hù)理工作中,存在很多不確定的有害因素,會對患者造成一定的傷害,導(dǎo)致患者的傷殘或死亡,在臨床中得到了高度的重視。腎臟疾病的病情復(fù)雜,護(hù)理風(fēng)險的發(fā)生率較高,如果沒有及時采取有效的護(hù)理措施,往往會造成糾紛。本文對我院收治的120例腎臟疾病患者實施了精心的護(hù)理干預(yù),探討護(hù)理風(fēng)險管理的臨床應(yīng)用價值,具體如下:

1資料與方法

1.1一般資料選擇我院收治的120例腎臟疾病患者作為研究對象,時間為2017年1月~2017年12月,簡單隨機(jī)法分為兩組。對照組60例患者中,有36例男性患者,24例女性患者,年齡在39~78歲之間,年齡均值為(62.85±5.19)歲;觀察組60例患者中,有35例男性患者,25例女性患者,年齡在42~80歲之間,年齡均值為(64.75±5.66)歲。兩組進(jìn)行基本資料的對比,無明顯差異(P>0.05)。

1.2方法對照組患者接受普通護(hù)理干預(yù),觀察組患者在對照組基礎(chǔ)上實施護(hù)理風(fēng)險管理,內(nèi)容為:提高護(hù)理人員的風(fēng)險意識,加強(qiáng)培訓(xùn),細(xì)化護(hù)理管理流程;陪護(hù)人員應(yīng)了解患者的基本情況,明白在照顧患者的過程中可能會出現(xiàn)的問題;由于患者的年齡較大,對疾病認(rèn)知不足,護(hù)理人員要耐心地向患者解釋疾病的相關(guān)知識,主動與患者及其家屬交流,讓患者以積極的心態(tài)面對疾病,提高治療的協(xié)同性,緩解患者絕望、害怕、焦慮等不良心理狀態(tài),為患者提供良好的養(yǎng)病環(huán)境;做好巡視工作并詳細(xì)記錄患者的病情變化情況,尤其是病情嚴(yán)重的患者,應(yīng)密切關(guān)注其病情,防止患者發(fā)生意外;不斷建立和完善普外科應(yīng)急預(yù)案,提高急診應(yīng)對能力。

1.3觀察指標(biāo)統(tǒng)計記錄兩組患者風(fēng)險事故的發(fā)生情況。使用本院自擬的調(diào)查表,調(diào)查兩組患者對護(hù)理工作的認(rèn)可度,分為滿意、基本滿意和不滿意三個等級。

1.4統(tǒng)計學(xué)處理研究數(shù)據(jù)錄入SPSS22.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)處理,年齡、病程等計量資料使用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差表示,所有數(shù)據(jù)均符合正態(tài)分布,用t檢驗進(jìn)行組間比較,護(hù)理風(fēng)險事件發(fā)生率、護(hù)理滿意度等計數(shù)資料用卡方檢驗進(jìn)行分析。P<0.05時,表明2組腎臟疾病患者的相關(guān)研究數(shù)據(jù)對比,差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1對比兩組風(fēng)險事故發(fā)生情況實施護(hù)理管理后,觀察組患者中出現(xiàn)了1例內(nèi)痔出血,2例感染,風(fēng)險事故發(fā)生率為5.00%;對照組患者中出現(xiàn)了5例內(nèi)痔出血,3例感染,3例摔倒,風(fēng)險事故發(fā)生率為18.33%,兩組的風(fēng)險事故發(fā)生率比較差異顯著(P<0.05)。

2.2對比兩組的護(hù)理滿意度與對照組患者81.67%的護(hù)理滿意度相比,觀察組患者96.67%的護(hù)理滿意明顯較高,兩組比較差異顯著(P<0.05).如表一。

3討論

腎內(nèi)科護(hù)理工作的專業(yè)性較強(qiáng),護(hù)理難度大,存在較多的不安全因素。在腎臟疾病患者的護(hù)理中,應(yīng)對可能存在的風(fēng)險隱患進(jìn)行科學(xué)的評估,提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力,增強(qiáng)護(hù)理人員的風(fēng)險意識,從以往的護(hù)理中總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,加強(qiáng)風(fēng)險管理,改善患者的預(yù)后。本文研究結(jié)果顯示,與對照組相比,觀察組患者的風(fēng)險事故發(fā)生率較低,且護(hù)理滿意度較高,差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。說明與一般護(hù)理管理相比,護(hù)理風(fēng)險管理的臨床應(yīng)用價值較高,護(hù)理制度的完善,對于護(hù)理風(fēng)險的控制有著重要作用,患者及其家屬的滿意度大大提高,有利于構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系,大大提高了護(hù)理質(zhì)量。

綜上所述,對腎臟疾病患者應(yīng)用護(hù)理風(fēng)險管理,能夠大大降低護(hù)理風(fēng)險和護(hù)患糾紛的發(fā)生率,護(hù)理滿意度較高,值得推廣。

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