團隊學習教學模式在實踐中存在的問題以及解決思路

崔智芳

摘要：團隊學習教學模式是以團隊為基礎，通過課前預習掌握相關理論，并在教師的指導下開展團隊討論，解決相關實際問題的一種學習模式。團隊學習教學模式在我國學校的應用當中存在一些問題，如：團隊學習的任務如何確定、怎樣監督團隊學習的過程、團隊學習教學模式所需要的資源支撐問題怎么解決、團隊學習如何評價等。本文試圖對這些問題進行總結和探討，并提出解決這些問題的一些思路。

關鍵詞：團隊學習教學模式；任務確定；過程監督；資源支撐；評價

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2018）35-0251-02

團隊學習教學模式是以團隊為基礎，通過課前預習掌握相關理論，并在教師的指導下開展團隊討論，解決相關實際問題的一種學習模式。團隊學習教學模式自誕生之后，就在國內的教育界引起了一陣團隊學習的熱潮。從中小學一直到大學，團隊學習教學模式被教師廣泛應用于課堂教學，并取得了很好的效果。但是在團隊學習教學模式的實施過程中也存在不少問題，筆者梳理了近年來團隊學習教學模式的相關文獻，發現以下問題對團隊學習教學模式的使用效果至關重要。

一、團隊學習的任務確定問題

常見的團隊學習問題的確定方法有三種：一是教師設計，二是學生自主設計，三是師生共同設計。問題由教師設計的好處是教師根據課程標準設計問題，問題與教學內容息息相關，任務層層遞進，由簡入深，由易到難，容易形成體系；缺點是教師設計的問題可能不是學生真正感興趣的問題，所以學生完成任務的積極性可能不高。為了解決這個問題，教師在設計問題的時候要研究學生的需求，抓住學生的興奮點，要與時俱進，注重趣味性。團隊學習的任務由學生自己來確定，這種方法的優點是學生積極性高，學生自主參與的意識被調動；缺點是學生自己設計的任務可能跟課程內容毫無關系，學生的水平達不到的時候自主設計問題就有難度，如果學生沒有達到自主設計問題的水平，那么這種方法對他們來說是無能為力的。

師生共同設計問題，可以是教師給學生劃定一個問題范圍，也可以是學生提出問題之后教師對問題進行進一步的規范化。這種方法可以彌補兩者的不足，但缺點是設計任務這個環節會占用比較多的時間。

二、團隊學習過程中的監督問題

通常，一個團隊要由四到十幾個成員組成。在完成任務的過程中，總有學生不參與或者是較少參與團隊的任務，試圖在團隊任務完成過程當中偷懶，我們把這樣的行為叫做“搭便車”行為。怎樣解決這個問題呢？張林煥（2010）提出可以通過團隊激勵以及加強同伴評價等措施對“搭便車”的現象加以控制和改善。Brooks等對本科生的管理類課程教學的研究發現，采取同伴評價的方式能夠減少“搭便車”的問題，并提高學生對團隊學習效果的評價。還有人試圖通過評價來監控過程，在對團隊學習進行評價時，最后有一個重要的評價標準就是每個團隊成員在團隊中的貢獻度，這要求每一個團隊提供一份關于團隊成員在整個學習期間在團隊中的貢獻度的說明。這種方法企圖通過評價來杜絕“搭便車”的行為，但又加大了評價的難度，可以說這些辦法都不是解決“搭便車”行為的根本辦法，而且這些辦法無疑都加大了團隊學習的難度，占用了更多的時間，而且效果并不是很明顯。筆者認為，解決這個問題的根本辦法是綜合學校輔導員以及管理部門，先搞清楚“搭便車”學生的心理特征，搞清楚原因，然后再對癥下藥。比如，有的學生不參與任務完成是因為任務本身不適合自己的胃口；有的學生不參與任務，是因為跟團隊成員的關系不好，還有的可能是自己的身體、家庭、心理等方面出了問題，那么這就需要我們先解決學生的后顧之憂，然后才能使學生集中精力的去完成任務。

三、團隊學習過程中的資源支撐問題

在課堂上開展團隊學習，需要一些資源的支撐。

1.網絡資源。因為要在課堂上完成學習任務，而這些任務的完成離不開查閱資料，因此在教室接入互聯網變成了團隊學習必不可少的條件之一。如果學校有覆蓋全校范圍內的Wi-Fi，那么學生查閱資料會快速方便很多，但是在現實中很少有學校達成這一條件。

2.教室的布置問題。開展團隊學習，教室的布置要有利于學生的學習。從桌椅的擺放來說，活動的桌椅或者圓桌型的桌椅有利于團隊成員之間的合作。但是在現在的很多大學里，教室的布置還是一排一排固定的座位，講臺在前面，這對于學生在課堂上完成任務是不利的，對學生組成團隊開展團隊活動、團隊溝通都是不利的。而改變學校的硬件設施不是教師所能左右的，需要學校對這種教學方法的認同，需要學校的支持。如果不能獲得學校的支持，團隊學習教學法的效果便會大打折扣。

此外，團隊學習完成任務也需要一些文具支持，比如彩筆、紙張、剪刀、訂書機等。

四、團隊學習的評價問題

團隊學習的評價非常重要。評價是對是否完成教學任務達到教學目標的一個檢測，是教學過程當中的重要一環，是教學的終點，而教學只有確定了終點才能更好地把控過程。在開展團隊學習的過程當中，團隊之間的競爭是團隊內部形成凝聚力的一個重要條件，在察覺到有外部的對手的時候，團隊成員之間更容易形成凝聚力和向心力。所以，團隊學習如何評價對于團隊學習的順利進行非常重要。

團隊評價要達到導向、監控、形成團隊共同遠景的目的，則針對團隊的評價必須客觀、公正、及時、易操作。縱觀目前的團隊評價方法，要達到上述要求并不容易。例如，周露陽、孟艷杰（2015）提出，對團隊學習的評價可以從團隊成果PPT展示、團隊PPT展示的學生互評、教師對互動問答的打分、書面綜合報告打分、團隊內部貢獻度分配五個方面來進行評價，這樣就把團隊每個成員的表現進行了評價。這個評價比較全面，但是這樣一種體系操作起來比較復雜，需要教師課后認真計算，給學生解釋起來也不是那么一目了然。再比如，熊振海（2015）在《案例研究型團隊學習模式的考核方式研究》中制定了一套案例研究型團隊學習模式的考核指標體系。在該考核指標體系中，每個學生最終得到的成績來自三個部分：團隊整體成績、個人成績和角色加分三部分，其中每一部分又有一個評分表。這個評價比較客觀，但是對于教師的操作來說有一定的難度。要在短時間之內記下這樣一個評價結果并不容易，就違背了評價要及時的原則。筆者在進行團隊學習法培訓的時候，來自英國的Carmel教師所使用的評價從認真思考（Think carefully）、努力（Try hard）、迎接挑戰（Embrace challenge）、創造性適應（Creatively adopt）四個維度來評價了一個團隊的表現，團隊總體或其中的任意一個人表現出了以上四個維度所描述的特質，則在相應的特質后面加分。這個評價簡單易操作，可以針對團隊在課堂上的表現快速做出反應，但是缺點是不夠全面客觀。

通過對以上不同評價體系的評述我們可以看出，針對不同的學習任務，可以采取不同的評價方法。如果是課堂上完成的比較小的任務，可以采用Carmel教師的方法；如果是需要較長的時間，需要學生在課后合作完成的任務，可以采用孟艷杰提出的比較全面的評價體系；如果團隊內部有角色分工，可以采取熊振海的評價方法；如果注重團隊的自我反省，則可以根據芬蘭教師提供的思路研究出具體的操作方法。

總而言之，團隊學習教學模式在實踐中還存在不少問題，需要我們不斷思考、不斷探索，才能將這種教學模式用好。

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